るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
条件で絞り込む
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
スタッフ対応は丁寧で、きれいな部屋、大きいベッド、広い風呂、露天風呂、すべて満足でした。 朝食も美味しくて良かったです。
- 利用のプラン:☆【ECO連泊でお得】~テーマパークを満喫するための連泊プラン~無料バイキング朝食付き
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:26,600円
- 宿泊日:2019年12月16日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ならびにクチコミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 私共は常々お客様に寄り添った接客を心掛けておりますが、温かいお褒めの言葉を頂戴しまして、 大変恐縮しているところでございます。 また、お部屋の設えやお風呂にもご満足いただけましたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。 頂戴しましたお言葉を励みに、今後もより一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、 スタッフ一人一人がサービス向上や新たなご提案に取り組んで参ります。 ぜひ、次回のご来館も心よりお待ち致しております。 フロント担当 田上
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
部屋は清潔でベッドも大きくゆったり休め、風呂も広くて大変よかったのですが、TVが小さかったのが残念でした。
- 利用のプラン:◇【早期割 45日前までの予約がお得】~7つの無料特典&全室ジェット・ブロアバス完備~
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:13,600円
- 宿泊日:2019年10月29日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ならびにクチコミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 お部屋のベッドやお風呂の広さにご満足いただけましたようで、何よりでございました。 そのような中、室内のテレビに関しましてはご期待に沿うことができず、大変心苦しく思っております。 頂戴しましたご意見は施設管理責任者とも情報共有を行い、今後見直しや改善の際には検討させていただければと考えております。 今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同取り組んで参ります。 ぜひ、またのご来館を心よりお待ち致しております。 フロント担当 田上
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
朝食はいつも美味しく満足です。 寝具もゆっくり休めてよい。 ただ ジェットバスのエアーが 少し臭かった。
- 利用のプラン:□【全室ジェット・ブロアバス完備で癒しのバスタイム】~7つの充実無料特典でお得にステイ~
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,800円
- 宿泊日:2019年05月21日
宿泊施設からの返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。 また、この度は再度のご来館をいただきまして、誠にありがとうございました。 朝食や寝具などにお褒めの言葉を頂戴しましたにも関わらず、 ジェットバスの件ではご不快な思いをさせてしまう結果となり、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました点は、すぐに施設管理責任者とも情報共有を行い、 状況の確認及び点検を行っているところでございます。 今後も多くの客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々努めて参りますので、 次回ご旅行の際も当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 田上
- 40代
- 男性
- 家族
ディズニーランドの前泊、後泊に家族3人で利用しました。ディズニーランドにとても近くて立地は最高です。今回はとても安く予約出来た為か部屋はとても狭かったですが、一階ロビーにドリンクバー的なフリードリンクがあったり、部屋掃除なしだとお菓子が貰えたり、カップ麺が貰えたりとサプライズが多くあり嬉しい驚きが多々ありました。一番良かったのは朝食です。とても美味しいクロワッサンとベーコンやオムレツ、ウインナーやサラダ等、とても充実した朝ご飯が付いていてお腹いっぱい食べさせて頂きました。従業員の方達も丁寧で大変好感が持てました。ディズニーリゾートに行く時はまた利用させて頂きたいと考えています。
- 利用のプラン:☆【ECO連泊でお得】~テーマパークを満喫するための連泊プラン~無料バイキング朝食付き
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:21,900円
- 宿泊日:2019年05月16日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ならびにクチコミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の手狭さではご不便をお掛けした点もありましたようで、大変心苦しく思っております。 そのような中でも、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけましたようで、何よりでございました。 お褒めの言葉を頂戴しました朝食ですが、1つ1つこだわったメニューにてご提供させていただいておりますので、 お口に合いましたようで、私共も大変嬉しく思っております。 今後もより一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一人一人が努めて参ります。 ぜひ、ご家族皆様でのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 田上
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
部屋風呂の調子が悪かったのですが、深夜にも関わらず色々対応していただき感謝です。 スタッフ対応・宿泊サービス・部屋の広さ・浴槽の大きさ・寝具・朝食、どれも満足です。また利用したいと思います。
- 利用のプラン:△【8時チェックアウトでお得に滞在】~7つの無料特典付き&全室ジェット・ブロアバス完備~
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2019年03月12日
宿泊施設からの返信
口コミのご投稿ありがとうございます。 また、この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お風呂の件ではご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。 次回ご来館の際はこうしたご不便をお掛けする事のないよう、 客室設備に関してのチェック体制を強化しているところでございます。 今後もより一層皆様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参りますので、 ぜひ、またのご来館を心よりお待ち致しております。 フロント担当 田上
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
部屋も広く清潔感がありとても寛げました。室内風呂も大きく足を伸ばして入れるのはいいですね。露天風呂もよかったです。 他に、ウエルカムドリンク・入浴剤のサービス、、、ウエルカムカップラーメン(笑) それと朝食が最高でした!! 生野菜・豊富な種類のパンやおかず・デザートにアイス! とても美味しくて大満足でした。ただスープが、、、まぁ好みによりますが イマイチでした。 部屋には サービスドリンク・お茶・コーヒーがあり うれしいサービス満載でした。月一ディズニーの宿泊拠点として、候補上位ですね。
- 利用のプラン:△【8時チェックアウトでお得】~イズニーバターのクロワッサンなどが好評の朝食など7大無料特典~
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2019年01月22日
宿泊施設からの返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。 館内および客室内のサービスにもご満足いただき、何よりでございます。 今後もより一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同取り組んで参りますので、 ぜひ、またのご来館を心よりお待ち致しております。 フロント担当 田上
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【8時チェックアウトでお得】~7つの無料特典&全室ジェット・ブロアバス完備~
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:14,800円
- 宿泊日:2018年11月06日
- 20代
- 女性
- グループ
友達グループでTDRに遊びに行った際、連泊でお世話になりました。 パークや駅からは少し離れているためタクシーか車での移動になりますが、従業員の皆さんの接客がとてもきめ細かく丁寧で感じが良く、歓迎してくださるのが伝わり気持ちよく過ごせました。色々とお気遣いもいただき、友人一同とても感謝しております。 4人部屋利用だとどうしても狭くはなってしまいますが、代わりにドリンクバーやお部屋のアメニティ、共同ルームでマッサージ機が利用できるなどとても充実していてよかったので、また是非利用したいと思います。
- 利用のプラン:●1円の日も有●部屋売●ECO連泊●21時迄にチェックインの方限定●舞浜駅迄車10分(徒歩23分)●
- 利用の部屋:4ベッド
- 宿泊料金:26,100円
- 宿泊日:2017年10月27日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルのご利用と、当ホテル初めてのご感想投稿、誠にありがとうございます^^ 部屋の広さ等、課題点がある中、非常に暖かいコメントを頂けたことに厚く御礼申し上げます。 お部屋においては、様々な部屋タイプをご用意しておりますので、是非、次回お越しの際は、 他のお部屋もご検討下さいませ。 その際は、会員様専用タンブラーもご持参下さいませ。 次回は無料で特典をご活用頂けます^^ この度は誠にありがとうございました。 チェックイン担当 渡邊








