JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- ひとり
- 40代
- 女性
- グループ
- 50代
- 女性
- 家族
- 30代
- 男性
- その他
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
サイトにある写真よりもボロかった。 部屋自体は普通でしたが、お風呂が狭い
宿泊施設からの返信
このたびはナゴヤグランドホテルにご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。1名様1泊¥5,500-のご料金でご満足いただけず申し訳ございませんでした。ただしご理解いただきたい事をお伝えさせて頂きます。お部屋自体を改装していくには1~2万円では不可能です。1部屋当たりの最低限の改装費用(クロス・カ-ペット張替だけ)でも約10万円以上かかることをご理解いただけましたらと思います。今後も少しずつですが努力・改善して参りますので、お客様の温かい気持ちで見守っていただけましたら幸いです。
建物全体も老朽化しているが、部屋の設備も多少古くなっているので、少しリニューアルしたらいいかもしれない。立地条件はすこぶるいいので、あと建物の見栄えと部屋のリニューアルすれば、いいと思う。
宿泊施設からの返信
この度はナゴヤグランドホテルにご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。ホテルの事を考えて頂いたお客様の貴重なご意見にはとても感謝致しております。
ホテルの古さは否めないですが、ビジネスでの利用には抜群の立地でした。朝食場所のお母さんが、お客様が入店と退出の度に元気に挨拶して下さって気持ち良く利用できました。 部屋でお湯を沸かそうとしたら、ポットに使いかけ?の水が残っていたのが残念でした。
宿泊施設からの返信
このたびはナゴヤグランドホテルにご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。お客様には朝食スタッフのことでお褒めの言葉をいただきまして誠に有難う御座いました。お客様のようにホテルの良い点と改善点についてご意見を頂けるのがホテルにとって理想的であると考えております。今後はお客様よりいただきました点を改善していけますよう努力して参りますので、お客様のまたのお越しを従業員一同心からお待ち致しております。 ホテル従業員一同
名駅に近く便利。 朝食も、複数選べて、 たいへんおいしくいただきました (和食を選択)
宿泊施設からの返信
このたびはナゴヤグランドホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お客様より朝食の件におきまして温かいご意見をいただきましたことには、とても感謝いたしております。今後ともお客様によりご満足いただけますよう努力・改善して参りますので、お客様のまたのお越しを従業員一同心からお待ち致しております。 ホテルスッタフ一同
私の中では平均的なビジネスホテルです 問題ありません また利用いたします
なんといっても駅近くで便利!この一言です。隣にレンタカーもあるし利便性は高い。朝食は選べてしっかりと食べられます。ただし、お部屋は広くない。暗いイメージがありました。
数種類から朝食が選べてしかも美味しい!最高の朝食。店員さんもとても感じがよく大満足。
ごはん、おかずとてもおいしかった。
最近大阪、東京のビジネスホテルが取れないとの情報の中、名古屋はまだ大丈夫と思っていましたが、今まで利用していたホテルが軒並み満室でした。 いよいよ名古屋もダメか・・・???
駅近なのに、当日でもとれました。便利です。
はっきり言ってホテル自体は非常に古いため、部屋もあまりきれいではありませんでした。但し、ホテルのフロントの方は非常に親切な対応をしてくださいました。
初めてでしたがちょっと古いですね。
こちらの都合で時間がなくて最後まで頂けなかったのが惜しいほど、サービス精神旺盛なモーニングメニューでした。機会があったら次はゆっくりご馳走に預かりたいです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はナゴヤグランドホテルにご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。お客様より貴重なご意見をいただきました事にはとても感謝致しております。ホテルの人気のご朝食を今度は是非ごゆっくりご朝食をお召し上がりいただけましたら幸いで御座います。お客様のまたのお越しを従業員一同心からお待ち致しております。 ナゴヤグランドホテル 従業員一同
![]()