お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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浜松に泊まるのは初めてですが，折角なので鮪か鰻料理を食べに行く事に。ホテルは駅に近く、お店も沢山あり便利でした。機会があればまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。当館は浜松駅からも近く、ホテル付近には飲食店も多く大変便利な立地となりますので、又の機会がございましたらご利用ください。お待ちしております。 コートホテル浜松 支配人
コインランドリーが混んでたのが残念
宿泊施設からの返信
この度は、コートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。コインランドリーが込み合って大変ご不便をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。台数を増やすという計画も今のところなく、心苦しいのですが何卒ご理解の程お願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。 コートホテル浜松 支配人
駅にも近くお得なお値段で宿泊出来て良かったです！また機会があれば利用したいと思います！
宿泊施設からの返信
この度は、コートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。暖かいお言葉も頂戴し大変嬉しく思います。これからも皆様のお役にたてますようスタッフ一同努めて参ります。次の機会のお越し心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 コートホテル浜松 支配人
久々に利用しました。自分は、ベットの感触が好きです。部屋の照明が明るいので気に入ってます。出来れば利用したプランにプラス５００円くらいで朝食つきがあれば常宿にします。
宿泊施設からの返信
久々のご利用ありがとうございました。又、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。るるぶトラベルのプランも更に充実して参ります。 これからもコートホテル浜松をよろしくお願い申し上げます。 コートホテル浜松 支配人
ネットが遅くニコニコアプリが起動しませんでした。部屋は普通ですがベッドがやわらかくて寝にくかったです。
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。ネット環境、ベッドの仕様等ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いずれもすぐ改善とはならず心苦しい限りでございます。長期的な改修計画のなかで検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。次の機会のお越しを心よりお待ち申し上げております。 コートホテル浜松 支配人
みんな親切で対応が良かったです。お客さん相手の仕事だから当たり前とはいえ、その対応も決して過剰なものではなく淡々と接客しており好感持てました。 部屋も清潔感があり快適でした。
宿泊施設からの返信
この度は、コートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。又、大変暖かいお言葉も頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。これからも皆様のお役にたてますよう努めて参ります。次の機会のお越し心よりお待ち申し上げております。ありがとございました。 コートホテル浜松 支配人
駅から近く、清潔感のあるキレイな部屋でした。
宿泊施設からの返信
この度は、コートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。これからも皆様のお役にたてますようスタッフ一同努めて参ります。あたたかいお言葉ありがとうございました。 コートホテル浜松 支配人
ベッドが広くゆったり寝ることができます。バスタブが少し小さいために身体を洗うのにやや難儀いたします。朝食は私にとっては十分です。一杯いろいろな種類を食べたい人には少々物足りないかもしれません。それ以外は良いんではないでしょうか。
宿泊施設からの返信
この度は、コートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございます。バスルームが窮屈でご不便をお掛けしました。申し訳ございませんでした。こればかりはすぐ広げますとは参りません。こころ苦しい限りではございますが何卒、ご理解の程お願い申し上げます。次の機会のお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございました。 コートホテル浜松 支配人
蛍光灯照明が気に入ってます。
宿泊施設からの返信
この度は、コートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お部屋の明るさは私共のセールスポイントでございます。今後も快適なご滞在が提供できますようスタッフ一同努めて参ります。次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 コートホテル浜松 支配人
宿泊日に冷暖房設備の補修点検中とかで使用できませんでした。 当日は終日雨で肌寒く暖房が欲しいところであり残念でした。 宿泊を申し込んだ時点では何の説明もなく当日受付で聞きました。 急な修理点検であれば事前に伝える努力が欲しいなと感じました。 それからお茶のティパックコーヒー同様備えていただければ期待しています。
宿泊施設からの返信
この度は、コートホテル浜松をご利用下さいまして誠にありがとうございました。冷暖房設備改修の広報が不十分でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。工事日程の決定時期、予想外の低温等計画に甘さがあったと思います。今後も改修計画はございます。教訓として生かして参ります。申し訳ございませんでした。 コートホテル浜松 支配人
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