お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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ローソンが１階にあり普段は部屋からエレベーターで行けます。しかし、夜１０時を過ぎるとエレベーターでは１階に降りられず、２階にあるフロントの前をとおり外に出て階段を下りてコンビニに行く事になります。防犯上の配慮でしょうが、玄関のようにカードキーでロックを開錠出きるようにすれば可能なはずです。再考をお願いします。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 仰せのとおり、防犯上２２時以降は１階へのエレベーター直通運転を停止しております為 ご滞在中のお客様にはご不便をお掛けしており申し訳ございません。 頂戴しましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。 貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。 これからもお客様よりいただく貴重なご意見をもとにより良いホテルを目指し、スタッフ一同改善と努力を重ねて参ります。 次回お越しの機会がございましたら是非また当ホテルへご宿泊頂ければ幸いでございます。 お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
以前泊まった時よりも、良い感じ。 １１階だったせいもあるかな。 カウンターの女の子の対応も良かった。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から再びお選び頂けましたことに深く感謝申し上げます。 今回のご滞在では快適にお過ごし頂けましたご様子に私共も嬉しく存じます。 また、フロントスタッフへのお褒めの言葉も賜りスタッフ一同感謝申し上げます。 これからもお客様に再び選んで頂ける快適なホテルを目指してサービス向上に努めてまいります。 次回お越しの際にもぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
こぎれいで好感がもてます。 部屋は狭くても改装されたてで備品などはきれいでした 朝食が無料なのですが、もう少し頑張って頂けるとうれしいです。 少し寂しい感じでした。 無料だからこれ？ って感じがしました。 またお世話になります。 よろしくお願いします。 このクチコミに何回も入力してますが文字入力が足りないとか不正ですとかでてうんざりします。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食サービスに関する率直なご意見を賜り感謝申し上げます。 頂戴しました貴重なご意見は今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。 一方で客室へのお褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。 またせっかく口コミを投稿して頂いているにも拘らず、入力でご不便をお掛けし申し訳ございません。 より快適にご利用頂けますよう、お客様からのご意見としてるるぶトラベルへ申し伝えます。 これからもお客様よりいただく貴重なご意見をもとにより良いホテルを目指し、スタッフ一同改善と努力を重ねて参ります。 今後とも末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
いつも利用させてもらってます。ネットで予約した際に喫煙の部屋しか空いてなくて喫煙部屋で予約しましたがチェックインの時に禁煙部屋が空いてるか聞いたところ空いているとのことで禁煙部屋にしていただきました。とても嬉しかったです！！また東京に行くときは是非利用させていただきます。ありがとうございました！！！
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 禁煙の部屋ご要望とのことで、ご希望に沿うお部屋をご案内でき私共も嬉しく存じます。 空室が出ていることもございますので、ご希望がございましたらご到着時に是非お気軽にお問い合わせくださいませ。 また東京にお越しの際には京王プレッソイン新宿のスタッフ一同、誠心誠意お迎えさせて頂きます。 ぜひ次回も当ホテルへご宿泊下さいませ。 フロントチーフトレーナー
駅からだいぶ歩いた点が残念でした。全体的には清潔感もあり、朝食も思ったよりおいしかったので良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 駅からは若干距離がございます為、お客様にはご不便をお掛けし恐縮でございます。 一方で、ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。 また、朝食へのお褒めの言葉も賜りスタッフ一同感謝申し上げます。 これからもお客さまに快適にお過ごし頂けるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。 次回もぜひ京王プレッソイン新宿へお越しくださいませ。 フロントチーフトレーナー
泊まろうと予定していたホテルが、閉館になっていて慌てて探しました。 そして見つけのが、こちらでした。 新宿駅西口から少し歩くので、雨の日だとちょっと遠く感じるかもです。 部屋の空調の利きが、弱くて夜は少し暑く感じましたが、 他は良かったです。気持ち良く過ごせました。 スタッフさんの対応もとても丁寧でした。 また機会があれば利用したいと思います。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けましたこと、大変ありがたく重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に私共も嬉しく存じます。スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し心より感謝申し上げます。 また、新宿駅からは南口が最寄となりますが、新宿駅西口からは１００円で新宿エリアを巡回しているＷＥバスがホテル前にも停車いたしますので大変便利にご利用頂けるかと存じます。 また機会がございましたら是非、京王プレッソイン新宿へお越し下さいませ。スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
昼間は人通りあるけど夜は、ちょっと怖いかも。でもホテルの下にコンビニがあるので便利だった。朝食は美味しかった。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ホテル周辺は西新宿のオフィス街の為、新宿駅付近からの喧騒からは少し離れておりますのでご不便をお掛けし恐縮でございます。 一方で朝食サービスをお楽しみ頂けたご様子に大変嬉しく存じます。毎朝スタッフが焼き上げた自慢の焼き立てパンですので、お泊りのみなさまにお楽しみ頂きたいサービスでございます。これからもお客さまにご満足頂けるホテルを目指してサービス向上に努めてまいります。 次回も是非、京王プレッソイン新宿へお越し下さいませ。 フロントチーフトレーナー
