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旅券（パスポート）・査証（ビザ）について

• 旅券（パスポート）について

  ●ご旅行に必要な旅券（パスポート）の残存有効期間は各コースページに記載しています。2009年12月1日現在の情報です。予告無く変更になる場合がありますので、旅行申し込み販売店へ必ず最新情報をご確認ください。また、航空便の乗継ルートによっては、他の国の必要旅券残存期間を要求される場合があります。必要残存期間以上の余裕のある旅券をご用意いただくことをおすすめいたします。

• ビザ（査証）について

  ●2010年6月1日現在の情報です。予告無く変更になる場合がありますので、旅行申し込み販売店へ必ず最新情報をご確認ください。

  国名	査証要否	旅券残存有効期間
  イスラエル	不要	入国時6ヵ月以上
  シリア	要／現地取得	査証申請時6ヵ月以上
  ヨルダン	要／現地取得	入国時6ヵ月以上
  イラン	要／日本取得	入国時6ヵ月以上
  ウズベキスタン	要／日本取得	出国時3ヵ月以上
  ナミビア	不要	出国時6ヵ月以上
  アルジェリア	要／日本取得	査証申請時6ヵ月以上
  リビア	要／日本取得	入国予定日より6ヶ月以上
  モロッコ	不要	入国時6ヵ月以上
  チュニジア	不要	入国時3ヵ月＋滞在日数以上
  エチオピア	要／日本取得	査証申請時6ヵ月以上
  マダガスカル	要／日本取得	査証申請時6ヵ月以上
  エジプト	要／現地取得	入国時6ヵ月以上
  ケニア	要／日本取得	入国時6ヵ月以上
  タンザニア	要／日本取得	査証発行日より6カ月以上
  南アフリカ	不要	南アフリカ出国後30日以上有効なもの
  ボツワナ	不要	入国時6ヵ月以上
  ジンバブエ	要／現地取得	入国時6ヵ月以上
  ザンビア	要／現地取得	査証申請時6ヵ月以上
  モザンビーク	要／日本取得	査証申請時120日以上
  スワジランド	不要	帰国時まで有効なもの
  レソト	不要	帰国時まで有効なもの
  アラブ首長国連邦	不要	入国時6ヵ月以上
  カタール	要／現地取得	入国時6ヵ月以上
  クウェート	要／現地取得	入国時6ヵ月以上
  バーレン	要／現地取得	入国時6ヵ月以上
  トルコ	不要	入国時3ヶ月と滞在日数以上
  サウジアラビア	要／日本取得	査証申請時9ヶ月以上
  オマーン	要／現地取得	入国時6ヶ月以上

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交通機関・乗継について

• 航空機について

  ●特定便を記載した利用について

  一部コースでは日本出発便／帰国便をあらかじめ記載しております。航空会社のスケジュール変更に伴い、便名及び出発到着時刻は変更になる場合があります。これにより、日程表記載の時間帯が午前から午後になるなどの変更がある場合もあります。また、記載航空会社を利用する区間は原則として日本発着の国際線のみとなります。

  ●空港〜観光及びホテル等の送迎は、利用航空便によりルックJTBの他の発地のお客様とご一緒になることがあります。その際は空港にて他のお客様の到着をお待ちいただく場合もありますので、予めご了承下さい。

  ●ウズベキスタン、サウジアラビア、オマーン、マダガスカル、アルジェリア、イランの国内航空、アラビア半島諸国内への国際航空は運行本数が限られ、また定時運行の確立が他国に比べ概して低いのが実情です。また、天候、機材繰り等により、スケジュール変更、運休、大幅な遅延が生じる場合もあります。この場合弊社といたしましては、可能な限り当初の日程に沿うよう手配努力をいたしますが移動手段の変更、一部観光箇所の割愛、宿泊都市の変更、訪問順序等の変更をさせていただく場合があります。

  ●地域によって空港、駅及びホテルにポーターがいない場合があります。この場合、お客様ご自身でお荷物をお運びいただきます。

  ●出国審査後等ルックJTBの現地係員がお客様のご案内をできない場所で航空機の発着時間の変更や利用航空便の運休が生じる場合があります。その際は航空会社の地上係員の指示により行動していただきます。原則的に通関後の対応は航空会社側となりルックJTB係員からのご案内はできなくなります。

  ●ケニアの各空港では航空券をお持ちのお客様しか入場できません（ガイドの入場不可）。したがってこれらの空港では、お客様ご自身でチェックインしていただくことになりますのでご了承ください。

