1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 北関東
  4. 群馬県
  5. 水上・奥利根・猿ケ京
  6. 水上温泉郷・谷川岳
  7. 水上温泉
  8. 源泉湯の宿松乃井
  9. 口コミ・おすすめコメント
  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

源泉湯の宿松乃井の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)ゲンセンユノヤドマツノイ

  • 群馬県
  • 水上温泉郷・谷川岳

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

4.1
利根川、谷川、尾瀬を望み、利根川源流の畔3万坪の雄大な自然の中に建、1日50万リットルの生温泉と、料理自慢の宿!東京~2時間とアクセスも抜群。
総客室数232

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR上越線水上駅~徒歩(約15分)またはタクシー(約5分)

おとな211部屋合計

税込24,200111,100

おとな1名 (2名1室)|1

税込 12,100円〜55,550円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:81
(全84件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年9月27日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年8月31日
  • 50代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年8月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月23日
  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月22日
  • 80代以上
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年8月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月13日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年8月13日
  • 50代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年7月11日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年6月23日
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年5月17日
  • 60代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年5月10日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年4月23日
  • 70代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年4月19日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年3月15日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年2月8日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年1月26日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年12月31日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年12月21日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年10月11日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月14日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月6日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月29日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月3日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月30日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月27日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月21日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月14日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月28日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月26日
  • 80代以上
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年10月22日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年5月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月4日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月4日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全778件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.1
  • サービス:3.9
  • 食事:4.0
  • 朝食4.1
  • 夕食3.9
  • 設備:3.8
  • 館内4.1
  • 部屋3.7
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.6
  • 風呂:4.2
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

移動が大変
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月02日

大型の旅館なので部屋、食事会場、温泉間の移動がかなり大変です。ただし庭の散策回廊など探検気分で回るのも一興かとおもいます。プランが安いプランでしたので部屋はごく普通ほ10畳の部屋でした。テレビは32インチの物が設置されていました。夕食の寿司は本マグロをはじめ美味しいものが多かったです。自分の欲しい物を3貫づつではありますが、リクエストできるのは良かったです。ステーキの焼き加減もちょうど良く美味しく焼けていました。特段目を見張るようなものはありませんが、一通りのものはありました。温泉は3か所ありそれぞれ趣のある浴場でした。ただ源泉かけ流しは月明かりの湯の屋内浴場だけでした。 昭和の大型旅館の認識で行けば楽しめる旅館です。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳 禁煙
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:45,200
  • 宿泊日:2019年04月29日

宿泊施設からの返信

タケタケ1960 様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 横に広い建物の為どうしても移動距離が発生してしまいますが、散策がてらお楽しみいただければ幸いです。 バイキングのお食事につきましても、皆様にご好評をいただいている点となります。 またのご来館、お待ちしております。

此処だけ混んでいた?
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年05月01日

3月末の訪問。孫に雪遊びを体験させたくて。10人以上での泊りながら、ゆったり泊れて感謝。ただ、他のホテルが駐車台数が少ないのを見ると、此処だけ混んでいた?料金が安かったのでやむを得ないが、もう少し、魚等質の良いものがいただければ最高だった。風呂までは、遠かったが、良い風呂でした。 困ったのは、パブリックで和式トイレが多く、洋式をあちこち探し回りました。

  • 利用のプラン:旬の地場素材を食す『和会席膳』プラン♪【温泉で癒されよう】≪ご家族、グループ様に人気の広々和洋室≫
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:90,720
  • 宿泊日:2019年03月29日

宿泊施設からの返信

Koちゃん 様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お子様も雪遊び、お楽しみいただけましたか? パブリック施設につきましては一斉にとはいきませんが、少しずつリニューアルを進めております。 またご来館いただければ幸いでございます。

あいにくの天気だがお風呂は最高
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年04月30日

館内の大浴場が3か所あったが庭園風呂が一番良かったです。アメニティも充実しており大変満足しましたが出来れば他のお風呂も同様のアメニティを用意してほしかったです。

  • 利用のプラン:2019年春の直前割【タイムセール】 鮪寿司大好き!お肉大好き!群馬のバイキング★和室12畳+ツイン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2019年04月26日

