JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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満足感があります。またよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、いつも温かいお褒めのお言葉を下さり、心よりお礼申し上げます。 繰り返し私どもをご利用頂けることへの感謝の気持ちをお届けできるよう、 スタッフ一同、今後とも努めてまいります。 励みとなるお言葉、ありがとうございました。 こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
満足感があります。またよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
ビワビワビワ様、重ねてのコメント、誠にありがとうございます。 (段々とご返信が楽しくなってまいりました) シンプルながらも使い勝手良くご利用頂けるホテルとして、 また、ビワビワビワ様の一番身近なホテルとして、 今後ともぜひご愛顧頂けるよう、誠心誠意ご対応させて いただきます。 ご意見等、もしございましたらば、その時はどうぞご遠慮なく スタッフへお申し付けくださいませ。または、客室アンケート等を通じて ご教示くださいませ。 またこのような温かいお言葉をいただき、それにお返事できることを、 楽しみにしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
満足感があります。またよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
ビワビワビワ様、重ねてのコメント、誠にありがとうございます。 お忙しい中ご宿泊の度にこのような励ましのコメント(と私どもは 捉えております)を頂けることは、本当にありがたく、また 心の支えとなります。 ありがとうございます。 心より感謝申し上げます。 これを励みに、スタッフ一同より一層の努力をいたします。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
満足感があります。またよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
ビワビワビワ様、重ねてのコメント、誠にありがとうございます。 (一つ前のご返信で「ビワビワ」様と「ビワ」を一つ少なく 表記してしまいました。大変失礼いたしました) これからも「安定の満足感」を感じて頂けるよう、誠心誠意 努めてまいります。至らぬ点がございましたら、ぜひご教示 くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
満足感があります。またよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
ビワビワ様、重ねてのコメント、誠にありがとうございます。 次回もご満足いただけるよう、月並みではございますが、 日々の基本動作の徹底に努めてまいります。 引き続きのご愛顧を賜ります様、何卒よろしくお願い申し上げます。 またのご来館を、心よりお待ちいたしております。 フロントチーフトレーナー
宿泊施設からの返信
京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度のご滞在、チェックインからチェックアウトまで、快適にお過ごし いただけましたでしょうか。 今後ともお客様にとって身近なホテルとしてまた選んでいただけるよう、 月並みではございますが、スタッフ一同日々の応対に努めてまいります。 どうぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち致しております。 フロントチーフトレーナー
チェックアウト後の荷物も快く預かって頂き助かりました。 また来週もよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、いつも温かいお言葉をくださいまして、重ねて感謝申し上げます。 お客様にとって安心してご利用頂けるホテルとして在り続けるために、 今後ともスタッフ一丸となり日々の応対に努めてまいります。 来週もお待ちしております。 フロントチーフトレーナー
20時予定のチェックインでしたが朝9時ごろに到着し荷物を快く預かって貰い、身軽に東京観光ができました。東京オペラシティまで10分で歩いて移動でき、都庁にも歩いて行け大変近く便利です。ホテル前にバス停があり100円で新宿駅までバスで移動できました。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は私共京王プレッソイン新宿をお選びいただき、またご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 身軽に観光が出来ました事、何よりでございます。 満喫できたましたことを、心より願うばかりでございます。 また、お客様の仰る通り、オペラシティや都庁などの観光地にも徒歩圏内とアクセスの良い 立地でございますので、ビジネス利用の他、レジャーで都内へお越しのお客様にも便利との ありがたいお声を多々頂戴しております。 今後ともお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるようなホテルづくりを目指し、日々の 応対に努めてまいります。どうぞまたの機会にぜひ、当ホテルまで足をお運びくださいませ。 お客様の再びのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
出張先の近くであるため選びました。助かります。「ウェルカム ドリンク」があってコヒーが飲みたかった。着いたのが20時すぎのため無くなったのか?見つけられなかったのか? は不明ですけど。
宿泊施設からの返信
この度は私ども京王プレッソイン新宿をお選びいただき、またご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 あいにくではございますが、当ホテルではウェルカムドリンクのご用意は いたしておりません。ご案内が不足しておりまして、お客様には余計なご心配を おかけし、大変失礼いたしました。 貴重なご意見として、今後のサービス向上策の一つとして真摯に受け止めたく 存じます。 この度のご滞在、ご出張先がお近くとの事でご利用頂けたとの事、嬉しいご縁が 今後とも続くことを、勝手ながら切に願うばかりでございます。 もしまた機会がございましたら、私ども京王プレッソイン新宿ならびに、プレッソイン チェーンをご利用くださいませ。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。 チェックインからチェックアウトまで、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 今後とも「また泊まりたい」と思っていただけるような、そんなホテルづくりを目指し、 スタッフ一同日々のお客様応対に邁進いたす所存でございます。 またの機会にぜひ、当ホテルならびにプレッソインチェーンをご利用くださいませ。 お客様の再びのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
東京でホテルがとれなかったので久しぶりに 利用しました。 まあ、値段的に可もなく不可もなくといった感じです。
宿泊施設からの返信
この度は再びのご利用、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。 なかなか予約が取りづらい、とのお言葉をしばしば耳にする度に、 ご提供させていただいております側としては、正直心苦しくございます。 その一方で、お客様の様に私どもをお選びいただきご予約をいただいたお客様 のために、最大限寄り添えるご対応をすることを目指し、日々の応対に努めて いる次第でございます。 今後ともお客様の選択肢に残るようなホテルであり続けることの出来るよう、 現状に甘んじることなくスタッフ一丸となり、邁進して参ります。 機会がございましたら、ぜひまた当ホテルまで足をお運び頂けることを 心待ちにしております。 フロントチーフトレーナー
