全国でも有数の米どころ庄内地方に位置し、壮大な日本海を眺望できる当館は、海の幸・山の幸の料理が自慢の宿です。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：集計中
- 40代
- 男性
- その他
利用時期：2022年11月11日
ホテルテトラリゾート鶴岡の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（ホテルテトラリゾートツルオカ）
- 山形県
- 鶴岡・湯野浜温泉
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るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全124件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2016年12月28日
- 利用のプラン：【素泊り】ポイントＵＰプラン◆ビジネスにもおすすめ！大好評♪温泉出張でリフレッシュ！！＜山側和室＞
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：5,000円
- 宿泊日：2016年12月22日
宿泊施設からの返信
この度は御来館頂きまして有難うございました。御返事が遅れてしまい誠に申し訳ございません。次回はコメント頂ける様に精進して参りますのでまたの御来館お待ちしております。ホテルテトラリゾート鶴岡 五十嵐
コスパ最高
5.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年12月23日
低料金で２食つきでしたが、海の幸を味わえました。大浴場もとても良かったです。
- 利用のプラン：歳末セール！◆テトラ海麓園１周年感謝祭◆【ビジネス＆一人旅向け２食付】お１人様から予約ＯＫ！／海側
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：7,000円
- 宿泊日：2016年12月21日
宿泊施設からの返信
にゃんにんにょんにん様 いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 これからも皆様に満足頂けます様精進して参ります。 またのご愛顧お待ち申しあげます。 ホテルテトラリゾート海麓園フロント大滝
5.0
- 40代
- 男性
投稿日：2016年12月23日
- 利用のプラン：【朝食付】元気応援！バイキングor和定食◆ビジネスお奨め！大好評♪温泉出張でリフレッシュ！／海側和室
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：5,500円
- 宿泊日：2016年09月29日
宿泊施設からの返信
この度は御来館頂きまして有難うございました。御返事が遅れてしまい誠に申し訳ございません。次回はコメント頂ける様に精進して参りますのでまたの御来館お待ちしております。ホテルテトラリゾート鶴岡 五十嵐
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2016年11月30日
- 利用のプラン：【素泊り】ポイントＵＰプラン◆ビジネスにもおすすめ！大好評♪温泉出張でリフレッシュ！！＜山側和室＞
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：5,000円
- 宿泊日：2016年11月16日
宿泊施設からの返信
この度は御来館頂きまして有難うございました。御返事が遅れてしまい誠に申し訳ございません。次回はコメント頂ける様に精進して参りますのでまたの御来館お待ちしております。ホテルテトラリゾート鶴岡 五十嵐
仕事で贅沢しました
4.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年11月22日
仕事の出張で温泉かけ流しのホテルに宿泊。たまには良いかな。感激でした。でもツインの部屋の為、一人では広すぎました。朝食のバイキングも美味しかったです。
- 利用のプラン：【朝食付ポイントＵＰ】バイキングor和定食◆ビジネスお奨め！大好評♪温泉出張でリフレッシュ！／ツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2016年11月14日
宿泊施設からの返信
ヒゲさんさん 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。当ホテルの泉質はナトリウム・カルシウム塩化物泉の源泉掛け流しになっており、疲労回復に良いと皆様から好評いただいております。また、朝食についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。タイトルにもあるように、宿泊人数によっては和定食の場合もございますので予めご了承下さいませ。 又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ＰＳ． コメントが遅くなり申し訳ございません。 ホテルテトラリゾート海麓園 フロント 成田 淳
