るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- 利用のプラン:快適シングルA◇大好評の“手作りあったか日替わり朝食”無料!◇
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年02月07日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:快適シングルA◇大好評の“手作りあったか日替わり朝食”無料!◇
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2016年12月20日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:快適シングルA◇大好評の“手作りあったか日替わり朝食”無料!◇
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2016年12月06日
- 40代
- 男性
- ひとり
清掃面で、あまり良くなかったと思いやます
- 利用のプラン:☆ポイントUPプラン☆シングルA 2014年12月26日~2016年8月31日
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,100円
- 宿泊日:2016年08月14日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご指摘の件、申し訳ございませんでした。今後はお客様にご満足頂けるよう努めます。 またご機会がございましたらご利用いただければ幸いです。 誠に申し訳ございませんでした。 フロント 浅見
- 40代
- 男性
- ひとり
至って普通のビジネスホテルでした。 朝食はバイキングでおなか一杯食べられるのは有り難かったです。 渋川駅の目の前に立地してますので利便性は良いですね。
- 利用のプラン:◎小夏キャンペーン◎喫煙シングルA 2016年6月1日~2016年8月31日まで
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2016年07月16日
宿泊施設からの返信
この度はエクセルイン渋川にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。 朝食につきましては、シェフの手作りによる地元の食材を使った日替わりメニューとなっております。 また、立地につきましては渋川駅から徒歩一分渋川伊香保インターから5分という好立地となっております。 お仕事やご旅行などで渋川へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。 今回ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 嶋村
- 50代
- 男性
- ひとり
焦げてるところが多くそのために他の部分も硬くなっていました(涙)
- 利用のプラン:◎小雪キャンペーン◎喫煙シングルA 2015年12月1日~2016年2月29まで【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2016年01月13日
宿泊施設からの返信
この度は、エクセルイン渋川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご指摘いただいた朝食の件に関して猛省しています。 地元食材を使用した、無料日替わりメニューが当館のアピールポイントでございますが ご飯に関しましては、大釜で炊くので焦げが出てしまった様でございます。 今後はおかずの補充のチェックはもちろんの事、ご飯にもより一層の見直しを心掛けたいと思います。 今度はスタッフ一同力を合わせ、より一層の各種サービスの向上に努めたいと存じます。 この度は、重要なご指摘をありがとうございました。 フロント 高橋
- 40代
- 男性
- ひとり
渋川駅に近いということで選びましたが、文字通りの駅前だったので迷うこともなく到着。未明に渋川を通る列車を撮影したかったのでこの立地はありがたいところでした。 客室も明るくて快適。そして朝食は自分で選んでとる方式だったので満足のいく量を堪能できました。シチューに八宝菜、パスタの焼きそば風でしたがいずれも美味かったのでこれが一番の評価点です。
- 利用のプラン:快適シングルA◇大好評の“手作りあったか日替わり朝食”無料!◇
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2015年12月21日
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご朝食の評価をいただきまして、ありがとうございました。 当ホテルでは、「忙しい1日の始まりは美味しい朝食から」をモットーに、地元の食材を使用し、また、日替わりの手作り朝食を心を込めて作っております。今後も、お客様から、美味しいと評価をいただけるように努めていきたいと思っております。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご返信が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございませんでした。 桜沢
- 50代
- 男性
- ひとり
駅近なのが最高 ロビーにあった伊香保電車の写真集、堪能させていただきました
- 利用のプラン:快適シングルA◇大好評の“手作りあったか日替わり朝食”無料!◇
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2015年07月24日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。 これからもスタッフ一同サービス向上を目指して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 また返信が大変遅くなり誠に申し訳ありませんでした。 狩野
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:◎小夏キャンペーン◎喫煙シングルA 2015年6月1日~2015年8月31日まで
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2015年06月26日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:◎小雪キャンペーン◎喫煙シングルA 2014年12月1日~2015年2月28まで【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:24,800円
- 宿泊日:2015年01月19日
- 50代
