京都タワーホテルの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（キョウトタワーホテル）

宿泊施設からの返信

苺花様 この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 苺花様の仰る通り私どものホテルは京都駅前に位置しております為、各種交通機関に対してのアクセスも大変便利な場所にございます。 また、大浴場のご利用もしていただけたご様子で、私ども大変嬉しく思っております。 こちらは何度でも割引券をお渡しさせていただくことが可能でございますので、次回ご利用の際も是非お申し付け下さいませ。 最後に、「是非また利用します。」のお言葉、本当にありがとうございます。 こちらは私どもにとって最大の褒め言葉でございます。 これからもより一層のサービス力向上を目指し努めてまいりますので、苺花様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 京都タワーホテル　キャプテン　岡本

宿泊施設からの返信

ｍｉｗａｔｔｉ様 この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 ホテルのご滞在に際しましては、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。 また、スタッフにお褒めの言葉を頂戴する事が出来、大変恐縮しております。 しかしながら、私どもの他施設への導線に関しましてご迷惑をおかけして申し訳ございません。 現在京都タワーホテルは随時改装中でございます。 今回ｍｉｗａｔｔｉ様から頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努めて参ります。 今後もお客様からのお褒めの言葉に満足することなく、より一層のサービス力向上を目指し努めてまいります。 ｍｉｗａｔｔｉ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 京都タワーホテル　キャプテン　岡本

宿泊施設からの返信

マレンさん様 この度は京都タワーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また当館へコメントをお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 マレンさん様より「大大大満足」とのお言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく思っております。 しかしながら客室内の設備に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 マレンさん様のご意見を参考により一層サービス向上に努めて参ります。 タワーサンドは昨年４月にオープンいたしました。街・駅に続く３つ目の選択肢として選んでいただけるよう様々な店舗をご用意しております。 お気に入りのお店はございましたでしょうか。 是非次回ご利用の際は京都タワー展望室からの景色もお楽しみくださいませ。 マレンさん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 京都タワーホテル フロント係　石井

宿泊施設からの返信

西八のカバ様 この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 私どものホテルの立地にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 しかしながら、テレビの不具合に関しましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきましたお部屋はすぐに担当者によって点検をさせていただきました。 今後このようなことが無きよう十分に点検を行い、より良いサービスの提供に努めて参りたいと思います。 また、お部屋のテレビサイズに関しまして、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。 今後の検討課題とさせていただきます。 今後も変わらず、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。 西八のカバ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 京都タワーホテル　キャプテン　岡本

宿泊施設からの返信

プー吉様 ご家族とのはじめての京都旅行に当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます！ 姪御様にもお気に入り頂けましたようで、私共も大変嬉しく思います。 大浴場の件に関しまして、ご指摘ありがとうございます。ご不便をお掛けまして、大変申し訳ございません。 その上での当館のサービス、お部屋、朝食に対してのお褒めのお言葉を頂き、 心より嬉しく存じます。今後とも京都タワーホテルをよろしくお願い致します。 京都タワーホテル フロント　鄭

宿泊施設からの返信

２４ｈ様 この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では２４ｈ様にご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ２４ｈ様のおっしゃる通り、私共のフロントデスクは８Ｆに位置しておるため、一度８Ｆに上がって来ていただいてからまた５Ｆや６Ｆへ降りていただく場合がございます。 また、展望室や大浴場へのエレベーターは客室用エレベーターとは別等、チェックインの際にご案内はさせていただいておりますが、こちらに関しましても分かりづらくなってしまったことに、改めてお詫び申し上げます。 今回２４ｈ様から頂戴いたしましたご意見を元に、今後の検討課題とさせていただきます。 ２４ｈ様のまたのお越しを心よりお待申し上げております。 京都タワーホテル　キャプテン　岡本

宿泊施設からの返信

やつてにたさん様 この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 やつてにた様には私共のサービスにご満足いただけたご様子で、大変売れ嬉しく思います。 私共のホテルは京都駅前という立地であり、お客様に観光をお楽しみいただくのに大変適しておるかと思います。 ホテルでのお荷物預かりのサービスがやつてにた様のお役に立てたのなら幸いでございます。 今後も変わらず、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。 やつてにた様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 京都タワーホテル　キャプテン　岡本

宿泊施設からの返信

利光　様　　この度は、京都タワーホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。今回、利光様には、ご滞在をお楽しみいただけましたご様子で大変うれしく思っております。また、朝食も、お召し上がりいただけましたようで何よりです。お客様の目の前で、お作りしております白オムレツやスパークリングワインが大変ご好評いただいております。タワーサンド１Ｆの、京ばあむでは、マイスターによる焼きたてのバームクーヘンをお買い求めいただけます。焼きたての、京ばあむがお召し上がりいただけるのは京都タワーサンド店だけですので、ぜひこの機会にご賞味いただけましたら嬉しいです。これからも、京都観光の出発点として、京都に足をお運びいただきました皆様に、快適にお過ごしいただき、お楽しみいただけますよう、精進してまいります。利光様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。京都タワーホテル　マネージャー　樋口

宿泊施設からの返信

この度は京都タワーホテルにお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。 また、当館へコメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 私どものホテルは駅前という立地で、建物内にお土産コーナーから体験スペース、またフードホール等さまざまな施設が入っており、館内でも十分お楽しみいただけます。 浴槽のサイズに関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。あいにく、シングルのお部屋は全て同じサイズとなります。地下３階の大浴場では、お疲れの足もごゆっくりのばしていただけますので、次回ご来館の際にはぜひご利用下さいませ。また、少しお広めのお部屋で予約していただきますと、お風呂も大きいサイズでご用意が可能でございます。 今回に限らずｍｉｎ１０１５さまに再びお目にかかれますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　 京都タワーホテル　フロント係　山岡

宿泊施設からの返信

さくかな様　この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当館へコメントお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。私どもは、京都駅前に立地しており、観光に行かれる際には大変便利でございます。レストランの朝食にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ご朝食は、ご宿泊者様以外の方もお召し上がりいただけますので、ご宿泊されない時も京都にお立ち寄りの際はぜひお気軽にご利用いただけましたら幸いです。エレベーターに関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今回さくかな様よりいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様目線でお客様の気持ちを理解し快適なホテルライフをお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。 また次回もさくかな様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 京都タワーホテル　山岡

宿泊施設からの返信

ｔｂｅａｒ３０３０様 この度は京都タワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、当館にコメントをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回は観光でのご利用との事でしたが、京都の旅はお楽しみいただけましたでしょうか。 当館の正面にはバスターミナルがございますので、京都市内の観光にとても便利です。 京都駅から清水寺・金閣寺・嵐山など主要な観光地まで乗り換えなしで向かっていただけます。 また、市バスの一日乗車券も館内で販売しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 寒さの厳しい日が続いてまいりますが京都は冬も見どころ満載でございます。 ｔｂｅａｒ３０３０様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 京都タワーホテル　フロント係　石井

宿泊施設からの返信

キッ君　様 この度は京都タワーホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。キッ君様には今回、ご宿泊をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思っております。スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し誠にありがとうございます。今回頂戴しました貴重なご意見を励みに、これからもご宿泊くださいました皆様に更に京都タワーホテルでご満足いただける時間を過ごしていただけますよう日々努めてまいります。またキッ君様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 京都タワーホテル　マネージャー　樋口

宿泊施設からの返信

ぴょんさん先生様 この度は京都タワーホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在では、お部屋がお寒く大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ヒーターをご利用いただき快適にお過ごしいただけましたご様子で安心いたしました。またスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。今回ぴょんさん様から頂戴しました貴重なご意見を励みに、これからも更に皆様にご満足いただけますようスタッフ一同努力してまいります。ぴょんさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 京都タワーホテル　マネージャー　樋口

宿泊施設からの返信

海の町つるみっこ様 京都タワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回お越しの際にご足労をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。フロントは８Ｆにございまして、京都駅目の前の大通り沿いにございます正面玄関のエレベーターをご利用いただきますと便利です。 お部屋やレストランではでは快適にお寛ぎいただけましたご様子で何よりでございます。大浴場につきましてはごゆっくりお楽しみいただけませんでしたようで大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め今後の私どものサービス向上に努めてまいります。ご宿泊者様は京都タワー展望も特別割引料金にてご利用いただけます。機会がございましたら是非京都旅行の思い出のひと時にお過ごしいただけましたら幸いです。また海の町つるみっこ様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 京都タワーホテル　マネージャー　樋口

宿泊施設からの返信

プチグルメ旅行様 この度は京都タワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見の投稿、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在について、ご満足いただけたようで何よりでございます。 京都タワー展望や、お荷物のお預けなど、当館のサービスも十分に ご活用いただけたようで、嬉しく思っております。 プチグルメ旅行様の仰るとおり、私どものホテルは京都駅から徒歩２分という好立地を 一番のセールスポイントとしております。 観光・ビジネスなど京都市内のあらゆるスポットへアクセスする際の拠点として、 是非今後もお手伝いさせていただけたらと思います。 それでは、プチグルメ旅行様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京都タワーホテル キャプテン　田中