JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- グループ
- 80代以上
- 男性
- 夫婦・カップル
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 女性
- グループ
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
従業員の対応が感じ良かった。夕食のすデシタきやきは、美味しかった。また、朝食のいもには、おいしくいただきました
宿泊施設からの返信
温泉好きな夫婦 様 この度は、 【米澤牛すき焼】【生ビール付】クチコミ投稿モニタープランをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、有難いお言葉まで書き込みいただきありがとうございます^^ オススメの季節も企画も、まだまだたくさんございます。 是非また、湯杜匠味庵山川へお越しくださいませ^^
蛍祭りが終了してからの訪れでした。自然の蛍の光が少しでも見られないかと聞くと,可能性がある場所と道の段差や見やすさなどを丁寧に教えてくださいました。 暗闇の中で,目をこらすとあちこちにかすかな光が現れ,蛍の明滅に風情を感じました。小野小町に由来する温泉は,無色透明で塩気のある湯。美肌効果を感じられるお湯でした。落ち着きのある宿の対応に満足しています
宿泊施設からの返信
のりこひめ 様 この度は、 【1泊朝食付】源泉かけ流しの温泉にお得に泊まろう!企画をご利用いただき誠にありがとうございます。 もう終盤だった小野川の蛍、ご覧いただけて本当に良かったです! 温泉もご満足いただけたようで、是非また、いらっしゃってくださいませ^^ 次回には満点までいただけるよう、従業員一同頑張ってまいります!
挨拶や気遣いなど従業員の対応がとてもよかった。 夕食のすき焼きがとても美味しかった。 お風呂のシャワーの温度調節が難しく、熱すぎたり冷たくなったり して困りました。
宿泊施設からの返信
この度は、冬のすき焼プランをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足のお声、ありがとうございます^^ 大浴場シャワーについてご不便をかけました事、申し訳ございません。 例年に無い極端な凍結と緩みが障害の原因でしたが、対策を講じ、改善できております。 次回にもまた是非に、湯杜匠味庵山川へお越し下さいませ^^
従業員の方々の接客は良かったです。部屋はそれなりでしたが、窓の遮光カーテンは朝ゆっくりできて良かったです。食事は夕食朝食とも量的にはちょうどよく、派手さはないが実直な感じでした。夕食のすき焼鍋に個人的にはしめのうどんがあれば良かったかな、朝の芋煮はおいしかったです。また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
若旦那kazu 様 この度は、 【クチコミ!モニタープラン】平日は10,000円ポッキリの企画をご利用いただき誠にありがとうございます。 本来秋の風物詩の芋煮ではございますが、山川では通年でご朝食に召し上がっていただいております^^ 新メニューの源泉しゃぶしゃぶもお勧めですので、次の機会には是非こちらもお試しください^^ 従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
![]()