お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
部屋を含め全体にシンプルで清潔快適でした。二日間の宿泊で立地も新宿、京王新線初台からも近く便利でした。また一階にローソンがあるのわとても便利でした。初詣は近くに熊野神社があるました。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。これからも安心・快適・居心地の良い空間を提供できるよう努めてまいります。 また新宿へお越しの際は、是非私どものホテルをご利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
勤務先に近いため、時々お世話になっています。快適に過ごせて助かります
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソイン新宿をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。 これからもお客様に「新宿のホテル＝京王プレッソイン新宿」とお選びいただけるよう、お褒めの言葉に甘んずることなく、更なるサービスの向上に努めてまいります。 ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
遅い時間ににこやかに迎え入れて下さり有難うございます
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様の有難いお言葉を今後の励みにさせていただきながら「いつでも温かい笑顔」での接客を目指しより良いサービス向上に努めてまいります。 ご投稿、ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今回がそうでしてが、部屋によってＷｉ－Ｆｉが弱いのだけが気になります。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私どものホテルのネット環境につきましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 今後は確認を徹底し、皆様に快適なお部屋を提供できるよう努めてまいります。 ご指摘いただきましてありがとうございました。 また新宿へお越しの折には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
今回がそうでしてが、部屋によってＷｉ－Ｆｉが弱いのだけが気になります。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私どものホテルのネット環境につきましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 今後は確認を徹底し、皆様に快適なお部屋を提供できるよう努めてまいります。 ご指摘いただきましてありがとうございました。 また新宿へお越しの折には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
ホテルの場所が分かりにくいのと、駐車場が京王プラザホテルに駐車だから尚更分かりにくい。。。。。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私どものホテルの立地につきまして、ご不便をおかけし大変心苦しく思います。 当ホテルには併設の駐車場がございませんので、お車でお越しの方には重ねてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 ご料金は少々高くなってしまいますが、当ホテルからの距離が近い駐車場のご案内もできますので、次回ご宿泊の折にははお問合せいただければ幸いでございます。 この度はご投稿いただきましてありがとうございました。 ご不便をおかけしたにもかかわらずお願い事で恐縮ではございますが、また新宿へお越しの際は私どものホテルをご利用いただければ大変嬉しく存じます。 フロントチーフ
もう少し駅が近いかと思っていましたが、少し遠かったですね。 しかし、東京ならこのくらいは普通なのでしょう。 他は特に不満もなく、トータルでは満足できるホテルでした。 お値段もリーズナブルでしたので、また東京に訪れる時には 利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン新宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 私どものホテルは最寄りの新宿駅まで若干距離があり、皆様にはご面倒をおかけしております。 徒歩ですと１０分少々掛りますが、新宿駅西口から１００円で新宿駅周辺を巡回するバスがでております。 そちらのバスをご利用いただきますと、ホテルの目の前が停留所でございまして、非常に便利でございます。 次回ご宿泊の際是非ご利用くださいませ。 ご宿泊に関しまして概ねご満足いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
立地が少し駅から遠いなと思った意外は 特に不満もなく、トータルで満足できるホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後も、皆様に喜ばれるホテルを目指してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
ホテルは、コンビニが併設されており、内装も綺麗で便利でした。チェックアウトも朝カードを入れておけば良いだけですので、簡単でした。ただ、新宿駅周辺を把握せずに行ってしまったので、あんなに新宿駅周辺が複雑になっているとは思わず、迷いました。事前によく確認してからいく事をオススメします。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私どものホテルにつきましてご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。 １階にございますローソンは館内直結の利便性から開業以来多くのお客様よりご好評いただいております。 内装と併せてお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。 新宿駅周辺はお客様のおっしゃる通り大変入り組んでおりますので、もしよろしければフロントにてご案内させていただきます。 どうぞご遠慮なくお声掛けくださいませ。 この度はご投稿いただきましてありがとうございました。 また新宿へご用向きの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 フロントチーフ
空調が暖房のみで、切ってもかなり暑かった。窓を開けて過ごしました。それ以外は問題なしです。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。 せっかくのご滞在にも関わらず、空調についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 空調に関しましては、館内一括で管理をさせていただいております。ご不便をおかけし恐縮ですが、サーキュレーターのお貸出も行っておりますのでご連絡下さいませ。お客様からのお声を大切な課題として受け止め、空調については個別空調化を今後検討して参ります。 「また泊まりたいな」と思っていただけるホテルであり続けるために、日々改善意識を持ってサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
快適に過ごせました。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたご様子に大変嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
新宿駅から少し離れていますから、重いキャリバックを持ったらちょっと大変です。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 新宿駅から当ホテルまでの距離につきましてご旅行などでお疲れのお客様にご足労をおかけし大変心苦しく思います。 お時間に限りはございますが、新宿駅からお越しの方には西口より運行しておりますＷＥバスという１００円の循環バスをおすすめしております。 そちらにお乗りいただきますと当ホテルの目の前までお越しいただけます。 時刻表は私どもの公式ホームページからご覧いただけますので、是非、次回ご宿泊の折にはご検討くださいませ。 この度はご投稿いただきましてありがとうございました。 またお近くへお越しの際は京王プレッソイン新宿をご利用いただければ幸いでございます。 フロントチーフ
新宿駅西口から雨の中だいぶ歩いて到着。フロントさんの対応は素敵でした。雨でぬれて到着したのを見てタオルを下さり、宅急便の質問も親切に答えてくださいました。部屋は禁煙希望でしたが禁煙が満室で喫煙室に宿泊。たばこのにおいが気になりましたが空気清浄機が常設されていたので、フル稼働させて夕食に出かけました。ベッドはキングサイズで二人でもゆったり寝れました。チェックアウト後は新宿駅まで行くバスがホテルの目の前から出ていたのでらくちんでした。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフのお客様対応につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 お足下の悪い中ご足労いただきましたお客様へ私どもの感謝の気持ちが伝わっておりましたら幸いです。 また、この度はご希望タイプのお部屋をご用意できず申し訳ございませんでした。 空気清浄機をご活用いただき、ありがとうございます。 ゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉に安心いたしました。 この度はご投稿いただきましてありがとうございました。 また、新宿へお越しの際は私どものホテルをご利用いただければ幸いございます。 フロントチーフ
また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。 これからもリーズナブルな価格で、安心・清潔・快適にお泊りいただけるホテルづくりに努めてまいります。 この度はご投稿いただきましてありがとうございました。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
快適に過ごせました。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。 快適にお過ごし頂けたということで、スタッフ一同誠に嬉しく存じます。 今後ともお客様に使いやすいホテル、また泊まりたいと思っていただけるホテル 作りを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またの機会にぜひ、私どもまで足をお運びくださいますようお願い申し上げます。 お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
種類は多いとは言えないが、一つ一つがおいしかった
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。 朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。 お客様によりお喜び頂ける様、種類を増やせるか検討し、サービス向上に努めて参ります。 また新宿エリアにお越しの際は、是非京王プレッソイン新宿をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
リンクをシェア
