ニューグランドホテルの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ニューグランドホテル）

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ゲインズボロー様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。また、お褒めのお言葉、ありがとうございます。 新庄は過疎化が進み、ご覧いただいたように、シャッター通りも増えているのが現状です。 ですが、新庄は自然豊かで人情溢れる素敵な街です。多くの方にお越し頂けるよう、ホテル全体で新庄を活気づけていけたらと思っております。 こちらにお越しの際は、是非またご利用頂ければと思います。 ご投稿、ありがとうございました。 ゲインズボロー様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。　　　　　　　フロント　京谷

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ｈｅｔｉｍｏｎ様 この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは、窓から日本百名山である鳥海山や月山が見えるお部屋もございます。 ｈｅｔｉｍｏｎ様にご満足頂け、大変嬉しく思います。 こちらにお越しの際は、ぜひまたお越し頂ければと思います。 ご投稿、ありがとうございました。 フロント　京谷

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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様には勝手ながらアップグレードで対応させていただきました。快適に過ごしていただけたようで大変嬉しく思っております。 当ホテルの客室は周辺のホテルと比較しても広めでございます。お荷物の多いお客様などにはぜひご利用いただきたいと存じます。また機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い申し上げます。 この度のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。　宿泊部　名和

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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご指摘にございますテレビのＨＤＭ端子ですが、導入時の頃は有料放送のシステムに合わせて特殊加工を施しておりましたので通常のＨＤＭ端子のような利用方法はできませんでした。大変申しわけございません。 現在ではシステムの変更もあり通常のＨＤＭ端子としてご利用いただけるように直っております。次の機会にはぜひご利用下さいませ。 この度のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。　宿泊部　名和

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ｓｅｉｎａ様 この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 「大満足」のお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。 より一層ご満足いただけるよう、お部屋の空間作りやサービスの向上に努めて参ります。 こちらにいらっしゃる機会がございました、是非またお越しいただければ思います。 ご投稿ありがとうございました。　　フロント　京谷

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ひろ５７様 この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ひろ５７様がお泊りいただいたお部屋は、ツインとしても使用できるお部屋となっておりまして、 普段ですと、もう一つのベッドはソファーベッドとしてお使いいただけるようになっております。 ベッドお一つのお部屋もございますので、ご要望の際はご予約時にお申し付けいただければと思います。 当ホテルの朝食は、地元で採れた野菜をふんだんに使ったサラダや、最上の郷土料理などを取り揃えております。 お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 ご投稿ありがとうございました。 ひろ５７様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。　フロント京谷

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ｓｓくん様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様に安心感を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。 またお越し頂けるよう、おもてなしの心を大切に、これからも精進して参ります。 ご投稿、誠にありがとうございました。　　　　フロント　京谷

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ひろぽこ様 この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ご朝食でお出ししている食パンは、地元のパン屋さんのものをご提供させて頂いております。 秋ごろですと山形名物の芋煮をお出ししておりますが、通年で特色のあるもをご提供できばと思います。 貴重なご意見、ありがとうございます。 ひろぽこ様のまたのお越しをお待ち致しております。　　　　　　　　　フロント京谷

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ひろぽこ様 この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは、お客様に少しでも旅の疲れを癒していただけるよう、お部屋の広さにこだわっております。 『ゆっくり過ごすことができた』のお言葉、大変嬉しく思います。 ひろぽこ様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 ご投稿、ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　フロント京谷

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。部屋がタバコ臭ったとのご指摘、大変申しわけございません。 客室を管理する者として清掃スタッフへ申し伝え、以後同じことを起こさぬよう徹底させて参ります。お客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ全員で努めて参ります。また機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い申し上げます。 この度のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。　宿泊部　名和

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あみん様 この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 『とても美味しかった』のお言葉、大変嬉しく思います。 あみん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ご投稿、ありがとうございました。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　京谷

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北の若大将様 この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 夜うるさかったとのことで、お客様への配慮が足りなかったと反省しております。 今後こういったことのないよう、スタッフ一同心がけて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 北の若大将様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント　京谷

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旅人５０前様 この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 当ホテルはお客様に少しでも旅の疲れを癒して頂けるよう、広さにこだわっております。 ごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか？ 旅人５０前様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント　京谷

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ｊｙａｊｙａｍｅｎ様 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。 これからもスタッフ一同、お客様に快く過ごしていただけるよう笑顔を大切に、日々精進して参ります。 ご投稿ありがとうございました。 ｊｙａｊｙａｍｅｎ様のまたのご利用心よりお待ち致しております。　フロント京谷

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けけけい様 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフ一同、お客様のお顔を覚えられるよう日々努めておりますので、 このようにお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。 けけけい様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。　　 ご投稿、ありがとうございました。　　フロント京谷

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ｓｓくん様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 『街一番のホテル』と、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。 先日フロントの工事が終わりまして、６月末にレストランの改装工事が終了する予定です。 またこちらにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。 コメントくださり誠にありがとうございます。　フロント京谷