お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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リーズナブルな料金です。
ウェルカムドリンク的なものがあるとうれしったが、代わりにロビーでお菓子をたくさんいただいた。寝泊まりする分には全く申し分ありませんでした。
駅からのリッチが良く従業員の対応も親切丁寧だったので。金額を考えると満足です。
施設は全体的に古かったが、カウンターの方の対応がとても印象が良かった。
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早く到着したので荷物を預かってもらおうと思いましたが部屋には入れて、喫煙ルームで部屋の匂いが気になったのでしばらく窓を開けたら気にならない状況になりました。
早朝はホテルから地下へは出られなく、駅まで回り道で乗りたい電車に間に合うか？焦りました。ホテルは老舗かも知れませんが老朽化しており、ガッカリしました。
近鉄名古屋駅の改札まで男性大人の足で８分３０秒でした。また、ホテルを出て５分もあれば新幹線に乗れると思います。
また宜しくお願いいたします。
宿泊施設からの返信
この度はナゴヤグランドホテルにご宿泊いただきまして誠に有難う御座いますおります。 お忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 今後もすこしずつですが、よりご満足いただけますよう努力・改善して参りますので、お客様の又のお越しを従業員一同心からお待ち致しております。
名古屋駅前で遅くまで飲んで新幹線の予約が取れなくなり急遽泊まりになった。るるぶで検索して空部屋があったのはここだけ。夜１０時以降のチェックインでもスムーズに対応してくれた。
仕事で名古屋へ行った時の利用しました。 ホテルは少し古く部屋も狭めでした。
朝食で、コーヒーの代わりにジュースに変更出来たのでよかったです。ご飯の量など融通が利きいつも利用してます。
駅から近いのでいつも使ってます。
すぐ横に、コンビニがあったり、コインランドリー、レンジあったり大変使いやすかったです。 駅にも近いので時間にも余裕が出来ました。
駅ちかが、いいので宿泊しました。 雨に多少濡れるぐらいです。 館内の清掃・サービス等は、普通です。
立地は名古屋駅新幹線口から徒歩３分程。 コンビニも近いので場所はベスト。 値段は土曜泊朝食ついて７５００なので、 安いのですが、部屋と風呂は狭いです。 でもベッドは普通ですし寝具もあったので 最低限の宿泊で良いなら問題なし。 朝食の和定食はボリュームあり。
エアコンをハイにした時の音がちょっと気になりました。
いきなりチェックインの際に、「るるぶの現金決済」と言われた。そんなプラン表示もないし、当然クレジットで使えると思った。 部屋は、ベッドの横はホコリだらけ。風呂せますぎ。スリッパには、消毒等の説明書きなしで使う気にならない。当然、安いプランなので、そのつもりの期待ではあったが、５千円をこえる価格でこのレベルは二度と利用しません。
誤った喫煙部屋を予約してしまいましたが、匂いは気にならず良かったです。
宿泊施設からの返信
このたびはナゴヤグランドホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。予約を間違えて喫煙ル－ムをお取りになったのに、お部屋が匂わなくて 良かったです。喫煙ル－ムの換気は清掃の責任者には徹底しております。また禁煙ル－ムが空いている場合はお部屋に入ってすぐであれば可能で御座います。今後も少しずつですが、お客様によりご満足いただけますよう努力して参りますので、お客様の又のお越しを従業員一同心からお待ち致しております。 ナゴヤグランドホテル 従業員一同
希望の場所の行き方を すぐにコピーして渡してくれました。地図や観光パンフレットもいただき 現地へ迷わず行けました。
宿泊施設からの返信
この度はナゴヤグランドホテルにご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。お客様のお役にたてた事には嬉しく思います。今後もよりご満足いただけますよう努力・改善して参りますので、お客様の又のお越しを従業員一同心からお待ちしております。
まあまあかな
宿泊施設からの返信
この度はナゴヤグランドホテルにごご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。お客様よりシンプルかつ温かいご意見をいただきましたことには満足しております。今後も少しずつですが、よりご満足いただけますよう努力・改善して参りますので、お客様の又のお越しを従業員一同心からお待ちいたしております。
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