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  11. つるや吉祥亭の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

つるや吉祥亭の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(ツルヤキッショウテイ)

  • 静岡県
  • 北川・熱川・稲取

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.5
海に面し、北川の海、伊豆大島が目の前に見る事ができます。湯量豊富な天然温泉、貸切家族風呂が好評です。
総客室数49室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 10:30

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト10:30

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:私鉄伊豆急線熱川駅→タクシー約10分

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:集計中
  • サービス:集計中
  • 部屋:集計中
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:集計中

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17件のうち、1〜17件を表示
  • 70代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月27日

部屋からの眺望 スタッフさんのサービス

  • 80代以上
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年5月21日

全てにおいて良かったです

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年5月11日

今回は、ダラッと温泉一人旅でしたが、チェックイン時点から良い気分にさせてもらい、入浴後の夕食時では、係の方との会話で好き嫌いの話をしたところ、味噌汁の具のめかぶを抜いて出して下さった。朝食時も、時々声掛けをして下さって、いろいろ薦めてくれた。 スタッフの対応以外では、夕食時の食べ放題の天ぷらが、油っぽくなく絶品でした。

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年3月13日

三世代で利用させてもらいました 子連れには嬉しいサービスもあり、従業員の方の気配りも素晴らしく木造で昔ながらの良い旅館でした また泊まりたいです

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年12月5日

食事がとても美味しかったです

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年10月12日

お料理が美味しく、サービスも良かった。 景色も素晴らしかった。

  • 80代以上
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月9日

今回は、ゴールデンウイーク明けの特別企画で、料金の特別価格で、 さらに、部屋もグレードアップで、食事もすべてにおいて、大満足でした。 また、このような特別企画をまた、ぜひまた「つるや吉祥亭」同様に、 他の旅館・ホテルにもお願いいたします。

  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月23日

スタッフの方がみなさん丁寧に対応してくださり、思わぬサービスもあったりなどとっても良かったです

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月24日

スタッフの方がとても感じよく気配りが素晴らしかったです。食事も美味しかったです。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月31日

海の目の前、波の音が聞こえ、月も綺麗、またお部屋から初日の出が見られました 思い出に残りました 年越しは毎年、つるや吉祥が一番です

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月29日

温泉がとても良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月16日

誕生日で従業員の方々から生歌を頂きました。 そして…タイの尾頭付きとケーキ!お料理がたくさんで食べきれなかった事が申し訳なく思いました。そして…この歳になってあんなに他人様からお祝いして頂き…ありがとうございました。私の友人にも感謝します。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年9月29日

大好きなスタッフさん、部屋からの景色

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月19日

おもてなしが素晴らしい。女子は浴衣が選べてうれしい。天気が悪くても施設内だけでも楽しめる。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月28日

スタッフさんの対応と、部屋露天からの景色、色々なサービスが楽しい

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月25日

今回の泊まった施設は目の前が海で部屋から間近で眺められて海を見ながら温泉に入れたのは本当にリラックス出来たし何と言っても料理の豪華さは毎回驚かされてほとんど毎年と言って良いほどこの施設を利用させてもらってます。料理やサービスおもてなしも言う事なしです。 また来年も同じプランで同じ季節に利用しようと検討しています。 本当に楽しい旅行でした。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月24日

朝と夜の食事がとても美味しくて大満足

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.5
(全108件の評価)
  • 部屋:4.7
  • 立地:5.0
  • サービス:4.3
  • 食事:4.6
    • 朝食:4.7
    • 夕食:4.5
  • 設備:4.7
    • 館内:4.7
    • 部屋:4.7
    • 寝具:4.7
    • アメニティ:4.7
  • 風呂:4.5
    • 館内風呂:4.5
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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景色最高!

3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年08月29日

3世代でお邪魔しました。 2間のお部屋だったので、広さは十分で、子供たちも大喜びでした。 古い建物という事は事前に知ってはいましたが、両隣の部屋のドアを閉める音、足音がとても響いて不快でした。 壁もうすいのか、朝早くから隣の部屋で子供の騒ぐ音、足音などが耐えられませんでした。(6時まえだったので・・・) 食事もおいしかっただけに、残念な事がいくつかありました。 夕食時の最初に飲み物を聞かれたので、ビールを頼みましたが、食べ始めてかなりたっても出てきません。催促してやっと出てきましたが、とてもぬるいビールでした。ぬるいビールがでてきた宿は初めてでした。 朝食時も、3人分ご飯の量を減らしてもらうよう頼みましたが、むしろ大盛?の 量が出てきて絶句でした。 メモまでしていたのに・・・。 建物の件は難しいかもしれませんが、レストランの件は改善できると思います。

  • プラン名:【つるやの夏休み】小学生が大人の半額★幼児は1名6,480円×お得な特典が付いて嬉しい値♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:56,000円
  • 宿泊日:2018年08月20日

夏休み旅行

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年08月24日

毎年恒例で家族で利用させていただいております。 子供たちは大変喜んでくれました。 また来年利用させて頂く予定です。 有難うございました。

  • プラン名:【つるやの夏休み】小学生が大人の半額★幼児は1名6,480円×お得な特典が付いて嬉しい値♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:95,940円
  • 宿泊日:2018年08月18日

庭園露天風呂付き客室

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年08月05日

とにかく部屋と庭園露天風呂に大満足。海の見える庭園露天風呂は最高。波の音を聞きながらゆったりと過ごせ、庭園にはビーチベット(?)があるのでのぼせたら涼むこともできた。サービスもとても良かった。ウェルカムフルーツ、フリードリンク(冷蔵庫)、アメニティ(マニュキュアもあった)星五つ!

