JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:集計中
条件で絞り込む
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
条件で絞り込む
駐車場も広く便利です。
2回目の利用、研修の為同僚と一部屋ずつ2泊でした。今回は二人ともツインの部屋を用意してくださってたので、とてもゆったりでした。お風呂もお部屋も清潔感があり、気持ちよく過ごせました。朝食も美味しいし、お部屋に持ち帰れるコーヒーのサービスも嬉しいです。また利用したいと思うホテルの一つです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 研修でのご利用ということで、お疲れ様でございました。 ツインへのアップグレードやウェルカムコーヒーサービスなど、お喜びいただけ何よりでございます。 また郡山へお越しの際には、今度はご旅行などでも当館を拠点としていただければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 藤島
駐車場も広く便利です。
宿泊施設からの返信
日頃よりホテルルートイン郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 広い駐車場は当館の自慢のひとつでございます。 平日や土曜日などは満車となることもございますが、近隣駐車場のご案内も致しておりますので、 その際にはお気兼ねなくスタッフへお尋ねくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 藤島
部屋も広く、部屋の風呂も大きくて満足。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 約13平米のお部屋でございますが、ゆったりとご利用いただけたようで安堵しております。 次回ご利用の際には、当館自慢の大浴場も是非お楽しみくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 藤島
スタッフの方のお心遣い、あたたかさが伝わるホテルでした。 有難うございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉、嬉しく読ませていただきました。 ルートイングループは「心のこもった感動のサービスを」を企業方針のひとつとして掲げております。 少しでもお客様にそう感じていただけたなら幸いでございます。 また郡山へお越しの際には当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 藤島
部屋のカードキーの挿入方向が分からず手間取りました。カード裏に書いてある差し込み方だと、どちら向きに入れるか分からなかったですね。 冷蔵庫はヨーグルトを入れたのですけど、スイッチが分からず冷えてなくて、翌日怪しい食べ物になってしまいました😢
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン郡山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 客室ルームキーにつきまして、私どものご案内不足でご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。 また、この度ご利用いただきましたコンフォートルームの冷蔵庫のスイッチは、 扉の外にスイッチがある為少々分かりづらく、こちらもご不便をお掛け致しまして、重ねてお詫び申し上げます。 些細なことでもご不便だと感じた際には、お気兼ねなくフロントスタッフへお尋ねくださいませ。 また郡山へお越しの際には当館をご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 藤島
出張で利用しました。値段を考えれば十分満足のホテルです。車を使えば問題ないのですが、コンビニは歩いて10分以上。これが難点でしょうか?ホテル内の食事もおいしくてよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 出張、お疲れ様でございました。慣れない土地での宿泊でしたが、ご満足いただけたご様子に安堵いたしました。 コンビニエンスストアが近隣になく、ご不便をお掛けしております。 こればかりは、私どもも日頃から近隣への出店を願っておりますが、なかなか難しいところでございます。 ご不便をお掛けしないよう、自販機コーナーに軽食もご用意しておりますので、そちらもご利用いただければと存じます。 また郡山へお越しの際には当館をご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 藤島
近くのビックパレットに用事があり利用しました。一人部屋ですが、広くてキレイでした。朝食もバイキング形式なので好きなものを選べて美味しかったです。残念なのは、アメニティが質素なのと浴室の臭いが気になりました。ドライヤーも備え付けなので仕方ないとは思いましたが、風量が弱く熱すぎて使えなくて残念。でも、全体的には周辺飲食店も近く立地もよく4号沿いで分かりやすいので、また利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 客室・及び大浴場のドライヤーに関しましては、お客様よりたくさんお声をいただき、 2016年7月より全室1200Wに交換いたしました。これもお声を上げていただいたおかげでございます。 アメニティに関しましては、コンフォートルームですとレディースアメニティも備え付けてございます。 お得なアップグレードプランもご用意しておりますので、またの機会にはそちらのお部屋もご検討いただければと存じます。 また郡山へお越しの際には当館をご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 藤島
アップグレードプランと言うだけあって、お部屋&ベッドも広く設備も揃って快適、朝食も薄味で美味しかったです。 お風呂で旅の疲れを流し、ぐっすり眠れたので翌日からの予定も滞りなくこなせて自宅に帰ってからもいつもより旅の疲れが出ませんでした。 やはり、ホテル選びは吟味するべきなんだなあと実感しました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 約13平米の客室ではございますが、広いと仰っていただき恐縮でございます。 不慣れな土地での宿泊は、ご自宅のようにはいかずどうしても疲れが出がちではございますが、 ごゆっくりお休みいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。 やはり大きなお風呂にゆったり浸かるだけでも違いますよね。 また郡山へお越しの際には当館をご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 藤島
サイドテーブルなどがあれば、もっと良かった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ありがとうございます。 これからのホテル作りに活かして参ります。 また郡山へお越しの際には当館をご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 藤島
ルートイン系列は朝食さえ改善してくれればなあ~といつも思います。 明らかなる冷凍食品のオンパレード(笑) 素泊まりならありです!