可もなく不可もなくといった感じのホテルです。 駅から少し遠いですかね。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルより当ホテルをお選びいただきご利用下さいました事に加え、ご連泊でのご利用、誠にありがとうございます。 駅からの距離につきましては、ご足労をおかけ致しました。 その分、ご到着時のお疲れを少しでも癒して差し上げたい思いで、私共は日々フロントにて笑顔かつスピード感を持った対応を心掛けております。 少しでもその思いがお客様に届いたのであれば、幸いに存じます。 チェックインからチェックアウトまで、快適に、安心・安全にお過ごし頂けましたでしょうか。 「可もなく不可もない」とのご意見は次回に活かせるよう肝に銘じ、真摯に受け止めさせていただきます。 貴重なご意見、ありがとうございました。 機会がございましたら、ぜひともまた当ホテルまで足をお運びくださいませ。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
新宿に用があり利用しましたが、JRの駅からは少し歩きます。部屋はコンパクトながらも綺麗でよかったですが、廊下を歩くと部屋のドライヤーの音や、室内にいる時も廊下の話し声や音がまる聞こえだったのが気になりました。 朝食はサービスで付いているのがありがたかったです。日替わりパンが時間遅くに行った為食べられなかったことが残念です。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 音漏れにつきましては、不快・不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ドア下にわずかな隙間がある為と存じますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 またご滞在中に気になることがございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。 出来る限り配慮をさせていただきます。 ご朝食の日替わりパンにつきましては、せっかく楽しみにしてくださっていたのにも関わらずお召し上がり頂けず私共としても非常に残念でございます。お時間帯によって日替わりパンを別種類のものに変更することもございますが、是非次回はご提供出来ますことを願っております。 この度はご投稿ありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をお選びいただき、 またご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、何事もなくごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。 今後ともお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、 現状に甘んじることなく、日々邁進いたす所存でございます。 どうぞまたの機会に、ぜひとも京王プレッソイン新宿をご利用 下さいませ。 お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
また利用させてもらいます。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、いつもご宿泊の度にコメントをいただけることに、重ねて感謝申し上げます。 コメントから察するに、この度のご滞在におかれましては何事もなく快適に お過ごし頂けたご様子、ホテルとして当然のことではございますが、 一同大変嬉しく思っております。 もしまた何か気になることがございましたら、差し出がましいお願いでは ございますが、どうぞご遠慮なくご意見賜りたく存じます。 引き続き当ホテルならびにプレッソインチェーンをご愛顧賜ります様 何卒よろしくお願い申し上げます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
久しぶりに利用させてもらいました。(前回他のgroup店で不快な思いをしたもので) 新宿店は問題なく良いですね。 またよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
京王プレッソイン新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また平素よりプレッソイングループをご愛顧いただき感謝申し上げます。 先日、他店でのご滞在中には多大なるご迷惑をおかけいたしました。 大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。 同じグループ内での出来事として、この度の事態を共有し、 再発防止に努めてまいる所存でございます。 この度のご滞在におかれましては、ごゆっくりお休みいただけたご様子に、 一同大変嬉しく存じます。 これからも安心・快適・居心地の良い空間を提供できるよう努めてまいります。 また新宿にお越しの際は、ぜひ私どもをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
久しぶりの利用でしたが、問題ないです。 またよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソイン新宿ならびにプレッソインチェーンをご愛顧 いただきまして、誠にありがとうございます。 この度のご滞在におかれましても、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子、 私どもとしても大変嬉しく、また今後ともご愛顧いただけるべくお部屋割り につきましては最大限の配慮をもってお迎えさせていただきたく存じます。 今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中から京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度のご滞在におかれましては、チェックインからチェックアウトまで、ごゆっくりと お過ごし頂けましたでしょうか。 今後ともお客様にとって使い勝手の良いホテルとして、また選んでいただけるよう、 スタッフ一同引き続きあらゆる面において努力を惜しむことなく精進してまいります。 ぜひ、機会がございましたら当ホテルまで足をお運びくださいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
宿泊施設からの返信
京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをくださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。 この度のご滞在は、いかがでしたでしょうか。 チェックインからチェックアウトまで、ごゆっくりとお過ごしいただくこと ができましたでしょうか。 またの機会にぜひとも当館まで足をお運びくださいます様、 心よりお願い申し上げますとともに、今後ともご愛顧のほど、 何卒よろしくお願いいたします。 フロントチーフトレーナー
全体的には満足しました。下にコンビニがあり、便利でした。カードキーを使うと、コンビニから直接ホテル内に入ることができるらしいのですが、使い方がよくわからず、結局正面玄関から入ることに。朝ご飯はおいしく、とてもよかったです。あと、新宿駅から遠いのが難点でしょうか。道は分かりやすいですが。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたご様子スタッフ一同大変嬉しく思います。 1階にございますローソンは、ホテル館内からの移動も便利なことから、たくさんのお客様からご好評をいただいております。 こちらのローソンとコラボしたプランも販売致しております、次回ご宿泊時は是非ご検討下さいませ。 ローソンへの館内からの出入りに関してまして、ご案内が不足した事お詫び申し上げます。 新宿駅から当ホテルまでは徒歩圏内とはいえ若干の距離がございますため、ご足労をおかけ致しました。 徒歩以外では、新宿駅西口から当ホテル目の前までの巡回バス(WEバス100円)もございます。機会がございまたらご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントチーフ
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