ストーリー（10枚）
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
前で回答しましたが、プラン内容と料金は他では考えられない。 また、従業員の接客もこれまでの旅行経験の中で一番です。 後ほど、予約をお願いしに伺います。 よろしくお願いいたします。
また行きたいと思うから
スタッフの方の親切な対応、清潔な落ち着いた雰囲気の施設、素晴らしい貸し切り露天風呂、大浴場、大変満足した夕朝食など、また来たいと何回も思いながら過ごしました。
とてものんびり過ごせたから
コスパが抜群。
今回コンフォートルームに泊まったが、冷蔵庫内の水やゼリーのサービス、ホットアイマスクやハーブティーなどがとても良かった。夕食も美味しかったし、朝食は部屋に弁当形式で運んで貰い朝の時間に余裕が出来てよかった。
当日も様々な客層の方々で、いろんなイベントに合わせて宿泊したいなと思いました。
子供連れにはとてもいいホテルです。また行きたいと思いました。
部屋がとても綺麗だった。料金も美味かった。誕生日月でメッセージカード等とアニバーサリープレートを戴いた。
お猿の飾りがかわいい →写真を撮った チェックイン前でも荷物を受け取ってくれた
おもてなしやホテル内の動線などゆとりが有りリラックスでき良かったです。
スタッフの方々の対応が親切 お料理がおいしい 貸し切り風呂が良い
スタッフの方が親切でとても良かったです。 お食事も施設もお洒落で満足できました。
料金的にもいいいと思う、また 宿泊者限定で部屋の中にある足湯はなかなかいいと思う
料金的にもいいと思う
条件で絞り込む
職場の後輩と日頃の疲れをとりに温泉に入り美味しいご飯をいただきました！とっても疲れがとれゆっくりできました！若い方限定のプランに大満足です！
宿泊施設からの返信
このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。 今回は若い方にも旅館をご体験いただきたいとの思いから作成したプランをご利用いただきました。お手軽な料金でご案内しておりますが、当館お勧めの貸切湯浴み処も含まれており、他のプランに遜色ないおくつろぎ感をお感じいただけると自負しております。おくつろぎいただけたと伺いうれしく存じます。 ちなみに貸切湯浴み処は全部で３か所ございます。お好きな１か所を５０分間ご利用いただけます。どちらをご利用いただきましたかご投稿からはわかりかねますが、お気に召していただけ幸いです。 またのお越しをお待ち申し上げております。当館にはこの他にもさまざまなプランがございます。ご予算に合わせて、次回は別のプランもお試しくださいませ。
ゆっくり温泉を楽しむにはいいです。
宿泊施設からの返信
しばばさん様 このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めおお言葉を頂戴し恐縮しております。 今回は当館のスタンダードプランにお申込みいただきました。こちらのプランには当館お勧めの貸切湯浴み処のご利用が含まれております。最上階にございます大浴場と貸切湯浴み処と両方をお楽しみいただけましたら、幸いでございます。 しばばさん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
若いスタッフの皆さんの対応、サービスがスマートで心地よく滞在させてもらえました。
宿泊施設からの返信
はんぞうくんサンさん様 このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。 今回はお部屋に余裕があるお日にち限定でご案内中のプランにお申込みいただきました。直前のみのご予約となりますので、その分宿泊料金もお手頃に設定しております。ですが、当館お勧めの貸切湯浴み処のご利用もプランには含まれ、おくつろぎ感では他のプランに遜色ない物と自負しております。おくつろぎいただけましたら幸いでございます。 また接客にもお満足いただけ、ほっと胸をなでおろしております。これに慢心せず、よりお客様にご気分よくお過ごしいただけますよう励んでまいります。 はんぞうくんサンさん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊料金が安かったので期待はしていませんでしたが、お料理、お部屋、サービス内容どれも大変良かったです。 特に貸切のお風呂はとても趣があり、感動しました。 また伊豆長岡に行く際には、利用させていただきます。 お世話になりました。
宿泊施設からの返信
このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。 今回ご利用いただきましたのは、お部屋に余裕があるお日にち限定でご案内しているプランでございました。直前のみのご予約となりますので、その分宿泊料金もお手軽になっております。 そうは申しましても、当館お勧めの貸切湯浴み処のご利用も含まれおくつろぎ感では当館の他のプランに遜色ないものと自負しております。お気に召していただけたご様子、大変うれしく感じております。 またお料理などにもご満足いただけたとのこと、こちらもうれしく感じております。当館のお献立は季節の食材を使用した月替わりのお献立になっております。ぜひ違った季節にお越しいただき、ご感想をお聞かせくださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルに入ったら、落ち着いた照明が暗く、子連れやお年寄りにはむいていないと思いました。カップルで来るには最高ではないかと 思いました。 料理は、伊豆のわりにはいまいちな感じもしました。
宿泊施設からの返信
