堂ヶ島温泉ホテルの口コミ・おすすめコメント（ドウガシマオンセンホテル）

宿泊施設からの返信

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 当館自慢のお料理と温泉をご堪能いただけたご様子をお伺いし、スタッフ一同、大変喜んでおります。 ドライヤーにつきましては、現在、お部屋でのご用意がございません。 ご希望の場合、数に限りがございますが、フロントで貸し出しさせていただいておりますので、 次回、お越しの際、フロントへお尋ねいただければと思います。 これからもお越しいただく皆様にご満足いただけるよう、努力していきたいと思っております。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 次回お越しいただいた時には、前回より良くなっているとのお言葉を 頂けるよう、これからも従業員一同、努力してまいりたいと思っております。 ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館自慢の温泉をお楽しみいただけたとのコメントいただき、 大変、嬉しく思っております。 当館の温泉は、ｐｈ９以上、天然保湿成分と言われている「メタケイ酸」を 多く含み、湯上り後のお肌がつるつるになると評判の温泉であり、別名「化粧の湯」と 呼ばれております。 お召し上がりいただきました温泉水「ちのめぐみ」につきましては、 当館でのみ入手可能でございます。 館内の自販機、売店でお買い求めいただけますが、中には、お気に召されたとの事で、 箱ごと、まとめ買いされるお客様もいらっしゃいます。 また、今の季節、目の前の瀬浜海岸の夕陽の季節でございます。 ３月初旬くらいまでご覧いただけるかと思います。 次回、お越しの際、ご覧いただきたく、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 原因を確認し、今後、同様のことが起きないよう、早急に改善いたします。 大浴場につきまして、ご説明不足、ご案内の不備がございましたこと、お詫び申し上げます。 大浴場及び露天風呂につきましては、毎日清掃、入れ替えをしております。 基本の清掃時間は、大浴場が午前１０時～正午１２時、露天風呂が正午１２時～午後２時となり、 大浴場と露天風呂で清掃時間をずらしているため、温泉は、基本的には２４時間いつでも ご利用いただけるよう準備しております。 その他、いただきました貴重なご意見は、今後の改善の参考にさせていただきます。 これからも従業員一同、精進してまいりたいと思っております。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊施設からの返信

この度はご来館いただきありがとうございました！ ご滞在中、ご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく思っております。 大浴場につきましては、ご指摘の通り、寝湯、水風呂、そして、サウナと種類は少なく、 ご希望に添えなかったようですが、当館自慢の「源泉かけ流し」「とろとろ化粧の湯」を お楽しみいただけたこと、何よりでございます。　 当館目の前には、トンボロ現象でお馴染みの瀬浜海岸や三四郎島の景色をお楽しみいただけます。 トンボロ現象は、これからが本番。 ぜひ、西伊豆の神秘を体験していただきたいです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

宿泊施設からの返信

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。ｍ（＿＿）ｍ お客様にとって、旅先での＜出会い＞は一期一会。 私共は、そのお客様の１回の旅行を大切にしております。 リラックスできる旅館と言っていただきありがとうございました。 これからも、お客様の安らぎを与えられる様に従業員一同努力致します。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は、ご来泊頂きましてありがとうございます。 ご滞在中、大変ご満足いただいた様子をお伺いし、大変、嬉しく思っております。 特に、当館自慢の温泉をご堪能いただき、お肌がしっとりしたとのお言葉を頂戴し、喜びを感じております。 当館の温泉は、ｐｈ９以上、天然の保湿成分と言われるメタケイ酸を多く含んでおり、 美肌に良いお湯として大変好評いただいており、夏などは、日差しを浴びた肌にも優しいとの評判もいただいております。 また、当館には、４階にも露天風呂付客室がございます。 こちらのお部屋タイプですと、チェックアウト午前１１時になる特典付きプランもご用意しております。 次回、ご利用の際、ぜひ、こちらもチェックしていただければと思います。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

宿泊施設からの返信

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 お食事につきまして、ご期待に沿えず、大変、残念に思っております。 この度のご意見、真摯に受け止め、お越しいただく皆様にご満足いただけるよう、 努力してまいります。 また、施設等につきましては、創業５０年数年となり老朽化は否めませんが、 今後とも清掃、小規模な修繕等をしっかりとしていきたいと思っております。 これからもお越しいただく皆様のお声に耳を傾けながら、 おもてなしのお宿を作っていきたいと思っております。 お忙しい中、ご宿泊の感想をお聞かせいただき、感謝申し上げます。 ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。　

宿泊施設からの返信

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 今回、楽しみにされておりました露天風呂が、台風の影響により ご利用できなくなり、大変ご迷惑をおかけしました。 当館自慢の露天風呂をご利用いただけず、大変、残念に思っております。 また、お食事につきましては、お客様のご期待に添えず、残念に思います。 ご指摘いただきました点につきましては、改善の検討を致します。 貴重なご意見をいただき、感謝申しあげます。 今後は、再度、接客マナー等含めまして、見直しをしていきたいと考えております。 ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

宿泊施設からの返信

この度は御来泊有難うございます。 ご滞在中、ご満足いただいた様子をお伺いし、喜びを感じると共に、 これからの励みにもなる、お言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 これからも、お越しいただく皆様にごゆっくりとお寛ぎいただけるお宿でいられるよう、 従業員一同、精進していきたいと思っております。 大変、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

宿泊施設からの返信

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました点につきましては、改善の検討をいたします。 大変参考になる貴重なご意見をいただき、感謝申しあげます。 遊覧船の欠航につきましては、美しい「西伊豆の青の洞窟」と言われる 「天窓洞」や堂ヶ島の海岸線をご覧いただきたかったのですが、大変、残念に思っております。 次回お越しの際は、美しい景色をご覧いただけるよう願っております。 また、お食事、プールや西伊豆の神秘・トンボロ現象の海・瀬浜海岸等で自然を満喫し、 楽しくお過ごしいただけたとのコメントをいただき、皆様に西伊豆・堂ヶ島でのお時間が 夏の良い思い出になりましたら、嬉しい限りでございます。 ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

宿泊施設からの返信

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。 今回のご滞在、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子をお伺いし、 大変、嬉しく思っております。 三四郎島と駿河湾の雄大な景色、とろとろ化粧の湯の露天風呂は、 当館の自慢でございます。 当館目の前の瀬浜海岸と三四郎島の間に現れるトンボロ現象は、９月頃までとなりますが、 ９月頃から冬にかけては、瀬浜海岸の夕陽の見頃となります。 秋からは美しい夕陽と三四郎島のコラボもご覧いただけるかと思います。 ぜひ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

宿泊施設からの返信

このたびは、当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。 当館の不行き届きの面で大切なご旅行を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、もう一度、原点から従業員の教育を徹底してまいります。 また、その後の調査等につきましては、別途ご報告させていただきます。 二度とこのような事がないよう、深く反省し、再発防止に努めてまいります。 ご滞在中、そして、その後も、大変、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、 心よりお詫び申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。 １５年ぶりのご来館、お越しいただき、重ねてお礼申し上げます。 また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお聞かせいただき、感謝申し上げます。 今回、ご指摘いただきました点につきましては、今後の課題として、 改善の検討をしていきたいと思っております。 これからもお越しいただくお客様が、快適にごゆっくりとお寛ぎいただける お宿として、従業員一同、努力してまいりたいと思っております。 西伊豆は、これから海水浴の季節を迎えます。 西伊豆の海は、水質もよく、毎年ＡＡ以上の認定を受ける海水浴場がほとんどです。 ぜひ、夏の西伊豆へもお越しいただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。