JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- カップル・夫婦
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
ホテルの狭い風呂に入るのが嫌で、できるだけ大浴場があるホテルを探して宿泊しています。ホテルルートイン結城は大浴場が広く、ゆっくりと足がのばせてはいれるのがよかった。 2食付きでリーズナブルな値段もよかった。
宿泊施設からの返信
津傘真理保 様 この度はホテルルートイン結城にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなりましたこと、大変申し訳ございません。 当ホテル自慢の大浴場、ご堪能頂けましたでしょうか? 肌触りの良いまろやかな湯は、疲れた体に効き目がございます。 ご夕食もお楽しみ頂けたようで、非常に嬉しい限りでございます。 様々なメニューをご用意しておりますので、 次回また違ったメニューをお楽しみ頂けるかと存じます。 次回結城へお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 マネージャー 内田 智也
朝食が美味しかったです
宿泊施設からの返信
おかわりサマー 様 この度はホテルルートイン結城にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。 今回のご滞在では朝食バイキングをお楽しみ頂いたご様子、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 健康バランスを考え、毎日オリジナルメニューも提供しております。 メニューは日々変わりますので、次回ご利用の際には更にお楽しみ頂けるかと存じます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 マネージャー 内田 智也
安心して泊まれるホテルです。
宿泊施設からの返信
まこと3号 様 いつもホテルルートイン結城をご利用頂き、ありがとうございます。 ご返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。大変申し訳ございません。 「いつでも安心」というお褒めのお言葉、心より嬉しく存じます。 常に変わらない安心感と寛ぎをお客様にご提供するのが私どもの使命でございます。 ご期待に応えられるよう精進致して参ります。 次回も是非ルートイングループをご利用くださいませ。 スタッフ一同、お待ち申し上げております。 マネージャー 内田 智也
食堂の方の対応が良かったです
宿泊施設からの返信
おかわりサマー 様 この度はホテルルートイン結城にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 せっかくご意見をご投稿頂いたのにもかかわらず、ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。 今回のご滞在では朝食バイキングをお楽しみいただいたご様子、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 健康バランスを考え、毎日オリジナルメニューも提供しております。 メニューは日々変わりますので、次回ご利用の際には更にお楽しみ頂けるかと存じます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 マネージャー 内田 智也
ルートイン自体安心して宿泊できるホテルの一つです。 今回の店舗はセキュリティーには少し不安があります。部屋錠はオートロックではないので、閉め忘れた場合は大変です。 他のルートインと比べれば、部屋自体少し狭いので、窮屈感がありました。
宿泊施設からの返信
うっくんパパ 様 この度はホテルルートイン結城にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。 当ホテルは全館オートロックにはなっておらず、お客様に施錠をお願いしております。 お手数・ご心配をお掛けし大変申し訳ございませんが、 ご協力頂きます様、どうか宜しくお願い申し上げます。 次回結城にお越しの際は、また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 内田 智也
また利用します。夕食も美味しかったです。
宿泊施設からの返信
うまたせ2さん 様 この度は星の数ほどあるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きましたこと、 誠にありがとうございます。 花々亭をご利用頂き重ねてお礼を申し上げます。 夕食スタッフも工夫を積み重ねながら、お客様に楽しんで頂ける食事を 考えておりますので、次回、ご宿泊の機会がございましたら、ぜひ花々亭を ご利用下さいませ。 うまたせ2さん様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 マネージャー 内田 智也
朝食が良かったです。
宿泊施設からの返信
うまたせ2 様 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。 朝食をお召し上がりになり、ご満足頂きましたこと、とても嬉しく思います。 ヘルシーで美味しい朝食を多くのお客様にお召し上がり頂けるよう、 今後とも努力致して参ります。 うまたせ2様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 マネージャー 内田 智也
初めて利用しましたが、全体的に良かったです。また利用します。
宿泊施設からの返信
うまたせ2 様 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなりました事、誠に申し訳ございません。 当ホテルでのご宿泊につきまして、ご評価頂きました事、誠に嬉しく思います。 日々少しずつ改善を重ね、次回のご宿泊の際にはより一層ゆっくりとお寛ぎ頂ける様、努力致して参ります。 また、朝食におきましても、ヘルシーでバラエティに富んだメニュー作りを目指して努めて参ります。 うまたせ2 様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 マネージャー 内田 智也
清潔感があり、部屋も広くけっこうゆったり出来る。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
Tルート様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなりました事、申し訳ございませんでした。 快適にお過ごし頂けたようで、大変安堵致しております。 今回お得にポイントをお貯め頂けるプランをご利用頂きましたので、是非近隣のルートインもご利用くださいませ。 Tルート様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 鶴岡
あちこちのルートインを利用してますが、イマイチな方という印象。チェックイン時に館内の説明なし、特に女性用の館内風呂の利用仕方の説明なし・・・。夜遅かったから眠かったのかな~?男性用館内風呂は脱衣所が6人分くらい、洗い場が4人分とちょっと狭い。朝ご飯も種類は少な目かな、味は良かったけど。
宿泊施設からの返信
ごしゅ様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 チェックインの際にあいにく館内や女性浴場のご案内が不足していました事、誠に申し訳ございません。 深くお詫び申し上げます。 脱衣場の広さやご朝食につきましては貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。 この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。 フロント 内田
安心して宿泊出来ます
宿泊施設からの返信
いつも様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなりました事、誠に申し訳ございません。 当ホテルに安心してご宿泊頂いたとのお言葉を頂戴致しました事、誠に嬉しく存じます。 お客様に安心かつ快適にご宿泊頂ける様、今後とも努力致して参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 内田
ルートインホテルは、どこもそうだが朝食会場のお姉さんは、元気がよく丁寧で朝から気持がよい!
宿泊施設からの返信
yama2 様 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食レストランの接遇につきまして、お褒めの言葉を頂戴しました事は、スタッフの今後の励みになります。 お客様に朝食を美味しくお召し上がり頂ける様、今後も努力致して参ります。 この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 内田
レンタカーで寄ったのですが、隣近所に食堂も多数。真横にツタヤもあり、駅からは少し離れていましたが、車移動でなら、良いホテルの立地です。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの周辺には飲食店が多数あり、立地条件には比較的恵まれております。 また、駐車場もございますので、お車でのご来館も可能でございます。 この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 内田
![]()