2023年6月~シャトレーゼホテルグループになりました!
黒い湯ノ花が舞う、甲府随一の天然温泉と
シャトレーゼならではのサービスをご堪能あれ。
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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朝食時間が6時30分だったのが大満足:アクセスもいい・フロントの対応がいい
唯一、窓からの眺望が、あまり良くなかった。
お得感がある。カフェの従業員さんの対応が良い。
食事の充実さ
大変清掃が行き届いていて、建物や設備の古さを感じさせない。食事が予想以上に美味しかった。部屋の広さは申し分ない。ウェルカ厶スイ-ツやアイスのサ-ビスも嬉しい。
接客も感じが良く、ウエルカムケーキもあり、食事も食材を工夫して綺麗に調理されており、味も良かったです。 当日が妻の誕生日であると申込時に伝えておいたら、食後のスイーツがろうそく付き特別版のサプライズでした。ちょっとした記念品もいただいて、心遣いが素晴らしかった。
ウェルカムスイーツを落ち着いて食べられたので。
ウェルカムケーキ&ドリンクやアイスなど甘い物好きには良かったです。 お風呂が狭く人数制限があるため、入りたい時に入れないのが少し残念でした。利用してみて制限しているのは正解だなと思う広さでした。制限してるからゆっくり利用する事ができたのでその点は良かったです。
ケーキも美味しい。
アクセスがよく、駐車場もココリに停められるので便利。
ウェルカムケーキ ドリンクゃ アイス食べ放題など スタッフの対応もすごく優しく 少し狭いですが温泉♨️の泉質が最高でした
部屋が広く快適
温泉最高。ウェルカムケーキ有。お手頃価格の゙シャトレーゼの゙ワインも売店に有。
立地、サービス、食事
甲府駅からも近く観光の拠点として便利ですし、ホテル自体の建物、サービスも良いです。
スタッフの応対がよく落ちてけてのんびりできました
可もなく不可もなく、だから。
スタッフの方々が丁寧で親切。
早朝の外出等イレギュラーなお願いに対応してくれた。
駅近くにあり、フロントのスタッフの対応が丁寧であったから。
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すばらしい伝統と趣きをホテルロビーで感じた。部屋も広くゆっくりできた。なによりホテルマンさんのサービスが素晴らしい。また談露館に泊まりたいから甲府に来たいと思います!
ビジネスでの利用でしたが、駐車場での車の出し入れのサービースや部屋前までの荷物の搬送サービスなどをして頂き、得した気分になりました。(チップはさしあげていません。)
駅から近く近隣にはコンビニ・百貨店など買い物にも出かけやすく立地はとてもよかったです。小さい子ども連れにはうれしい広々和室でゆったりくつろげました。大浴場は狭く源泉かけながしで子どもが入れないので結局部屋風呂にしました。夕食はコースなので贅沢な気分を味わえますがこちらも子どもには不向きでした。
歴史あるホテルで、シングルでダブルユースということであったが、部屋の広さといい、サービスの良さといい文句ありません。 また利用したいと思います
フロントの対応もよく、また思ったほど大きな風呂ではありませんでしたが、のんびり入れました。 部屋の広さは26平米ですので、疲れの取れ方まで違う感じが・・・・・。以前、赤坂見附で8平米でダブルという経験をしたことがありますが、あの時は逆に疲れました。ここはお勧め!
温泉よかったです 食事は他所でとったのですが駅前という 立地なので困らないし 館内のお風呂までは浴衣で行けたりして楽に過ごせました 料金も安くて大満足です
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