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駅から少し離れてはいますが、その分ゆったり静かにすごせます。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご投稿頂きました事重ねて感謝申し上げます。 ゆったり静かにお過ごし頂けたご様子に、ひと安心致しました。 お客様の仰る通り、新宿駅南口からは徒歩で１２～１３分程かかって参ります。 新宿駅西口より当ホテル前まで１００円の循環バスが出ておりますので、次回、お時間が合いましたら是非ご利用くださいませ。 また、乗り場・発車時刻やルートのご案内については、フロントにお気軽にお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
快適に過ごせました。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご投稿頂きました事重ねて感謝申し上げます。 お客様が快適にお過ごし頂けたという事、大変嬉しく存じます。 またご利用頂けるという、ありがたいお言葉に甘んずることなく、よりお客様に寄り添ったサービス向上に努めて参ります。 また新宿にお越しの際は是非私どもをご利用頂けると幸いでございます。 スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
２１日雨で、駅まで少し距離があるしタクシーはないし、どうしようかと思いつつ 外へ出たところ、真ん前に京王プレッソインのバス停があり、新宿西口まで直ぐで、１００円。助かりました。西口からの行きも含めてちょっと教えてくれればいいのにと思いましたよ。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ＷＥバスにつきまして、多くのご宿泊者様からご好評の声を頂いております。 当ホテルの案内が行き届かず申し訳ございませんでした。 お客様のご意見をもとにスタッフへ指導させていただきます。 新宿駅西口発のＷＥバスの時刻表は当ホテル公式ホームページからもご覧いただけます。 次回ご利用の際にご参照くださいませ。 この度はご投稿いただきましてありがとうございました。 また新宿エリアにお越しの際は京王プレッソイン新宿をご利用いただければ幸いです。
快適に過ごせました。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。 チェックインからチェックアウトまで、ごゆっくりとお過ごしいただけましたことを、切に願うばかりでございます。 今後ともお客様に使いやすいホテル、また泊まりたいと思っていただけるホテル作りを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またの機会にぜひ、私どもまで足をお運びくださいますようお願い申し上げます。 お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
古いタイプなので、湯量、温度が不安定 そろそろリニューアルの時期かな
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から私どもをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 浴室の設備につきまして、大変ご不便をおかけいたしました。 カランは、一度温度調整していただければ、その後は切り替えレバーを左右にひねるだけで、すぐにその温度でご利用いただけます。 大変お手数ですが、ご不明な点はフロントまでご連絡くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
問題なく過ごさせてもらっています。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。 チェックインからチェックアウトまで、問題なくごゆっくりお過ごし頂けた様で安心いたしました。 今後ともお客様に使いやすいホテル、また泊まりたいと思っていただけるホテル 作りを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またの機会にぜひ、私どもまで足をお運びくださいますようお願い申し上げます。 お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
快適に過ごせました。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。 お客様のまた利用したいというありがたいお言葉に甘んずることなく、日々改善意識を待ちサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 フロントチーフ
会社に近いのでよくお世話になっています。しばらくぶりですが現状維持ということで。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しばらくぶりでのご利用とのことで、また当ホテルにお泊まりいただけましたこと大変嬉しく思います。 今後も多くのお客様にご満足いただけるようなサービスを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またお仕事で新宿エリアにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。 お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
快適に過ごせました。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 これからも安心・快適・居心地の良い空間を提供できるよう努めてまいります。 また新宿エリアにお越しの際は是非京王プレッソイン新宿をご利用下さいませ。 お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
代々木第一体育館でのライブ参加のために利用させていただきました。東京はホテル高いイメージなんでまーこんなもんかなー。お風呂の施設は古そうな。あの水とお湯で調整する蛇口難しいｗコンビニ直結なのは便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ライブ鑑賞でご利用とのことでしたが、お疲れの体を当ホテルでお休めいただけていれば幸いです。 浴室のカランにつきまして、温度調整でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 お手数ですが一度調整していただければ、その後は切り替えレバーを左右にひねるだけで、すぐにその温度でご利用いただけます。 次回当ホテルをご利用いただけましたら、お試しくださいませ。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 また新宿エリアにお越しの際には京王プレッソイン新宿をご利用いただければ幸いです。 フロントチーフ
