JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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名古屋駅のすぐ近くではないので、立地は抜群ではないけれど、その分きれいで快適でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。当館でございますが、名古屋駅から徒歩で約15分程度の距離と名古屋駅からですと少しばかり距離がございます。タクシーでしたら、名古屋駅からワンメータ程度の距離となっておりますのでご参考にしていただければと思います。当館につきまして、きれいだとお褒めいただきまして、大変嬉しく思います。当館はオープンして半年を経過いたしました。お部屋のみならずロビーやレストランなどの清掃を徹底するようにスタッフには指導しております。これからもお客様にきれいだとお褒めいただけるよう、努めて参ります。この度は、当館にご宿泊とご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。 ジャストインプレミアム名古屋駅 フロント 西川
オープンしてそんなに立っていないホテル。 日曜日でクリーニングに出せないのは驚いたが、基本的に、8千円をきる値付けであれば、総合的な満足度がある。 立地は駅も繁華街も徒歩圏で駅も近く、悪くない。
宿泊施設からの返信
この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。当館のクリーニングでございますが、日曜日と祝日のみお休みとなっており、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしております。平日でしたら、受付可能でございますので、お気軽にスタッフにお声かけくださいませ。お部屋の料金は曜日やプランによって日々変動しております。当館の公式ホームページでしたら、様々なプランもござますのでご利用いただけると幸いでございます。この度は、当館にご宿泊とご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。また、名古屋へお越しの際は当館をご利用いただけると幸いでございます。 ジャストインプレミアム名古屋駅 フロント 西川
近くのビルで研修があり泊まりました。部屋は新しくてきれいで、照明も明るいので良かったです。食事は値段の割には貧弱です。普通のビジネスホテルという印象です。
宿泊施設からの返信
この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想を賜り、重ねて感謝申し上げます。 当館は、オープンして半年ですが、日々清掃を徹底し、新築の綺麗さを保つよう精進しております。お褒め頂き、私共も大変嬉しく思います。 その一方で、無料朝食「健康日替わりブッフェ」につきまして、ご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の課題とし、皆様にご満足いただけるご朝食を目指して参ります。 今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、お近くへお越しの際は、当館をご利用いただけると幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ジャストインプレミアム名古屋駅 フロント 森
名古屋駅からはちょっと遠いかな。荷物が有って歩くのはなかなかしんどかったです。ホテルは新しく、快適に過ごせました。但し、エレベーター1台はちょっとストレスを感じました。
宿泊施設からの返信
この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 名古屋駅から当館までは、徒歩15分程度ございます。また、タクシーでも1メーター程でお越しいただけます。 当館は、オープンして半年が経ちましたが、新築の綺麗さを保つよう日々精進しております。お寛ぎいただけたようで、私共も安堵しております。 エレベーターにつきまして、ご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様をお待たせするお時間を短縮すべく、開閉時間の短縮調整や、スタッフがこまめに1階に呼ぶなど、ご対応させていただいております。 今後も皆様にご満足いただける施設を目指し、精進して参ります。またお近くへお越しの際は、当館をご利用いただけると幸いでございます。 ジャストインプレミアム名古屋駅 フロント 森
初めてでしたが、綺麗管理されてて、ゆっくり寝れた宿です。 ホテルが、綺麗管理されているかの私の基準は、エレベーター内が綺麗なホテルは、部屋も綺麗である。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から、ジャストインプレミアム名古屋駅にお越しいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 エレベーター内や客室につきまして、綺麗とのお言葉、大変嬉しく思います。 当館は、オープンして半年が経ちましたが、日々清掃を徹底し、新築の綺麗さを保つよう心がけております。 快適にお過ごしいただけたようで、私どもも安堵しております。 今後も皆様にお寛ぎいただける施設を目指し、スタッフ一同尽力して参ります。 また名古屋へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ジャストインプレミアム名古屋駅 フロント 森
