源泉湯の宿松乃井の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（ゲンセンユノヤドマツノイ）

宿泊施設からの返信

ａｎｅｇｏｍａｍ　様 この度は当館へのご宿泊、およびクチコミの投稿を賜り、心より感謝申し上げます。 プールは大変好評を頂いておりますが、確かに、ご指摘の通り時計がございません。 さっそく検討を行って参ります。 また、外湯をはじめ山あいの為、無賃利用者（虫）さんが多くいらっしゃいますが、できる限りの防虫対策と、速やかにお帰り頂く網をご用意し、 出来る限りの対策に努めてまいります。しかしながら、３６０度四方八方から四六時中ご来館になられるので、お気づきの際にはお手数ですが、 スタッフにご連絡ください。 最後に、フロントの接客で大変ご不快な思いをなさいましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご意見は必ず共有し、サービスを基本から見つめなおしたうえで、必ず改善を行って参ります。 これからもどうか、源泉湯の宿松乃井を宜しくお願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

タカアンドヒシ　様 いつもの当館へのご宿泊、およびクチコミの投稿を賜り、心より感謝申し上げます。 お料理も温泉もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 送迎バスは昨今の状況もあり、一度運行を停止をしております（上毛高原駅・水上駅の送迎は行っております）が、 今後も一番良い方法を模索してまいります。 これからも源泉湯の宿松乃井をどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

おいでちゃん　様 いつも当館へのご宿泊、およびクチコミの投稿を賜り、心より感謝を申し上げます。 リニューアルにお気づき頂き、誠にありがとうございます。 時代の流れにより、今までは最善だったサービスが、時代にそぐわなくなることもございます。 すべて瞬時に変えることはできませんが、徐々に、そして確実に変更を行って参ります。 また、プールの脱水機、布団をご用意する際の配慮に関しては、まさしくおっしゃる通りでございます。さっそく共有し改善に努めてまいります。 最後となりますが、連泊時の清掃に関して、せっかくご指定を頂きましたのに、ご希望通りに対応ができなかったことに関しまして、深くお詫び申し上げます。 承り時の「伝言ゲーム」にならない確実な伝達方法を、今回のご意見を共有し模索してまいります。 これからも源泉湯の宿松乃井をどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

ＫーＮＡＫＡ　様 この度は当館へのご宿泊、およびクチコミの投稿を賜り、心より感謝申し上げます。 ご指摘いただきました夕食ですが、皆様のご意見を活かし、よりグレードアップを行っております。 天ぷらや寿司などのライブキッチンはそのままに、群馬名産料理や季節の品を使った料理をご用意し、 より皆様にご満足いただける夕食へ、常に進化を続けてまいります。 朝食に関しても皆様が朝食として臨んでくださるベーシックなメニューに加え、見る楽しさと選ぶ楽しさがある朝食を引き続きご提供いたします。 これからも源泉湯の宿松乃井をどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

らんらん９３　様 この度は当館へのご宿泊、およびクチコミの投稿を賜り、心より感謝申し上げます。 飲み放題の件ですが、融通を利いた対応をとれず、大変申し訳ありません。 現状では、飲み放題ご利用の際には、同グループの成人の方全員にご注文を頂く方式をとっておりますが、 良い方法がないか、社内での検討を必ず行って参ります。 貴重なご意見、ありがとうございます。 行うべき改善はどんどん行い、そしていつ何度いらして頂いてもご満足いただけるイベントやサービスを整備し、次回は満点の評価を頂けるよう、努力を行って参ります。 これからも源泉湯の宿松乃井をどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

ａｓｃｋ　ｈ　様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご満足いただけたご良好になられたようで、安心いたしました。 またこちらへお出かけの際はご利用いただけますと幸いです。 ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

みくぱぱ　様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お子様もお楽しみいただけたご旅行になられたようで安心いたしました。 またのご利用を、お待ちしております。

宿泊施設からの返信

那珂川の鮎　様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お風呂ご満足してご利用いただけたようでよかったです。 露天風呂の時間につきましては安全管理や防犯上の理由がありますが、今後検討させていただければと思います。 また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。

宿泊施設からの返信

ＭａｃＢｏｏｋ　様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 最高にリラックスできたとのお言葉、当館としてもうれしい限りでございます。 またのご利用をお待ちしております。

宿泊施設からの返信

くりくり坊主　様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お食事、ご満足していただけよかったです。 またのご来館、お待ちしております。

宿泊施設からの返信

みかオー　様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。 またのご利用をお待ちしております。

宿泊施設からの返信

尾瀬のおばちゃん　様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 広い館内を生かしお風呂も複数ご用意しております。ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。 また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。

宿泊施設からの返信

Ｍｒオハギ　様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご満足していただけたようで、安心いたしました。 お風呂はもちろんでございますが、庭園も自慢の施設の一つとなっております。 またこちらへお出かけの際はご利用いただければ幸いです。

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 横に広い建物のため、どうしても移動距離が出てしまうのが悩みどころでもあります。 事前にご連絡いただければエレベーター近くなどでご用意するよう配慮させていただきますので、 また機会ございましたらご利用くださいませ。

宿泊施設からの返信

シンのママ　様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご満足されたご旅行になられたようで、安心いたしました。 またのご利用をお待ちしております。

宿泊施設からの返信

ゆかほの　様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お食事・お風呂ともにご満足していただけたようで安心いたしました。 建物は昭和時代のものとなり一部古さが目立つところもございますが、定期的に手入れやリニューアル工事を進めております。 天皇陛下即位記念の花火もお楽しみいただきましてありがとうございます。 またのご来館、お待ちしております。