るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.4
- 立地:3.9
- サービス:4.0
- 食事:4.3
- 朝食:4.3
- 夕食:4.4
- 設備:3.8
- 館内:3.9
- 部屋:3.4
- 寝具:4.1
- アメニティ:3.6
- 風呂:4.1
- 館内風呂:4.1
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- ひとり
会津盆地の真ん中で明るい田園風景に囲まれた所です。浴場は広く、日帰りの方が多い割には混雑感はなく快適でした。食事も満足でコストパフォーマンスは高いです。館内は清潔ですが、内装はあさっりとしたもので、大江戸温泉物語という屋号からイメージする江戸情緒、下町風情といった雰囲気はありません。「名は体を表す」と言いますが、その点が少し残念です。
- 利用のプラン:「ホテル&ディナー」お日にち&室数限定のとくとく割引プラン!お食事は大満足のグルメバイキング2食付き
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:17,400円
- 宿泊日:2017年08月08日
宿泊施設からの返信
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。 また、大変お忙しい中、ご投稿と貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 館内の内装につきましては、早急に変更とは参りませんが、 改善課題の1つと致しまして、今後も検討と上申を続けて参りたく存じます。 食事につきましては、お気に召していただく事ができ何よりに存じます。 お料理の内容は季節や食材の時季により、内容を替えてご用意をさせて頂いております。 これからも板前共々精進して参りますので、また近くへお立ち寄りの際にはご縁を賜ります様、 謹んでお待ち申し上げております。ご投稿ありがとう御座いました。
- 30代
- 女性
- 家族
今回初めて宿泊しました。こども広場という館内施設があり、宿泊者は無料で入場でき、エアーで膨らんだお城や滑り台、ボールプールなどがあり楽しめました。(空調がないので、子供は汗だくでしたが) 夕飯・朝食ともバイキングで、おかずもボリュームがあり、特にお米が美味しくて子供も甘くて美味しいと食べてました。 夕飯のサービスで子供にはお子さまプレートがついており、子供は喜んでいました。部屋は12畳で布団のマットレスが厚くてフカフカしてて良かったです。ただ、空調が弱にしても寒い時があり、お風呂上がり以外はオフにしていました。 お風呂は内風呂と露天ともに熱めで子供はすぐに出てしまいましたが、朝風呂の露天は気持ち良かったです。無料で入れる岩盤浴が22時までだったので、24時くらいまで入れたらありがたいです。 子供も気に入ったようで、今度は祖父母も連れてきてあげたいと思います。
- 利用のプラン:≪1室5様以上利用でお得♪≫室数限定グループ割!バイキング2食付きで お一人様5,200円~!?
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:31,200円
- 宿泊日:2017年08月23日
宿泊施設からの返信
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。 ご投稿と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。 館内の空調設備につきましては、早急にとは参りませんが、 改善課題の1つと致しまして、今後も上申を続けて参りたく存じます。 お食事につきましては、皆様にお気に召していただけ光栄に御座います。 ご夕食のメニューは春・夏・秋・冬の各季節ごとに内容を替えてご用意をさせて頂いております。 皆様に満足頂ける品をご準備できます様、板前共々、これからも精進して参りますので、 また会津若松へお出かけの際にはご縁を賜ります様、謹んでお待ち申し上げております。
- 40代
- 女性
- 家族
娘と二人で泊まりました。 部屋がとてもキレイでベッドもとても気持ちよかったです。
- 利用のプラン:「ホテル&ディナー」天然温泉&創作バイキングが大好評!大江戸温泉物語のスタンダード2食付きプラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:15,000円
- 宿泊日:2017年08月17日
宿泊施設からの返信
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。 ご投稿を頂戴し心より感謝を申し上げます。 スタッフ一同、これからも皆様にご愛顧いただけます様、 より良いホテルを目指し、今後もサービス向上に邁進して参りますので、 また会津若松へお出かけの際にはご縁を賜ります様、謹んでお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとう御座いました。
- 50代
- 男性
- 家族
小学生のこどもと家族で宿泊しました。 温泉が売りかと思いまいたが、温泉の種類が多いわけではなく、娯楽設備が多い感じ。雨の多いときに昼間に館内で過ごすのはいいかも。 夕食に小学生がいるとサービスのプレート(小バーガーやフライ・オムレツなど)が付いてきたけど最初知らされてなくてびっくり。 おかず種類は結構あり、新鮮野菜の丸かじりできるのはすごく嬉しい。 子供は、トマト丸かじりに喜んでました。 お寿司のネタ種類がもっとあるといいな。
- 利用のプラン:「ホテル&ディナー」天然温泉&創作バイキングが大好評!大江戸温泉物語のスタンダード2食付きプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:24,250円
- 宿泊日:2017年08月08日
宿泊施設からの返信
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。 ご投稿と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。 お寿司の件につきましては、今すぐに変更とは参りませんが、 今後のサービス向上に繋げて行けますよう検討して参りたく存じます。 お客様におかましては、また会津若松へお出かけの際にはご縁を受け賜わります様、謹んでお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:「ホテル&ディナー」お日にち&室数限定のとくとく割引プラン!お食事は大満足のグルメバイキング2食付き
