JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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部屋は6階の門部屋のイースト館でしたので、部屋から海や朝日の昇るのが見られたり、東海館も部屋から良く見えてとても良かったですが、お風呂や食事には、一番遠い部屋になります。 夕食は、2部制完全入れ換え制なので、開始前は行列が出来てました。以前利用した時は、夕食も朝食も魚介類の焼台を自由に利用して目の前で熱々を食べられたのがとっても良かったのに無くなって残念でした。ただ、夕食の烏賊焼きのミニ鉄板の上で、ステーキ(筋が多い)や魚介を暖め直して食べれたので良かったです。
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。 当館のバイキングはリニューアル工事の際に以前使用していたテーブルよりも小さな物になり、焼き物を多く置くと危ないのでスタッフが調理したものをお召し上がりいただいております。またサザエの炊き方が特に難しく、食べ頃が分かりづらいとのお声もございましたので調理済みの海鮮をご準備してお待ちしております。 バイキング会場では季節ごとに様々なフェアを行っており次回は9/20~10/31の期間中にきのこ祭りを開催予定でございます。松茸ときのこの炊き込みご飯や伊豆原木椎茸のバター焼き等をご準備しております。伊豆、特に中伊豆は山葵と椎茸の特産地ですのでぜひこの機会にまた足をお運び頂ければと思います。夏の疲れが出る頃なので体調など崩されませんようにお体ご自愛くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
食堂がリニューアルされた事は良いと思いますが、その分料理の品質が落ちた様に感じました。 朝食は自分でテーブルで魚を焼いて食べる事が出来たのにそれが無くなったのが残念ですね! 夕食も色々と品数が減った様に思います。 それ意外は特に問題はないですが、これから元の様なサービスを期待したいと思います。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきましてありがとうございます。また、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。 バイキングではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題とさせていただきます。 貴重なご意見賜り、ありがとうございました。 天候次第で気温差の激しいこの時期、お風邪など召されませんようどうかお体ご自愛下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちお待ち申し上げております。
今回、宿泊させてもらって、気になることは 車にナビがないため、携帯の助手席ナビで 行動してましたが、ホテル付近の、看板が わかりづらかった。あと、館内のゲームコーナーは、さほど、充実してなく、いまいちだった。息子が、熱を出してしまいましたが、 フロントにいた、従業員の方は、親切にありがとう対応してもらい氷枕と、体温計を、すぐ、貸してもらえて、助かりました、おかげで、朝には、熱が下がっていて、良かったです。また、来年、海に入れる時期に利用しようと思います
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。 ホテル付近の看板並びにゲームコーナーではご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題とさせていただきます。 貴重なご意見賜り、ありがとうございました。 ご子息様の熱が翌朝には引いたとお聞きしてフロントの従業員皆安心しております。 ご家族皆様のお元気な姿を再びお目にかかる日を心よりお待ち申し上げておりますので ぜひ次回は伊東の夏を海や花火でお楽しみいただければと思います。 天候次第で気温差の激しいこの時期、お風邪など召されませんようどうかお体ご自愛下さいませ。
禁煙の部屋を頼んだのにたばこ臭さかったので空気清浄機と消臭剤を手配してもらった。部屋のカーテンがぴったり閉まらなかったので修理してもらった。 他の点は満足でいやされました。 朝食が6時45分開始なのはよかった。
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。 この度はお部屋の不備でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。 今後このようなことが無いようスタッフに指導してまいります。 伊東の夏は花火が多く開催されます。当館から徒歩10分程の海上から打ち上げておりますので、すぐ近くの「いでゆ橋」からは大迫力の花冷えをご覧いただけます。この機会にもぜひお越しくださいませ。 蒸し暑い日が続いておりますが、体調など崩されませんようにどうかお体ご自愛下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
GW中の安いプランだったので、期待せずにいきましたが、部屋は古い感じはありましたがとっても広くてお掃除も隅々まできれいにしてあり、お食事もすべて美味しく種類もありました。特に朝食で食べたクロワッサンがとても美味しかったです。スタッフの方もとても親切ですべてに満足できました。みんなに勧めます。
