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  10. 口コミ・おすすめコメント(5ページ目)

ホテルウェルシーズン浜名湖の口コミ・おすすめコメント(5ページ目)ホテルウェルシーズンハマナコ

  • 静岡県
  • 浜名湖・舘山寺・弁天島

お客様アンケート評価

87点

るるぶトラベル評価

4.3
デモキッチンでつくる★できたてアツアツ★バイキング&最大37時間温泉三昧が自慢♪遊園地「浜名湖パルパル」も直結!!浜名湖畔のスパリゾート☆
総客室数122

チェックイン 14:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
駐車場あり

アクセス:JR東海道線浜松駅北口出口→バス舘山寺温泉行き約45分ウェルシーズン浜名湖下車→徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込25,30082,500

おとな1名 (2名1室)|1

税込 12,650円〜41,250円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:87
(全30件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年9月7日
  • 40代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月27日
  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月1日
  • グループ
利用時期:2025年6月7日
  • 30代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年5月19日
  • 60代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年5月3日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年3月27日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月12日
  • 30代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年11月16日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月9日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月8日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月30日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月16日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月10日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月24日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月18日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月8日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月2日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月15日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年2月25日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年1月7日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月6日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月18日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月21日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全186件の評価)
  • 部屋:4.4
  • 立地:4.3
  • サービス:4.6
  • 食事:4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食4.1
  • 設備:4.1
  • 館内4.0
  • 部屋4.2
  • 寝具4.2
  • アメニティ3.6
  • 風呂:4.3
  • 館内風呂4.5
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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食事も 温泉も
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年06月20日

思つていた 以上によかった 特に温泉を先に 宿泊客専用の温泉を先に入ればよかったと思う とにかく 豪華でした。 食事もバイキングのプランで ウナギが最高に美味しかった。また 利用したいと思います。 ウエルシーズン最高。

  • 利用のプラン:休前日☆最大37時間温泉三昧&約60種類のできたて☆バイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:41,040
  • 宿泊日:2016年03月26日

宿泊施設からの返信

マックスギンジロウ様 こんにちは。 この度のご利用誠にありがとうございます。また、るるぶへのコメントも重ねてお礼申し上げます。 「豪華」「美味しかった」「最高」など心温まるお言葉とても嬉しく思います(*^。^*) そして働くスタッフへの励みにもなり感謝いたします。 まだまだ至らない所ばかりですが、スタッフみんなでマックスギンジロウ様や皆様に「また利用したい」 と言ってもらえますように努力していきたいと思います!! ぜひまたお出かけくださいませ! 笑顔いっぱいでマックスギンジロウ様のお越しをお待ちいたしております(^^ ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺智美

のんびりできました
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年05月10日

お風呂がリニューアルされていて、より良くなりました。 バイキングはケーキ、アイス、ドリンク類が改善されたように思います。

  • 利用のプラン:★平日★ライブキッチンより★できたて料理を★ランチバイキング&日帰り温泉プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:6,804
  • 宿泊日:2016年05月09日

宿泊施設からの返信

かりやん8様 こんにちは。この度のご利用誠にありがとうございます。 ウェルシーズン浜名湖は7年前よりリニューアルオープンをしてございます。 華咲の湯もその際にダイダラボッチだけでありましたお風呂を拡大し華咲の湯とし、 オープンしました施設でございます。良くなりましたとコメントいただき嬉しく思います。 バイキングの会場も専属のパティシエを増員しましてスイーツにも力をいれている次第です。 働いていると私達も手が出そうになるくらいかわいらしいケーキが並んでおります笑(*^_^*) また、お風呂の営業時間も延長して営業しておりますので、夜までゆっくりおくつろぎいただけます。 かりやん8様またぜひ足をお運びくださいませ! 笑顔とともにかりやん8様のお越しをお待ち申し上げております。 ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺智美

奈良県在住高知県人
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年04月16日

風光明媚な浜名湖のほとりに立ち癒やされます。従業員の応対も新人の方でしたが笑顔が素敵な方で一生懸命さが良いです。お風呂も広く、3つの場所それぞれ個性的で寛げました。朝食バイキング・夕食バイキングそれぞれ種類が多く量も多く、補充もされ十分満足できました。浜松西icからホテルまで15分と案内であったが案内看板がなく山越えもあり、夜走ったためか遠く感じられた。平成29年に最寄りに東名高速舘山寺スマートインターができると便利になりますね。また行きたいです。

  • 利用のプラン:平日お得☆最大37時間温泉三昧&できたてバイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:29,160
  • 宿泊日:2016年04月10日

