JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:対象外
- 部屋:対象外
- 大浴場:対象外
- 夕食:対象外
- 朝食:対象外
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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施設はやや古さを感じますが、サービスは良いと思いました。 朝食は満足です。
宿泊施設からの返信
お客様 この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございました。 当ホテルは半世紀近く営業しておりますのでどうしても施設の老朽化が目立ちます。 ですが施設が古い分お客様目線に立ってのサービス向上及び価格設定を目指しておりますので 今後も静岡第一ホテルを宜しくお願い致します。 宿泊課 望月
静岡の常宿です 出張での利用の場合 特別こだわりがないのでエコプランでコストを下げられるのは助かります
宿泊施設からの返信
お客様へ 日頃のご愛顧誠にありがとうございます。当ホテルではお客様のニーズに合わせたプランを多数ご用意しております。価格帯も駅近のホテルでありながら比較的廉価な価格からご用意しておりますのでお客様の用途に合わせて吟味して頂ければ本望でございます。今後も全てのお客様に快適なお時間をお過ごし頂けるホテルでありたいと思っております。またのご予約をお待ちしております。宿泊課鈴木
出張での利用です 立地的には「おでん横丁」までストレスを感じない距離です ビジネス利用以外でも満足できるレベルです
宿泊施設からの返信
ベンベさん 様 いつも当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのコメントまでいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 だんだん寒くもなってきまして、地元人にとっても おでんが恋しい時期になってきました。 おでん横丁以外での居酒屋さんでもおでんを出している所がたくさんございます。 おでんの食べ比べもよろしいかと思います。 お店のほうもご案内させていただきますので、その際にはお気軽にお申し付けくださいませ。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 海野
静岡への出張の折に常宿として利用させていただいています。 駅からも繁華街からも程よい距離で 駐車場にも困らず出張には最適です
宿泊施設からの返信
ベンベさん 様 いつも当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中 ご投稿まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。 駐車場も数に限りがあり、周辺にもいくつかコインパーキン場がございますが、 日によっては周辺駐車場も混雑するなどお客様にはご迷惑をお掛けしております。 これからもお客様には快適にお過ごしいただけるよう 日々サービスの向上・発展に努めて参ります。 今後とも当ホテルを 何卒 宜しくお願い申し上げます。 宿泊課 海野
この価格で朝食付きは満足です 部屋はまーこんなものかなといった感じです
宿泊施設からの返信
お客様へ この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。 建物自体古くはなりますが、お客様に対しておもてなしの心をモットーに 誠心誠意のサービスを心掛けて参ります。 今後とも 当ホテルを 宜しくお願い申し上げます。 宿泊課 海野
いまどきテレビが小さい。立地も中途半端。
宿泊施設からの返信
お客様へ この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。なるべく時代に沿ったホテルとしてお客様をお出迎えして参りたい所存ではございますが、まだまだご指摘の通り、時代に追いついていないところもあり、私共としましても歯痒い気持ちではございますが、その分を価格や魅力的なプランをご提供して参りたい所存でございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。ご利用誠にありがとうございました。 宿泊課 鈴木
たのしかったです
宿泊施設からの返信
お客様へ いつも当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのコメントまで頂戴しまして、重ねて御礼申す上げます。 お寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同 大変嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足いただけるよう 心の籠ったサービスを目指し、日々精進して参ります。 今後とも 静岡第一ホテル を 何卒宜しくお願い申し上げます。 宿泊課 海野
駅から近いというほどではないものの徒歩圏内で、フロントは丁寧です。 清掃も行き届いていますが、近年のビジネスホテル水準にはやや取り残されている感がある設備でした。その分経済的で、満足する向きも多いと思います。
宿泊施設からの返信
お客様へ この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めのお言葉まで頂き重ねて感謝申し上げます。お客様のご指摘通り、正しく当ホテルは築年数も経ち近隣のホテル様に比べ、設備や備品などは昨今のスタンダードと呼ばれる定義からすると見劣り感を感じられるかと思います。その分を安価な価格や魅力的なプランで、お客様にご満足頂けるサービスをご提供して参りたい所存でございます。また機会がございましたら次回のお越しをお待ち申しております。宿泊課 鈴木
いつもながら、朝食は最高です
宿泊施設からの返信
トラ・とら・虎さん様 いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食だけでなく他のサービスでもご満足して頂ける様より一層努力をして参りますので今後も静岡第一ホテルを宜しくお願い致します。 宿泊課 望月
フロントの接客が良く、気持ちよく宿泊出来ました。
宿泊施設からの返信
ハラチャンさんさん 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様には 快くお寛ぎいただけるよう 誠心誠意のサービスをモットーに 今後も努めて参ります。 また静岡へお越しの際には ぜひ静岡第一ホテルを 宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿 ありがとうございました。 宿泊課 海野
ホテルは全般普通で清潔 駅からは少し離れてるので もう少し近ければと思います
宿泊施設からの返信
お客様へ この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは静岡駅より徒歩約8分程に位置しておりますので、初訪の方には遠く感じられるかもしれません。また築年数も経ち近隣のホテル様に比べたら、昨今のお客様のニーズに合った設備と施設とはいいがたいのが正直なところではございますが、お客様にご満足頂ける最高なサービスをご提供し、気持ち良くホテルをお発ちになるよう日々精進しております。 また機会がございましたら次回のお越しを心よりお待ち申しております。 宿泊課 鈴木
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