対応も良いですし、一階はＬＡＷＳＯＮですし、パジャマも柔らかくて着心地良いです。代々木の施設に歩いて行けるので予約しました。またリピートします。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン新宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく思います。 これからも安心・清潔・快適にお泊りいただけるホテルづくりに努めてまいります。 また新宿にお越しの際は、ぜひ京王プレッソイン新宿をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
清潔感あふれるきれいなホテルでした。１００円バスの停留所がすぐ前にあり、とても便利です。駅から歩いてもそこまでは遠くないですが、結構あります。朝食は品数は少ないですが、おいしかったです。１階にコンビニがあり便利。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉、ありがとうございます。 今後も、安心して快適にお過ごし頂けるお部屋づくりに、スタッフ一同努力してまいります。 ご朝食につきましては、お日にち限定の特別メニューのご提供など、お客様へ喜んでいただけるサービス向上に、より一層取り組んでまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
快適に過ごせました。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、御投稿頂きました事重ねて感謝申し上げます。 快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。 これからも、多くのお客様にまた泊まりたいと思っていただける様、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
駅からは少し遠いですが、宿泊費も安く、部屋も良くて、満足できました。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。 新宿駅から私どもまで、徒歩で１２～３分程かかり大変ご足労をおかけいたします。 新宿駅西口より当ホテル前まで１００円の循環バスが出ております。次回、お時間が合いましたら是非ご利用くださいませ。 今後ともお客様に使いやすいホテル、また泊まりたいと思っていただけるホテル作りを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またの機会にぜひ、私どもまで足をお運びくださいますようお願い申し上げます。 お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
出張でお世話になりました。部屋は必要なものが揃っていて清潔で特に不満はありません。チェックイン時のフロントの対応だけが残念です。同行者がお客さんの為、手続き後すぐに同行者の部屋だけルームキーをください。とお願いしてるのに精算してからでないと渡せないとの一点張り。こちらは同行者を待たせない為にお願いしているのに全く聞く耳もたずでした。私自身はその場で同行者にルームキーのみ渡してその場で私がまとめて精算する旨を伝えているのですが。もう少しお客様目線での対応をしていただきたい。 初めての利用ではないので前精算も理解のうえお願いしています。残念な対応でした。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソイン新宿を御利用いただきまして、ありがとうございます。 ご指摘の通り、柔軟な対応をすべきであったにも関わらず、お気持ちに沿うことができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。 この場を借りて謝罪させていただきます。 私どもの精算システムをご存知いただいていた上で、ご希望いただいた対応ができず、重ね重ねお詫び申し上げます。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ教育を徹底してまいる所存です。 今後とも、スタッフ一同お客様第一の接客ができるよう努めてまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、また近くにお越しの際は、京王プレッソイン新宿をご利用頂ければ幸いです。 フロントチーフ
挨拶がすごく感じが良かったです。朝食会場（パン等軽食）が思ったより広くて、待たずに座れました。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 是非、次回もご朝食をお召し上がり頂き、お仕事のエネルギーを蓄えて頂けたら幸いでございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
快適に過ごせました。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたとのお言葉、たいへん嬉しく拝読致しました。 今後も安心で快適なサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。 次回のご出張の際にも、ぜひ京王プレッソイン新宿をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
快適に過ごせました。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたとのお言葉、たいへん嬉しく拝読致しました。 今後も安心で快適なサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。 次回のご出張の際にも、ぜひ京王プレッソイン新宿をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
キレイな部屋で新宿では安く泊まれるホテルです。また利用します。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 これからもリーズナブルな価格で、安心・清潔・快適にお泊りいただけるホテルづくりに努めてまいります。 ご投稿、ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
快適に過ごせました。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿を御利用頂きまして誠に有り難うございます。 また、御投稿頂きました事重ねて感謝申し上げます。 快適にお過ごし頂けたご様子に一安心致しました。 今後ともお客様に使いやすいホテル、また泊まりたいと思っていただけるホテル 作りを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またの機会にぜひ、私どもまで足をお運びくださいますようお願い申し上げます。 お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
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