お客様アンケート評価
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部屋は綺麗だし、１Ｆにはコンビニもあるので、急の宿泊の際でも快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたご様子に私共も嬉しく存じます。またお部屋につきましてもお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。 これからもお客様に安心してご宿泊頂けますようサービス向上に努めてまいりますので、次回も是非当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
お世話になっており、まったく問題ありません。またよろしくです。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、私共も嬉しく存じます。 今後もお客様のご要望に一つでも多くお応え出来るよう スタッフ一同より良いサービス向上に努めてまいります。 次回新宿にお越しの際も、京王プレッソイン新宿をお選び頂けたら幸いでございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロントチーフ
先月は大手町の方でお世話になり、スタンプシートを忘れていましたところ、「合算ＯＫ」の旨お伝えいただき、今回はこちらの新宿の方でひとつにまとめていただくことが叶いました。笑顔での迅速な処理、ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソインチェーンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今年より新たに始まりました、スタンプカードをご活用いただきありがとうございます。 是非、たくさんお泊りいただきまして、特典をお受け取り下さいませ。 また、スタッフの対応につきまして嬉しいお褒めの言葉ありがとうございます。 お客様の言葉を励みに、これからもご満足頂ける様、更なるサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
部屋は狭いものの、朝食付きなどコスパは悪くなく大きな不満は無い。 エアコンをつけると寒く、消すと暑く感じるのが難点。 各部屋で温度調整が出来るとなお良い。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 客室は正直申し上げて広いとは言い難いですが、快適にお休みいただけるよう枕やベットマットなど寝具にこだわりをもってご用意しております。 また、清掃の際もできる限り換気をさせていただいております。 とは言え、空調設備は少々古く、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 これからも清潔・安心・快適にお泊り頂けるホテル作りに努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
部屋は新しくきれい。使い捨てスリッパが嬉しい。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 リニューアルされた客室で、気持ちよくお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。 私共は、昨年の９月末で全客室の改装工事が終了し、１２月末には全館リニューアル完了いたしました。今までよりも落ち着いた内装に変わり雰囲気が変わりました。 また、スリッパを快適にご使用していただけた様子で、嬉しく存じます。 客室備品もリニューアルに合わせて、変更させていただきました。ご満足いただければ幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
対応等申し分ないです！
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただきまして嬉しく存じます。 これからも「また泊まりたいな」と思っていただけるようなホテルをスタッフ一同目指して参ります。 またのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
チックイン時、フロント前に外国人の一団でしたが、フロントのフットワークの良い対応で、スムーズチェックイン完了。拍手です。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。 フロントスタッフの応対に対しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 チェックインでお客様を待たせてしまわない様、お手続きをスピーディに対応できるようスタッフ全員で意識して取り組んでおります。 次回も当ホテルをご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
パンの味はいつも同じ味をキープ、朝のコーヒーでテンションＵＰです。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきましてまことにありがとうございます。 ご朝食に関しまして満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。 お客様に元気な一日をお過ごしいただきたいという思いで、毎朝スタッフが心を込めて提供させていただいております。 またのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
綺麗です。バスルームもリノベーションすると完璧。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは昨年全館リニューアルいたしました。茶と白を基調に落ち着いた雰囲気になり、とても好評をいただいております。 またのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
付いている朝食がいい。パンがおいしい。で、時々泊まらさせてもらってます。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食に関し、大変嬉しいお言葉をいただき嬉しく存じます。 時期にもよりますが、イベント毎に合わせて特別メニューなどご用意している時もございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
駅から少し離れていますが良いホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは新宿駅から徒歩圏内とはいえ、少し離れている為にお客様にはご不便をお掛け致しております。 時間は限られておりますが、新宿駅西口からの循環バスが当ホテル目の前に到着致します。次回は、是非ご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
新宿も８月で外線通話ができなくなるようです。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、嬉しく存じます。 外線電話の件ですが、ご不便おかけし申し訳ございません。 客室へのお取次ぎ、ロビー階にございます公衆電話、ならびにＩＰフォンは引き続きご利用可能です。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
部屋は新しくてきれいなので気持ちがいい。朝食は非常にシンプルだが無料ならばなっとく。何度も利用しています。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 リニューアルした客室で気持ちよくお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも「安心して何度も泊まりたくなるホテル」を目指して、より良いサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
久しぶりに利用したのですが、部屋がリニューアルされており 快適に宿泊できました。 朝食も無料でついているので、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 リニューアル後の客室にご満足いただけた様子に大変嬉しく存じます。 これからも安心・清潔・快適にお泊りいただけるホテル作りに努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
意外と湿度は高めでした。バスルーム利用した後、湿度は高め、肌の為には良いかもしれませんが、個人的には冬季にあまり加湿を利用しない為湿度の高さが気になりました。集中管理の空調の為、部屋で調整はできないのが残念です。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、率直なご意見を頂き感謝しております。今後の検討課題とさせて頂き、快適にお過ごし頂けるホテルを築いてまいります。次回も是非京王プレッソイン新宿へ起こし下さいませ。 フロントチーフトレーナー
新宿のホテルでは静かで安く泊まれるきれいなホテルです。新宿駅からは少し歩きます。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉に大変嬉しくスタッフ一同感謝申し上げます。これからも安心して何度も泊まりたくなるホテルを目指してサービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
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