下田大和館の口コミ・おすすめコメント（5ページ目）（シモダヤマトカン）

宿泊施設からの返信

おッこさん 下田大和館です。この度は当館にご宿泊頂き有難うございました。 まずはお部屋にあるお風呂のボディーシープが使いづらかったという事で申し訳ございませんでした。本来であればいつ使って頂いてもいいように定期的中身のチェック等は行わなくてはいけません。改めて清掃係に細かくチェックしてお客様に気持ち良く使ってもらいます。 又客室が４階で景色が良かった半面、海に出かけるのにご不便をおかけしました。今の計画ですとエレベータ、エスカレータ等の設置はございませんのでお客様には引き続きご不便をおかけします。何卒ご理解下さい。 又海を見ながらボ～としたいな？と思われましたらいつでもお越しください。従業員一同笑顔でお待ちしております。 下田大和館　山本　亮．

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寅吉５５５さん この度は３９回目の結婚記念日と言う素敵な日程に当館へお出掛け頂き有難うございました。 以前に社員旅行で来て頂き今回はご夫婦でという事でしたが、その間当館も色々と変化がございました。例えば今回食事を召し上がって頂いた食事処も以前は２００名弱が収容できる大宴会場でした。さらに今回お泊り頂いた露天風呂客室や有料貸切風呂もありませんでした。逆に今はない洋風風呂スペースにサウナがあったようですね。 そんな中目の前の多々戸浜は今も昔も地元の皆様の協力もあり綺麗に保たれています。 ぜひ来年の記念の４０回目の結婚記念日やお誕生日のご旅行等でもお出掛け下さい。当館スタッフお祝いのお手伝いをさせて頂きます。 下田大和館　山本　亮

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横浜の旅好人さん この度は当館にご宿泊頂き有難うございました。高台にある建物の中でも一番上の階にあり多々戸浜や下田の沖合迄見渡せる展望露天風呂は私共の自慢の場所です（但しそちらに行って頂くには階段しかございませんが。。。）又下田は多くのサーファーの方が来ますが多々戸浜にも多く当館にも御利用頂いてます。 今回のご滞在中は残念ながら天候が優れず、横浜の旅好人さんにも最高の状態で景色を見て頂く事が出来ず残念でした。ぜひ次回のお楽しみにして下さい。 又下田／南伊豆にお越しの際には当館に遊びに来て下さい。そして今回は会席タイプの料理でしたが次回は当館もう１つの名物の炭火焼会席もお試し下さい。 下田大和館　山本　亮

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もぐくんさん 下田大和館です。この度は当館にお越し頂き有難うございました。今回もぐくんさんが仰って頂いた「波の音を聴いて目覚めることができる」というのは当館の最大のアピールポイントですし、ぜひお客様にも体験して頂きたかった部分です。 サーファーが多いので、場違い感という事でしたが何かご迷惑などお掛けしましたか？当館にとってはサーファーの皆様も大切なお客様ですが、サーフィンをやられないお客様も大切なお客様です。もしも何かお気づきな点がございましたら何なりと仰って下さい。 又伊豆半島を旅行される際にはぜひとも当館いにも遊びに来て下さい。従業員一同笑顔でもぐくんさんをお待ちしております。 下田大和館　山本　亮．

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おじさんサーファーさん いつも御利用有難うございます。今回はお食事付のプランでのお申込み有難うございます。このプランは【るるぶトラベル】のみで行っていてお客様にも大変ご好評頂いております。（自社予約でも行っておりません） 通常はやはり１階よりも３階のが高い位置にあり景色が広く見えるので好評ですが、事サーファーの皆様に限っては「１階のが海にすぐ行ける」との理由」から１階を好まれる方もいます。 又スタッフ一同近々お会いできるのを楽しみにしております。 下田大和館　山本　亮

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ｋｎｏｋｋｏｚｕｅさん 約１年ちょっとぶりのご来館誠に有難うございました。 まずは今回、前回に比べ接客の質が上がった．！と感じて頂き有難うございます。ｋｎｏｋｋｏｚｕｅさんの仰る通り当館スタッフの中にはサーファーは沢山います。同じようにサーファーのお客様であれば、見た目とかは気にならず親近感も持って貰えると思いますが、普通のお客さまでは「大丈夫？」と感じられてしまう事もあると思います。社内でも毎日ミーテングの時に身だしなみのチェックも行ってます。そういう意味でもご安心下さい！とお話をさせて頂きます。但し来年お越し頂いた時やはり身だしなみや言葉使い・接客等で気になる件がございましたらご注意・ご指導下さい。 宜しくお願いいたします。 下田大和館　山本　亮

