名鉄グランドホテルの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（メイテツグランドホテル）

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 名古屋駅各路線より、地下道からもお越しいただける為ご好評いただいております。 夏の暑い日や、雨の日でもお外に出ずにお買いもの・お食事も可能でございます。 お部屋や設備についてお褒め頂きありがとうございます。 これからも清掃等お客様にご満足いただけるようスタッフ一同尽力いたします。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 名鉄グランドホテル 宿泊部　前田

宿泊施設からの返信

ミカンミカン様 この度は名鉄グランドホテルにご宿泊して頂き、誠に有難うございます。 当ホテルは開業５０周年を過ぎ、建物の経年劣化は否めません。 ただお客様がまた帰って来たいと思って頂ける様なホテルを目指しております。 朝食に関しましては公式ＨＰと内容は異なりますが、季節の食材・メニューを取り入れてご用意をしている為、内容が変わってきております。 お客様から頂く声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 また機会がございましたら名鉄グランドホテルをご利用下さいませ。 名鉄グランドホテル　木全

宿泊施設からの返信

この度は、名鉄グランドホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。滞在中快適に過ごされ満足された事が伺えます。また名古屋へお越しの際は、名鉄グランドホテルのご利用お待ち申し上げます。 フロント係　伊藤

宿泊施設からの返信

この度は、名鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋のアップグレードに関しまして、お客様のご予約いただいておりましたお部屋タイプが弊社の都合で満室となり、ランクアップでの対応をさせていただきました。お喜びいただけたようでうれしく思います。朝食のオムレツにも最高との高評価をいただき、レストラン担当も喜んでおります。 ケチャップのディスペンサーが現在ポンプ式のものを採用しておりますが、前回のタイプの方がお客様としては便利だということで、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。ありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 名鉄グランドホテル　宿泊部　小松

宿泊施設からの返信

しゆうばあばさん様 この度は、数あるホテルに中より、名鉄グランドホテルをお選びいただきまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ下さいまして、重ねてお礼申し上げます。 バスルームのお掃除につきまして、不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 創業５０年以上がたっておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、清掃のチェック・備品の交換等を怠ることなのないよう、スタッフ一同今一度しっかり徹底させていただきます。 シャワーに関しましては、これから順次新しいものに交換していくよう準備しているところでございます。 今後とも、快適な空間をご提供できますよう、日々昇進してまいりますので、また名古屋にお越しの機会がございましたら、 是非当ホテルをご利用頂ければ幸いと存じます。 またのお越しをお待ちいたしております。 宿泊部　山下

宿泊施設からの返信

この度は、名鉄グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 『また利用したい』のお言葉、大変うれしく思います。名古屋駅から近く、お仕事や観光で名古屋にお越しの皆様には便利にご利用頂けているかと思います。 しかしこの好立地に甘んじず、皆様に快適にご利用頂けますよう、スタッフ一同努めさせて頂いております。 その中で、このようなお言葉を頂けて、とても励みになり、感謝申し上げます。 今後も、多くのお客様にリピートしていただけるよう、日々努力を重ねてまいりたいと思いますので、 また名古屋にお越しの際は是非名鉄グランドホテルをご指名下さいませ。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 宿泊部　山下

宿泊施設からの返信

この度は、名鉄グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中クチコミもご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿頂きましたように、当ホテルの下のフロア（３階４階）が名鉄バスセンターでございます。 各方面への高速バス等の発着がございますので、バスでのご旅行のお客様には便利にご利用頂けております。 ゆっくりとホテルお寛ぎ頂き、翌朝のバスで各地へご出発。または、バス旅行の帰りに１泊ゆっくりお休みいただいてからのご帰宅等、楽しいご旅行のひと時に、当ホテルを是非ご利用頂けたらと存じます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 宿泊部　山下

宿泊施設からの返信

この度は、名鉄グランドホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 折角、当ホテルをお選び頂きましたのに隣のお部屋の騒音、音漏れで大変不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。

宿泊施設からの返信

この度は名鉄グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。総合評価「５」を頂き誠にありがございます。女性スタッフの対応もお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。また次回ご利用頂いた際も「５」の評価を頂けるよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。　宿泊部　三澤

宿泊施設からの返信

ぼったんさん この度は、名鉄グランドホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。滞在中快適に過ごされた事が伺えます。また名古屋へ寄られた時は名鉄グランドホテルの御利用をお待ち申し上げております。 フロント係　伊藤

宿泊施設からの返信

のおちゃん様 この度は名鉄グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルの客室は大きく分けて、電車の見える側と街並みの見える側に位置しております。 街並み側は比較的静かにお過ごしいただきます。 ご予約の際、チェックインの際にお申し出頂ければご対応させて頂きます。 お気軽にお申し付け下さいませ。 お客様が安心してお過ごしいただけるよう、清掃スタッフ共にお声かけさせて頂いております。 今後もお客様にごゆっくりお寛ぎ頂きけるようスタッフ一同精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 貴重なご意見、ありがとうございました。 名鉄グランドホテル　フロント　前田

宿泊施設からの返信

　この度は名鉄グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 道に迷われたとのこと、お役に立てなかった事が悔やまれます。 ホテルと地下街間のアクセスは２２：００～翌朝６：００までご利用頂けませんので１階からのみ出入りとなります。 また３階には２３：３０までファミリーマートがございますが、３階エレベーターホールの稼働も２２：００までとなります故、２２：００以降は１階から外を回って３階へお越し頂く必要がございます。 名古屋駅周辺は案内が少ない為ご不便を感じられるお客様も多くいらっしゃるかと存じますが、 お問合せ頂けましたら丁寧にご説明させていただきますので是非お気軽にお問合せ頂けたらと存じます。 また機会がございましたらご利用頂けましたら幸いでございます。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊部　宇治川