センティアホテル内藤の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（センティアホテルナイトウ）

宿泊施設からの返信

この度はセンティアホテル内藤にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 空調に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様の仰る通り、当館はお部屋ごとのエアコンではなく、全館一括の空調設備になっております。 暖房に切り替えるべき時期が遅れたことに加え、フロントでの貸出用毛布の案内不足あったこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、細心の注意を払い徹底して参ります。 いただいた意見を真摯に受け止め、お客様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、一層サービスの向上、改善に努めて参ります。 貴重なご意見をお寄せいただき誠に有難うございました。

宿泊施設からの返信

この度はセンティアホテル内藤をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お忙しい中、当ホテルに高い評価を下さりました事、誠に有難うございました。 立地に関しましてもお客様のお仕事の助けに少しでもなっていれば幸いでございます。 今後も頂きましたご評価を励みにさらなるサービスの向上を計って行ければと思いますので お客様のまたのご来店、心よりお待ち申し上げております、

宿泊施設からの返信

りゅうせいりゅうせい様 日頃よりセンティアホテル内藤をご愛顧頂きまして誠に有難う御座います。 この度も多大なご評価を賜りました事、心より嬉しく思います。 特にスタッフ対応に関しましては表題にして頂けるほど評価頂きましてございます。 頂きましたご評価の声を糧に更にお客様に満足して頂けるよう努力していく所存でございますので また山梨に訪れる際は是非とも当ホテルをご利用頂ければと思います。 貴重なご投稿、誠に有難うございました。

宿泊施設からの返信

この度はセンティアホテル内藤をご利用いただき誠にありがとうございます。 排水が悪くご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 直ちに排水管の清掃を行いました。今後このような事がないよう清掃の頻度を見直し徹底させていただきます。 まだまだ至らぬ点も多いホテルではございますが、よりよいホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

宿泊施設からの返信

りゅうせいりゅうせい様 いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 又、日頃よりたくさんのご感想をご投稿頂きまして感謝申し上げます。 何かお気づきの点がありましたらご指摘下さい。 再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 センティアホテル内藤　フロント尾崎

宿泊施設からの返信

再度のご宿泊、誠に有難うございます。 気持ちいいご滞在となりまして私どもとしましても大変嬉しく思います。 よりよい良いご滞在となりますよう、今月からフリーアメニティサービスも始めました。 さらにはフリーコーヒーのサービスも近日開始する予定でございます。 次回甲府にお越しの際もぜひセンティアをご利用いただきまして、新サービスのご感想もいただければと存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度はセンティアホテル内藤にご宿泊いただき誠に有難うございます。 苦ではない程度とはおっしゃっていただきましたが、お帰りの際も駅までのご移動、お疲れではありませんでしたでしょうか。 徒歩で来られるお客様にはホテルと駅の間の道中を一息付けながら楽しめる御案内を何かできないか検討中でございます。 ツインルームにつきましては２０平米と、若干の狭さは感じられるかもしれません。 当ホテルには３０平米のデラックスツインもございますので、次回ご利用の機会がございましたらそちらもご検討いただければと存じます。 貴重なご意見、誠に有難うございました。