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一人旅を楽しもうさん様 何時も御利用頂き有難うございます。前回に引き続き今回も「目玉プラン」での御利用でしたがご満足頂けたようでホッとしております。 今年の日付と照らし合わせますと次回は５月位にご来館頂けそうですがその前の日程でもぜひお待ちしております。 下田大和館　山本　亮

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一人旅を楽しもうさん 約５か月振りにお帰り頂き有難うございました。当館としても何回も来て頂いてるにも関わらず毎回毎回同じ内容で大変恐縮しております。又一人旅を楽しもうさんならお気づきかもしれませんが若干スタッフも変わりました。どうか新しいスタッフに関しても覚えて頂き、何かお気づきの件がございましたら何なりと仰って下さい。 いつもご利用有難うございます。次回のお帰りもスタッフ一同楽しみにしております。 下田大和館　山本　亮

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セリアズさん 梅雨入り間近だったこの日に当館へお出掛け頂き有難うございました。最近やっとセリアズさんの．ように一人旅をした頂くお客様の口コミも増えてきてさらに別の一人旅のお客様が増える形になってきました。今回セリアズさんにも口コミを書いて頂けて嬉しかったです。 料理お褒め頂き有難うございます。磯会席でメインが伊豆の人気食材から選べる料理でしたが喜んで頂きホッとしております。（ちなみに他のお客様のチョイスの統計等をザッと見ますと伊勢エビをお選び頂く方が一番多いですが、他は３種類はほぼ同数です）また今回ポットに入った水の事も書いて頂き有難うございます。中々メインの場所ではないので口コミに取り上げて頂く事は少ないです。これからも小さい部分でもこだわりを忘れずにお客様に提供していきたいです。 又下田にお出かけの際にはぜひお越し下さい。従業員一同笑顔でお待ちしてます 下田大和館　山本　亮

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えいｃｈａｎさん様 下田大和館です。この度は当館にご宿泊頂き有難うございました。 まずは立地お褒め頂き有難うございました。当館にお越し頂くお客様にアンケートをとり、「一番楽しみにしていたのは何ですか？」とお聞きすると【景色】と言う方が多いです。これからも期待を裏切らないように綺麗な景色を維持できる環境を作り、多々戸浜の景色が綺麗に維持できるように下田市とも協力していきたいと思います。 夕食に関しては下田でも人気の金目鯛がついた会席料理でしたが、ご満足頂けて良かったです。 また下田／南伊豆にお越しの際には当館にもお立ち寄り下さい。次回来て頂いた際に「やっぱりここは挨拶がいいね！」と言ってもらえるように今から努力してえいｃｈａｎさん様をお待ちしております。 下田大和館　山本　亮

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おじさんサーファーさん様 約半年振りのお帰り！いつもご利用有難うございます。今回フロント周りのスタッフが若干かわったのはお気づき頂けましたか？ この３月で１人「卒業」したスタッフがおりました。かなりサーフィンもやるスタッフでしたので、もしかしたらおじさんサーファーさん様ともお話をさせて頂いていたかもしれません。 次回も近々お越し頂けると伺っておりますので従業員一同楽しみにしております。 下田大和館　山本　亮

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ハマの温泉好きさん いつもご利用有難うございます！またいつも口コミも投稿頂き有難うございます。 おそらく当館の新しく入ったスタッフより下田大和館の事はご存知ですね！！ 私達もいつもハマの温泉好きさんの温かいお言葉と高い評価におごる事無くこれからも一生懸命対応していきたいと思います。 次回のお越しもスタッフ一同楽しみにしております。 下田大和館　山本　亮

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旅好きマミーさん 下田大和館です。生憎の天候の中当館へお越し頂き有難うございました。下田大和館にお越し頂くお客様はやはり多々戸浜の景色と星空を楽しみに来れる方が多いので旅好きマミーさんにも最高の状態で見て頂く事が出来ず残念です。ぜひ！！次回のお楽しみとさせて下さい。 そして大浴場・さらに上の露天風呂に行って頂くにあたり階段しかなく大変ご不便をおかけしました。現状のお話をさせて頂きますとエスカレータ、エレベータの設置予定はございません。次回お越し頂く際にもご不便をお掛けしますが、それでも行ってみたい！と思って貰える工夫は考えたいと思います。 またご家族でお嬢様とご友人と下田旅行をお考えの際にはぜひお立ち寄りください。従業員一同笑顔で旅好きマミーさんをお待ちしてます 下田大和館　山本　亮