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2016年11月04日
- 利用のプラン：【朝食付ポイントＵＰ】バイキングor和定食◆ビジネスお奨め！大好評♪温泉出張でリフレッシュ！／海側
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2016年10月27日
宿泊施設からの返信
この度は御来館頂きまして有難うございました。御返事が遅れてしまい誠に申し訳ございません。次回はコメント頂ける様に精進して参りますのでまたの御来館お待ちしております。ホテルテトラリゾート鶴岡 五十嵐
3.0
- 40代
- 男性
投稿日：2016年10月14日
- 利用のプラン：まだ間に合う夏一押し！ナッ得☆バリュー【和食膳】館内利用券＆１０００円お買い物券付★温泉で癒されよう
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：30,240円
- 宿泊日：2016年09月22日
宿泊施設からの返信
この度は御来館頂きまして有難うございました。御返事が遅れてしまい誠に申し訳ございません。次回はコメント頂ける様に精進して参りますのでまたの御来館お待ちしております。ホテルテトラリゾート鶴岡 五十嵐
また行きたいです。
5.0
- 30代
- 男性
- 家族
投稿日：2016年10月11日
家族旅行で利用しました。子供３人連れだったので、荷物が多かったのですが、ホテルの方に車から部屋まで荷物を運ぶのを手伝って頂き大変助かりました。また部屋からの眺望も最高のオーシャンビューで、天気が良ければ最高の夕日が見れたと思います。それでも綺麗な夕日が少しだけでしたが見えました。温泉も良くて、子供達も満足そうでした。食事会場のスタッフの方々も子供達を可愛がって貰い嬉しかったです。またいつか泊まりに行きたいです。その時は最高の夕日が見れる事を祈って…。ホテルの皆さん有り難うございました。
- 利用のプラン：注目！◎◎これを選べば間違いなし！【夕食自慢】海麓園スタンダード☆海を望む温泉で癒されよう♪／海側
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：36,180円
- 宿泊日：2016年10月09日
宿泊施設からの返信
ＳＬ銀河様 この度は、数あるホテルの中からお選び頂きましてありがとうございました。 これからも、皆様から喜んで頂けます様に努めて参ります。 またのご愛顧お待ち申し上げます。 ホテルテトラリゾート海麓園 大滝
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2016年09月26日
- 利用のプラン：【朝食付ポイントＵＰ】バイキングor和定食◆ビジネスお奨め！大好評♪温泉出張でリフレッシュ！／海側
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2016年09月07日
宿泊施設からの返信
この度は御来館頂きまして有難うございました。御返事が遅れてしまい誠に申し訳ございません。次回はコメント頂ける様に精進して参りますのでまたの御来館お待ちしております。ホテルテトラリゾート鶴岡 五十嵐
ご飯がとても美味しい
3.0
- 50代
- 男性
- グループ
投稿日：2016年09月10日
夕食 朝食のご飯がとても美味しく、おかわりをいただきました。
- 利用のプラン：注目！◎◎これを選べば間違いなし！【夕食自慢】海麓園スタンダード☆海を望む温泉で癒されよう♪／ツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：17,280円
- 宿泊日：2016年09月08日
宿泊施設からの返信
うちやまとしさん様 ホテルテトラリゾート海麓園にご宿泊いただきましてありがとうございます。 ここ庄内平野は米処でございまして、当館でも地元米はえぬきをお出しさせて頂いております。 美味しいお料理を提供させて頂きたいと思っておりますので、山形にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 フロント 大滝
コスパ高いです
4.0
- 40代
- 男性
- グループ
投稿日：2016年09月07日
館内利用券５００円と、東北エリアの観光物産店の１０００円お買い物券 が付いて、この宿泊料金はまさに破格です。館内施設も、こざっぱりと していて良かったです。また利用したいです。
- 利用のプラン：９月旅夏◎一押し！ナッ得☆バリュー【和食膳】館内利用券＆１０００円お買い物券付★温泉で癒されよう／海
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：25,920円
- 宿泊日：2016年09月04日
宿泊施設からの返信
ブルーン・リー様 この度はホテルテトラリゾート海麓園にお越し頂きましてありがとうございます。 これからも皆様に満足頂けるプランを考えて行きたいと思います。 又のお越しをお待ち申し上げております。 フロント 大滝
4.0
- 30代
