ホテルシルク・トゥリー名古屋の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ホテルシルクトゥリー・ナゴヤ）

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、手前共の清掃・点検が行き届いておらず、お客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事深くおわび申し上げます。 今後このような事が無い様、にホテルスタッフ一同努めて参ります。 この度は貴重なお時間を割いて頂き、当館の口コミへのご投稿誠ありがとうございました。 フロントチーフ　佐藤

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルを御利用して頂き、誠にありがとうございました。またお出掛けの際はご不便なくお過ごし頂けたご様子で何より嬉しい限りでございます。当館はお客様が仰る通り、伏見駅、栄駅の中間に位置しており、名古屋市内のアクセスは抜群でございます。どうぞ次回、名古屋へお越しの際も当館にご宿泊をして頂けます事、心よりお待ちしております。筆尾ではございますが、当館４月１５日より全館休業し、お部屋や館内設備の改修工事に入らせて頂きます。再オープンは８月を予定をしておりますので、新しく生まれ変わったホテルシルク・トゥリー名古屋のご愛顧も何卒宜しくお願い致します。それではご多忙の中、貴重なお時間を頂戴し、当館に口コミをお寄せ頂き、誠にありがとうございます。お客様に喜ばれるホテルであり続けるために、今後もサービス向上に精進して参ります。 フロント　森

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございました。八本足様は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。八本足様からお教え頂いたオレンジジュースのお味については早急に確認させて頂き、機械の不具合であれば、至急メンテナンスに入らせて頂きます。貴重なご意見をご投稿頂いき、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様のお声に寄り添い、日々精進して参ります。どうぞ又名古屋へお越しの際は、当館に御宿泊をして頂けます事、心よりお待ち申し上げております。１２月も後半に入り、２０１７年もいよいよ残り僅かとなっておりますが、どうぞお体に十分お気を付け頂き、日々お過ごし下さいませ。また八本足様にお会いできます事、スタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント　森

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございました。数多くあるホテルの中から当館に御宿泊をして頂けました事、心より御礼申し上げます。次回ご宿泊の際には、立地面以外でもお客様にご満足して頂ける様、努めて参ります。どうぞまた名古屋へお越しの機会が御座いましたら、当館へのお帰りをお待ちしております。それでは筆尾ではございますが、年末も近付いておりますが、お体に十分御気を付け頂き、日々お過ごし下さいませ。この度はご多忙の中、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。　フロント森

宿泊施設からの返信

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 設備面に関しましてお客様に大変なご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。 今一度全客室の配管を確認させて頂き、今回の様なことがないよう修繕をさせて頂きます。 また名古屋へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。 この度は貴重なお時間を割いて頂き、当館の口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 フロント　佐藤

宿泊施設からの返信

この度は数ある名古屋のホテルの中より、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、ホテルの顏であるべきフロントスタッフの挨拶・対応に関しまして苦言を頂戴いたしましたところ深くお詫び申し上げます。 教育の面から再度スタッフの教育を見直させて頂きます。 また、名古屋へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。 この度は貴重なお時間を割いて頂き、当館の口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント　佐藤

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルより当館をご宿泊頂きまして、 誠にありがとうございました。 朝食内容に関する貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 今後リニューアルの際に是非検討させて頂きたいと思います。 末筆ながら、この度はご多忙の中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　加藤

宿泊施設からの返信

この度は当館へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またご多忙の中当ホテル口コミへご投稿頂きましたこと、 重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在では設備面について不快な思いをさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 早急に改善する事は出来かねますが、 リニューアルの際に検討させて頂きます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント　加藤

宿泊施設からの返信

この度は当館へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またご多忙の中当ホテル口コミへご投稿頂きましたこと、 重ねてお礼申し上げます。 当館は歴史のある建物でございますが、ハード面ではお客様から 頂いた意見を元に今後改善して参りますので、何卒ご了承下さいませ。 又のお越しをお待ちしております。 フロント　加藤

宿泊施設からの返信

この度は当館へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またご多忙の中当ホテル口コミへご投稿頂きましたこと、 重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在では満足というお言葉を頂きまして、 スタッフ一同喜ばしい限りでございます。 また当館は地下鉄伏見駅と栄駅の丁度中間に位置しておりますので、 ビジネス利用に便利というお声を多く頂戴しております。 観光に関してもアクセスが非常に良いので、 次回名古屋へお立ち寄りの際はまたお越し頂けますと幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント　加藤

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございました。数多くあるホテルの中から折角当館に御宿泊して頂いたにも関わらず、ご朝食につきまして愛犬ベガ様のご期待に添えれず、誠に申し訳ございませんでした。無料の軽朝食につきましては、当館の課題であり、お客様にご満足して頂ける様なご朝食内容を今後考案していく必要性を感じております。しかしながら、早急なメニュー変更などはお約束が出来かねます事、何卒ご了承下さいませ。お客様から頂いたお声は全スタッフと共有し、当館の今後の改善点として取り組んで参ります。どうぞ又名古屋へお越しの際は、当館に御宿泊をして頂けます事、心よりお待ちしております。それでは筆尾ではございますが、今年も残り僅かとなりましたが、どうぞお体にお気を付け頂き、日々お過ごし下さいませ。この度はご多忙の中、ご投稿を頂き誠にありがとうございます。　フロント　森