  ●往復の航空便では、すべての航空会社が全席禁煙となります。

  ●日本発着時利用航空会社・利用便について　利用予定の航空会社を日程内でご案内している場合、航空会社のスケジュール変更等に伴い、便名及び出発・到着時刻は変更になる場合があります。これにより、日程表記載の時間帯が午前から午後になるなどの変更がある場合もあります。また、利用予定の航空会社を利用する区間は原則として日本発着の国際線のみとなり、乗継便については各コースごとに表示している場合を除いて他の航空会社を利用する場合があります。

  ●掲載のコースで出発便／帰国便を日程内でご案内しているもの、例えば「15：30：成田＜MS965便＞　夜：カイロ着」とある場合は、成田からカイロまでの利用便はエジプト航空965便となります。各航空会社の略号につきましては、各コースの日本発着時利用航空会社欄をご覧ください。各日程中の航空機発着時間は、11月第一週の冬季航空路線スケジュール（2010年6月1日現在）を基本として記載しています。

  ●出発／帰国便を含む航空機は出発地から目的地まで同じ便名を使用するノンストップの「直行便」や、乗継や途中で他の空港に立ち寄る「経由便」となる場合があります。経由地は2カ所となる場合があります。なお、経由地は11月第一週の冬季航空路線スケジュール（2010年6月1日現在）を基本として記載しており、航空会社の運航スケジュールの変更により、経由地が変更となる場合があります。詳しくはお申込店までお問い合わせください。また航空便は、必ずしも最適の時間帯を選べない場合があります。たとえば、日本出発午後が午前、日本着午後が夜などとなる場合があります。また、直行便の運航がなく乗継便と決まっている場合は発地と最初の目的地の間に「イスタンブール乗継」等と示されています。記載の乗継地が他の都市に変更になる場合や乗継回数が増える場合があります。いずれの場合（乗継便が直行便利用になる場合も含む）も旅行代金の変更はありません。確定航空便は日本出発前にお渡しする最終旅行日程表でお知らせします。

  ●羽田〜関空間往復の国内線を含む出発/帰国便及び現地間の移動は乗継便や経由便となる場合や必ずしも最適な時間帯を選べない場合があります。羽田発の場合、羽田〜関空間の国内線の片道のみのご利用はできません。

  ●航空機の座席配列や空港での個人チェックイン化に伴い、グループ、カップルの方でも隣合わせにならない場合があります。たとえば通路を挟んだ座席、前後の座席または離れた座席となる場合があります。その場合の返金はありません。

  ●エコノミークラス席(呼称は航空会社により異なります。当サイトではYクラス席と表示します。)ご利用のお客様の場合、窓側、通路側のご希望はお伺いいたしかねます。

  ●航空会社を指定しているコースにご参加の場合、確約する区間は原則として日本〜最初の到着地と、最終出発地〜日本の往復のみとなり、日本発着以外の区間(乗継便)の確約はありません。また航空会社のスケジュール変更等に伴い、便名及び出発・到着時刻が変更になる場合があります。これにより日程表記載の時間帯が午前から午後になるなどの変更となる場合があります。

  ●各航空会社規定の重量や個数を超える場合や大型手荷物をお持ちになる際には超過手荷物料金が必要となる場合があります。また、現地では空港〜ホテル間に別途運搬料が必要な場合があります。

  ●宗教上の理由により、エジプト航空・イラン航空では機内アルコールサービスはありません。また、エミレーツ航空とカタール航空では一部の路線の機内アルコールサービスはありません。イラン航空では持込も禁止されております。

  ●途中、乗継空港ではルックJTBの現地係員のご案内はありません。添乗員が同行しないコースでは、ご自身で乗継手続きをしていただきます。

  ●掲載情報は2010年6月1日現在の2010年11月第一週の冬季航空路線スケジュールに基づく日程表のため、その後のスケジュール変更等で、パンフレット記載どおりの催行が不可能になる場合があります。運輸機関の遅延・不通・経路変更など、またこれらによって旅行日程の変更・目的地滞在時間・自由行動時間の短縮及び観光箇所の変更・割愛などが生じる場合もあります。このような場合、責任は負いかねますが、当初の日程に従った旅行サービスがお受けになれるよう手配努力いたします。

  ●出国審査後等ルックJTBの現地係員がお客様のお世話をできない場所で、航空機の発着時間の変更や利用航空便の運休が生じる場合があります。その際は航空会社の地上係員の指示により行動していただきます。原則的に通関後の対応は航空会社側となりルックJTB係員からのご案内はできなくなります。