何度か利用しているが、落ち着いた雰囲気で快適。 朝食も無料と考えれば十分なレベルだろう。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。 これからもお客様が安心して何度も泊まりたくなるホテルを目指してスタッフ一同誠心誠意努めてまいりますので 末永くご愛顧頂けたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
食事もついてのこの価格がありがたいです。いつもは、直接電話で泊まってましたが、るるぶにあったのでラッキーでした。
宿泊施設からの返信
いつも私ども京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして 誠に有難うございます。 ぜひ、インターネットにもお得なプランをご用意しております。 室数には限りがありますが、ぜひご利用下さいませ。 またのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
気になりません。緊急車両の音も気になりません。冷蔵庫の音も静かです。仕事利用にベストです。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの客室は防音性に優れたペアガラスと遮光扉を採用しております為、お部屋ではゆっくりと静かにお寛ぎ頂けるかと存じます。お仕事の利用にベストとのお言葉、大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。これからも客様に快適にお過ごし頂けますよう誠心誠意努めてまいります。 次回も是非、京王プレッソイン新宿をご利用下さいませ。 フロントチーフトレーナー
宿泊前夜に、予約なしと勘違い。ネット予約を入れてしまい、結果Ｗブッキング。当日に電話で予約の再確認をしたところでＷブッキング発覚でした。ご迷惑をおかけしました。電話で対応していただいたホテルスタッフの方、本当にありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「ご迷惑」などとんでもないことでございます。わざわざご予約の確認のお電話を頂きましたこと御礼申し上げます。 対応させていただいたスタッフもお客様より感謝のお言葉を頂き、大変喜んでおります。 これからもお客様に寄り添ったホテルを目指してスタッフ一同誠心誠意取り組んでまいります。 次回も是非、京王プレッソイン新宿へお越し下さいませ。 フロントチーフトレーナー
部屋のエアコン設定が個別であれば問題はないのでしょうが、集中管理の為、夜にエアコン（送風ダイヤル）のオン、オフを自分でするのは残念。オンでは寒く、オフでは暑くて目が覚めます。この時期は管理する方も大変でしょうが残念な点です。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 空調設備につきましては、お客様に大変なご不便をお掛けしておりますこと、誠に申し訳ございません。頂戴いたしました貴重なご意見は今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に誠心誠意取り組んでまいりますので、次回も京王プレッソイン新宿へお越しいただけたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
回転が速いので、あまり込まないのが良いです。チョコパン（パンオショコラ）とコーヒ－で仕事の前の糖分とカフェイン補給、そのおかげで午前中の眠気もありません。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食メニューにつきましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。お仕事の前の朝のお寛ぎのひと時をご提供出来ましたこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してサービス向上に努めてまいりますので、末永くご愛顧いただましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
左手に酒屋さん。ワインの種類、チーズの種類も豊富でした。ホテルのコンビニにチーズはありますが、種類は多くないのでこちらで選択も良いです。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルの近くには酒屋の「やまや」さんがございます。世界のお酒を取り扱っているお店で食品も多く、ご滞在中のお客さまにも人気のお店です。 ホテル周辺にはまだまだ隠れたお店やスポットがございます。次回お越しの機会がございましたら是非フロントスタッフへお尋ねくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
エレベーターを降りて、直ぐで利用しやすいです。ホテルと関係はありませんが、少額の利用でもポンタカードがあると値段が安くなる商品があります。店員さんからおしえていただき、最近気が付きました。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。１階にはローソンも併設しておりますので、便利にご利用頂けるかと存じます。ポンタカードはホテルのスタッフも皆便利に愛用しております。当ホテルにお越し頂きローソンをご利用の際には是非お持ち下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
ここは利用価値が高いです。ＪＲ新宿迄は少しありますが、この点を除けば、ビジネス利用に最適です。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きましてありがとうございます。 新宿駅からは少々距離がございます為、ご不便をお掛けし誠に恐縮でございます。にもかかわらず「利用価値が高い」とのお言葉、大変嬉しく感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同誠心誠意努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
部屋は綺麗だし、１Ｆにはコンビニもあるので、急の宿泊の際でも快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きましてありがとうございます。 お部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ホテルの建物の１階にはローソンも併設しておりますので便利にご利用頂けるかと存じます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してサービス向上に努めてまいります。 次回も是非、京王プレッソイン新宿へお越し下さいませ。 フロントチーフトレーナー
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