富士宮富士急ホテルの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（フジノミヤフジキュウホテル）

宿泊施設からの返信

この度は、富士宮富士急ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 禁煙部屋を希望して頂いたにもかかわらず、ご希望に沿ったお部屋を提供できず、大変申し訳ございませんでした。 お客様のご予約されたお部屋タイプは、ご予約をいただいた際すでに禁煙部屋に空きがない状態で、空きが出次第お振りかえを予定しておりましたが、当日までに空きが出ず、専用機械で消臭対応をさせて頂きましたが、当日および事前の対応に不備があり、お客様には大変不快な念を抱かせてしまい、心よりお詫び申し上げます。また、タオルにつきましても、今後順次入れ替えを実地するなど、品質向上に努めて参りたいと存じます。 今後、お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、より一層お客様に沿った接客を心掛けて参ります。 また、富士宮へお越しの際は、是非富士宮富士急ホテルをご利用ください。 フロント

宿泊施設からの返信

　当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 　「気持ちよくすごすことができた」とのお言葉をいただき、 スタッフ一同大変ありがたく思っております。 　朝食の朝カレーはピリ辛で好評です。食べていただけましたでしょうか。 　次回お越しの際も、当ホテルをご利用していただけることを確信し、 お待ち申し上げております。 　ご投稿ありがとうございました。 　支配人

宿泊施設からの返信

当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食は、パン８種類、カレー、飲物等を提供させていただいておりますが、 特にカレーはちょっとピリ辛で多くのお客様に喜ばれております。 また、富士山本宮浅間大社の「やぶさめまつり」の日となっており、 充分に楽しんでいただけたのではないかと推測いたします。 今後のご利用をお願いするとともに ご投稿ありがとうございました。 支配人