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。 高い評価を頂きまして、ありがとうございます。 これに甘えずこれからも皆様にご満足いただける様精進してまいります。 当館の朝食バイキングのパンは当館のスタッフが自家製オーブンで焼きたてをご提供させていただいております。 朝食はパンだけでなく、ご飯やシリアル、ヨーグルトやフルーツなど様々な種類がございますので幅広い層のお客様にお楽しみいただいております。 ご夕食バイキングでは6月中に名古屋飯フェアを行っておりますのでぜひまたこの機会にご家族様、ご友人様での思い出作りにお越し頂けたらと思います。 天候次第で気温差の激しいこの時期、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お部屋もトイレと洗面所お風呂と分かれていてゆったりくつろげました。お食事も夜も朝も美味しかったです。お風呂も大浴場と露天がありました。露天は景色は見えなかったけど外の風が感じられ心地よかったです。 ただひとつ残念だったのは、食事の時にあれこれデザート等を取りに行った時に二人で立ってしまった為、食べ終わっていない物を下げられてしまったのが残念でした。食事会場、あんなにスタッフいるかな~って思ってしまいました。 でも総合的に見ると良いホテルでした。機会があればまた泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。 この度はスタッフの配慮が足らず、申し訳ございませんでした。 頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善課題としてお預かりさせていただきます。 貴重なご意見賜り、ありがとうございました。 春の暖かい日差しに心和む今日後の頃、どうぞ、お身体ご自愛くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
バイキングスタイルは良いのですが、全てがいまいち。
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。 皆様にお求めやすく、比較的リーズナブルな設定にしておりますが、 この度はご期待に沿えず残念に思います。 頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただく所存でございます。 貴重なご意見賜りましてありがとうございました。 春の暖かい日差しに心和む今日後の頃、どうぞ、お身体ご自愛くださいませ。 またのご来館お待ち申し上げております。
送迎もあるようですが、伊東駅からアーケード街を通ってお土産屋を見ながら10分程で到着しました。ツインルームに案内されました。部屋は壁紙がはがれているところがありましたが、掃除は大丈夫でした。大きいホテルなので風呂も十分大きいです。食事はバイキング形式で種類は相当あり、味もまずまずです。子供がいる家族連れには良いと思います。客層としては、平日でしたので私も含め年寄りが多かったです。高級感はありませんが、1泊2食で11,200円ですので、まずまずではないでしょうか。
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂き感謝申し上げます。 ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 バイキングも楽しんで頂けたようで良かったです。 壁紙の件はお知らせ頂きましてありがとうございます。早速調べてみます。 伊東の温泉は見た目より成分が濃く、優しくお身体癒してくtれます。 お疲れが少し溜まってきたなというときは、ぜひまたお足をお運びくださいませ。 日に日に濃くなる春の装いに心和む今日この頃、どうぞ、お身体ご自愛くださいませ。 またのご来館お待ち申し上げております。
お部屋のお風呂も温泉が使われており、温泉量が豊富で 満喫できました。 小さいですが、温泉のプールもあり、ちょうど利用者もいなかったので癒され良かったです。利用時間がもう少し遅くまであってくれるといいです、着いたのが遅かったので朝に利用しましたが、到着日に利用したかったです。
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂き感謝申し上げます。 伊東温泉は豊富な湯量と湯治効果も期待できる泉質の温泉で皆様をお迎えしております。 お湯も濃い成分の割には無色無臭で刺激もない、皆様安心してお入り頂ける温泉です。 ぜひまたリフレッシュしにお越しください。 プール営業時間に関しましては、お食事の際にお酒を嗜む方もいらっしゃることもあり安全性を考慮しまして、 あまり遅いお時間の営業を控えているのが現状です。 どうかご理解の程、お願い申し上げます。 空気が乾燥しインフルエンザも流行っているようです。お身体お大事に、どうぞお元気にお過ごしくださいませ。 またのご来館お待ち申し上げております。
夕食メニューの寿司が2泊とも同じ3種類だったのでもう少し品数あればと思う。また、海鮮以外のメニューももう少し品数が欲しかった。朝食時の席が早いもの順なので、我々は5人で席を確保して母親のみ着席して他の4人でメニューをとりに行っている間に他の客が我々の席に座ろうとして、ここはいますと言ったら非常にイヤな顔されたようです。朝食時の座席の確保についてご一考いただきたい。風呂は大浴場の貸切露天風呂もとても良かったです。
京都に宿泊した時以来でびっくり! 繁華街からも遠いのに!
日曜日宿泊で格安プランでしたが、充分満足できました。夕食の品数も十分コスパ高いです。
伊東の常宿・温泉は間違いありません。伊東在住の知人も「伊東でナンバーワン」とお薦めできる湯。家族も大満足できます。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きましてありがとうございます。また、ご投稿頂き感謝申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴しまして、誠に嬉しい限りでございます。 ご存知の通り、伊東の温泉は見た目は無色無臭でございますが、濃い成分を持ち湯治効果も期待できる泉質です。 ぜひまた、お身体癒しにお越しください。 一年で最も寒さ厳しいこの時期、どうぞ、お身体ご自愛くださいませ。
初めて泊まるのでワクワクドキドキでしたがお風呂もよく特に脱いだ雪駄は 自分の脱いだものの横にかごがありそこに置くのはほんとに感心しました。 あれなら自分のは人と間違うことなくいい方法です。
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