下田大和館の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（シモダヤマトカン）

宿泊施設からの返信

ＭＭＫさん この旅は１１月の下田にお出かけ頂きありがとうございました。 今回のご滞在では露天風呂をお褒め頂きありがとうございました。大浴場・露天風呂に行くのに階段しか無くご不便をお掛け致しますが、その分景観・静けさという部分ではご満足頂けると思ってます。現状の御話をさせて頂きますと、大浴場・露天風呂に行く際のエレベーター・エスカレーター等の新設や改装工事の予定はありませんが、少しでもお客様がご不便に感じないように小さな改善等をしていきたいと思います。 ぜひ次回は１月の水仙の時期や２月下旬の桜の時期、６月の紫陽花の時期でもお出かけ下さい。お待ちしております。 下田大和館　山本　亮

宿泊施設からの返信

東京バンドワゴンさん いつもご利用ありがとうございます。例年ですとご宿泊頂いた日は梅雨が明けるか？明けないか？の瀬戸際で毎日晴れる事を祈る日々ですが、今年はだいぶ早く梅雨が明けた為、目の前の多々戸浜も多くの海水浴目当てのお客様が楽しんで頂いてます。 さてレストランスタッフの対応お褒め頂き有難うございます。他のお客様からも同様の意見を頂戴し会社としても誇れるみんなです。一方でフロントスタッフに関しては、東京バンドワゴンさんがリピーターになってくれてるにも関わらず、初めて来られた方のような対応をしてしまったのでしょうか？大変申し訳ございません。リピーター対策は当館の課題でもありますので、フロントスタッフ含め全社で取り組んでいきたいと思います。 最後にサマーグッズの割引の件！今年はこのままでやらせて下さい。来年の夏の部分で検討していきます。 来年の夏もお待ちしております 下田大和館山本

宿泊施設からの返信

ゆう・あーママさん この旅は海水浴旅行で下田大和館にお越し頂きありがとうございました。下田は市内に９か所海水浴場がありますが、どこも水質も良く、砂浜も綺麗な場所が多いので沢山の方が海水浴を楽しみます。当館に関してもこの時期は多くのお客様がお越し頂きます。その原因はゆう・あーママさんも口コミで書いて頂いたように「海からの近さ　直接海に行ける　それでいて屋外プールがある事」だと思います。駐車場も日帰り等でどこかに行って使う場合結構お値段もしますが、当館ではチェエクインの日・チェックアウトの日丸２日間使っても無料でやらせてもらってます。お子様連れに優しい宿と書いて頂きありがとうございます。 来年もぜひお越し下さい（笑）３泊して頂けるともちろん嬉しいですが、さらに南へ行くとカヤックやスプラッシュウォーターパーク、話題のヒリゾ浜もありますのでそちらにも行ってみて下さい　 下田大和館　山本

宿泊施設からの返信

ぷーちゃん２０１８さん 約１年ぶりのご来館誠にありがとうございました。今年は下田も予定より早く梅雨明けし、１４日には海開きもスタートしましたのでいよいよ下田の季節になってきました。特に夏の時期は早めにご到着されて海を楽しみ、当館に宿泊されて、お帰りの日もギリギリ迄海水浴を楽しまれる方が非常に多いです。 御宿泊当日はスタッフが話した通り満館でした。それでも大浴場が４回中、３回が貸切状態。。。ラッキーとしか言いようがございません（笑）またお食事の苦手な部分も変更しご満足頂けて良かったです。 ぜひ又来年の夏もお出かけ下さい。来年来て頂いた時には、館内一部リニュール工事も終わっていて少し変わっているかも？しれません（笑） 下田大和館　山本　亮

宿泊施設からの返信

ふみーちゃんさん この旅は伊豆の最南端下田にお出かけ頂きありがとうございました。まずはお部屋の件ご用意できて良かったです。ベットのある部屋は今回の御部屋と他に洋室（１６平米）タイプ２つの合計３部屋しかなく、最近では外国の方も来られるのでご用意出来ない事もございます。まだ詳しくはお伝えできませんが、秋に一部館内リニュアールを予定しており、若干ですが洋室タイプが増える可能性があります。またるるぶトラベルページ内でもお伝えしますのでご覧になって下さい。今回お食事内容もご満足頂きありがとうございます。下田でも人気の金目鯛の煮付けが１人１匹付いた会席料理ですが、御部屋で召し上がって頂いたのもご満足頂けた要因なのかな？と考えております。 伊豆の梅雨明け迄もう少しかかりそうですが、梅雨が空ければ「下田の季節の夏」です。ぜひ又下田・南伊豆にお出かけの際には当館にもお越し下さい。　下田大和館　山本　亮