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食に関しまして、ご意見を頂きましてありがとうございます。 手作りのメニューも毎日出しておりますが、お客様に喜んでいただけるようなメニュー考案を心がけます。 また郡山へお越しの際には当館をご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 藤島
駐車場無料、大浴場完備、朝食無料がありがたいです。
宿泊施設からの返信
日頃はホテルルートイン郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 なんと言っても、掲げていただいた駐車場、大浴場、朝食は私どもルートイン郡山の自慢の3点です。 これからも、ご不便なくご利用いただけますよう、精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 藤島
ルートインはここに限らず、いろいろな場所でお世話になっております。どこのルートインも安心できる施設と環境で快適に過ごさせていただきました。特に朝食はいつも楽しみにしています。お腹いっぱい食べられ、満足でした。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
日頃よりルートインホテルズをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 同じルートインでも地域によって、形態や特徴が違いますが、 どこのルートインでも安心出来る、とのお言葉は大変光栄でございます。 全国を巡られるのでしたら、朝食メニューは特に楽しみかと存じます。 ルートイン郡山でも、ご期待以上のメニューを提供できるよう、日々精進して参ります。 これからもルートインホテルズをよろしくお願い致します。 フロントクラーク 藤島
良かった
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか? 次回ご来館の際には、更に良かったと言って頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。 また郡山へお越しの際には当館をご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 藤島
毎回利用してますが、文句の付け所がなく安心して利用してます。
宿泊施設からの返信
日頃よりホテルルートイン郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。 ご評価に慢心することなく、より良い・よりご満足いただけるサービスを目指し精進致します。 今後とも、ルートインホテルズを宜しくお願い致します。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントクラーク 藤島
ホテル全体がとてもきれいでした。文句なしです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。 当ホテルは、2017年7月で開業より10年を迎えます。 新築ホテルのようにとはいきませんが、これからも清潔感のある、気持ちの良い空間づくりを心掛けて参ります。 また郡山へお越しの際には当館をご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 藤島
温泉は人工温泉でしたが、部屋風呂より広いため利用させて頂きました。狭いながらも、お湯は綺麗だしユックリ温まる事ができ、カラダの疲れを取る事ができました。 設備や接客は問題なかったですが、案内や表示が分かりづらい感じを受けました。エレベーターホールに連泊掃除不要の記載用紙がありましたが、注意深く見ない私の目には入らず、気付いた時には申し込み時間が過ぎてました。もう分かりやすい場所に置くとか、チェックイン時連泊する客にアピールしていただければと感じました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 仰るとおり、女性浴場は3~4名様でお入りいただける少し手狭な広さとなっておりますが、 女性のお客様が少ないお日にちは、貸切状態でのんびりと浸かれることもございます。 ごゆっくり温まっていただけたご様子に嬉しく思います。 また、貴重なご意見ありがとうございます。連泊清掃不要の案内は、エレベータ内にも掲示させていただきました。 また郡山へお越しの際には当館をご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 藤島
![]()