宿泊施設からの返信

高知県民様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。投稿内容を読ませていただき、たくさんのお褒めのお言葉大変うれしく思っております。浜松西インターからの道のりは、看板が少なく大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。これからも、高知県民様にご満足いただけるホテルであり続けるようにスタッフ一丸となって「ここでしか味わえない感動」と「かけがえのない思い出」をお持ち帰りいただけるよう、努力してまいります!!またお逢い出来る日を楽しみに、心よりお待ちしております。 ホテルウェルシーズン浜名湖 副支配人 川合邦明

満足
5.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年04月03日

今回古希のお祝いで利用させていただきました。 バイキングタイプで料理内容はとても満足で、よい記念日になりました。

  • 利用のプラン:平日お得☆最大37時間温泉三昧&できたてバイキングプラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:127,440
  • 宿泊日:2016年04月01日

宿泊施設からの返信

かっもっちさん様 この度は大切な記念日に当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。当館ではお客様の『大切な日』を出来る限りおもてなしさせて頂いております。かっもっちさん様が良い思い出をお持ち帰り頂けたならこれほど嬉しい事はありません。ウェルシーズンが目指すは「また来たいと思えるホテル」でございます。まだまだ成長途中ではありますがお褒めの言葉を糧に日々精進して参ります。かっもっちさん様とご家族皆様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。次回のご来館もお待ちしております。 ホテルウェルシーズン浜名湖 主任 原 亨

お風呂、食事最高!!
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年03月29日

ガーデンステイの部屋を利用しました。外でゆっくりと横になったり、庭を散歩したり、温泉で、まったりとのんびり過ごしました。食事美味しくつい食べ過ぎてしまいました。 スタッフの方々がみな笑顔で、廊下てすれ違う際にも、必ず挨拶されとても気持ちよく過ごすことができました。 また、機会あれば利用したいです。

  • 利用のプラン:休日♪浜名湖花フェスタ2016♪はままつフラワーパーク会場入場券付★バイキングプラン★特典付き
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:53,610
  • 宿泊日:2016年03月28日

宿泊施設からの返信

サトミんぷー様 こんにちは。この度のご利用誠にありがとうございます。 お部屋にお風呂に食事にと満足されたご様子でコメントを見ている私が嬉しくなってしまいます(*^_^*) 私達スタッフはお越し下さるすべてのお客様に「ここでしか味わえない感動とかけがえのない思い出」をお持ち帰りいただけるように日々精進しております。気持ちよくお過ごしいただけました事安堵しております。 また、サトミんぷー様の楽しいひとときのお手伝いできる日を、スタッフ一同笑顔と共に心よりお待ち申し上ております。 ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺智美

部屋の掃除がいまいち
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年03月22日

部屋の掃除がいまいちでした。隅にはほこりがあるし…。せっかく他が良かったのに残念です。

  • 利用のプラン:休前日☆最大37時間温泉三昧&約60種類のできたて☆バイキングプラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:43,200
  • 宿泊日:2016年03月19日

宿泊施設からの返信

するちゃんさん様 このたびのご利用誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。お部屋の清掃ですが、するちゃんさん様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速担当部署に通達をし、お客様の目線でお仕事をするよう指導いたしました。するちゃんさん様のご意見を真摯に受け止め精進してまいりますので機会がございました際にはまた是非お出かけくださいませ。 ホテルウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年03月10日

  • 利用のプラン:★平日★ライブキッチンより★できたて料理を★ランチバイキング&日帰り温泉プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:6,804
  • 宿泊日:2016年01月26日
ランチバイキング&温泉
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年03月07日

ランチバイキング&温泉プランに伺いました。昨年に続き2度目の利用です。カニが目的ですが普通の冷凍物でも温めてから出されており、温かいものは美味しくいただけました。温泉は、一般の日帰り温泉をやっているもので、なかなか良く特に休憩エリアが、TV付きの椅子が有り、とても良いです。これを利用する為に平日に行っています。

  • 利用のプラン:★平日★ライブキッチンより★できたて料理を★ランチバイキング&日帰り温泉プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:6,804
  • 宿泊日:2016年02月23日

宿泊施設からの返信

こんにちは。この度のご利用誠にありがとうございます。コメントを見る限り今回もお身体をご静養できたご様子で嬉しく思います(*^_^*)寒い季節には温泉が一番です。そして季節のおいしいものも疲れた身体にはよりおいしく感じられますよね!お疲れになられた時にはまた是非足をお運びくださいませ!(^^)!parinosin様のまたのご利用スッタフ一同笑顔とともにお待ちしております。 ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺智美

