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  11. 富山エクセルホテル東急の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

富山エクセルホテル東急の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)(トヤマエクセルホテルトウキュウ)

  • 富山県
  • 富山・呉羽山

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

4.3
JR富山駅前に位置し、ビジネスや観光の拠点として大変、便利です。ゆったりと旅情を高める快適な客室からは立山連峰を望み、雄大な眺望は絶景です。
総客室数210室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR北陸新幹線富山駅南口出口→徒歩約3分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込10,800円〜83,700円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 5,400円〜41,850円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83点
(全92件の評価)
  • サービス:89点
  • 部屋:82点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:93点
  • 朝食:85点

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65件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月29日

部屋は明るく広く清潔で4ベットでしたが全然窮屈でなかったです。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月29日

駅前でアクセスか良く雰囲気が高級に見えるから

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月15日

駅に近くて便利です。ガラス美術館の割引を提案してもらい、楽しむことができました。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月14日

立地がよく、清潔で朝食が美味しい。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月13日

レストランが素晴らしい。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月9日

広くて清潔な部屋でした。 駅近で、便利でした。 朝御飯のメニューが豊富です。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月2日

私どもが必要とする情報、サービスをスタッフの方がタイムリーに提供してくださった。

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月24日

最上階から景色がよい

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年9月30日

交通の便がよく、朝食も美味しく、お部屋も綺麗だった事より。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年9月30日

スタッフの対応が完璧

  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月7日

駅から近く分かりやすい立地で朝食もたいへん満足したから

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月3日

駅前というのが分かりやすい。 ショッピングモールと繋がっているので買い物に困らない。 ホテルの方達の接客レベルが他の人におすすめ出来る位の安心感。 お部屋も他の人におすすめ出来る位のレベル。

  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年8月15日

金額も安く、とても綺麗で清潔感がありました。有り難うございました。

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月11日

朝食はブフェが混雑していたため和食を利用したが、鰆の焼き物の味がとてもよく、お味噌汁やお米もおいしかった。富山の昆布じめや自然薯団子のにものなど、土地のものをふんだんに入れていてとてと良かった。コーヒーを部屋に持ち帰れるのもありがたかった。

  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年8月11日

とても満足しているから

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月7日

コスパがよい。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年7月22日

素晴らしいホテルです。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年7月10日

大浴場もありバイキングも満足

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月20日

ほぼ富山駅そばで便利だった。朝食を付けたところ、2会場ありバイキングと和定食と選べ、和定食は富山産のものでとても美味しかった、オススメ。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月6日

駅から近い荷物預かって頂くのも便利

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全123件の評価)
  • 部屋:4.1
  • 立地:4.8
  • サービス:4.0
  • 食事:4.7
    • 朝食:4.7
    • 夕食:-
  • 設備:4.1
    • 館内:4.1
    • 部屋:4.0
    • 寝具:4.2
    • アメニティ:3.6
  • 風呂:3.9
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.9
    • 客室付露天風呂:-

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アクセス良し

3.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年09月06日

どにかく駅前なので、富山駅着からのアクセスがいいです。 朝食は、バイキングの動線が悪いと感じました。

宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また朝食について貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたご意見は今後の改善策として検討させて頂きたいと存じます。 当ホテルはお客様の声を参考により良いホテルを目指しております。次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際もご意見をお聞かせくださいますと幸いに存じます。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

  • プラン名:《リニューアル記念》モニタープラン【バイキング朝食付き】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,300円
  • 宿泊日:2016年08月29日

駅にちかい

4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年08月15日

富山の駅を降りれば正面に見えるのがホテルかなと思い進むと、ホテルの入り口は駅から見える入り口でなく横に廻るとホテルでした。 スタッフの方の感じもよく、笑顔もすてきでした。 近隣に食事所があるので、地理になれない私たちには立地の良いホテルです。 また、ご縁がありましたならお邪魔致します。 ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地やスタッフの対応に満足していただけたようで何よりでございます。 ホテル入口につきましては大変貴重なご意見ありがとうございました。いただきましたご意見は今後の参考とさせていただきます。 また是非、富山にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。 従業員一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 森

  • プラン名:シンプルSTAY 【食事なし】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,600円
  • 宿泊日:2016年08月03日

立山連峰が見える宿

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年02月10日

 到着日は周辺に雪がなく、地元の人には申し訳ないが、寂しさあった。「幸い」に立山連峰が眺められた。翌朝、外を見ると何と、吹雪。やはり、ここは北陸。夕食は女性板前さんのお店。朝食は海系で良かったが、個人的にはご飯が今一つ。宿に入る前に寄った郊外の山田温泉の湯は良かった。

宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、朝食について貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 お客様のご意見を参考に改善策を検討して参りたいと存じます。 北陸新幹線が開通して、まもなく1年が経ちます。おかげさまで多くのお客様が観光で富山にお越しくださいました。当ホテルでは今後も観光にお越しになられるお客様へ快適な空間をご提供できるようサービス向上に努めて参る所存でございますので、また富山にお越しになられます機会がございましたら当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

  • プラン名:【富山湾鮨】お食事券付きプラン=エクセルシングル(喫煙)=
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,600円
  • 宿泊日:2016年02月06日

ブランドの安心感

3.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年01月07日

館内はかなり古さを感じさせられるものの 随所にリノベーションが施され 滞在するに当たり特に問題はなく 快適に過ごせました。 東急ブランドでリーズナブルに泊まれたのもありがたいです。

宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 当ホテルは2017年3月で開業25年を迎えます。その為、施設に古い箇所が見受けられるのは否めませんが、その分サービスでお喜びいただけるように努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

  • プラン名:【三井アウトレットパーク北陸小矢部】スペシャルクーポン券付♪マイカープラン【朝食付き】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,800円
  • 宿泊日:2015年12月26日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年12月23日

  • プラン名:シンプルSTAY 【朝食付き】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:19,200円
  • 宿泊日:2015年12月16日

さすが東急ホテル!!

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年12月23日

普段はアパホテルクラスを利用していますが、ボーナスポイントがあったのと、早くチェックインできる状況だったので利用しました。部屋も広く、リッチな気分で過ごせました。駐車場が併設で便利でした。

宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今後も多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し、サービス向上に取り組んで参る所存でございます。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

  • プラン名:シンプルSTAY 【朝食付き】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,900円
  • 宿泊日:2015年11月30日

また利用したいです

5.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年11月29日

富山駅から至近、立地抜群です。15Fからの景色を眺めながらの朝食バイキングも美味しく、快適に滞在できました。

宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、立地や朝食についてお褒めの言葉も賜りまして重ねて御礼申し上げます。 今後も多くのお客様にご満足いただけますようにサービス向上に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

  • プラン名:シンプルSTAY 【食事なし】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,400円
  • 宿泊日:2015年11月25日

駅前で便利です

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年11月10日

立地が良いということに尽きます。 部屋もアメニティも朝食も特筆すべき ところはないのですが、だからと言って 不満もない。 料金を考えると、朝食はもう少し 美味しい県・・富山をアピールする内容 にしてほしかった。 朝食や風呂を考えるとマンテンホテルの 方が良かったと思う。

宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、朝食について貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 頂戴しましたご意見を参考に今後の改善策を検討して参りたいと存じます。 私どもはお客様のご意見を参考に皆様に喜ばれるホテルを目指しておりますので、また当ホテルにご宿泊されます機会がございましたら、その際もご意見をお聞かせいただけますと幸いに存じます。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

  • プラン名:レギュラー料金【朝食付き】 ※Wi-fi接続無料<【禁煙】モデレートツインルーム(18.4平米)>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:42,000円
  • 宿泊日:2015年11月07日

良い宿でした。

5.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年10月29日

チェックインの時の説明も短くすぐにキィーをもらえ、 広いお部屋で、新しく、清潔で、快適に過ごすことができました。 お部屋でのネットもすぐにつながり、良かった。

宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。 今後もお客様にお喜びいただけるようにサービス向上に努めてまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

  • プラン名:シンプルSTAY 【朝食付き】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,800円
  • 宿泊日:2015年10月25日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年09月17日

  • プラン名:【富山湾鮨】お食事券付きプラン=エクセルツイン(禁煙)=
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:24,200円
  • 宿泊日:2015年09月14日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年08月24日

  • プラン名:シンプルSTAY 【食事なし】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,900円
  • 宿泊日:2015年08月22日

駅前交通至便!

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月17日

落ち着いた大人のホテルで、ゆっくり休めました。駅前に位置し、活動拠点に便利です。

宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。 また立地についてもお喜びいただけたようで何よりでございます。 当ホテルはJR富山駅の目の前にございますので、観光はもちろんのことビジネスのお客様にもご宿泊いただいております。今後も観光やビジネスの拠点として多くのお客様に当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。 従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

  • プラン名:【連泊★祝★北陸新幹線開業】お手頃価格でシンプルステイ♪ツイン24平米◎朝食付き
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:40,600円
  • 宿泊日:2015年08月14日

猛暑でぐったり

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年08月03日

部屋の空調外いまいち、別室の妹の部屋と比べて室温が下がらず寝苦しかった

宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は客室の空調の不備によりお寛ぎいただけず誠に申し訳ございません。 ご宿泊いただきました客室の空調は早急に点検を施します。 この季節の連日の猛暑が続く中とはいえ、お客様に快適な空間をご提供出来ず大変に残念に存じます。 お客様より頂戴しましたご指摘を真摯に受けとめサービス向上に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