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:22,200円
- 宿泊日:2017年07月31日
- 50代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:「ホテル&ディナー」お日にち&室数限定のとくとく割引プラン!お食事は大満足のグルメバイキング2食付き
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,700円
- 宿泊日:2017年07月11日
宿泊施設からの返信
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。 ご投稿と貴重なご意見を頂戴し心より感謝を申し上げます。 館内表示の件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 サービスの品質向上に繋げられます様、今後の改善課題の1つと致しまして検討を進めて参りたく存じます。 お客様におかれましては、これに懲りませず、またご縁を受け賜わります様、伏してお待ち申し上げおります。
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
夕食、朝食共にバイキング料理でとても美味しく頂きました。 ただ、お風呂が・・・ジャグジー、ジェットバスが使えなかったのが残念でした。
- 利用のプラン:「ホテル&ディナー」お日にち&室数限定のとくとく割引プラン!お食事は大満足のグルメバイキング2食付き
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:14,800円
- 宿泊日:2017年07月09日
宿泊施設からの返信
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。 お風呂の件では大変ご不便をお掛けし心よりお詫びを申し上げます。 現在、大浴場機器の入れ換え伴う工事の為、 9/4までジャクジー及びジェットバスのご利用をお休みとさせて頂いております。 皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご容赦下さいます様、お願い申し上げます。 お客様におかれましては、これに懲りませず、 また大江戸温泉物語あいづをご用命賜ります様、伏してお待ち申し上げております。
- 50代
- 女性
- グループ
初めて、利用させていただきました。いつも、ビジネスホテルなんですが、今回は、和室で、久々にゆったり休ませていただきました。特に、大浴場が良かった。また、利用させていただきます。
- 利用のプラン:【平日限定】1泊素泊まりプラン!遅めのチェックインもOKです
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2017年06月07日
宿泊施設からの返信
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。 お忙しい中、ご投稿を頂戴し心より感謝を申し上げます。 ご滞在中は当館のお風呂をご満喫いただけ光栄に御座います。 スタッフ一同、これからも皆様にご愛顧いただけます様、 より良いホテルを目指し努力して参りますので、また会津若松へお出かけの際には是非ご利用下さいませ。 お客様と再びお会い出来る日を、神指の地にてお待ち申し上げております。ご投稿ありがとう御座いました。
- 30代
- 女性
- ひとり
レストランはあまり広くはありませんので、限られたスペースでのバイキングメニューですが、創作料理が数種類あり、天ぷらもあげたてを提供してくれるので、大変満足でした。
- 利用のプラン:「ホテル&ディナー」お日にち&室数限定のとくとく割引プラン!お食事は大満足のグルメバイキング2食付き
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2017年06月20日
宿泊施設からの返信
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。 ご滞在中は当館のバイキング料理をご満喫いただけ大変光栄に存じます。 ご夕食の献立は春・夏・秋・冬の各季節ごとにメニューを替えてご用意をさせて頂いております。 これからも、皆様に「美味しかった」と喜んで頂ける品をご準備できます様、 板前共々精進して参りますので、次回も会津若松へお出かけの際には是非ご利用下さいませ。 再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとう御座いました。
- 40代
- 女性
- 家族
いつもバイキングか温泉にだけ行ってましたが、知人が宿泊時の料理がおいしいとの評判を聞き、ぜひ泊まって美味しい料理を食べたいと今回泊まりました。夕御飯は品のある料理の数々でよかったのですがその日は日中暑い日で冷たいお蕎麦がいただきたかったです。あたたかい蕎麦は残念でした~従業員の方の接客は申し分なかったです…
- 利用のプラン:「ホテル&ディナー」天然温泉&創作バイキングが大好評!大江戸温泉物語のスタンダード2食付きプラン
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:42,350円
- 宿泊日:2017年05月20日
宿泊施設からの返信
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。 ご投稿と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。 お料理につきましては、皆様にお喜び頂ける品をご準備して行けます様、 板前共々、メニューの研究により一層力を入れて取り組んで参りたく存じます。 お客様におかれましては、これに懲りませず、またご縁を受け賜わります様、 謹んでお待ち申し上げております。ご投稿ありがとう御座いました。
- 20代
- 女性
- 家族
バスを利用して行ったのですが、バス亭から少し遠かったのが残念でした。食事は大変満足でした。お風呂がもう少し種類があると楽しめたと思います。
- 利用のプラン:【注目◎◎!】20日前までのご予約でお得【早トク】バイキング2食付プラン!
