ホテルウェルシーズン浜名湖の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ホテルウェルシーズンハマナコ）

宿泊施設からの返信

このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 今回のご利用では、ご夕食をはじめ館内で楽しくお過ごし頂けた様子でうれしく思っております。 夕食時の飲み放題については今後の検討課題として受け止めて参ります。 ご来館くださるお客様に、ここでしか味わえない感動とかけがえのない思い出をお持ち帰り頂ける様にスタッフ一丸となって頑張って参りますので是非またお出かけくださいませ。笑顔と共にお待ちしております。　ウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田博一

宿泊施設からの返信

このたびのご来館誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き重ねて感謝申しあげます。 サービスはいつも通り完璧のお声が、私たちにとっても大きな励みになります。 これからもご来館くださるお客様から、お褒めを頂ける様にスタッフ一同力を合わせて頑張って参りますので是非、 またお出かけくださいませ。　ウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田博一

宿泊施設からの返信

このたびのご利用、口コミへのご投稿も頂き感謝申し上げます。今回のご利用で夕食スタッフが無表情だったとのこと、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご来館くださるお客様を笑顔に！ 楽しんで頂ける様に指導をして参りましたが行き届いておらず心よりお詫びを申し上げます。 今後、私たちが持つべき理念をしっかり浸透できるように気を引き締めて指導をして参ります。 本当に申し訳ございませんでした。 総合的にご満足を頂けたとの声を、私たちの励みにしこれからもお客様目線で精進して参りますので是非またお出かけくださいませ。スタッフ一同笑顔と共にお待ちしております。　ウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田博一

宿泊施設からの返信

このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 今回のご宿泊では、ガーデンコート棟のお部屋でお寛ぎを頂きごゆっくりお過ごし頂けたこと、うれしく思っております。 個人的にも、お部屋のベットはお気に入りのひとつです。 また、サウナの件につきましては、お客様の健康面などを考慮しての９０度設定にしておりますので、何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。 これからもご来館くださるお客様にご満足を頂ける様に、スタッフ一同笑顔と共に頑張って参りますので是非また、お出かけくださいませ。 ウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田博一

宿泊施設からの返信

このたびのご利用誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回のご利用に於きまして、パルパルや温泉等でお楽しみ頂けまた、お部屋の折り紙やアメニティ等のお褒めも頂きうれしく思っております。ただ、夕食時のデザートではご期待に応える事ができず残念に思っております。ご満足いただける「一品」を日々創作しておりますが・・力及ばすで申し訳ございませんでした。館内の様々な所で、ご満足を頂ける様にスタッフ一丸となって精進して参りますので是非、またお出かけくださいませ。年末にむけて、厳しい寒さになりますがどうか皆様ご自愛くださいませ。ウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田博一

宿泊施設からの返信

このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。 今回もご滞在中お楽しみ頂けた様子でうれしく思っております。 お食事については、「蟹祭り」の期間については鰻の食べ放題としてのご提供が厳しくチケット制に変更をさせて頂きました。 私たちの都合で、ご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。 来年の１月１１日より、「味祭り」のプランに入りますが、ここではうなぎの食べ放題もいれて販売をさせて頂きますので 是非、ご都合がつきました際にはお出かけ頂けたら幸いでございます。 年末にむけて寒さも厳しくなりますが、どうかお体には気を付けて良いお年をお迎えくださいませ。 ウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田博一

宿泊施設からの返信

このたびのご利用誠にありがとうございます。 また口コミへのご投稿も頂け重ねて感謝申し上げます。 今回のご利用に於きまして、お部屋やお食事でお客様のご期待に沿えることが出来ず残念に思っております。 今回ご利用頂いたお部屋については、ガーデンコート棟でございましたが 当館にはスカイコート棟と浜名湖が見えるお部屋もご用意があります。 また、お食事もバイキング以外に和食会席料理「花扇」のレストランがございますので、是非またお試しくださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