宿泊施設からの返信

浜っこ 様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お風呂のアメニティーの件では、ご不便をおかけし申し訳ございません。 偏りの無いようこまめに点検させていただきます。 またのご来館、お待ちしております。

道路のそば
3.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年04月23日

全体に普通、露天風呂は広いが、さむかった。バイキングは、種類が少なく食べるものがなかった。

  • 利用のプラン:直前割!お手頃価格ステイ【るるぶ群馬スペシャル】 ◎瑞鳳楼 和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,500
  • 宿泊日:2019年03月26日

宿泊施設からの返信

yumitann 様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご満足いただけなかったようで、申し訳ございません。 お忙しい中、貴重なご意見いただきましてありがとうございました。

お風呂と食事が良かった
5.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年04月20日

ネットで予約時に、温泉は内風呂と露天風呂を合わせて3ヵ所あることは知ってたんですが思っていた以上に景色や庭園が良かったです。(桜が満開だったので尚良かったです) 食事も種類が多く美味しかったです 特に目の前で握ってくれる寿司や焼きたてのステーキが最高でした。

  • 利用のプラン:早期のご予約でお得な★飲み放題付♪天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷらなどバイキング♪和室12畳+ツイン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2019年04月18日

宿泊施設からの返信

アケカズ 様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ちょうど桜が満開になった頃で、桜見風呂はお楽しみいただけましたでしょうか? お食事につきましても高い評価をいただき、うれしく思います。 またのご来館、お待ちしております。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年04月04日

  • 利用のプラン:日本の旬★食 注目!◎◎天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら食放題♪群馬のバイキング お値打洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2019年01月30日
温泉最高
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年03月17日

夕食も朝食もバイキングだったので好きな物を食べられたので良かった。浴場は三箇所あり、どれも綺麗にされており、とても良かった。ただ、廊下は少し寒かったです。

  • 利用のプラン:日本の旬★食 注目!◎◎天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら食放題♪群馬のバイキング お値打洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2019年03月15日

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけなによりでございます。温泉、お料理が人気の宿でございます。是非ご贔屓下さいませ。 次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。 ありがとうございました。

久しぶりの水上温泉
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年03月04日

夫婦で5年ぶりに水上温泉に行ってきました。久ぶりだったので、水上駅や道の駅など散策して温泉街気分を満喫して参りました。お宿も松乃井さんは満足いくお宿でよかったです。これからも、水上温泉に行ったときは、松乃井さんに泊まります!

  • 利用のプラン:☆一押し☆直前割!お手頃価格ステイ【るるぶ群馬スペシャル】 ◎瑞鳳楼 和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,800
  • 宿泊日:2019年03月02日

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけなによりでございます。 いただきましたお言葉を励みに精進して参ります。 次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。 ありがとうございました。

露天風呂
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年02月17日

源泉湯の宿松乃井さんだけあってガーデン風呂は良かったですが、他の露天は厳しな~!!何しろ極寒の中、脱衣所から露天へ寒過ぎて行く気になりませんでした(床が冷た過ぎ!シャワーも露天側しか無く断念!)。廊下も暖房されているのはロビーエリアのみ!!客室から出るときは防寒ベストぐらいは着ないと無理。夕朝食はバイキングで品数は多いが、塩気が強く唐過ぎの物もあり、お子さん、年寄りにはいかがなのもかな?! リフト券付でしたので嬉しい企画でしたょ。和室12畳ツインは部屋が広い分寒かったです。冬以外に来た方がいいお宿ですね。

  • 利用のプラン:日本の旬★雪 行っ得(とく)スベっ得(とく)【松乃井のスキーパック】 リフト券付≪和室12畳ツイン≫
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2019年02月15日

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。 四季折々お楽しみいただける水上温泉でございます。是非利用下さいませ。次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。 ありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年02月17日

  • 利用のプラン:るるぶ限定!るるぶ「会員限定」ポイントアップ祭り♪特典もあります^^
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2019年02月11日
水上
5.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年02月11日

良いホテルです

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,500
  • 宿泊日:2019年02月09日

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉、最高のご評価恐縮でございます。また水上温泉にお越しの折は松乃井ご利用下さいませ。 次回のご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