- 女性
投稿日：2016年08月21日
- 利用のプラン：【夏◎海水浴応援】当日まで予約ＯＫ！思い立ったらすぐ予約！１０００円お買い物券付◆１泊朝食付／海側
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：21,000円
- 宿泊日：2016年08月19日
宿泊施設からの返信
この度は御来館頂きまして有難うございました。御返事が遅れてしまい誠に申し訳ございません。次回はコメント頂ける様に精進して参りますのでまたの御来館お待ちしております。ホテルテトラリゾート鶴岡 五十嵐
親切丁寧
4.0
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2016年07月27日
子供達が、バイキング料理を楽しみに期待してたのですが、宿泊客が平日ともあり、少ない理由により和食のお膳立てになってしまうと、電話で確認していて、少しガッカリしてたのですが、ホテルに着くなり対応が素晴らしく、お部屋も最上階の海の景色が、バッチリ見える素晴らしいお部屋を用意して頂き、料理もおいしく大変満足しました。今回２０数年ぶりに泊まらせて頂いたのですが、今後は毎年宿泊したい気分に、なりました。次回は、バイキング料理を堪能出来る事を期待したいと思います。
- 利用のプラン：【夏◎一押し！ナッ得☆バリュー】お子様半額＆花火付♪大人気バイキングor和食膳★温泉で癒されよう／山
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：30,380円
- 宿泊日：2016年07月26日
宿泊施設からの返信
シルボート様 この度は、ホテルテトラリゾート海麓園にお越し頂きまして誠にありがとうございます。 ご夕食バイキングの件は、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。 その他の部分ではお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。 これからも、皆様に喜んで頂ける様に努めてまいります。 又のお越しをお待ち申し上げております。 ホテルテトラリゾート海麓園 大滝
コスパ最高
5.0
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2016年07月21日
ツインを申し込みましたが畳のコーナーもついている広々とした部屋で驚きました。清潔感もあり、とても気に入りました。従業員の方々の対応の仕方がとてもあたたかく親切で、笑顔が素敵でした。館内から花火も見えました。総合的にみて、こんなに安い値段で泊まれていいのかしらと思うほどでした。
- 利用のプラン：【夏◎一押し！ナッ得☆バリュー】ふたりの夏物語♪大人気バイキングor和食膳★温泉で癒されよう／ツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：24,920円
- 宿泊日：2016年07月17日
宿泊施設からの返信
おばさんですさん様 この度は、数あるホテルの中よりお選び頂きましてありがとうございます。 これからも皆様のお心に残るようなおもてなしに努めて参ります。 又のご愛顧をお待ち申し上げております。 フロント 大滝
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2016年07月16日
- 利用のプラン：【朝食付ポイントＵＰ】バイキングor和定食◆ビジネスお奨め！大好評♪温泉出張でリフレッシュ！／海側
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：12,000円
- 宿泊日：2016年07月14日
宿泊施設からの返信
この度は御来館頂きまして有難うございました。御返事が遅れてしまい誠に申し訳ございません。次回はコメント頂ける様に精進して参りますのでまたの御来館お待ちしております。ホテルテトラリゾート鶴岡 五十嵐
日本海に沈む夕日
5.0
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2016年05月23日
日本海に沈む夕日が、とても、素敵でした。 お風呂も露天は５、６人入れますし、お料理も美味しく 夜は、ぐっすりでした。
- 利用のプラン：注目！◎◎これを選べば間違いなし！【夕食自慢】海麓園スタンダード☆海を望む温泉で癒されよう♪／海側
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：22,950円
- 宿泊日：2016年05月21日
宿泊施設からの返信
約２時間で着きました 様へ この度は数ある旅館の中からお選びいただきありがとうございます。夕陽もご覧いただき、料理・風呂もお客様に満足いただけたということで大変うれしく思います。今後も更に満足いただけるように精進してまいりますので、宜しくお願い申し上げます。 フロント 成田
スタッフさんの対応
3.0
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2016年05月12日
