高崎アーバンホテル（旧：高崎アーバンホテルナポリ）の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（タカサキアーバンホテル）

宿泊施設からの返信

　この度は再び高崎アーバンホテルをお選びいただきましてありがとうございました。 温かいお言葉を頂戴いたしまして、心より御礼申し上げます。 『フロントの対応に大満足』とのコメントをいただきまして私自身はもちろんのこと、ホテル全体が明るくなりました。 対応させていただいたスタッフは自信を持ちさらに成長いたします。 私どもの客室数は７３室でございますがチェックインなどの作業で７３分の１のサービスにならず一人ひとりのお客様にココロを入れて全神経を傾けるように心がけてます。 次回お越しの際にも万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。 また、お会い出来る日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

宿泊施設からの返信

　この度はご意見有難うございます。浴室のお湯の出が悪かった件ですが、点検とメンテナンスを強化して改善するよう取り組みます。 空調に関しましては快適なお部屋の温度での提供ができず、ご不便おかけしました。お客様から頂いた貴重なご意見を反映させて、今後同じことがないよう努力してまいります。 温かく見守っていただければ幸いです。 今後とも高崎アーバンホテルをよろしくお願いします。

宿泊施設からの返信

　この度は高崎アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 眺望に関しては当ホテルの強みの一つでありますが故、ご満足頂き大変嬉しくスタッフ一同感謝申し上げます。しかしながら朝食につきましてはご満足頂けなかったご様子で、真摯に受け止めたい所存であります。今後は一人でも多くのお客様に及第点を頂ける様、メニューの改善や検討、ちょっとした工夫などスタッフ一丸となって顧客満足度の向上を目指して参りたいと思っております。 当ホテルを訪れるひとりでも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

　この度は高崎アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊中ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 お客様の仰る通り、当館は高崎駅から徒歩１分圏内にございまして、便利にご利用頂けると思います。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中から高崎アーバンホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 お客様が仰います様に、当ホテルは高崎駅から歩いて１分ほどという利便性を兼ね備えております。お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。また、レストランに関しましてもおいしいとのお言葉を頂戴したことをスタッフ間で共有させて、励みとさせて頂きたく思います。 お忙しい中クチコミをご投稿頂き感謝申し上げます。また高崎にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。再びお会いできることを心よりお待ち致しております。