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:38,200円
- 宿泊日:2017年05月13日
宿泊施設からの返信
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。 ご投稿を頂戴し心より感謝申し上げます。 ご滞在中は当館の食事をご満喫いただけ光栄に御座います。 ご夕食のメニューは春・夏・秋・冬の各季節ごとに内容を替えてご用意をさせて頂いております。 これからも皆様にお喜びいただける品をご提供出来ます様、板前共々精進して参りたく存じます。 お風呂につきましては、貴重なご意見をいただき重ねて御礼を申し上げます。 今すぐに大浴場の拡張・増設とは参りませんが、今後のサービス向上に繋げられますよう検討させて頂き存じます。 お客様におかれましては、また会津若松へお出かけの際にはご縁を受け賜わります様、謹んでお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとう御座いました。
- 30代
- 男性
- 家族
会津若松観光をするため利用させていただきました。ホテルはとても満足。スタッフさんは親切でとても楽しい旅になりました。ただこの時期としては珍しいのか雨が降っていたのでとても冷たい雨に感じました。美味しい料理を食べられて子供達は大変満足。また次回も利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。
- 利用のプラン:「ホテル&ディナー」お日にち&室数限定のとくとく割引プラン!お食事は大満足のグルメバイキング2食付き
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:18,480円
- 宿泊日:2016年12月26日
宿泊施設からの返信
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご祝ハウ頂き誠に有り難う御座いました。 ご投稿を頂戴し心より感謝申し上げます。 ご家族皆様に当館で楽しくお過ごし頂け、スタッフ一同大変光栄に感じております。 このお言葉とご評価に慢心する事無く、より良いサービスをご提供出来ます様、 宿全体のレベルアップにこれからも全力で取り組んで参りますので、 また福島へお立ち寄りの際には是非ご利用下さいませ。 皆様と再びお会い出来る日を会津神指の地にてお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとう御座いました。
- 30代
- 男性
- ひとり
良かった
- 利用のプラン:◆天然温泉で癒されよう◆「24:00」チェックインもOK!約30種類の朝食バイキング付きプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2016年12月21日
宿泊施設からの返信
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。 ご投稿を頂戴し心より感謝申し上げます。 スタッフ一同、これからも皆様に足を運んでいただけます様、 より良いサービスを目指し精進して参りますので、 また福島(会津若松)へお立ち寄りの際にはご縁を賜ります様、 再びのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとう御座いました。
- 60代
- 女性
- 恋人・夫婦
朝の食事内容が良くなっていた。 欲を言えば11時チェックアウトなので風呂の入浴時間を9時から9時半までに変更してほしい。30分の違いは大きいので。
- 利用のプラン:【注目◎◎!早割】20日前までのご予約でお得な早期予約・先得バイキング2食付プラン!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:17,400円
- 宿泊日:2016年11月27日
宿泊施設からの返信
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへ再び足をお運び頂き有難う御座いました。 またご投稿と貴重なお声を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。 入浴時間の変更につきましては、改善まで今しばらく時間が掛かると思われます。 スタッフ一同、入浴時間以外のサービスで皆様にご満足をいただけます様、 おもてなしの充実と品質向上に全力で取り組んで参りますので、 また福島へお出かけの際にはご縁を受け賜ります様、 再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとう御座いました。
- 30代
- 男性
- ひとり
駅から離れているかその分静かでのんびり温泉に入れました。馬刺を始め食事も美味く、アニメティ類がもっと揃っていれば更に良かったでしょう。
- 利用のプラン:◆東北の旬♪深緑◆お食事にプラス1品の贅沢♪ご当地グルメを味わおう 会津名物「馬刺し」付きプラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:21,200円
- 宿泊日:2016年11月13日
宿泊施設からの返信
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。 ご投稿と貴重なお声を頂戴し心より感謝申し上げます。 此度のご宿泊では会津名物の馬刺しも楽しんで頂く事ができ嬉しく存じます。 スタッフ一同、これからも足をお運びいただけます様、 サービスの充実を順次進めて参りますので、次回も会津若松へお出かけの際には是非ご利用下さいませ。 お客様の再びのご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとう御座いました。
- 50代
- 女性
- 家族
初めて連泊利用しました。 夕食が良かったです。旅館メニューと言うよりホテルバイキングみたいです。 味だけでなく盛り付けも綺麗で、努力されていると思いました。 温泉も湯船から溢れ出ていて気持ち良かったです。露天も広々。 従業員の方々は皆感じ良く、田園風景の中、ゆったり過ごせました。
- 利用のプラン:【注目◎◎!早割】20日前までのご予約でお得な早期予約・先得バイキング2食付プラン!