ｌａｋｋｕｎｎ様 このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。それにも関わらずご期待に副いかねましたことをお詫び申し上げます。 今回お申込みいただきましたのは、お早目のご予約で当館スタンダードプランを割引料金でご利用いただくプランでございました。プランには当館お勧めの貸切湯浴み処のご利用が、お飲物と専用ウエアのサービス付きとなっております。お楽しみいただけましたら幸いでございます。 またお料理にもご満足いただけず、申し訳なく感じております。当館のお献立は和食の域にとらわれず、幅広いお味をお楽しみいただくものとなっております。ｌａｋｋｕｎｎ様の伊豆の宿のイメージとは少々異なってしまったのでしょうか？ ご投稿いただきありがとうございました。今後もお泊りいただきました皆様にご満足いただけますよう励んでまいります。
貸し切り風呂はドリンク付きでとてもゆっくりできました。ムードも良く 久しぶりにリラックスした時間を過ごせました。 食事も味も飾り付も工夫され、おいしくいただけました。 ただ、料理の順番やタイミングがちょっと残念でした。廊下が暑く、 せめて送風や喚起を出来るようにしたほうがよいかましれませんね。 スタッフの方たちはとても感じよく気持ちよかったです。
宿泊施設からの返信
このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 今回は当館お勧めの貸切湯浴み処をお飲物と専用ウエアのサービス付きでご利用いただくプランにお申込みいただきました。限られたお時間ではございますが、のんびりとおくつろぎいただけたとのこと大変うれしく感じております。 ただ施設面では至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。 またのお越しをお待ち申し上げております。
安いわりにはサービスも良く温泉もとても良かった。
宿泊施設からの返信
このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。 今回お申し込み頂きましたのは、当館オリジナル「源泉しゃぶしゃぶ膳」を 割引料金でお召し上がりいただくプランでございました。 おいしく召し上がっていただけましたら幸いでございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。
食事の為別室に行くとうすら寒い。すると仲居さんが「少し寒く感じるかもしれませんが、火を使うので次第に暖まります」 お客に寒い思いをさせないよう、予め部屋を暖めておく配慮があればと思いました。 脱衣所やマッサージチェアが置いてある所等も寒かったです。 部屋は自分で温度設定が可能だった為寒くなく、また、お風呂のお湯は良かったです。
宿泊施設からの返信
このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。それにも関らずご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 今回はお造りを舟盛りでお出ししますプランにお申し込みいただきました。当館７階にございます展望露天風呂でおくつろぎいただきましたら幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。次回は全ての面でご満足いただけるよう努めてまいりたいと存じます。
お風呂、料理、部屋 申し分ないが、女性従業員が、少ないようで、少々味気ない感がした。・・・残念！
宿泊施設からの返信
このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。 今回お申し込みいただきましたのは、お早目のご予約でお得にご宿泊いただけるプランでございました。貸切湯浴み処のご利用を始め、リラクシングサロンＯＵなどお楽しみいただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
ふとんのせいで、部屋がすごく埃っぽいのと朝おきたらとても乾燥してました。料理はおいしかった。多すぎる気がします。 それでも少なくて不満よりは全然いいです 風呂場にタオルなどおいておいてほしかったですね ネット予約特典で、２日とも貸切風呂が無料でしたが すごく好みでゆったりしておりよかったです。おすすめします
宿泊施設からの返信
このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。 今回はご連泊用のプランにお申し込み頂きました。当館には３ヶ所の湯浴み処がございますが、そのうちの２か所をご利用いただきました。のんびりお過ごしいただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
立地は街中ということもあり景色はイマイチでしたが近所にスーパーがあるのでちょっと買出しに行く時には逆に便利だと思います。また、対応してくださる従業員の方々の対応も良く、食事の量も内容も味もすべて満足いくもので、思わず普段飲めないお酒も進んでしまいました。温泉もきれいに掃除されておりアメニティも充実していました。最高の思い出が作れて満足です。
宿泊施設からの返信
このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。 当館でのご滞在をお楽しみいただけ、大変うれしく存じます。また接客にもご満足頂き、ほっと胸をなでおろしております。ぜひ次回は貸切湯浴み処をご利用いただき、そちらのご感想もお聞かせ下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
貸し切り露天風呂もスタッフの方々も 大満足です
宿泊施設からの返信
このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。 今回はご好評をいただいております貸切湯浴み処のご利用付きのプランにお申し込みいただきました。 のんびりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
リンクをシェア
