JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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名古屋駅からのアクセスも良く値段も安い。また利用したいです。
価格の割にボリュームがあり十分でした。
プライベート利用であり、料金の殆どをポイントで賄いましたが、フロントの方は気持ちよく対応して頂きました。
名古屋駅に近く、立地は良いですが、やはり設備がやや古いですね。もう少し割安だとありがたいのですが。
私には枕が低い
宿泊施設からの返信
この度はナゴヤグランドホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お客様より貴重かつ的確なご意見をいただきました事には、今後の改善事項の一つとして検討させていただきます。お忙しい中ご意見誠に有難うございました。
駅に近くて食事にも困る事なく良かったです。
ホテルを見たとき、部屋に入ったときは「えっ…古い…」と思いました。HPを見たときの写真はかなりきれいで明るい部屋になっていましたが…。他の方の口コミを読んでいてお風呂の扉を開けるのもちょっと怖かったです。布団も自分達で敷いてください!と言われて不満とガッカリとがありましたがその不満を全部「まぁOK」にしてくれたのは従業員の方々の対応でした。 出掛けるたび、出会うたびに声をかけてくださり子供にも声をかけてくださったり気を配ってくださったりで、親としては満足でした。2階の和室に泊まりましたが、その部屋以外客室が無かったので子供の騒ぐ声もあまり気にすることなく過ごせたのでよかったです。子供が4人も連れていたのですが子供ちものびのび過ごせました。子供の多い我が家にとってはよかったです。
深夜に申し込みをしたがフロントでしっかりご対応いただき助かりました。
駅が近いという立地だけですね。隣がオフィスビルで目があうためカーテンが開けられませんでした。エレベーターも遅いですし。まあ、古い建物で仕方ないのかもしれませんが。朝食は良かったです。
チェックイン時たまたまかもしれませんが,隣接する飲食店から,強烈な魚の 臭いがしました,魚市場のようです。朝食は,その飲食店でということだったので 不安だったのですが,接客もよく,美味しかったです。部屋は,ダメですかね。もう泊まらないと思います。るるぶさんの責任?かもしれませんが,ちょっと安い現金支払いプラントとちょっと割高な普通のプランがあったとおもいます。カードで支払おうとしたら,現金プランと言われ,ちょっと納得がいかなかったです。
少々年季の入ったビジネスホテルでシングルルームは体格のいい方には狭いかもしれませんが、駅からの2分のアクセスでホテル滞在が目的でない方にはかなりおすすめです 最小限必要なものは用意されてますし、朝食はサンプルしか見てませんがなかなか充実していて忙しいビジネスマンの方は食事申込されてる方が多かったです 太閤口からすぐで飲食街もコンビニもあり便利です、帰りが遅くなる方や朝早い新幹線利用される方にも便利です また利用したいです
駅から近いですが…喫煙部屋だったんですが部屋の換気が出来ない、ユニットバスが臭い冷蔵庫の故障全く冷えない…部屋変えてもらったのですが対応が悪く、フロントに問い合わせたときも対応が悪く気分が悪かった。お金を払って泊まっているのにあんな対応の仕方はどーかと思う。ここにはもう泊まらないです。
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