JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
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- レジャー・観光
大浴場も良くアウトレットにも近く駐車場の問題もなくお勧めです
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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大浴場も良くアウトレットにも近く駐車場の問題もなくお勧めです
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車ですと、立地が良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご記載の通り、当ホテルは国道246号線と138号線の交差に位置し、東京と沼津、山梨と箱根への方面へのご移動に最適な立地条件となっております。電車などの交通機関をご利用(御殿場駅など)の場合は「ルートイン御殿場駅南」をお勧めいたしております。 どちらも変わらぬサービスで皆様のご来館をお待ち申し上げます。 この度はコメント誠にありがとうございます。 フロント 木下
御殿場ICからさほど遠くなく、ホテル周辺には食事処も多く、部屋からは富士山が見える!というとてもいい場所だと思います 大浴場のセキュリティもしっかりしていてとても満足でした! 朝が早すぎて朝食が頂けなかったのが残念でした… また利用することがあればぜひ朝食も頂きたいなぁと思います(笑)
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。又お喜びのお声も頂戴し、大変嬉しく存じます。 ご朝食がお召し上がり頂けなかった事は誠に残念でなりませんが、次回ご来館の折には是非ともご利用いただけたらと存じます。 又、御殿場へ起こしの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 木下
全体に普通です。 ルートインなので、利用する安心感があります。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 又、日頃よりルートイングループをご愛顧頂き、この場をお借り致しまして御礼申し上げます。 これからも安心と安全を心がけ更なるサービス向上に努めて参ります。 今年も当グループを宜しくお願い申し上げます。 フロント 木下
車で移動するには非常に便利な場所です
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン御殿場をご利用下さいまして、誠に有難うございます。 立地についてのお褒めの言葉、有難うございます。 今回の旅行では良い思い出を作れましたでしょうか。 当館でのご滞在を思い出の1ページに加えていただけたのであれば幸いでございます。 次回御殿場にお越しの際にも是非当館にお立ち寄り下さいませ。 この度のご投稿、誠に有難うございます。
部屋は狭かったですが、大浴場はそこそこ広くて気持ち良かったです。
宿泊施設からの返信
プリウス30様 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルのセミダブルは比較的コンパクトな広さ(約13平米)となっており、少し狭さを感じられるかもしれません。大変ご不備をお掛け致しました。 当ホテル自慢の大浴場をご堪能頂き誠にありがとうございます。足を伸ばし、ゆっくりとお湯に浸かる。疲れを癒すには一番かもしれません。 多くのお客様、ビジネス・観光問わず、好評を頂戴しております。 次回ご来館の際には是非ともまたご利用頂ければと存じます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 木下
三連休の渋滞を避けるために金曜日の夜に移動しました。おかげで土曜日から充実できました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン御殿場をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 ご返答が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。 充実した連休をお過ごしになられたとの事で嬉しい限りでございます。 また、お客様の旅の手助けとなれた事は私達スタッフにとっても今後の励みとなります。 季節にかかわらず連休中の御殿場は一般道・高速共に大変混雑し、通過だけも一苦労と いったお言葉を良く耳にしますので今回は良い選択であったと存じます。 次回御殿場にお越しの際にも是非当館にお立ち寄り下さいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
大学の記録会に参加してきました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。又回答が遅れました事お詫び申し上げます。 当日の記録会は如何でしたでしょうか。個人、団体、何れにせよお仲間内の熱い思いを胸にされたかと存じます。ご宿泊に於かれましては少しでも心安らぐ場所であった事と切に願います。また御殿場にてイベント等がある際には是非ともご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント 木下
翌朝 窓から晴天の空に、富士山がくっきり見る事が出来て最高でした。朝食も美味しく朝から食べ過ぎたぐらいでした。大変満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また回答が遅れました事、お詫び申し上げます。 天候に恵まれました事、またご朝食も沢山お召し上がり頂けました事、大変嬉しく存じます。当日の旅行は如何でしたでしょうか。少しでも良き旅となりました事と願うばかりです。また御殿場へお越しの際には是非ともお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント 木下
ルートインには、初めての宿泊でした。想像以上にキレイで部屋も明るく落ち着けました。空気清浄加湿器が設置されて安心して睡眠出来ました。次回も宿泊します。
宿泊施設からの返信
この度はルートイン御殿場にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご滞在でゆっくりとお休みいただけました事、大変嬉しく存じます。 次回御殿場にお越しの際にも是非当館にお立ち寄り下さいませ。 この度のご投稿、誠にありがとうございます。
ルートインは大浴場もあり良く利用してます 値段も手頃で朝のバイキングも良いです
宿泊施設からの返信
この度はコメント頂き誠にありがとうございます。ルートインでは全てではありませんが、大浴場・ご朝食無料を展開しております。少しでも旅の疲れを癒し、翌日を元気良くスタートして頂ければと提供しております。らんこ様の良き思い出の一つに当グループが微力ながら刻まれた事、嬉しく存じます。また御殿場へお越しの際には是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。木下
遅い時間でのチェックインもご対応、誠にありがとうございます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン御殿場へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 深夜のご到着でお疲れだったことと思います。ごゆっくりおくつろぎいただけたでしょうか? 当ホテルは24時間対応でフロントにスタッフがおりますので遅いご到着やお早いご出発にも ご対応させて頂きます。急なご宿泊のご予定でもすぐに対応可能ですので 御殿場近郊にお越しの際は是非ともルートインへお越し下さいませ。 フロント 清水
富士スピードウエイで開催された86パレードに爺、婆(笑)で参加しコースを走ってきました。その後ホテルに。駐車場も広く受付の対応も良かったです。2食つきで、妻と和食の店に出かけたところ、静かで料理が美味く中々良かったです。ツインで喫煙の部屋でしたが、臭いも無く綺麗でした。残念なのが、天気が悪く富士山が見えなかった事でした。 お世話になり有難うございました。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 当日は生憎の天候でございましたが無事にイベントも開催された様子で安心しました。 しかし富士山を眺望いただけなかったのは大変残念でございました。 次回は是非観光旅行でお越し下さいませ。 またお客様にお会いできる日を四季折々の富士山と共にお待ちしております。
部屋には、きちんと加湿器があり、快適でした。朝食は、種類、量ともに申し分ありませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご返答が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。 ご満足頂けたご様子に、こちらと致しまして嬉しく存じます。 お客様のお喜びの声を励みに、より良いサービスや接客を目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 洪
ルートインは、まぁ間違い無いですね。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご返答が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。 お気に召して頂けたようで、何よりでございます。お客様がアットホームに お寛ぎ頂けますよう、これからもスタッフ一同努力して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 洪
朝食の時、一組一組毎に人数を聞いてテーブル迄の案内と人数に合わせてテーブルセッティングをしてくれるサービスまでしてくれました。一人一人気持ちの良い挨拶と仕草はこちらも気持ちが良くなりました。 大浴場は、綺麗で癒されました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご返答が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。 お褒めの言葉を頂き、光栄に存じます。お言葉に慢心する事無く、 常にお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。 また御殿場にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂きますよう 宜しくお願い申し上げます。 フロント 洪
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