お風呂がよい
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年02月28日

お風呂が好きでたまに宿泊させていただいています。久しぶりにお伺いしましたがお風呂はいろいろあって楽しいです。食事は、先回に続き期待はずれでした。かにを前面に打ち出してのバイキングでしたがそのかにが味もなく(ゆですぎ?)ぱさぱさでした。かにについては年々悪くなっているような・・。以前はかにを山盛りにして食べている人をよく見かけましたが今ではカニを食べている人をあまり見かけなくなりました。まあ、ほかにも食べるものはたくさんあるのでかにに期待をしなければおいしくおなか一杯戴けるお食事だと思います。私はかに好きなのでとても残念でしたが・・。近場ですし、お風呂も気に入っているのでまたお伺いしようと思いますが、次は会席も検討してみようと思います。

  • 利用のプラン:≪富士のくにお買物券付≫平日がお得☆温泉三昧&ライブキッチンよりお届け!できたて☆バイキングプラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:54,000
  • 宿泊日:2016年02月26日

宿泊施設からの返信

いつもご利用ありがとうございます。バイキングのカニはご期待に添える事が出来ず申し訳ありません。会席料理もとても人気がありますので是非ご検討下さい。温泉は全て入られましたでしょうか?ご存知かもしれませんが4つの浴場がある為、滞在中に全て入るには計画的にいかないとダメかもしれませんね…笑 当館ではチェックイン前、チェックアウト後も温泉を無料でご利用頂くことができます。毎日たくさんのお客様が入浴されていきます。次回来られた際は今回よりもっと堪能頂ければと思います。ウェルシーズンが目指すは【また来たいと思えるホテル】でございます。まだまだ成長途中ではありますがぽちたま3様のお褒めの言葉を糧に日々精進して参ります。ぽちたま3様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。次回のご来館もお待ちしております。 ホテルウェルシーズン浜名湖 主任 原 亨

至れり尽くせり
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年01月29日

6ヶ月と3歳の子供達を連れての宿泊でした。プランで貸し出していただけるベビー用品にも感激でしたが、食事場所や大浴場ともに細やかな心遣いを感じられ、安心して宿泊することが出来ました。 仕事柄全国各地のホテルに宿泊して参りましたが、ここまで子連れに優しい、特に食事場所のベビーベッドと子供用のボディソープは他であるところを知りません。 幼子達を連れての初めての家族旅行で不安でしたが、ハード面でもソフト面でも素晴らしいサービスで、楽しいひとときを過ごすことが出来ました。 パルパルが営業してる時にまた宿泊したいです。

  • 利用のプラン:あるある困った解消します!【幼児半額・貸出備品充実】ママ・パパ赤ちゃんも安心♪お泊りデビュープラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:32,670
  • 宿泊日:2016年01月27日

宿泊施設からの返信

こんにちは。 このたびのご利用誠にありがとうございます。 ご投稿を拝見させて頂きましたがとても喜んでいただけたご様子で嬉しく思います。 ウェルシーズンはお客様の声を大事にしております!「こんなのあったらいいな」というご意見があれば、どんどん参考にさせていただきたいと思っております! 当館はお客様に『感動』と『思い出』をお持ち帰り頂けるよう、精一杯お手伝いをさせて頂いております。 瀧0501様の「また来たい」という言葉がスタッフの活力となりました。 またお会いできる事をスタッフ一同笑顔いっぱいでお待ちしております! ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺智美

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2016年01月21日

  • 利用のプラン:☆平日がお得☆選べるメインディッシュ☆和風創作会席&天然温泉三昧プラン
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2016年01月19日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年01月20日

  • 利用のプラン:★平日★ライブキッチンより★できたて料理を★健菜美食ランチバイキングプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:4,914
  • 宿泊日:2016年01月05日
年末家族旅行
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年01月01日

12月29日から2泊3日でお世話になりました。   久しぶりの浜名湖で口コミの評価が高いこのホテルに決めました。       従業員の方は皆さん感じの良い印象でした。     食事、風呂は久しぶりに家の家族に好評でした。 ただ部屋が寒く快適な宿泊とは行きませんでした。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライス!】お手ごろ価格でシンプルステイ♪スカイコート棟和室10畳◆2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:159,840
  • 宿泊日:2015年12月29日

