JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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温泉が広く、あまり混んでいないので、のんびり入ることができます。 食事はおいしくいただけました。駅から旅館までは近いのですが、坂道がとてもきつく、送迎はしていただけますが、旅館から、よるに、熱海市内に飲食、買い物などには、不便。
宿泊施設からの返信
買物旅行大好さんさん様 この度は、大観荘を御利用頂きまして、ありがとうございます。 ご指摘の通り、大観荘は熱海駅より徒歩約10分少々でございますが、玄関が海抜100mでございます。 熱海は元々坂の多い町でございますが、お越し頂く途中より急な上り坂が 続きますので、 夜お出掛けになられた際、ご不便をお掛けしたかと思います。 これに懲りずに、又ご来荘下さいませ。 熱海大観荘 神谷
アニバーサリーで初めての利用です。事前に伝えてあったら、記念品をいただきました。女将さんに感謝します。建物、庭園、部屋(カラオケルーム付き)、温泉、食事、おもてなし、全て素晴らしく静かで風情があり、落ち着きました。館内は、初め迷子になりましたが、帰る頃には慣れました。翌日ランチで利用した鉄板焼も美味しかったです。贅沢な時間をありがとうございました。又、季節を変えて来たいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ご来荘賜りまして誠にありがとうございます。 記念品を気に入って頂いた様で、何よりでございます。 又、当荘でごゆっくりくつろいで頂けた事が、何より嬉しく思います。 館内がおわかりになりにくく申し訳ございません。 設備的な部分はすぐに改善する事が出来ないため、ご案内板の表示方法など 今後も改善して参ります。 又の、ご来荘をお待ち申し上げて居ります。 熱海 大観荘S
クチコミで決めました。満足です。熱海はすごく久しぶり、2回目です。伊東含め建物を見学しました。文化人が愛した昔の熱海・・・お宿もそんな雰囲気を十分感じられられます。朝食もとてもおいしくいただきました。バイキングでなく落ち着けたのも大変良かった。そして従業員教育が行き届いていることは宿泊した皆さんが感じられることと思います。今度は友人と伺いたいと思いました。
宿泊施設からの返信
うっき様 熱海大観荘へご来荘いただき誠にありがとうございます。また、熱海は再訪との事、熱海を代表して御礼申し上げます。大観荘は昭和16年に別荘として建ち、昭和23年に旅館になりました。うっき様ロビーのお花の模様はご覧になりましたでしょうか。別荘当時から残る貴重な模様でございます。今回ご覧になっていらっしゃらない場合は、ぜひ次回ご友人とご一緒にご覧下さいませ。熱海大観荘 K
大満足で和風旅館では最高の評価が出来る。
宿泊施設からの返信
こんちゃんさまさん様 おめでとうございます! お祝いのご旅行にて熱海大観荘へご来荘下さりありがとうございます。 特典の貸切露天風呂はいかがでしたでしょうか。 次回ご来荘頂きました際も、「最高の評価が出来る」と同じお言葉を頂けますよう気を引き締めて参ります。 お声をお寄せ下さりありがとうございます。 またぜひ熱海へご来荘下さいませ。 大観荘 K
心のこもったおもてなしをしてくれるお宿です。 ひとり旅が多いのですが、 このお宿ほど親切ていねいな対応をしてくれたところはありませんでした。 ダブルベッドに枕ひとつはチョット寂しかったですが・・・(苦笑) 唯一残念だったのはお部屋が喫煙だったこと。 部屋についたタバコの臭いは空気清浄機があってもムリです。 常宿にしたいので、このプランを無くさないでほしいです。
宿泊施設からの返信
とおるこ様 熱海大観荘へお越し頂き誠にありがとうございます。枕に付きましてのご指摘ありがとうございます。検討させて頂きます。大観荘には禁煙ルームのご用意がございませんため、消臭剤やオゾン脱臭にて対応させて頂きます。お気軽にお申し付け下さいませ。「常宿にしたい」との嬉しいお言葉ありがとうございます!とおるこ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 熱海大観荘 K
初めて宿泊しましたが、食事もサービスも良かったです。大浴場や温泉床、足湯などでのんびり。特に、貸切露天風呂は最高でした。家族も、とっても喜んでいました。
宿泊施設からの返信
asyupettu様 熱海大観荘へお越しいただき誠にありがとうございます。 大観荘の温泉をご満喫いただけましたご様子に、嬉しく思っております。 今回は夏のご来荘でございましたが、寒さで空が済んでいる時期の貸切露天風呂や足湯からの空と海の眺めもおすすめでございます! またぜひご家族様で熱海へお寛ぎにお越し下さいませ。 お声をお寄せ下さりありがとうございます。 熱海大観荘 K
3世代で夏休みの旅行で初めて宿泊しました。 お部屋もお料理も満足でした。お夕飯の後に温泉床を全員で利用させていただきました。係りの方が親切に対応してくれて中学生の息子も楽しそうに利用していて、腰痛だった私も血行が良くなりまた利用したいと思っています。 夜に利用した個室のカラオケが音質があまり良くなく隣の音が聞こえてきて残念でした。
宿泊施設からの返信
アユムンママ様 ご家族皆様で熱海大観荘へご来荘頂き誠にありがとうございます。温泉床は大観荘独自の温泉施設でございまして、ご感想をお寄せ下さり嬉しく思っております。大観荘の温泉は温まりとリラックス効果に優れた美人の湯でございまして、腰痛にも効果がございます。どうぞお大事になさって下さいませ。カラオケの件ではご迷惑をおかけし申し訳ございません。お声をお寄せ下さりありがとうございます。熱海大観荘 K
温泉に入り寝るだけの僕にとってとても満足でした。
宿泊施設からの返信
先日は熱海大観荘へお越し頂き誠にありがとうございます。 ご利用頂きましたプランは訳ありではございますが、ご夕食時間を気にせず 寛ぐ事が出来る、気軽に熱海に行けるようになったなど、皆様に大変ご好評 頂いております。 大浴場にて大観荘自慢の温泉をご満喫頂けましたでしょうか。 またぜひ熱海大観荘へお寛ぎにお越し下さいませ。 お声をお寄せ頂きありがとうございます。 熱海大観荘 K
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