宿泊施設からの返信

ハマの温泉好きさん いつもご利用頂きありがとうございます。 １０月～１２月は館内工事がございますので、いつもよりもごゆっくり頂けない可能性もございますので、ぜひ工事後少しだけ変わる？下田大和館にお出かけ下さい スタッフ一同又のお越しをお待ちしております。 下田大和館　山本

宿泊施設からの返信

一人旅を楽しもうさん この旅はご宿泊頂きありがとうございます。又約２年振りの口コミも頂けてありがとうございます。 ここ２年位ではスタッフの入れ替わりこそありましたが、施設のリニューアル等はございませんでした。 それがこの秋に一部、部屋の改装と食事処のリニュアールが決まっております。 秋にご宿泊ご希望の場合はご迷惑をお掛けする可能性もございますので何卒宜しくお願い致します。 なお詳細に関しては当館ＨＰやるるぶトラベル下田大和館のページの【宿のイチオシ】という部分からご確認頂けます。 スタッフ一同又のお越しをお待ちしております。 下田大和館　山本　亮

宿泊施設からの返信

ｗｏｎｂａｔさん 悪天候の中伊豆下田にお出かけ頂きありがとうございました。まずは当日の天候により綺麗な状態での多々浜・星空を見て頂けなく残念です。下田は伊豆の中でも特に綺麗な景色が多い場所で実際そちらを楽しみに来られる方も多いです。今回は申し訳ございませんでしたが、ぜひ次回のお楽しみに取っておいて下さい。食事は甘い辛いタレで召し上がってもらう金目鯛の煮付けが１人１匹付いた会席料理でしたがご満足頂けて良かったです。 ぜひ又下田にお出かけの際には当館にお越し下さい。次回お越し頂いた際「やっぱりここは接客もいいね！」と言って貰えるようにさらに磨きも掛けたいと思います。 下田大和館　山本　亮

宿泊施設からの返信

シヨウにゃんさん この旅は久々の伊豆旅行で当館にお越し頂きありがとうございました。当館もここ１０年位で有料貸切風呂や食事処などが出来ましたがフロント周りやお部屋に関しては変わっておりません創業から５２年経ちますので新しく出来た旅館ホテルさんに比べ使い勝手が悪い部分や痛みも出てきますが、これからも清掃と修繕は怠らず綺麗に使っていきたいと思います。 まずは今回担当させて頂いた係をお褒め頂き有難うございます。今回担当したのは「広●」という者で昔から下田大和館に働いてくれてる当館を知り尽くした係ですぜひご迷惑でなければ次回お越し頂く際に「前回の係で！」と言ってあげて下さい。 また疲れたな？ゆっくり海を見ながらお風呂に入りたいな？と思いましたらいつでもお出かけ下さい。従業員一同笑顔でお待ちしております。 下田大和館　山本　亮

宿泊施設からの返信

蒼い瞳さん この旅は伊豆の最南端下田にお越し頂きありがとうございました。まずはお部屋・大浴場・露天風呂からの景色をお褒め頂きありがとうございます。下田大和館の最大の売りは目の前の多々戸浜や海を見て頂ける景色です。特に山頂露天風呂は大浴場スペースからさらに階段で登って頂く為ご不便もお掛けしますが多々戸浜も全体が見渡せて海も遠く迄見て頂けます。食事面について、金目鯛の煮付けが濃かったですか？当館では昔から伝統の甘辛い味でご提供してます。最近では金目鯛の塩煮付けや他の料理方法で出されてる旅館もあるみたいですね。（当館でも金目鯛の塩炊きと言うのもやってますが）とは言え当日にお出しした煮付けが煮こみすぎていなかったか？他のお客様から同様の意見はないか？確認もしてみます。 ぜひ又伊豆下田旅行をお考えの際には当館にも遊びに来て下さい。従業員一同笑顔でお待ちしております　 下田大和館　山本