ホテルに到着まずはフロントに受け付け この時点でそのホテルの良し悪しの判断をしてしまいます。ですがこちらのフロントさん 少しの会話でこちらの要望を察しテキパキ対応!ステキです。部屋の寝具、これも又ステキでした横になって体にフィット!ホテルの周辺にもステキで美味しいおでん屋さん 初めての利用したホテルでしたが次回も是非利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、お褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。フロント対応につきましてお褒めいただき、接客に従事するものとして大変嬉しく思います。フロントはホテルの顔となっております。お客様に雰囲気がよいと言ってもらえるよう、日ごろからの笑顔を心がけるようにスタッフに指導しております。 ホテル周辺におでん屋や居酒屋など飲食店もあり、当館一階のロビーにはクーポン券もご用意しておりますのでフロントまでお声かけくださいませ。この度は、当館をご利用、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。また当館へお越しの際、お客様にご快適にお過ごしいただけるよう、サービスを心がけてまいります。 ジャストインプレミアム名古屋駅 フロント 西川
エレベーターが一機しかないのでなかなか来ません 部屋の鍵がカードを差し込むタイプなのですが 出かけるときにカードを抜くと部屋の照明とともに エアコンまで止まります おかげで外出から戻ったら部屋の暑いこと・・・
宿泊施設からの返信
この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。エレベータでございますが、お客様にご不便かけております。お客様にスムーズにご案内できるように、チェックイン時や朝食の時間帯に一階に呼ぶようにスタッフでできる限りではございますが、管理しております。お部屋の電気管理でございますが、ルームキーにて行っており、外出時は全ての電源が切れるようになっており、お客様にはご迷惑おかけいたしております。この度は、ご宿泊、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。また、名古屋へお越しの際は、当館をご利用いただけると幸いでございます。 ジャストインプレミアム名古屋駅 フロント 西川
バス・地下鉄の最寄りからでも400mほど歩きます。 このホテルの良さは、お風呂の広さにあると思います。 出来たばかりだからか水圧はよく、お湯ははやくたまります。 しかし、清掃で色々とミスがあったり、 ベットで寝ているとちょうど風が当たる位置にエアコンがあったり、 ・・・その他にも色々と気になる点があり、 名古屋はあまりいいホテルはないのですが、 定宿とするとはまだ言えないレベルという印象です。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から、ジャストインプレミアム名古屋駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテル自慢の、ゆったりとご入浴いただけますタマゴ型バスタブにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 その一方で、清掃での不備やエアコンの位置など、お客様にご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足していただけるホテルを目指し、精進して参ります。 この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。 大変心苦しくはございますが、次回名古屋へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。 ジャストインプレミアム名古屋駅 フロント 森
こちらのホテルは出来たばかりだからか、お部屋も浴室もとても綺麗でした。 インテリアも明るくナチュラルな感じで居心地が大変良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。清掃につきまして、お褒めいただき、ありがとうございます。オープンして二か月がたち、細々とした汚れが少しずつ目立ちはじめておりますが、日々の清掃を心がけており、清潔さを保てております。お客様により快適にお過ごしいただくためにも、さらなる清掃の強化をしてまいりたいと思います。この度は、ご宿泊、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の次回のご利用を、スタッフ一同お待ちしております。ジャストインプレミアム名古屋駅 フロント 西川
新築ホテルで部屋の機能は抜群 朝食も最低限そろってる ただ客室が14階180ぐらいあるのにエレベーターがひとつでは・・・ 自分は4階だったので階段を使いました
宿泊施設からの返信