お手軽な宿です。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月21日

何回か利用してしています。お風呂が宿泊人数に対して小さい感じが有りましたが、数年前にもう一つ出来てノビノビ浸かることができます。バイキングも色々種類があり、満足できるレベルです。部屋は古くて狭かったので今回は中の上位です。予算アップすればもう少し広くてきれいな部屋になるかと思います。

  • 利用のプラン:日本の旬★食 ★飲み放題付♪天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷらなどバイキング♪ 洋室ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,160
  • 宿泊日:2019年01月19日

宿泊施設からの返信

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回もご満足いただき嬉しい限りでございます。今後も変わらないご愛顧をいただけますことをお願い申し上げます。ありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年01月15日

  • 利用のプラン:2018年冬の直前割【タイムセール】 鮪寿司大好き!お肉大好き!群馬のバイキング♪ ☆和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2019年01月13日
バイキング最高
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月05日

夫婦で利用、何度目かのリピート客です。豪華な夕食お膳で残す心配をするよりも、無駄のないバイキングがうれしいですね。夕食時には飲み放題を追加しますと、自分でビールサーバーから入れ放題、他のワインやサワー類、日本酒焼酎、ソフトドリンクまで飲み放題。もちろんかけ流しの温泉も毎回楽しんでいます。雪景色を見ながらの露店風呂は寒いですが、とても気持ちがいいです。夜の花火もサービス満点でした。欲を言うと朝食のフルーツ、もうちょっとほしいです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2019年01月03日

宿泊施設からの返信

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけ最高のご評価をいただき嬉しい限りでございます。 いつご利用いただいてもご満足いただける宿であるよう精進して参ります。 次回のお越しをお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年12月23日

  • 利用のプラン:るるぶ限定!るるぶ「会員限定」ポイントアップ祭り♪特典もあります^^
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2018年12月18日
友人と旅行
4.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2018年12月11日

何度か行った宿ですが、値段とサービスのバランスの良いと思います。

  • 利用のプラン:2018年夏の直前割【タイムセール】 鮪寿司大好き!お肉大好き!群馬のバイキング★和室12畳+ツイン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2018年09月18日

宿泊施設からの返信

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからもご満足いただけますように精進して参ります。 これからも末永くご利用いただければ嬉しい限りでございます。 次回のご来館スタッフ一同お待ちしおります。ありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年12月03日

  • 利用のプラン:るるぶ限定!るるぶ「会員限定」ポイントアップ祭り♪特典もあります^^
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2018年11月28日
料理風呂自慢の宿
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年11月21日

全体評価は満足。朝夕バイキング料理は品数も数量も美味しく好評。従業員応対も良く教育されている。大浴場洗い場お湯低温なるも掛け流し露天風呂は適温良好。但し部屋が狭すぎ、特にトイレ洗面所がきゅうくつ不満。団体客多くマンモス温泉旅館のイメージだった。ロボット案内人ペッパー君が人気。

  • 利用のプラン:日本の旬★食 注目!◎◎天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら食放題♪群馬のバイキング お値打洋室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2018年11月20日

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフや温泉、料理の高評価を賜りありがとうございます。 また是非ご来館いただけますよう、お願いいたします。 ありがとうございました。

温泉旅行で癒されました。
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年11月19日

久しぶりの温泉旅行で松乃井さんにさせて頂いて良かったです。 外国人の従業員の方も丁寧に対応してくださいました。 温泉も綺麗でバイキングも種類が豊富で良かったです。 ただ娯楽施設がゲームもなく卓球台もすぐにいっぱいになってしまい朝も利用できません。と言われ子どもが残念がっていました。

  • 利用のプラン:【料金変動プラン】 【ぐんまスペシャル】お任せお手頃プラン/6名定員和室12畳+踏込(瑞泉楼)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:63,720
  • 宿泊日:2018年11月17日

宿泊施設からの返信

毎度ご贔屓いただきありがとうございます。ご満足いただき嬉しい限りでございます。施設の等お客様のご意見をいただき改善しております。 ご理解いただければ幸でございます。これからも松乃井をご贔屓下さいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年11月16日

  • 利用のプラン:るるぶ限定!るるぶ「会員限定」ポイントアップ祭り♪特典もあります^^
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2018年11月12日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA