JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 30代
- 女性
- ひとり
- 70代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 女性
- カップル・夫婦
- 80代以上
- 男性
- ひとり
- 50代
- 男性
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- 不明
- 不明
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- 不明
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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ベッドがすごく良かったです。しっかり休めました!あと、携帯のアダプターが常備されていて助かりました。またぜひ利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお休みいただけたご様子、嬉しい限りでございます。 シングルルームには高密度スプリングを採用したセミダブルベッドを標準装備しております。 今後も、お客様のご意見を取り入れながら、安心して何度も泊まりたくなるホテルを目指してまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
今回もライヴ参戦の為利用させて頂きました。 ホテルの場所も甲州街道沿いにあり迷わず行けました。 新宿駅からは歩くと少し距離があります(個人的に)が100円のバスもあるので便利です。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソイン新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルでぐっすりおやすみいただき、ライブを存分に楽しんでいただけましたのなら嬉しい限りでございます。 新宿駅南口からは、大通り沿いを真っ直ぐお歩きいただくわかりやすいアクセスにございます。途中で曲がる所はございませんので、迷わずお越しいただけることと思います。 ショッピングや観光も楽しめるローケーションにございますので、東京にお越しの際は、ぜひ次回も京王プレッソイン新宿を御利用くださいませ。 お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
宿泊施設からの返信
京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度のご滞在におかれましては、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 マチカフェプランは、当ホテル1階のローソンでお楽しみいただけるドリンクチケット付き コラボレーションプランでございます。お試しいただけましたでしょうか。 マチカフェに続くコラボレーションプランを、今後も考案してまいる予定でございますので、 ぜひとも楽しみにしてくださいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
立地も良く、女性でも気軽に泊まれます。 都内何処に行くのも便利で、フロントの対応も良く、安心して泊まれました。 朝は、焼きたてパンが、凄く美味しく、ついつい食べ過ぎに!
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイ新宿をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けましたご様子で私共も大変嬉しく思っております。 季節や催しに合わせて色々なプランのご用意を致しております。それらに伴い、朝食でも特別なメニューがお目見えする事もございます。 またの機会に是非、再度のご利用を頂けます様心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
設備やサービス全て普通…でした。 0時にホテル入り口が閉まることの説明がなかったので、ビックリしましたが。 悪くはなかったです。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 深夜帯の正面玄関施錠につきましては、ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 安全上、0時以降朝6時までは自動施錠となり、ご宿泊のお客様はお手持ちのキーで ドアを解錠いただくというシステムでございます。何卒、ご理解のほど、お願い申し上げます。 次回新宿にご用の際には、ぜひともまた私ども京王プレッソイン新宿をご利用くださいませ。 今後ともお客様の選択肢に残ることのできるよう、日々改善に努め、邁進いたします。 お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。 この度のご滞在、いかがでしたでしょうか。 少しでも喧騒から離れ、ごゆっくりとおくつろぎいただけたことを願うばかりでございます。 機会がございましたら、ぜひともまた私ども京王プレッソイン新宿を選んでいただけますと 幸いに存じます。 お客様の再びのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
宿泊施設からの返信
京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきました事、重ねて感謝申し上げます。 この度のご滞在、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 コンパクトながらも使い勝手と眠り心地にこだわりました客室、軽朝食ではございますが 全て無料のバイキング形式の朝食、女性スタッフならではの柔らかい雰囲気あるフロント 応対、少しでもお気に召していただけたのであれば幸いに存じます。 次回新宿にご用の際には、ぜひまた私どもをご利用くださいませ。 お客様のお越しを、一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
目的地に近くてとても移動しやすくて良かった。 朝食サービスもとても嬉しかったですが、パン・サラダ・ドリンクだけなので他に何か1品あると良いのにと思いました。 あと、コインランドリー、洗濯機が古くて柔軟剤を残り10分のタイミングで入れなきゃいけないので、ちょっと面倒くさかった。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食のメニューにつきましては、お客様のご意見を取り入れながら改善を重ねてまいりました。 お客様にご満足いただけるメニューを引き続き検討してまいります。 洗濯の際はご面倒をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 お客様の限られた時間を奪ってしまったのではないかと、心苦しく思っております。 せっかくいただいた貴重なご意見を無駄にすることのないよう、今後もサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。 新宿にお越しの際は、ぜひ次回も当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてレビューいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。 この度のご滞在、ごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。 今後ともお客様に選ばれるホテルであり続けることのできるよう、スタッフ一同おもてなしの 心を忘れることなく日々のお客様応対に努めてまいります。 これからも京王プレッソイン新宿をご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
掃除が行き届いており、快適に過ごせました。朝食も美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のご滞在が快適に過ごして頂ける環境であった事、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴出来ました事大変嬉しく思っております。 朝食のパンはクロワッサン・ソフトパン・日替わりパンをご用意しており、全てスタッフが毎朝焼き立てを提供しております。 是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
ふつうのビジネスホテルですが、フロントの方がいつも丁寧で親切です。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 たかがビジネスホテル、されどビジネスホテルかもしれません。 しかしながら、機械では表現しきれない、人のサービスが成しうることを最大限発揮するべく、 日夜努力をさせていただいております。少しでも伝わったのであれば、幸いに存じます。 今後ともお客様の選択肢に残るホテルとしてあり続けることのできるよう、一同更なるブラッシュアップを 図ってまいる所存でございます。 機会がございましたら、ぜひまた当ホテルまで足をお運びくださいませ。 月並みな言葉ではございますが、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
からはわかりやすい道で立地的には良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当ホテルの最寄はJR新宿駅南口、甲州街道という大通り沿いに立つホテルでございます。 駅からの距離は少々ご足労をおかけいたしますが、大通り沿いをひたすら直進、という比較的わかりやすいものでございます。 また、駅の西口からは、当ホテル目の前に停留所を持つ100円循環バス「WEバス」も運行いたしております。 お足もとの悪いお天気の日などは、お客様の便利な足としてご案内をさせていただいております。 無事にご到着いただけましたこと、遅ればせながら心より安堵しております。 ご滞在はいかがでしたでしょうか。ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
宿泊施設からの返信
京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度のご滞在、気兼ねなくごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。 今後ともお客様にとってお気に入りのホテルであり続けるために、スタッフ一同心して日々の応対に邁進いたします。 機会がございましたら、ぜひまた私ども京王プレッソイン新宿をご利用くださいませ。 お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
非常に立地も良く好きなホテルだが、朝食だけが残念。 今回で4回目の利用になるが、今回が一番さみしかった内容かな。。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お気に召していただき、また度々のご利用をいただいているにもかかわらず、ご期待にそえず申し訳ございません。 メニュー等、朝食サービス全般につきましては、プレッソインチェーンにおける目下の課題と捉えております。ただ、私ども新宿のホテルスタッフ内で知恵を出し合い、改善に向け一歩でも前進するべく取り組むべきことはあると考えております。 綺麗事かもしれませんが、ご利用頂くお客様のために動く事が出来れば、現状を打破できればと、一同取り組んでおりますゆえ、今しばらくお時間をいただけませんでしょうか。 今後ともお気に入りのホテルであり続けるために努力して参ります。何卒、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。お客様の引き続きのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度の騒音につきまして、ご迷惑をおかけした旨、心より深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 夜間時間帯の巡回を強化する等、策を講じてはいたものの、結果としてお客様の貴重な 睡眠時間を奪ってしまいました事は、私どもにとっても痛恨でございます。 また、今回の件を受け、いつもご利用頂いているお客様のお部屋割りに対する配慮なども、 さらに徹底して参る所存でございます。 差し出がましいお願いではございますが、どうかこれに懲りることなく、引き続きのご愛顧を いただけましたら幸いに存じます。 再びのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 フロントチーフトレーナー
宿泊施設からの返信
新宿に数あるホテルの中から京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。 この度のご滞在は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 今後ともお客様にとって価値あるホテルとして存在できるよう、 スタッフ一同あらゆる面で努力をしてまいります。 機会がございましたら、ぜひまた私どもをご利用くださいませ。 お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
なんら不満はありません。 またよろしくです。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 『サービス』につきまして、高い評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからもお客様に『また泊まりたい』と思って頂ける様なホテルを目指してまいります。 今後も定宿としてご利用頂けますよう、お願い申し上げます。 またのご来館お待ち申し上げております。 フロントチーフ
泊まれます。 立地が適しているのでまたよろしくです。と
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 私どものホテルは新宿駅から若干距離がありますが、繁華街から離れている閑静な場所に位置しております。 また多くの路線もあり、アクセス面でも非常に便利です。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
よかった
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 シンプルなお褒めのお言葉だからこそ、ストレートに胸に響いてまいります。 いただきましたお言葉を無駄にしないよう、今後とも更なるブラッシュアップをするべく、スタッフ一同努めてまいります。 機会がございましたら、ぜひともまた私ども京王プレッソイン新宿をご利用くださいませ。 お客様の再びのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
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