時わすれ開華亭の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（トキワスレカイカテイ）

宿泊施設からの返信

この度はご昼食でのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。 虹会席とご入浴のプランではフェイスタオルをお渡ししております。 バスタオルのレンタルはご追加のお代金を頂戴しております。 ご説明不足で申し訳ございませんでした。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 接客に関しましては十分なおもてなしができず、大変申し訳ございませんでした。 どのお客様にも気持ちよいおもてなしができるよう、人員配置に気をつけたいと思います。 大浴場でございますが、建物の構造上入り口に階段がございます。 ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館ではウェルカムドリンクとして夏は冷やし抹茶、冬場はお抹茶をご提供しております。 静岡はお茶処でございますので、お客様に静岡茶をお召し上がりいただけたらと思い、ご到着時にお出ししております。 接客や温泉も大変嬉しいお言葉をいただき、感謝申し上げます。 お客様からのご意見が私たちの励みになります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご到着の際にお出ししている金平糖は、皆様に「なつかしい」「かわいらしい」などという ご意見をいただいております。 色々と至らない点もあったかと思いますが、ご満足いただけたというご感想をいただくことができて 大変嬉しく思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 浜名湖の景色やお食事など、ご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。 夜は上の階の音がしたとのことで、ゆっくりとお休みいただけなかったご様子を伺い、 心苦しく思っております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度はご家族様でのご利用、誠にありがとうございました。 皆様にとって楽しいご旅行になることが何より嬉しいです。 心あたたまるコメントをありがとうございます。 またぜひゆっくりしに来てください。 お待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 接客について大変嬉しいご感想をいただきましてありがとうございます。 お食事は気兼ねなくお食事をしたいというお客様向けに、お部屋でのお食事のプランなどもご用意しております。 こちらもまたぜひご利用いただければと思います。 男性の大浴場の照明は、屋外のお風呂は暗くなる時刻に明かりがつくようになっておりますが、室内は常時点灯していますので、 暗い箇所がないかどうか確認いたします。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当館から御覧いただける浜名湖・内浦の景色は、毎日眺めている私共も癒されております。 春の桜や、秋の紅葉の時期も非常に綺麗ですので、また是非、舘山寺へお越し下さいませ。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。 お料理につきまして、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 当館のプランには、『遠州夢咲牛ステーキ付き！お肉と海の幸プラン』や『アワビまるごと１個付！浜名湖の旬会席プラン』等、特定の食材にこだわったプランもございますので、機会がございましたら是非、ご賞味下さいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。 スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 お食事時間では、ご希望のお時間でご用意が出来なかったご様子で、誠に申し訳ございません。 当日の状況によってはお選びいただけるお時間が限られてしまう場合もございますが、今後は出来る限りお客様のご希望に副えますよう、ご対応させて頂くようにしていきたいと思います。 チェックアウトのお時間につきましては基本的には１０時でお願いしております。 追加のご料金で１２時までご延長頂けますし、プランによりましては特典で１０時３０分までご滞在いただけるプランもございます。 また機会がございましたら、こちらもご検討下さいませ。 貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お料理が美味しかったとのご感想をいただき、大変嬉しく思います。 １ヶ月ごとにお品書きを変え、季節のお料理をご提供しております。 またぜひ遊びにいらしてください。 お風呂場のタオルの件は検討させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。 大浴場への階段につきましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。 改修は中々大変ですので、お声をお掛けいただき、お手伝いをさせていただく等の対策を考えてまいりたいと思います。 お食事や、お部屋からの眺望、スタッフの対応と、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 今後も皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。 嬉しいクチコミのご投稿ありがとうございました。 機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋からの眺めがよかったとのご感想をいただき、大変嬉しく思います。 ８月中は毎年５分間の打ち上げ花火があり、遊園地も夜間開園されているため、夜景が綺麗です。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び下さり、誠にありがとうございました。 お部屋からの眺望にご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。 ８月中は浜名湖パルパルの花火もご覧いただけますので、＜浜名湖一望の和室＞は非常におすすめです。 また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 早々のクチコミのご投稿、ありがとうございました。