お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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スタッフの皆さんの対応が大変よかったです 大浴場もきれいでゆっくり入浴できました
大浴場と朝食の時間が融通が利いていて、朝の時間を有効に使える。早朝の出発に使える。
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チェックインの際の女性のフロントの方はすごく感じ良かったです。逆にチェックアウト時の男性は感じよくなかったです。駅から３分はとても便利。あと部屋風呂の水はけがすごく良くて、そこだけは大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はルートイン常滑駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 フロントの対応につきまして、お褒めの御言葉と貴重なご意見を頂き痛感致しております。 全てのお客様に心地の良いサービスをさせて頂くようフロントスタッフが一丸となりこれからは努めて参ります。 ななたくぼんさん、立地が良い我がホテル、次回また常滑にお越しになられた際は 当ホテルのご利用お待ち申しあげております。 フロント 鏡味
２０１５年０８月２９日に海外出張の前泊として利用させていただきました。大浴場があってくつろげました。夕食をレストランでいただきましたが、ごく普通でした。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりルートイン常滑駅前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 ルートインでの一押しの一つである大浴場では、旅の疲れを癒して頂き御寛ぎ頂いた事。 大変嬉しく存じ上げます。 夕食レストラン（花々亭）では新たに冬メニューも充実しております。 次回またセントレア空港ご利用の際は当ホテルのご宿泊をご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロント 鏡味
清掃状態が残念でした。喫煙ルームだったのですが、かなり臭かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン常滑駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お泊り頂いた部屋の臭いが合った件につきましては本当に申し訳御座いません。 毎日の清掃を行ったスタッフ以外で相互に清掃状況の最終チェックを行い、 お客様の立場に立った清掃を再度見直してまいります。 貴重なご意見を頂きまして、誠に有難う御座います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 常滑駅前 渡辺
駅前ホテルとして過不足なし。朝食も過不足なし。
宿泊施設からの返信
この度はルートイン常滑駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 クチコミ評価もとてもお高い評価を頂戴しとても嬉しく存知ます。 次回も是非常滑にお越しになられた際にはご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 常滑駅前 フロント一同
訳ありプランをいつも利用しているが、部屋の間取りが若干悪く、寝ながらだとテレビがやや見ずらいが、朝食付きにもかかわらず、料金も安く、アメニティも充実、大浴場もあって大変快適。部屋にいて、廊下の物音が聞こえるのがやや気になる。
宿泊施設からの返信
この度はルートイン常滑駅前にご宿泊頂きまして，誠にありがとうございます。 コンパクトシングル部屋でございますが、構造上多少ご不便をお掛けしております。 しかしながら好まれるお客様も数いらっしゃっております。 次回も是非ご利用下さいませ。 お待ち申し上げております。 常滑駅前 フロント一同
他のルートインに比べ、食堂が狭い。団体客で自由に行動できなかった。
宿泊施設からの返信
この度はルートイン常滑駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食会場にて大変ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫びいたします。 団体のお客様と重ならないようフロントにてお時間のお伝えをさせて頂きます。 常滑にお越しになられる際はご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 常滑駅前 フロント一同
男性の館内風呂でシャワーの温度が暫く出さないと指定温度になりませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はルートイン常滑駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 大浴場でのシャワー温度ではこの度ご不便をお掛けいたしまして心よりお詫び申し上げます。 寒い時期に誠に申し訳ございませんでした。 原因を追求し改善させて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございます。
泊まりましたが 価格もお手頃で大浴場？（笑）があり、朝食もおいしかったです。 次の日空港から直帰する方にはお勧めです
宿泊施設からの返信
この度はルートイン常滑駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 大浴場のご利用で旅の疲れを癒して頂き、また朝食でのお褒めの御言葉を頂戴致し大変嬉しく存じ上げます。 次回も常滑お越しの際はご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロント 鏡味
加湿機能付きの空気清浄機があって重宝しました。 朝食も満足出来ました。
宿泊施設からの返信
この度はルートイン常滑駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルはすべてのお部屋に加湿機能付き空気清浄機を設置しておりまして好評をいただいております。 ご朝食も満足いただけたとの事大変嬉しく存じます。 今後もお客様の満足度１００％をめざし努力して参ります。 常滑にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
朝食が予想以上によかったです。 大浴場もあり、とても快適でした。
宿泊施設からの返信
この度はルートイン常滑駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食は一日の源でございます。 当ホテルの朝食をお召し上がりになり喜ばれた事を、とても嬉しく存じます。 快適にお過ごしくださった事も嬉しく存じます。 次回常滑にお越しの際も、是非ご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロント 鏡味
大浴場にゆっくりと浸かりリラックス出来ました。 また、利用します。
宿泊施設からの返信
この度はルートイン常滑駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 旅の疲れを大浴場で癒して頂いた事をとても嬉しく存知ます。 次回常滑にお越しの際も是非ご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロント 鏡味
ルートインに泊ってみようと思い、利用しました。常滑駅前は中でも古い方でしょうか？便座の温度が冷たいことと、ウォシュレットのスイッチをずっとまわしていなければならないのは古いから？でも部屋はきれいでした。駅近だから電車の音がよく聞こえてしまうのは仕方ないかも…隣の物音も聞こえましたが。朝食と駐車場が無料だからまた利用します。
宿泊施設からの返信
この度はルートイン常滑駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 常滑駅前は築１０年でございます。便座の温度とウォシュレットの件ご不便お掛け致しました事 心よりお詫び申し上げます。施設面では新しいホテルよりおとろえてしまいますが お客様に愛されるホテルを目指して参ります。 是非常滑にいらっしゃった際はご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロント 鏡味
朝食はおいしかったです
宿泊施設からの返信
この度はルートイン常滑駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食でのお褒めのお言葉とても嬉しく存知上げます。 朝食は当ホテル、ルートイン全店自慢の一つでもございます。 宿泊頂くすべてのお客様に一日の活力源として頂けたらとても良い事で バラエティー豊かにお客様にご満足して頂きたくご提供差し上げております。 次回も常滑にお越しの際は是非ご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロント 鏡味
初めて利用させて頂きました。快適に過ごさせて頂き有難うございます。朝食も期待以上の内容でした。次回は大浴場を利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はルートイン常滑駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食でのお褒めのお言葉頂戴しとても嬉しく存じ上げます。 モリモリ様が滞在中快適にお過ごしになられた事もスタッフ皆とても嬉しく存じ上げており 当ホテルでの自慢の一つである大浴場は是非次回ゆっくりとご利用下さいませ。 常滑にお越しになられた際、是非お待ち申し上げております。 フロント 鏡味
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今年に入り中国の団体様が多く日本を訪れております。 風習の違いにより日本のお客様に大変ご迷惑をお掛け致しております。 重なり合わないようにご案内致すよう徹底します。 次回常滑にお越しになられた際もご利用お待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございます。 フロント 鏡味
きれいなホテルでした。 朝食がたいへんよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食は当ホテル自慢の一つでございます。 しっかりお召し上がりになられ一日の活力源にして頂けた事 とても嬉しく存じ上げます。 次回も常滑にお越しの際は是非ご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロント 鏡味
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