この度はジャストインプレミアム名古屋駅をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい時間の中、感想をお寄せいただき合わせてお礼申し上げます。 部屋につきましては、シモンズ社のベッドの導入や貸し出し枕コーナーの「まくらセレクション」があり、どなたにも快適にお過ごしいただけるようになっております。 また、エレベータにつきましては、階段をご利用いただきお客様にご迷惑おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。 当ホテルですが、エレベータが一基しかないためお客様にはご不便をおかけしております。 より快適にご滞在いただけるように、団体の宿泊の方がいる場合など事前アナウンスするよう徹底し、お客様へのご負担を軽減するよう努力しております。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 ジャストインプレミアム名古屋駅 フロント 西川
名古屋には毎年野球観戦で月2回のペースで宿泊します。今年初の名古屋泊に、こちらの新しいホテルを予約しました。楽しみにして行きましたが、ホテルマンの方々がとても初々しく、また感じ良く対応されてて気に入りました。初心の気持ちを忘れずに!と大事な事を教えていただきました。 連れは大変食事も気に入ってようですが、私的にはもう少し工夫してもらえたら毎月泊まりたいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、ジャストインプレミアム名古屋駅をご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、慣れない新人スタッフの多い中、お褒めのお言葉まで頂戴し、今の私どもにとりましてはなによりうれしいお言葉で御座いました。 スタッフも大変喜んでおります。ありがとうございます。 引き続き、初心を忘れることなく、いつお泊り頂いても気持ち良くご滞在して頂けるよう、努めてまいります。 また、朝食に関してのアドバイスまでいただき、有難うございます。 無料朝食は当ホテルの売りの一つでもございますので、今後も更なる満足度向上の為、ご意見を参考にし、改善を行っていければと思います。 是非また名古屋へお越しの際は、当ホテルをお選び頂けるよう、努力してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ジャストインプレミアム名古屋駅 支配人 江口
朝食バイキングですが、料理の下の段に皿やトレイが置かれてましたが、端から順番に取る配置になっておらず、皆さんがうろちょろされていました。それ以外は、寝具も良く、快適でした。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルより、当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。 朝食会場での食器の配置につきまして、ご不便をお掛けしましたこと、まず持ちましてお詫び申し上げます。 他のお客様からのご意見でも朝食会場内の動線や食器の配置について多くのご指摘・アドバイスを頂きまして、早速対応を行い、ブッフェ台を逆順に組み替える工事が4/15に完了しております。 食器の配置につきましても今一度考え直し、現在は比較的スムーズに列が進んでおります。 是非次回、お越しの際は、改善された朝食会場をご利用いただき、より良いご滞在となりますこと、心より願っております。 この度は、お忙しい中、ご投稿いただいたばかりか、改善点までご指摘を頂戴しまして、誠に有難うございました。 今後ともジャストインをよろしくお願いいたします。 ジャストインプレミアム名古屋駅 支配人 江口
地下鉄を利用して名古屋駅に近いと思っていましたが、地下鉄の駅などが 時間がかかり意外と遠く感じました。部屋も綺麗ですが思ったより狭いと 思いました。
宿泊施設からの返信
この度はジャストインプレミアム名古屋駅をご利用いただきまして誠に有難うございました。 ホテルまでの道中、ご足労をお掛けし、申し訳ありませんでした。 最寄りの駅につきましては地下鉄桜通線「国際センター駅」駅から徒歩約3分でございます。 しかし、名古屋駅から徒歩でお越しいただく場合、名古屋の観光資源でありますユニモール(地下街)をご利用いただき名古屋駅から国際センター駅までお越しいただくと大変便利で御座います。 地上の景色とはまた違った景色をお楽しみ頂きながらお越しいただくと、若干道中もお近く感じて頂けるかもしれません。 詳しくはジャストイン公式HPでもご案内させていただいております。 またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 ジャストインプレミアム名古屋駅 支配人 江口
オープン当日に宿泊できました! また名古屋に行く際は宿泊したいです
宿泊施設からの返信
この度は開業初日でのジャストインプレミアム名古屋駅のご利用、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿までいただき、重ねて御礼申し上げます。 新人スタッフの多い中では御座いましたが、快適にお過ごし頂けたようで私どもも一安心しております。 これからもジャストインプレミアム名古屋駅を応援頂けますよう、お願い申し上げます。 ジャストインプレミアム名古屋駅 支配人 江口
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