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  11. 大江戸温泉物語 ホテル新光の口コミ・おすすめコメント(5ページ目)

大江戸温泉物語 ホテル新光の口コミ・おすすめコメント(5ページ目)(オオエドオンセンモノガタリホテルシンコウ)

  • 山梨県
  • 石和温泉・笛吹市

お客様アンケート評価

73点

るるぶトラベル評価

3.2
ワイナリーや絶景など見どころ満載の石和温泉
観光を楽しんだ後は、自慢のバイキングと美肌の湯でゆっくりとおくつろぎください
総客室数107室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR中央線石和温泉駅南口出口→徒歩約15分またはタクシー約5分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込21,600円〜90,200円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 10,800円〜45,100円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:73点
(全24件の評価)
  • サービス:79点
  • 部屋:75点
  • 大浴場:85点
  • 夕食:77点
  • 朝食:83点

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13件のうち、1〜13件を表示
  • 70代
  • 男性
  • その他
利用時期:2025年10月20日

スタッフの皆さんが明るくて、また挨拶の言葉使いの優しさや気配りなどとても気持ちが良かった。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年2月23日

規模が、大きいですが、大きすぎない程度です。 (伝えにくいのですが、巨大ではないので使いやすかった、と思います)

  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月18日

食べることが旅では楽しみですが、今回ホテルのレストランスタッフの対応が良かったから。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月5日

温泉が良かった。安かった。

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月18日

全体的に満足している

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月9日

旅行費と満足度がマッチしています。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月15日

バイキングが、気に入っている。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年1月1日

家族旅行は夕食バイキングが とても楽しく ゆっくり食べられました

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月16日

義理の父母が宿泊したホテルで良かった、との話を聞いて今回、私も決めました‼️ 良かったです‼️

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月16日

温泉もよく、夕朝食バイキングもとても美味しかった。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月11日

部屋に空気清浄機、加湿器があった 大浴場が思ったより広い 洗顔料などが良い サウナもついてる 庭園に足湯があり、足拭き用のタオルも置いてある。 イケに鯉と鴨がいて餌やりもできる。 ちょっとした 遊びのスペースがあり 輪投げやストラックアウトが無料でできる。 食事が美味しい。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月5日

温泉が気持ち良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月4日

部屋、温泉、料理、対応、すべてにおいて料金以上に大変満足でした。 今回全国旅行支援で安く行くことができましたが、また行きたいと思える宿でした。 楽しい旅行ができました。ありがとうございました。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.2
(全148件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:3.6
  • サービス:3.4
  • 食事:2.9
    • 朝食:3.2
    • 夕食:2.6
  • 設備:3.4
    • 館内:4.0
    • 部屋:3.0
    • 寝具:3.4
    • アメニティ:3.2
  • 風呂:2.4
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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連泊しましたが・・・

2.0
  • 70代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年03月14日

夕食バイキングでの蟹の色が黒ずんでいたものもあったりして、おいしいとは思えませんでした。 石和で用があるたびに利用していて何度目かの利用になりますが、相変わらずタオルが薄くて硬いです。 他の部屋より入り口のスペースなどが狭いお部屋で エアコンから悪臭がして喘息持ちの娘がせき込んでしまうので、エアコンが全く使えませんでした。 タイムセールでお安く泊まれて良かった!・・・という気持ちが全く持てなかった残念なお部屋でした。

宿泊施設からの返信

さきこさんさん様 この度は大江戸温泉物語ホテル新光をご利用いただき誠にありがとうございます。 夕食バイキングの件・タオルの件・エアコンの件誠に申し訳御座いませんでした。 今後施設部門と協力しながら改善出来るよう努力して参ります。 また機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。 それでは、またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

  • プラン名:【タイムセール】30%オフ★スタンダードプラン♪室数限定♪早い者勝ち!豪華バイキング♪<和室 喫煙>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:15,120円
  • 宿泊日:2017年02月28日

全体的には

3.0
  • 30代
  • 男性
  • その他
投稿日:2017年02月22日

全体的にはいいけど、敷き布団が少し小さく足がでてしまう。チェックインがもう少しはやくできるといい

宿泊施設からの返信

投稿者様 この度は大江戸温泉物語ホテル新光をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の敷布団の件、貴重なご意見有難う御座います。今後の館作りに活かしてまいります。 当館は15時チェックインで翌日は11時チェックアウトで御座います。当館へは早く到着された場合は駐車場にお車を置き、近所の散策もよろしいですし、館内にはカラオケBOXも御座いますので、ご利用して頂ければ幸いです。 次回も機会が御座いましたら是非お越し下さいませ。 それでは、またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

  • プラン名:【るるぶトラベル限定】山梨県産ワインのおみやげ付プラン★四季折々の創作バイキング♪温泉で癒されよう
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:29,400円
  • 宿泊日:2017年02月18日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年02月13日

  • プラン名:~石和温泉冬街めぐり~【1000円金券付】【ポイントUP】の2大特典!2食付<シングルルーム 禁煙>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,700円
  • 宿泊日:2017年02月08日