宿泊施設からの返信

明けましておめでとうございます。 先日は2泊のご利用誠にありがとうございました。 また、口コミの投稿、スタッフへのお褒めも頂き重ねて感謝申し上げます。 お部屋の件につきましては、大変ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご意見を真摯に受け止め施設点検を更に強化して参ります。本当に申し訳ございませんでした。 それ以外は、お風呂お食事共にご家族にご評価頂いた様子でほっと安堵いたしました。 オデアブさん様の次回のご来館を、スタッフの笑顔と共にお待ちしております。 ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年12月24日

ランチバイキングでの蟹は身もきちんと分離出来て大変美味しかったです。 混雑時には、係の人が足5本ずづ取ってくれて回転が速く良かったです。 また、行きたいと思います。

  • 利用のプラン:★休日★ライブキッチンより★できたて料理を★ランチバイキング&日帰り温泉プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:7,776
  • 宿泊日:2015年12月23日

宿泊施設からの返信

こんにちは。 この度のランチバイキングのご利用誠にありがとうございます。 カニが美味しかったとのことでとてもうれしく思います。 食事の開始時間がどうしても一斉になってしまう為、お客様にはご不便をおかけする場面が多々あるかもしれません。 ですが私達スタッフはおいしい料理を温かいうちにたくさん召し上がっていただきたいという思いで日々サービスをさせていただいております。 お気持ちを察してくださり感謝いたします。 またもんきち777様が来たくなるレストランを目指して日々努力していきたいと思います。 またのご利用、笑顔とともにお待ちしております! ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺智美

また来たいです。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年11月03日

小さい子供連れでも全く心配ないところが良かったです。

  • 利用のプラン:平日お得☆最大37時間 温泉三昧&できたてバイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:31,320
  • 宿泊日:2015年09月06日

宿泊施設からの返信

この度はご家族の大切な旅行でウェルシーズンを選んで頂きまして誠にありがとうございます。 キッズスペースには行かれましたか? 当館では、小さいお子様でも遊べるキッズスペースがございます! 他にも、お子様の貸し出し備品も充実しており、お子様用のプランもございます。 ウェルシーズンが目指すは【また来たいと思えるホテル】でございます。 まだまだ成長途中ではありますが、お客様のお褒めの言葉を糧に日々精進して参ります。 若いジジさん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ウェルシーズン浜名湖 主任 原 亨

温泉ホテル
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年11月01日

ゆっくり入れる温泉とバイキングの食事 広い部屋でのんびり出来ました。

  • 利用のプラン:平日お得☆最大37時間 温泉三昧&できたてバイキングプラン
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:31,320
  • 宿泊日:2015年10月29日

宿泊施設からの返信

こんにちは! この度のご利用誠にありがとうございます。また、クチコミへの投稿も合わせてお礼申し上げます。 温泉にお食事にお部屋にと満足いただけてうれしく思います。 寒い季節になりましたので温泉も気持ちよく長湯できますし、食欲の秋!ですものね。 これからも、まはーん様にご満足いただけるように日々精進してまいります!! またのお越しをスタッフ一同笑顔いっぱいでお待ち申しあげております。                                                ウェルシーズン浜名湖 副支配人 渡辺智美

楽しかったです。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年10月25日

娘と孫を連れて行きました。温泉内の遊び場で楽しんでいました。楽しかったです。

  • 利用のプラン:12,000円でお得にステイ★ご意見ちょうだい♪うなぎ蒲焼&ズワイガニ食べ放題バイキングプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:36,000
  • 宿泊日:2015年10月22日

宿泊施設からの返信

こんにちは。 このたびは、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご利用をいただきまして誠にありがとうございます。 また口コミとアンケートのご協力も賜わり、重ねて感謝を申し上げます。 ご滞在中は温泉などお楽しみいただけましたようで嬉しく思っております。 これからも、ここでしか味わえない感動とかけがえのない思い出をお持ち帰りいただるよう、スタッフ一丸となって 努力してまいりますので、是非またお越しくださいませ。 ウェルシーズン浜名湖 主任 鈴木博之

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年09月22日

  • 利用のプラン:★平日★ライブキッチンより★できたて料理を★ランチバイキング&日帰り温泉プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:6,372
  • 宿泊日:2015年07月28日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年08月27日

  • 利用のプラン:【7/25~8/29】温泉三昧&約60種類のできたて☆バイキングプラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:51,840
  • 宿泊日:2015年08月25日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年08月19日

  • 利用のプラン:【7/25~8/29】思いっきり泳いじゃお♪2日間プール&遊園地入園券付★夏休みバイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:66,852
  • 宿泊日:2015年08月16日
  1. 1
  2. ...
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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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