  ●朝:現地発の航空便を利用するコースは未明3〜4時頃ホテル出発となる場合があります。

  ●深夜:現地着の航空便を利用するコースは未明2〜3時頃ホテル着となる場合があります。

  ●日本発着の路線ではすべての航空会社が全席禁煙となります。

  ●マイレージに関しては、頻繁に規則が変わります。詳しくは、各航空会社へ直接お問い合わせください。ルックJTBでは取り次ぎ、ご質問の受け付けは行っておりません。

  ●各地の発着時刻はホテルを起点とした標準的な目安です。確定フライトスケジュール、季節、天候、曜日、宿泊ホテルの立地などにより変わりますので、現地にて添乗員または係員より再度ご案内します。また、予測しえない道路工事、崖崩れ、国境越えでの出入国手続き遅延などの理由で、記載している到着時刻が大幅に遅くなる場合もあります。

  ●日程表中に記載の所要時間に乗り継ぎ時間は含みません。

  ●取り扱う一部地域におきましては、現地空港路線の運行スケジュールが不確実なため、急な欠航・遅延等が少なくありません。その場合、日程どおりの催行が不可能になる場合もありますが、当初の内容を実施できるよう弊社としては最大限の努力をいたします。ただし、やむなく観光の一部を変更あるいは割愛させていただくこともあります。あらかじめご了承ください。

• 航空会社へのチェックインについて

  ●日本航空へのチェックインをはじめ、各航空会社への搭乗手続きはパッケージツアーであっても、保安上の理由により旅行者個人が直接行う方式に変わってきています。

  個人チェックインの場合

  ○窓側、通路側などの航空座席の割り当ては、旅行会社の関与できない事となります。お席のご希望は、手続き時に直接、当該航空会社の受付け係員にお申し出ください。

  ○航空会社に預ける荷物の行き先札（クレイムタグ）はお客様ご自身で間違いないか、ご確認ください。

• ●利用航空機によってはコードシェア便となる場合があります。その場合、機材・客室乗務員が変更となる場合があります。詳しくは最終旅行日程表にてご案内します。

  コードシェア便／ウェットリース便の機材・乗務員について

  ●コードシェア便とは、自社便を他の航空会社に当該他社便として利用させること、または、他の航空会社を利用し、自社便として利用者に運送サービス（機材・乗務員）を提供する運航形態をいいます。ウェットリース便とは、機材・乗務員をセットしてリースするもので、機材・乗務員はリースを受ける航空会社のものになりますが、運航はリースした航空会社によって行われます。当サイト掲載コースの日本発着時利用航空会社におけるコードシェア便／ウェットリース便の内容は以下の通りとなります。

  ＊下記以外でもコードシェア便となる場合があります。その場合、基本的にはパンフレットに明記した航空会社の機材・乗務員で運航されます。詳細については最終旅行日程表でご案内いたします。

  ●コードシェア便（出発便）

  区間			便名	日本出発曜日	機材及び客室乗務員
  関空	→	イスタンブール	TK047/NH6645	月・木・土	TK
  成田	→	バンコク	JL707/JO707	毎日	機材＝JL/乗務員＝JO
  札幌	→	関空	EK6256/JL2514	毎日	JL
  成田	→	香港	SA7139/NH911	毎日	NQ
  関空	→	香港	SA7137/NH175	毎日	NH

  ●コードシェア便（帰国便）

  区間			便名	日本出発曜日	機材及び客室乗務員
  イスタンブール	→	関空	TK046/NH6646	日・水・金	TK
  バンコク	→	成田	JL718/JO718	毎日	機材＝JL/乗務員＝JO
  関空	→	札幌	EK6255/JL2519	毎日	JL
  香港	→	成田	SA7138/NH910	毎日	NH
  香港	→	関空	SA7136/NH176	毎日	NH

  ＊上記コードシェア便のスケジュールは6月第一週の冬季スケジュール（2010年6月1日現在）によります。

  ＊日本発着時以外で利用する便にもコードシェア便/ウェットリース便の運航があります。

  ＊利用航空会社の略記号　TK＝トルコ航空　JL＝日本航空　JO＝JALウェイズ　NH＝全日空　NQ＝エアージャパン　SA＝南アフリカ航空　EK＝エミレーツ航空

  ＊上記コードシェア便の内容は予告なく変更される場合があります。利用航空会社等の詳細は最終旅行日程表にてご案内します。

• バス及びその他の交通機関について

  ●観光及び空港〜ホテル間の送迎で利用するバスは、ツアーが少人数の場合、セダン、バン、ミニバンとなる場合があります。

  ●日程表に明示した時間・距離数はあくまでも目安となり、季節やコースのご参加人数、交通事情、バス等の運行ルート等により変わりますので予めご了承ください。

  ●一部地域では、日本で見かけるような大型で豪華なバスはほとんどありません。むしろその逆で、小さくかつ古い車体で、冷房などあっても壊れているケースが多く、快適なドライブをお約束できないケースがほとんどです。