宿泊施設からの返信

おｋｅｉはんさん この旅は下田大和館にお越し頂きありがとうございました。まずはご希望のあった洋室をご用意出来てホッとしております。当館は全６０室中洋室は２部屋のみで最近では外国のお客様もお見えになり同様のご希望を頂く事もありますのでご用意出来ない場合もございます。 山頂露天風呂は客室１階からですと沢山歩いて頂く事になりご不便をおかけしました。ですが当館としても一番自信がある景色でお客様みなｓまあに見て頂きたいと思ってますので今回おｋｅｉはんさんにも気にいって頂けて良かったです。 今回は１泊朝食付きのプランでしたが次回可能であれば夕食も召し上がってみて下さい。もちろん！！１泊朝食付きや素泊まりプランでも大歓迎させて頂きます。 下田大和館　山本　亮

宿泊施設からの返信

ｎｉｎａ１２３４さん この旅は下田大和館にお越し頂きありがとうございました。 当館はｎｉｎａ１２３４さんの仰る通り駅からは離れてて電車で来られるお客様にはマイクロバスはございますが、多少ご不便お掛けします。ただ駅から離れてて大きい道からも１本中に入るので静かですし、海の目の前という立地が出来てます！お部屋の内風呂は全てのお部屋が海が見える方向に設置されていない為当館もお客様に対してアピール出来てません。実際使って頂いたお客様からはご好評頂いてますので今後少しでもアピール出来たらと思ってます。食事は伊豆で人気の金目鯛の煮付けが１人１匹付いた会席料理でしたがご満足頂けて良かったです。最近ではお部屋食ではなく、食事処で召し上がって頂く施設も多いとお聞きします。当館でも食事処もありますが、これからも御部屋食もやっていきたいと思います。ぜひ又伊豆にお越しの際には遊びに来て下さい　下田大和館山本

宿泊施設からの返信

レモンダイスキさん この旅は天候が不安定な中、伊豆下田にお越し頂きありがとうございました。当日は波が高くお部屋やラウンジなどから見て頂く分にはいいのですが近づかれますと非常に危険でした。当館では万が一高波等の水害が来た場合、避難して頂く場所もしっかりと社内で共有してますし、年２回避難訓練も行ってます。 ラウンジコンサートお褒め頂きありがとうございます。夕食の後にラウンジにお越し頂き少しでも思い出の足になれば！と思い行ってます。演者も何名かいますのでぜひ次回お越しの際には誰になるか？どんな音楽とトークなのか？をお楽しみにして下さい。 ぜひｓ又下田南伊豆旅行の際には当館にお越し下さい 下田大和館　山本　亮

宿泊施設からの返信

けんはせさん この旅は遠方より伊豆の最南端下田にお出かけ頂きありがとうございました。まずは客室の露天風呂を気にいって頂きありがとうございます。今年は１月中旬から２月にかけて寒い日が続いており、露天風呂に入っている時は良いのですが出ると寒くなるので、露天風呂スペースのデッキ部分で海を見ながらお休み頂くのも難しい状態でした。しかし先週位から徐々にではありますが暖かくなってきましたのでそれも可能になってきたかと？思います。最近では担当私も部屋の写真を撮る時特にこちらの部屋が気にいっております。料理に関しては当館の炭火焼の中でもメインが選べるという事でお客様からの評判もいい商品になってます！けんはせさんにも気にいって貰えてよかったです。 次回はぜひもう少し暖かい時期の伊豆旅行もご検討下さい。その際に当館へ泊って頂けますと嬉しいです。 下田大和館　山本　亮

宿泊施設からの返信

ＫＭＨＯさん この旅は下田大和館へお越し頂きありがとうございました。当館でも多くの年代のお客様がお越し頂きその後口コミも書いて頂きますが、１０代や２０代又７０歳以上の方の口コミは少ないので大変嬉しいです。まずは景色・立地をお褒め頂きありがとうございました。今の時期は散歩やサーフィンに、夏になるとお部屋から水着のまま直接海水浴場へ行ってもらえるのでお客様からも喜んで頂いてます。お料理は磯会席でも人気のメニューで大人の方が各々メインをチョイスして貰える所が特徴です。 今回は２月の旅行でしたが次回は季節を変えてお越し下さい。次回お越し頂いた際「やっぱりここはスタッフのおもてなしが良いな～」と言って貰えるようにさらに磨きをかけてＫＭＨＯさんをお待ちしております。 下田大和館　山本　亮

宿泊施設からの返信

静々さん この旅はお父様との旅行で当館へお越し頂きありがとうございました。まずは静々さんからご指摘がございました「大浴場に行くときに長い階段だったのは、高齢者にとって辛かったか」という件になります。今回のご意見は正直他のお客様からも頂いております。しかし当館の現状をお話をさせて頂きますとエレベーター等の設置、増築予定はございません。現状出来る事は大浴場へ行って頂く途中に椅子を置いてリ、事前にこの情報を知って頂く事位です。今回改めて静々さんからご指摘を頂き、るるぶトラベルのページ内にも注意書きや写真のコメントの所に「大浴場・露天風呂に行って頂く際には階段のみになってます」という文を入れました。 ご不便をお掛けする部分もあるかと思いますが又下田にお出かけの際には当館にもお越し下さい。お褒め頂いた接客・おもてなしはさらに磨きをかけられるよう努力して静々さんをお待ちしてます　下田大和館　山本

宿泊施設からの返信

お花さん この旅は伊豆の最南端下田にお出かけ頂きありがとうございました。今年の１月中旬からの伊豆も全国の例にもれず寒い日が続いておりました。本来であればもう少し暖かいはずですのでお風呂上がりのビールをお部屋のテラスで、又食事前に砂浜を散歩するのも気持ちよく楽しんで頂けたはずでした。ぜひこの辺りは次回のお楽しみでお願い致します。今回のお部屋は上の階に比べ畳数は小さいですが元々が高台に建ってますので多々戸浜の景色は楽しんで頂けたかと思います。料理に関しては今回の献立は金目鯛が１匹付いた献立でした。当館でも様々な金目鯛の料理がございますが、やはり甘辛く煮たご飯に合う煮付けが一番人気のようです。 ぜひ次回は２月の末の桜の時期や６月のあじさいの時期でもお出かけ下さい。従業員一同笑顔でお待ちしております。 下田大和館　山本　亮

宿泊施設からの返信

ｍｅｃｈａｉｍｏさん この旅はやまとかん全国的に雪が降った翌日、足元のお悪い中、当館にお越し頂きありがとうございました。 ここ下田でも少ないながらも雪が降り、その後も寒い日が続いております。（１／２９も寒いです）本来夕方ご到着後やお風呂上り、朝起きた時などに部屋のバルコニーに出て多々戸浜の景色を楽しんで頂くのも寒さの影響で厳しかったと思い、それは当館の魅力半減にもつながりますので残念です。桜などの成長にも出ました。 今後もこの多々戸浜の景色や星空を当館の強みとして変わらず押していきますが、それが天候等で難しい場合の強みと言うのも考えていきたいと思います。ぜひ又下田／南伊豆にお出かけの際には当館にお越し下さい 下田大和館　山本　亮

宿泊施設からの返信

かよママさん この旅は下田大和館にお越し頂きありがとうございました。まずは大浴場へ行って頂くのにご面倒をおかけし申し訳ございませんでした。実際かよママさんと同様のご意見を頂く事は多々ございます。現状の話を聞きますと今年も大浴場へ行って頂く部分へのエレベーター、エスカレーターの新設・改装工事の予定はなくまだまだお客様にはご迷惑をお掛けします。今でも大して効果はでてないかもしれませんが、階段の途中に椅子を置いたりして可能な対策をしてます。これからも少しでも役に立つ方法があれば導入していきたいと思います。また当館のおもてなしの部分でもお褒め頂きありがとうございます。当館でも一部プランで案内等簡素化をしてる部分もありますし、バイキングにはバイキングの良さもあると思ってます。ぜひその中から又伊豆旅行に際には当館をお選び頂けると嬉しいです。　従業員一同又のお越しをお待ちしております　下田大和館山本