JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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可もなく不可もなくといった感じです。朝食がよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。 これからも、お客様の声に耳を傾けながら、 精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。 今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。 支配人
サーロインステーキ美味しかったです。このプランがまた登場するのを楽しみにしてます。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴し、恐縮です。 ご予約頂いたステーキプランは期間限定の為、終了致しましたが、 お客様にもう一度ご利用頂けるよう、検討したいと思います。 今後もみまつアネックスをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。 支配人
地下の駐車場に車を泊められて良かったです。荷物が多かったので助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。 お客様にご満足頂き、大変嬉しく思います。 これからもお客様の温かい声を励みに、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。 今後も水戸にお越しの際はみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。 支配人
立地は少し入り組んだ所にあるので、探すのに苦労しました。 バイクで行ったのですが、地下の駐車場の邪魔にならないように 壁際にとめたので駐車料金は無料にしてもらいました。 朝食はトースト、ご飯、サラダ、ゆで卵等があり 無料にしては品数が多かったです。 ゆっくりと休めました。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。 お客様にご満足頂き、大変嬉しく思います。 これからも、お客様の声に耳を傾けながら精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。 今後も水戸にお越しの際はみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。 支配人
朝食付きだったが、混んでいたせいかほとんどが売り切れ。 こちらが言っても追加の置かずが出てこず、結局あまり食べられなかった。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 朝食に関しまして、お料理が間に合わず誠に申し訳ございませんでした。 お食事の時間が集中してしまうと混雑する場合もございますが、準備不足だったようです。 厨房スタッフには指導致しました。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。 今後もみまつアネックスを宜しくお願い致します。 支配人
ホテルフロントの対応も良かったですが、朝食レストランの女性だけ、まったく向こうから挨拶する気がないのが残念でした。 きっとパートの方だと思いますが、せっかく朝食のサービスがあるのなら、挨拶等もしっかり教育すべきだと思います。 朝食が洋食寄りでしたが、ゴハンを置くのなら、お味噌汁かお漬物ぐらい欲しいかなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。 スタッフの対応につきまして、誠に申し訳ございませんでした。 早速スタッフミーティングを行い、指導致しました。 お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。 支配人
ホテル経営のレストランで、ウェルカムドリンクがいただけ、ピザを注文しましたが、石窯焼きの美味しいピザでした。 そこで、ビリヤードもでき、久々に楽しみました。 また、利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。 レストランもご利用頂き、ありがとうございました。 ご満足頂き、大変嬉しく思います。 これからもお客様に温かい声を励みに、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。 今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。 支配人
夕食(ステーキ付き)付きのプランにて申し込みましたが、リーズナブルで大変満足です。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。 お客様にご満足頂き、大変嬉しく思います。 ご予約頂いたプランは期間限定の為終了しましたが、その他にもお得なプランをご用意しております。 これからも精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。 今後もみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。 支配人
一人2500円で2食付は驚きです!
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。 期間限定のお食事付きプランをご予約頂きありがとうございました。 お客様にご満足頂き、大変嬉しく思います。 これからもお客様の声に耳を傾けながら、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。 今後もみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。 支配人
夕食・朝食付きでのこの価格、驚きです。口コミの評価を読んで心配していましたが、確かに絨毯は古かったですがそれ以外は掃除も何の問題なく、何よりこの価格では大満足です。ステーキも美味しかったです。申し訳ないくらいです。ベッドや枕はとても寝易くてよかったです。水戸に行く時はぜひまた泊まりたいです!ありがとうございました!
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました●貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます●お褒めの言葉を頂き、大変感謝致しております●ご予約頂いた期間限定のお食事付きのプランはすでに終了しましたが、その他お得なプランもご用意致しております。●これからもお客様の温かい声を励みに、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております●今後もみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します●支配人
今回は急な出張でしたが、空いてて良かったです。また利用させてもらいます。
宿泊施設からの返信
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。 お客様にご満足頂き、大変嬉しく思います。 これからも、お客様の温かい声を励みに、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。 今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。 支配人
が部屋に入った途端臭かったので、フロントで消臭スプレーを借りたが直らず、もし臭いが気になるようなら部屋を変えられると言われたが、同じような気がしたのでやめといた。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。 お部屋の臭いに関しまして、失礼致しました。 清掃後の確認が足りなかったようです。 早速、清掃係に指導致しました。 ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後も水戸にお越しの際は みまつアネックスをご利用頂きますようお願い致します。 支配人
水戸で飲み会があったので泊まりました。飲み会の場所にすぐ近い上に、駐車場も空いててハイブリットカーなので無料にしていただけました。宿泊費もこんな立地なのに安く、友達のタクシー代より安く済みました。古さはあるものの、きちんと手入れはしてあったので、問題なかったです。水戸に泊まるときはまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。 お客様にご満足頂き、大変嬉しく思います。 これからもお客様の温かい声を励みに 精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。 今後も水戸にお越しの際は みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。 支配人
朝食の時間が、6:30からとなると尚良いのですが。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。 朝食に関しましては7時からのサービス朝食となっており、準備が出来次第のご案内となります。 誠に恐れ入りますが、ご了承頂きますよう何卒宜しくお願い致します。 これからも精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。 今後もみまつアネックスを宜しくお願い致します。 支配人
お風呂の水蒸気の換気が弱く、扉を閉めずにバスタブに給湯したら、部屋中に湯気が蔓延してしまいました。後でドアを閉めて下さいとの表示を見つけましたが、暫らくは靄の中にいる感じで、窓を開けても空気が全く入れ替わりませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。 浴室の換気につきましては、大変失礼致しました。 確認不足で、お客様にはご迷惑をおかけ致しました。 誠に申し訳ございませんでした。 今後もみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。 支配人
到着が夜遅くなってしまいましたが、快く対応してもらいました。また利用させてもらいます。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。 当館フロントは24時間対応しております。 ご到着が大幅に遅れる場合でもご連絡を頂ければ対応させて頂きます。 これからも、お客様の声に耳を傾けながらサービスの向上に努めたいと存じております。 今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。 支配人
急な出張でしたが、宿泊出来てよかったです。提携駐車場が近いと尚良いですね。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。 お客様にご満足頂き、大変嬉しく思います。 これからも、お客様の温かい声を励みに、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。 今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。 支配人
いつも利用してます。受付の従業員さんの対応がいつも丁寧で嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。 フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変感謝致しております。 これからも、お客様の温かい声を励みに、精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。 今後も水戸にお越しの際は、みまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。 支配人
いつも利用させてもらってます。たまたまかもしれませんが、テレビの画面が大きい部屋を使用させてもらいました。大きなテレビはいいですね。
宿泊施設からの返信
この度は当館ををご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。 ご宿泊頂いたお日にちはセミダブルでご利用頂いているお部屋にあきがありましたので、そちらをご案内させて頂きました。 ご満足頂き、大変嬉しく思います。 これからも精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。 今後もみまつアネックスをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。 支配人
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