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:34,800円
- 宿泊日:2016年11月09日
宿泊施設からの返信
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。 当館の夕食とお風呂を楽しんで頂く事ができまして大変光栄に存じます。 スタッフ一同、行き届いたサービスで皆様をお迎え出来る様、 これからも日々精進して参りますので、また福島へお出かけの際には是非ご利用下さいませ。 お客様と再びお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとう御座いました。
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:「ホテル&ディナー」天然温泉&創作バイキングが大好評!大江戸温泉物語のスタンダー2食付きプラン
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:30,400円
- 宿泊日:2016年10月30日
- 60代
- 男性
- ひとり
露天も広く温泉は良い。夕食は相変わらず一皿一皿で丁寧な感じであるがトレーがすぐに一杯になり何度も取りに行く。取り皿用に中サイズのトレーもあると良いと思う。前回同様デザート用のフォークがなかったのでウエイターにいって持ってきてもらった。残念ながら翌朝もフォークはなかった。シングルの部屋で何故かエアコンを付けずとも薄ら寒い感じがした。
- 利用のプラン:◆るるぶトラベル限定!厳選おすすめチェーン◆秋の味覚を堪能♪大江戸物語のグルメバイキングぷらん
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,700円
- 宿泊日:2016年09月30日
宿泊施設からの返信
お客様、此度は大江戸温泉物語あいづへ再び足をお運び頂き厚く御礼申し上げます。 フォークの件では大変ご迷惑とご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 反省をさせて頂き、お客様の目線に沿ったおもてなしが出来ますよう早急に改善させて頂きたく存じます。 お客様におかれましては、これに懲りませず、また会津若松へお出かけの際にはご縁を賜ります様、 再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿と貴重なお声を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
- 60代
- 男性
- ひとり
塩原はよく使っているので今回は会津にしてみた。部屋はダブルで狭くがないが窓は小さいと思った。露天風呂が程々に広いが利用者が少なく良かった。田んぼからの風が涼しかった。食事は7時にお願いすると対応してくれた。料理は一品一品小皿に持ってありバイキングとは言え上品な感じがした。ただトレーがすぐにいっぱいになるのでまとめて取れる取り皿も随所にあると良いと感じた。料理も丁寧で寿司屋天婦羅はその場で作ってくれそれぞれが美味しかった。翌朝部屋にも浴場にも髭剃りが見つからず。通路に有料の表示が出ていた。値段を考えれば宿泊客には無料でつけるべきである。朝食も美味しかった。ただ女性1人で案内から片付け、料理の補充まで行っていて待ちができていた。夕朝共にデザートのフォークがなかった。チェックアウトは11時なのに風呂清掃が9時~10時だったのは残念だった。エアコン温度は部屋で調整できなく寒すぎた。
- 利用のプラン:「ホテル&ディナー」天然温泉&創作バイキングが大好評!大江戸温泉物語のスタンダー2食付きプラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,700円
- 宿泊日:2016年08月25日
宿泊施設からの返信
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。 ご投稿と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。 皆様のお声を今後の満足度向上と再びのご来館に繋げて行けます様、 1つ1つ丁寧に検討を行い、順次改善を進めて参りたく存じます。 お客様におかれましては、これに懲りませず、また福島へお立ち寄りの際には 大江戸温泉物語あいづをご用命賜わります様、謹んでお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:「ホテル&ディナー」お日にち&室数限定のとくとく割引プラン!お食事は大満足のグルメバイキング2食付き
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,700円
- 宿泊日:2016年09月07日