まんまるまんまるさん様 このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。デモキッチンでの、対応につきましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。日頃より、出来るだけ出来立ての料理提供をするよう心掛けた運営を考えていましたが、まだまだお客様目線でのサービスが出来ておらず責任者として残念なおもいでいっぱいです。時間帯によって厳しい状況もございますが、お客様のご満足を頂けるような提供を、調理スタッフと共に考え提供に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。また、ご来館の機会がございました際には是非、お出かけくださいませ。 ウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田博一

宿泊施設からの返信

このたびランチバイキング・華咲の湯のご利用を頂きありがとうございました。また口コミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。「最高！」とのお言葉、私たちの励みとさせて頂きこれからも多くのお客様にご満足を頂ける様に、頑張って参りますので是非またお出かけくださいませ。 ウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田博一

宿泊施設からの返信

こんにちは。このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も賜り重ねて感謝申し上げます。今回、ご夕食でのうなぎの蒲焼・・ご堪能頂けた様子でうれしく拝読させて頂きました。ご来館くださるお客様のご滞在中のメイン「お食事」については、調理スタッフを中心に試行錯誤しながら美味しいお料理をご提供できるように頑張って参りますので是非、またお出かけくださいませ。スタッフ一同、笑顔と共にお待ちしております。 ウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田博一

宿泊施設からの返信

このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回のご利用に於きましては、お食事へのご感想を沢山頂け本当にうれしく思っております。箱爺様のご期待に少しでも応えられるようにスタッフ一丸となって精進して参りますので是非、またお出かけくださいませ。笑顔と共にスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田博一

宿泊施設からの返信

いつものご利用誠にありがとうございます。またクチコミのご協力も頂き重ねて感謝申し上げます。いつもご利用頂いております「プレミア会員」様にご用意しておるメッセージ付折り紙ですが、ラウンジスタッフの白柳が日々思いを込めてお作りしております。また、次回ご来館の際にはお声がけでも頂ければ幸いでございます。イチゴ７７８様のご満足をいつも頂ける様、スタッフ一同力を合わせて頑張って参りますので是非またお出かけくださいませ。 ウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田博一

宿泊施設からの返信

このたびは遠方にも関わらず、当館へお越し頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。浜名湖ならではの、うなぎのお料理もおいしくお召し上がり頂けた様子で私どももうれしく思っております。次回は、１泊２食のプランで当館自慢のディナーバイキングをお楽しみ頂けたら幸いでございます。お腹の許容範囲を少しでも広げられるトレーニングをして頂き、また是非お出かけくださいませ。ペキン屋さん様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田博一

宿泊施設からの返信

このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回ご投稿いただいた中で、私たちが目標としている「親切丁寧」のお声がさとみ様から頂けたこと、本当にうれしく思っております。これからも、お客様にご満足頂けるようにスタッフ一丸となって頑張って参りますので是非またお出かけくださいませ。 ウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田博一

宿泊施設からの返信

このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご貴重なご意見も頂き、重ねて感謝申し上げます。お部屋の網戸の件につきましては、早速対応をさせて頂きました。ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。これからも、お客様からのお声に耳を傾けご来館くださるお客様にご満足を頂ける様に精進してまいります。また、機会がございました際にはお出かけ頂けたら幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田博一

宿泊施設からの返信

このたびのご利用誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回のご宿泊におきまして、バイキングでのお食事、温泉、お部屋とお楽しみ頂けた様子が伺え、ほっと安堵しております。ｊｙｕｊｙｕｍａｍａ様のご満足をもっと頂けるようにスタッフ一丸となって精進して参りますので是非またお出かけくださいませ。浜松でも田舎方面（＾＾）ですが、笑顔と共にお待ちしております。 ウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田博一

宿泊施設からの返信

このたびのご利用誠にありがとうございます。 また、心温まるクチコミの数々、心より感謝申し上げます。 静岡県最大級の広さを誇る「華咲の湯」では、充分にお楽しみ頂けた様子が伺え、その他バイキングでの食事でもお好みのお料理がありほっと安堵しております。 これからもご来館くださるお客様のご満足を頂ける様にスタッフ一丸となって精進して参りますので是非また良きお仲間様をお誘いの上お出かけくださいませ。 ウェルシーズン浜名湖　支配人　豊田博一