  • プラン名:レギュラー料金【朝食付き】 ※Wi-fi接続無料
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2015年07月31日

3回目の富山

3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年05月18日

素泊まりで利用しましたが次は朝食付きで利用したいと思います

宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食会場は2ヶ所ございまして、バイキングでご用意しております「レストラン リコモンテ」と、和定食でご用意しております「懐石 松や」がございます。どちらも最上階15階にございまして眺望に関しましてはお客様よりお喜びの声を多く頂いております。特に「リコモンテ」からは晴天の日に雄大な立山連峰を望むことが出来ますので、次回のご宿泊の際には、是非ご朝食付きでお申し込みください。お客様がご朝食をお召し上がりになられる日が快晴で立山連峰を見れますことをお祈りいたします。 従業員一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

  • プラン名:【駐車代込】マイカープラン 【食事無し】=エクセルツイン(喫煙)=
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,600円
  • 宿泊日:2015年05月16日

立地はよかった

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年05月10日

駅前にあるので立地はよかったですが隣の駐車場が1台当たりのスペースが小さいので大型車は苦労します。朝食はもっと地元産の食材を取り入れてほしいです。観光拠点としてはおおむね満足です。

宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見まで賜り重ねて御礼申し上げます。 駐車場に関しましては当ホテルには自社駐車場が無い為、契約をしております自走式の立体駐車場をご案内しております。現状といたしましてホテルからその他の駐車スペースにゆとりがある駐車場をご用意することは致しかねます。大型車でお越しのお客様にはご不便をお掛けいたしますがご了承くださいますようお願い申し上げます。 朝食に関しましては、今後の改善策として検討させていただきます。 私どもはお客様の声を参考に、より良いホテルを目指しております。また当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、お気軽にお気づきの点をお聞かせいただければ幸いに存じます。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

  • プラン名:【スペシャルプライス!】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙ツイン/朝食付き
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,800円
  • 宿泊日:2015年04月30日

景色が良い!

4.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月13日

朝食会場が最上階で最高の景色を楽しめます。立地も駅前で非常に便利でした。

宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は立地や朝食会場からの眺望にご満足頂けたようで何よりでございます。 次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、その際はサービスでもご満足いただけるように努めて参りたいと存じます。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

  • プラン名:るるぶトラベル一押し★宿泊プラン【朝食付き】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,600円
  • 宿泊日:2015年01月20日

4.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2015年04月12日

  • プラン名:祝!!北陸新幹線開通☆春のタイムセール 【朝食付き】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,800円
  • 宿泊日:2015年04月09日

少し狭い

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月10日

ツインに泊まったが、ちょっと部屋が狭かった。 ベッドも少し硬くて肩が痛くなった。 他は特に問題なし。

宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なご意見も賜りまして重ねて御礼申し上げます。 私共はお客様より頂戴しましたご意見を参考に、より良いホテルを目指しておりますので次回も当ホテルをご利用になられる機会がございましたら、お気軽にお気づきの点などをお聞かせ頂ければ幸いに存じます。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

  • プラン名:祝!!北陸新幹線開通☆春のタイムセール 【朝食付き】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2015年04月08日

朝食が良いです

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月02日

 夕食は¥2700分の富山湾寿司。美味しかった。朝食は品数多く、満足。

宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご予約をいただきました 「【富山湾鮨】お食事券付きプラン」 について、ご満足いただけたようで何よりでございます。 富山湾鮨とは、富山湾で漁れた新鮮な魚介類のみをネタに使用した寿司10貫セットのプランでして、協賛している富山県全域の鮨店でお召し上がりいただけます。同プランでは富山市の鮨店9店舗をご案内しておりまして、同プランからのご予約に限り、嬉しい特典がついております。(小鉢1品サービスなど) 季節によって、ネタが異なる場合がございますので次も同プランでご予約をされましたら、また別の富山の味覚をご堪能いただけるかと存じます。(春は白エビやホタルイカ、冬は寒ブリなど) 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

  • プラン名:【富山湾鮨】お食事券付きプラン=エクセルシングル(喫煙)=
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,900円
  • 宿泊日:2015年03月21日

満足

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年03月16日

価格は正直です。朝食のバイキングは早くいっていい席をゲットすべし。

宿泊施設からの返信

この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。 当ホテルの最上階にあるレストランでは、快晴の日には立山連峰がご覧いただくけ、多くのお客様からお喜びのお言葉を頂戴しております。 次回のご来館の際にも、レストランの窓側の席で眺望をお楽しみいただきながら、ゆっくりとご朝食を召し上がっていただきたいと存じます。 従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急 客室 佐門

  • プラン名:ふたり割 【朝食付き】モデレートツイン(禁煙)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:19,800円
  • 宿泊日:2015年03月14日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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