- 男性
- ひとり
ゴルフ参加のために利用、満足でした。
- 利用のプラン:◎小秋キャンペーン◎シングルA 2014年9月1日~2014年11月30日まで【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2014年10月21日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。 これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同サービスの向上に力を入れて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 返信が大変遅くなり誠に申し訳ありませんでした。
- 30代
- 男性
- ひとり
インターから近くて便利です。 設備も綺麗でした。
- 利用のプラン:◎小春キャンペーン◎禁煙シングルA 2014年4月1日~2014年5月31日まで【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2014年05月24日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 2014年9月1日より小秋キャンペーンがスタートします。 紅葉の季節に渋川でのご宿泊はいかがでしょうか。 スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:◎小秋キャンペーン◎喫煙シングルA 2013年9月1日~2013年11月30日まで【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2013年09月21日
- 50代
- 男性
- グループ
3部屋ともに禁煙を予約していたが、部屋に入った瞬間タバコのような臭いがした、空気清浄機を置いて欲しい。
- 利用のプラン:◎小秋キャンペーン◎禁煙シングルA 2013年9月1日~2013年11月30日まで【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,400円
- 宿泊日:2013年09月25日
宿泊施設からの返信
この度は客室の臭いの件ではお客様に御迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様1人1人が安心・満足してご利用頂ける客室管理を、今後も徹底して参りたいと思います。チェックイン後にその他お気づきの点等ございましたら、フロントまでご連絡下さい。消臭剤の貸出等も行っておりますので、対応させて頂きます。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
この値段で朝食付ならサイコーです。
- 利用のプラン:◎小夏キャンペーン◎禁煙シングルA 2013年6月1日~2013年8月31日まで【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2013年07月03日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お得な小夏キャンペーンは8月末までの実施です。 今後も季節感のある『あったか手作り無料朝食』をご用意してお待ちしております。 大変貴重なご意見ありがとうございました。
- 20代
- 女性
- ひとり
渋川駅から徒歩3分の立地は抜群。ただし、駅のコンビニが24時間営業じゃないのが若干不便。
- 利用のプラン:◎小夏キャンペーン◎禁煙シングルA 2013年6月1日~2013年8月31日まで【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2013年06月13日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 駅とは逆方向ですが、当館から歩いて5分弱の場所に 24時間営業のコンビニがございますので、次回ご宿泊の際にはお尋ねください。 8月の末までは、プランを継続しております。 またのご宿泊を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント:長谷川
- 20代
- 女性
- ひとり
出張の際、毎回利用してます。安くて快適。
- 利用のプラン:◎小雪キャンペーン◎禁煙シングルA 2012年12月1日~2013年2月28日まで【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2013年01月13日
宿泊施設からの返信
いつもご利用ありがとうございます。 今後も多くのお客様に快適なビジネスホテルとなるよう、スタッフ一同頑張りたいと思います。 貴重なご感想ありがとうございました。 またのご来館をお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
駅のすぐ近く(徒歩1分)にあり,ビジネス利用ならお勧めです。朝食も,品数は少ないものの,十分でした。
- 利用のプラン:◎小秋キャンペーン◎喫煙シングルA 2012年9月1日~2012年11月30日まで【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2012年10月02日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 JR渋川駅から1番近いビジネスホテルでございます。 日替わりの無料朝食サービスでは地元の食材を使用し、毎朝温かい手作りメニューをご用意致しております。 大変お得なキャンペーンも行なっておりますので、是非またのご来館をお待ちしています。
- 20代
- 女性
- ひとり
喫煙部屋しか予約できなかったが、当日空いていたみたいで当たり前のように禁煙部屋に通してもらった。
- 利用のプラン:◎小夏キャンペーン◎喫煙シングルA 2012年6月1日~2012年8月31日まで【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2012年06月21日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 キャンセルが出た際等は、ご希望のお客様には部屋タイプをご変更致しております。 快適なご宿泊が出来るよう、今後もスタッフ全員で頑張ります。 またのご利用をお待ち申し上げております。
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:★小雪キャンペーン★禁煙シングルA 2011年12月1日~2012年2月29日まで【注目!★★】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2012年02月06日