  • プラン名:【お得だ値】~お食事内容・会場おまかせ~【庭園露天風呂付き客室】8+6畳 55平米&専用庭51平米 
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:66,000円
  • 宿泊日:2018年08月03日

久々にのんびりした

5.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年07月24日

誕生日祝いで1年振りに連泊した。やはりいつ行っても落ち着くね。スタッフの応対も感じ良かった。また10月にいきます。

  • プラン名:【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳+踏込 海側 お約束プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:69,120円
  • 宿泊日:2018年07月20日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年07月23日

  • プラン名:【タイムセール】一週間限定!夏休みはスタートダッシュがお得♪幼児料金が3,000円お得な6,480円
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:78,060円
  • 宿泊日:2018年07月21日

お祝いで泊まるにはぴったり

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年03月26日

子どものお祝いと親の記念日で泊まりました。 夕食時にそれぞれ2回くす玉を用意してくれ、それぞれにプレゼントを頂きました。 コースでのお料理だったので子どもが飽きてしまうとすぐに絵本や塗り絵を用意してくれたり、「おいしかった?」などと声をかけてくれて、子どもも大人しくしてくれたのでありがたかったです。 大浴場はちょっと狭い感じがしましたが、人が少ない時をねらっていったのでのんびり入れました。 (子どもにはちょっと熱めのお風呂でした) つるや横丁でも縁日を楽しんだり、甘酒を頂いたり楽しく過ごせました。 また泊まりに行きたいです ありがとうございました。

  • プラン名:今だけ!【タイムセール】つるやのスタンダードプラン!かけ流しの天然温泉&伊豆山海の美味を堪能
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:58,480円
  • 宿泊日:2018年03月23日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年03月17日

  • プラン名:【早期90】90日前迄のご予約で1000円OFF&1ドリンク付/【和室2間】8+6畳
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:62,000円
  • 宿泊日:2018年03月09日

ゆっくりできました

5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年02月14日

家族で訪問しましたが、楽しめました。 食事も美味しく、てんぷらもたくさんいただきました。

  • プラン名:【早期90】90日前迄のご予約で1000円OFF&1ドリンク付/【離れ和室】8+6畳
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:64,500円
  • 宿泊日:2018年02月11日

海岸の風呂

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年01月28日

海岸の風呂が素晴らしかった

  • プラン名:【1日3室限定】新春☆お年玉をご用意!選べる特典で豪華な夕食♪新年最初のお出かけに
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:34,500円
  • 宿泊日:2018年01月26日

料理がおいしいお宿

3.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年01月09日

お料理、特に緑風膳は高級食材が次から次へと並び、これに天ぷらまで食べ放題で大満足でした。 お湯は少しぬるめな印象でしたが,温泉も気持ちが良いです。男女が朝に入れ替わりますが、どちらもよく整備されています。 つるや横丁も他のお宿にはないサービスで、微笑ましい。子供が大喜びでした。 お部屋も露天風呂がついていて、開放感があり、最高! 残念なのはサービスですね。 フロントの対応は温かみが感じられないし、10:45にコーヒーを頼んだら11:00からですのでと断られる始末。人によっていうことが違う。 あらかじめ手紙まで書いて何度もお願い・確認していたことが何も反映されてない。二泊目のお弁当にはあれ程お願いしたNG食材がどっさり入っていてもうとどめを刺されました。 残念ながらファンになりそこねました。リピートはないです。 レストランのスタッフさんは感じが良くて、素晴らしい気配り・・・勿体ないです。

  • プラン名:【早期60/庭園露天風呂付き客室】1名最大1000円引♪夕食は贅を極めた特別会席「緑風膳」を個室にて
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:66,000円
  • 宿泊日:2017年12月28日

暖かみのある素敵な旅館!

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月06日

はじめて利用させていただきましたが、まず最初のスタッフの方々の接客態度がとても親切で素敵でした! お部屋のお風呂は一般的な本当に普通のお風呂ですが温泉のお湯がでます! 露天風呂最高でした! 夕飯も美味しく、天ぷら食べ放題に主人と大満足! ただコースで一品ずつ出てくるのですが、もう少し早く出していただけると嬉しかったです。 夜は晴れて月が出ていたら、部屋から見える海にムーンロードが出ていて本当に綺麗で感動しました。 貸し切り風呂がすでに夕方から夜は予約が入っていたので、朝利用させていただきました。ゆったりのんびり入ることが出来ました。宿泊当日に入りたい方は先着順に予約時間を入れることができるので、早めにチェックインされるといいかも! 最後まで気持ちよく利用させていただけました。本当にありがとうございました。