夕食、朝食が食べれなかったですが、スタッフさんの対応がすごく良かったです。ホテルは普通な感じですがまた、機会があったら行かせていただきます。
- 利用のプラン：【ＧＷ】２・０・１・６♪♪ みんなで行こう海麓園☆彡 新登場！夕食・朝食バイキングプラン＜山側和室＞
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：43,200円
- 宿泊日：2016年05月03日
宿泊施設からの返信
くろこです 様へ この度は当ホテルの事情により、大変ご不便をお掛けしました。せっかくの旅行だったにもかかわらず、このような事になり、申し訳ございませんでした。そんな中でスタッフの対応をお褒め頂き大変感激しております。これを励みにスタッフ一同一層精進して参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 成田
チョロ流し
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年04月27日
かけ流しというより凄いチョロ流しなので露天ぬる過ぎ。湯量足りない？ 湯野浜は確か集中管理の魚骨方式だと思ったが。単独井戸？ フロントの女性の対応は素晴らしかった。ちょっと感激すらした。ありがとうございます。
- 利用のプラン：【素泊り】のんびりオトクプラン○ホテルテトラリゾートオープン記念○＜海側和室＞
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：4,500円
- 宿泊日：2016年04月25日
宿泊施設からの返信
牙虎様 この度は海麓園をご指名、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。 湯温の管理が行き届いてなく残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後の課題といたしまして従業員一同改善に努めさせていただきます。 なお、フロントの対応を評価いただきましたことお礼申し上げます。 これからも感激していただけるよう努力してまいります。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 伊藤
天気に恵まれず残念でした。
4.0
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2015年12月02日
受付、従業員の応対が良く気持ちよく過ごせました。 良かった点は、食事が地元産の食材を使い美味しくいただけました。また、風呂（温泉）が適温でユックリできました。 改善点は部屋の洗面所が狭いこと、暖房が利きすぎ空気が乾燥し喉がカラカラになってしまいました。 部屋が最上階で、日本海も見えましたが、雨天で天気に恵まれず残念でした。
- 利用のプラン：☆湯野浜☆記念日 温泉で癒されよう二人旅！ハーフボトルワイン付☆＜庄内の旬の味覚＞（海側・和室）
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：21,600円
- 宿泊日：2015年11月30日
宿泊施設からの返信
昭次ちゃんさんへ この度は数多くある中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご意見にありましたお部屋の洗面所につきましてご不便をおかけしまして、申し訳ございません。 予算の関係もございますが、館内の設備等に関しましては随時見直しを行っておりますので、ご理解の程何卒宜しくお願い申し上げます。 またお部屋の空気の乾燥につきましては、加湿器の貸し出しも行っているところではありますが、ご案内不足でありましてことを反省いたします。 今後は昭次ちゃんさんの貴重なご意見を反映していいサービスがご提供できるように、スタッフ全員で努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。 ホテルテトラリゾート海麓園 支配人 西村誠一
ああ日本海
4.0
- 50代
- 男性
- その他
投稿日：2015年10月14日
沈む夕陽が見たくて！飛ばして…日没１０分前到着も…あいにくの曇天…わずかに雲間の夕焼け色を見れただけ？ でも！流石に打ち寄せる波の音を聞きながら、窓全面の日本海の風景は良かった！お湯はまあまあグッドかな？ 翌日は、連休あけでガラガラの海月水族館を堪能出来ました！ 部屋も思ったより広くて、ビール付の夕食も良かった。
- 利用のプラン：【8月28日10時まで】タイムセール！今だからお得に泊まれる！海麓園の大感謝プラン★【洋室ツイン】
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：16,200円
- 宿泊日：2015年10月12日
宿泊施設からの返信
タフたこ７様 この度は数あるホテルの中からお選び頂きましてありがとうございました。 これからも皆様に喜んで頂ける様に努めて参ります。 又のご愛顧お待ち申し上げます。
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