二回目の利用

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年01月28日

食事のメニューも豊富で、お一人様でも席の気兼ねが無いので助かります。 予約を取るのは困難だが、また利させて頂きます。

  • プラン名:~石和温泉冬街めぐり~【1000円金券付】【ポイントUP】の2大特典!2食付<シングルルーム 喫煙>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,700円
  • 宿泊日:2017年01月15日

冬の旅行

2.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年01月05日

大江戸温泉グループということで温泉を期待していたが、特に特徴がない大浴場でがっかりした。食事の種類は多かった。部屋は狭く古びていて、なによりも夜中に機械音か何かがして2泊したが苦痛であった。もう宿泊することはないと思う。

  • プラン名:【先特50】プラン♪50日前までの早めのご予約がおトク!夕食は約70種類の創作バイキング♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:20,700円
  • 宿泊日:2016年12月27日

冬の旅行

2.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年01月05日

大江戸温泉ということで温泉を期待していたが、普通のだ浴場が1つだけでがっかりした。食事は種類が多かった。2連泊したが、部屋が狭く古びており、夜中に機械音が大きく鳴り響きかなり苦痛であった。もう2度と泊まることはない。

  • プラン名:【先特50】プラン♪50日前までの早めのご予約がおトク!夕食は約70種類の創作バイキング♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:20,700円
  • 宿泊日:2016年12月26日

満足しました。

5.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年12月06日

久しぶりの利用でしたが、景観こそないものの広くて利用しやすい大浴場もあってのんびりできました。入れ替え制となる片方しかないため、男性の場合は翌朝のみしか入れませんが、ワイン風呂は香りもよく気持ちよく入浴できました。 夕食では前回も期間限定だったクラムチャウダーのパイ包みが今回も運良く賞味できたのはラッキーでした。

宿泊施設からの返信

投稿者様 この度は大江戸温泉物語ホテル新光をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館の大浴場にありますワイン風呂をお楽しみ頂き有難う御座います。綺麗な赤い色とフルーティーな香りに癒されますよね。 夕食バイキングでのパイ包みは当館人気メニューの一つでも御座います。期間限定で中身が変わる事もありますので、またいらした時には新たな発見があると思います。是非次回もホテル新光を宜しくお願い致します。 それでは、またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

  • プラン名:★お日にち限定★【直前割】気まぐれプラン★お部屋数限定!!約70種類の豪華バイキング♪〈和室〉
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:23,700円
  • 宿泊日:2016年11月07日

今年の紅葉は遅いかな?

3.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年10月31日

埼玉から河口湖経由で石和温泉へ、あいにくの雨、富士山どころか紅葉も見れませんでした。山梨県は3度目の訪問になります、どの温泉地も街中にあり車が無くてもとても便利です。ただひとつだけ、もう少し温泉の温度が高ければなぁ~と、いつも思います。

宿泊施設からの返信

投稿者様 この度は大江戸温泉物語ホテル新光をご利用いただき誠にありがとうございます。 3度目の山梨という事でいつも有り難う御座います。今年の昇仙峡の紅葉は11月20日過ぎまでお楽しみ頂けます。 次回は天候に恵まれると良いですね。 温泉の温度の件、貴重なご意見有難う御座います。今後の参考にさせて頂きます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:【先特50】プラン♪50日前までの早めのご予約がおトク!夕食は約70種類の創作バイキング♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:27,000円
  • 宿泊日:2016年10月28日

街中の旅館?

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年10月25日

石和の町って結構開けているのですね!そんな街中にある宿って感じです。昔は高級旅館だったのでしょうね~。大江戸温泉Gになっても雰囲気は残っています。部屋から見る中庭・・・池の鯉・・・日本庭園etc・・リーズナブルに宿泊出来、言う事ありません。

宿泊施設からの返信

PURI73さん様 この度は大江戸温泉物語ホテル新光をご利用いただき誠にありがとうございます。 石和温泉は元来、畑の中から突然と温泉が湧き出て来た事が始まりで御座います。そして徐々に人が集まり宿が出来て現在の姿になりました。 当館はそんな、昔ながらの旅館が持つ癒しとご家族やお友達同士でもお気軽にご宿泊できる宿で御座います。 今後も、日々の疲れを癒しに当館お越し下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:【タイムセール】10/12限定★最大40%オフ★室数限定♪早い者勝ち!豪華バイキングプラン♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:12,400円
  • 宿泊日:2016年10月12日

二つの大浴場

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月07日

朝晩の入れ替え制で【大黒天の湯】と【布袋の湯】を楽しめる。露天風呂は双方とも広めではあるが、1Fと囲いのため眺望は望めないのが残念。夕食はメニューも多く総合的には満足でした。

宿泊施設からの返信

投稿者様 この度は大江戸温泉物語ホテル新光をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館の大浴場は入れ替え制でございまして、2種類の大浴場と露天風呂をお楽しみ頂けます。 露天風呂の眺望の件、立地上難しい部分では御座いますが、今後少しでも改善出来るよう努力して参ります。 夕食バイキングは季節により、様々なメニューそして期間限定でフェアなども行っております。次回も是非お越し下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:約70種類!創作豪華バイキングプラン☆1泊2食付☆温泉で癒されよう☆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,700円
  • 宿泊日:2016年09月22日

館内の移動が不便

3.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年09月09日

泊まった部屋から食事場所へ移動するのに遠すぎる。 随所に老朽化してるところが目に付き、残念でした。 バイキングは種類も多く満足でした。

  • プラン名:真夏のタイムセール【売店500券】大人1名様に1枚プレゼント♪約70種類の創作バイキング♪和室
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:38,800円
  • 宿泊日:2016年09月04日

家族旅行

3.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年08月25日

石和温泉の大江戸温泉物語ははじめて利用しました。那須塩原と比べるとこじんまりしてますが安価なプランがあり助かります!大浴場は掛け流しで満足。

宿泊施設からの返信

投稿者様 この度は大江戸温泉物語ホテル新光をご利用いただき誠にありがとうございます。 確かにニュー塩原に比べると規模は小さいですが、山梨のこれからの季節は塩原にも負けない 秋の味覚が皆様をお待ちしております☆是非満喫いただければと思います。 またお得なプランや、お安いプランなども出していきますので、需要に合わせてお使いいただければと 思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:★お日にち限定★【直前割】気まぐれ★5部屋限定^約70種類の豪華バイキングプラン♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:21,330円
  • 宿泊日:2016年06月17日

2.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年08月20日

  • プラン名:【アウトバス・景観なしのお部屋】おまかせお得プラン★お部屋数限定★1泊2食付★温泉で癒されよう★和室
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:24,500円
  • 宿泊日:2016年08月18日

異音がして眠れませんでした

2.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年08月06日

料理や温泉は良かったです. ただ夜中の間,建物のどこかから音がしてよく眠れませんでした. 設備起因だったら改善したほうが良いと思います.

  • プラン名:【期間限定】大江戸温泉物語×るるぶトラベル一押し!<和室10畳>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:24,380円
  • 宿泊日:2016年08月04日

5.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2016年06月12日

  • プラン名:★【6月】限定!そよ風プラン★約70種類!四季折々の創作バイキング♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:18,600円
  • 宿泊日:2016年06月10日

満足です

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年06月02日

あまり期待していなかったけど 食事 お風呂 大変満足しました。

宿泊施設からの返信

パルスのお父さん 様 この度は、大江戸温泉物語グループ ホテル新光をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事・お風呂ともにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後もご満足いただけるよう努力してまいりますので、ぜひご利用ください。 パルスのお父さん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。  

  • プラン名:【早割】5/1・5/2限定☆早めのご予約でお得♪5室限定♪豪華バイキングプラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:23,800円
  • 宿泊日:2016年05月01日

はじめての石和温泉にはいい。

4.0
  • 20代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年05月19日

石和温泉のデビュー戦にはちょうどいい宿だと思います。 宿は家族連れにのみ合うと思います。 従業員の方はいい対応でした。

宿泊施設からの返信

Tomoyann 様 この度は、大江戸温泉物語グループ ホテル新光をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、従業員へのお褒めのお言葉ありがとうございます。 フロントには無料の貸し出しゲーム、館内にはマンガコーナーや卓球場がございますので、ご家族でのご旅行の思い出づくりにぜひご利用ください。 Tomoyann様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • プラン名:約70種類!創作豪華バイキングプラン☆1泊2食付☆温泉で癒されよう<2016/4/1~>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:47,600円
  • 宿泊日:2016年04月02日

夕食バイキング最高!

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年05月01日

朝食バイキングもよかったけど、夕食バイキングは種類も多くライブキッチンなど舌鼓をうちながら目でも楽しめました。

宿泊施設からの返信

マサハルン 様 この度は、大江戸温泉物語グループ ホテル新光をご利用いただき誠にありがとうございます。 バイキングをご堪能いただけたようでうれしく思います。 8月末までは、夏メニュー『信玄鶏とラタトゥイユのオーブン焼き』もございます。 マサハルン様、またぜひホテル新光をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • プラン名:春の大感謝タイムセール【平日】♪館内利用券500円付♪約70種類!バイキング☆1泊2食付☆癒しの温泉
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:23,200円
  • 宿泊日:2016年04月29日

家族旅行

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年03月27日

全体に満足していますが、外国人のマナーはやはり不快です。次回選択する際に、やはり考えてしまいます。

宿泊施設からの返信

はややさん様 この度は大江戸温泉物語ホテル新光をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。 ご意見を頂きありがとうございます。 お越し頂いた皆様にご満足頂ける様当館としましても今後工夫して 改善していけたらと思っております。 また石和にお越しの際には是非当館にお立ち寄り頂けたらと思います。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:注目!◎◎約70種類!創作豪華バイキングプラン☆1泊2食付☆温泉で癒されよう<和室>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:23,200円
  • 宿泊日:2016年03月25日

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2016年03月21日

  • プラン名:ビジネスプラン★1泊2食付★シングルルーム★約70種類の創作バイキング♪
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,700円
  • 宿泊日:2016年03月19日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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