  • プラン名:【迷ったらコレ♪スタンダード】ハイクラス宿で憧れ伊豆旅…源泉掛け流し貸切風呂無料<温泉で癒されよう>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:30,000円
  • 宿泊日:2018年01月05日

1.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年12月27日

  • プラン名:【釣り三昧】穴場スポット教えます★釣竿レンタルOK&釣った魚は無料で調理!/【和室1間】10畳バス有
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:45,900円
  • 宿泊日:2017年12月24日

このようなプランを企画するのが問題です。

1.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年12月27日

子供が釣りがしたいと希望したので、釣りのプランがあったのでこのプランを予約しました。遠くから行きました。しかし、いざ行ってみたらこの旅館の前の勧められた穴場は、なんと釣り禁止区域であることが判明したのです。子供が小さいのですよ。それを旅館の誰も知らないで企画していた。るるぶもひどいです。結局、旅館の人に調べてもらい、半日後にやっと見つけた場所で、釣りが許可されているのは、旅館から約20-30分離れた漁港しかないと判明しました。いい加減だと文句を言いましたが、旅館のだれもきちんと謝らない、正直憤慨です。旅館の誰も知らないいい加減な企画、こんないんちきな企画を組んでいるるぶもひどい。ひどい言い方ですが、だまし討ちです。旅館の態度もるるぶの企画も無責任極まりないです。

  • プラン名:【釣り三昧】穴場スポット教えます★釣竿レンタルOK&釣った魚は無料で調理!/【庭園露天風呂付き客室】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:89,100円
  • 宿泊日:2017年12月25日

東伊豆の旅

3.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年12月18日

当日は、台風が近く大雨でした。が、部屋の露天風呂はお湯が熱く快適でした。 食事は、海のものは多く満足でしたが肉類が少なく今一でしたね。

  • プラン名:【テラス露天風呂付客室に泊まる贅】檜の香りと共に絶景を独占?非日常を味わうプライベート伊豆旅
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:84,000円
  • 宿泊日:2017年10月28日

母の卒寿祝い

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年11月21日

 11月は母の誕生日でしたので、卒寿のお祝いに一泊しましたが、手厚いおもてなしをしていただきまして、スタッフの方々ありがとうございました。

  • プラン名:【幹事さん必見☆お泊まり同窓会】4名以上で飲み放題♪懐かしい仲間と縁日遊び×色浴衣で思い出写真
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:46,000円
  • 宿泊日:2017年11月19日

3世代

3.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年10月09日

義両親、義兄家族との3家族、3世代の旅行で宿泊しました。 エレベーターが無いと事前に教えていただいたのですが、スリッパでは階段も怖いくらいでした。 食事はボリューム満点でしたし、息子の誕生日祝いや記念写真もプレゼントしてくださり、本当に嬉しかったです。 1点だけ申し上げると、チェックイン時の対応があまりにも事務的で、愛想も悪く、流れ作業のような感じがしました。 宿に着いて最初の応対なので、もう少し歓迎するような応対が良いかと思います。

  • プラン名:【早期60】早期予約でお得に泊まる!60日前までのご予約で500円OFF&1ドリンク付★
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:44,000円
  • 宿泊日:2017年09月17日

最高にくつろげた

5.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月05日

建物は古いがよく手入れされており歴史を感じさせる。客室は大島を正面に望む庭付き露天風呂付客室だが、歴史を感じさせる部屋と調度品、最近の高級旅館にありがちなギラギラ感がなく最高にくつろげた。

  • プラン名:【庭園露天風呂付き客室に泊まる贅】憧れの絶景露天風呂付き客室で過ごす優雅なひと時…プライベート伊豆旅
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:62,000円
  • 宿泊日:2017年10月02日

つるや吉兆亭

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年09月28日

食事がとてもおいしかったです。館内は古いのですが掃除がいきとどいており 趣のある旅館です  美味しい食事また食べに行きたいです

  • プラン名:1日3室【1500円引で夕食グレードUP★】“北川海幸三昧”で伊勢海老、金目鯛を堪能!早いモノ勝ち♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:33,000円
  • 宿泊日:2017年07月17日

また行きたい。

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年08月15日

目の前の海や黒根岩風呂などロケーションが最高です。 夏休みということもあり、子供の為に色々な催しがあって、大変満足していました。 今回で3回目の利用ですが、とにかくスタッフの方々の対応が素晴らしく、また行きたいと思ってます。

  • プラン名:【夏休み★早期90】人気の夏休みが90日前迄の予約で1000円引!夏限定バイキング×貸切風呂事前予約
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:36,250円
  • 宿泊日:2017年08月09日

応対素晴らしい

5.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年07月23日

ちょくちょく利用させてもらつている。今回は連泊だ。活気のある若いスタッフがいつものように頑張っていた。そんな中での連泊はおちついてゆったりとのんびりできた。また近いうちに利用したいとおもつている。新入社員も入社したようだし次回までには一人前に活躍しているでしょう。楽しみだ。

  • プラン名:【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳+踏込 海側 お約束プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:30,240円
  • 宿泊日:2017年07月21日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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