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航空座席について

• 並び席のお約束について

  並び席の配列は指定できません。詳細は以下の座席配置の例を参照ください。記載の機材は一例です。並び席は当日、予定の機材で運行する場合に限ります。また、「地球の詩」やチャーター便利用コースなど一部商品ではお約束の設定がありません。販売箇所にご確認ください。

  対象区間：「並び席をお約束」と日程表に表示したコースの日本発着の国際線区間の往復（但し日本発着区間でない場合は日程表に明示した区間）

  ●通路側、窓側などのご希望はお受けできません。また事前に座席番号の回答はできません。

  ●3〜6名でご参加の場合、通路をはさんでの並び席、または横並び席、縦並び席の組み合わせとなることがあります。

  ●7名以上でご参加の場合、2名〜6名の並び席の組み合わせとなり全員がお近くの席とならない場合があります。

  ●同じコース番号かつ同時予約のお客様で当日、集合（指定）時刻までにお越しいただいた場合に限ります。またお座席を使用する2名様につき、幼児は1名様まで承ります。

  ●乳児ベッド（バシネット）、車いすなど特別のご希望のない場合に限ります。

  

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ビジネスクラス・ファーストクラス席ご利用について

• ビジネスクラスについて

  ●ビジネスクラス席(呼称は航空会社により異なります。当サイトではCクラス席と表示します。)ご利用の場合、区間は原則として日本〜最初の到着地と最終出発地〜日本のみとなり、日本発着以外の区間はエコノミー席(Yクラス席)となります（一部適用区間を明記したコースを除く）。ご利用便は当社にて決定の航空会社・便となります。原則としてYクラス席ご利用のお客様と同一となり、往復の空港でのチェックイン受付け、現地での旅行サービス内容（バス、ホテル、送迎等）も同一となります。また、航空会社や便のご指定、ご希望はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

  ●ご利用いただく区間にYクラス席区間が含まれる場合、お預けいただける荷物の重量や個数は各航空会社のYクラス席の規定となります。

  ●便名を記載していないコースは、基本となるYクラス席利用便が決定次第手配させていただきます。予約結果のご連絡はご出発の1ヵ月前頃となります。

  ●利用予定便をご案内しているコースについてはお申し込みから10日以内（但し、土、日、祝日を除く）に予約結果をご連絡します。但し、成田発のエジプト航空の座席番号の回答は、航空会社の事情によりご出発の1ヵ月前頃となります。

  ●ご旅行お申し込みの際にお申し込みください。お申し込み後の手配となりますのでご希望に添えない場合があります。なお、予約結果の回答には7日程度必要となります(但し、土・日・祝日を除く)。但し便名確約でないコースは、基本となるYクラス席利用便が決定次第手配させていただきます。予約結果のご連絡はご出発1ヵ月前頃となります。Cクラス席が満席のためご用意できない場合もあります。

  ●窓側席・通路側席のご希望は、あらかじめ予約時に承りますが、座席数によりご希望に添えない場合もありますのでご了承ください。

  ＊座席番号は航空会社の機材変更等の理由で変更される場合があります。　

  ＊関空発の座席番号の回答は機材調整等によりご出発の2週間前頃となります。（コース問い合わせ先が大阪のものに限ります）

  ●航空会社確約なしコースは窓側席・通路側席の希望は事前にお受けできません。カタール航空、ウズベキスタン航空、エミレーツ航空、関空発のトルコ航空利用コースの座席番号の回答は、機材調整等により、ご出発の2週間〜10日前頃となります。

  ●Cクラス席が満席によりご利用いただけない場合もあります。

  ●ルックJTBが特別に設定したもので、ご利用いただける期間、条件、Cクラス席の各航空会社が独自に行うCクラス席のお客様向け付帯サービス（キャンペーンを含む）は通常規則とは異なり、適用となりません。また航空会社は往復とも同一航空会社利用に限られます。お申し込み後（及び現地での）の変更はお受けできません。

  ●基本コースYクラス席に予約済みであることが条件となります。

  ●片道Cクラス席設定コース以外は、片道のみのご利用はお受けできません。

  ●お申し込み後(及び現地での)変更はお受けできません。

  ●お申し込み後のお取り消しは、お申し出時期により取消料が必要となります。

  ●エミレーツ航空、カタール航空、ウズベキスタン航空、関空発トルコ航空の座席番号は、ご出発の2週間前〜10日前頃のご案内となります。

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ポーターサービスについて

• ●地域や時間によって空港、駅およびホテルにポーターがいない場合があります。この場合、お客様ご自身でお荷物をお運びいただきます。

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現地係員、スルーガイドについて

• ●現地係員は日ごとに変わる場合があります。コースに英語と明示している場合を除き、日本語を話しますが、日本人とは限りません。

  ●添乗員の同行しないコースにつきましては、現地係員が現地にて旅行を円滑に実施するために、空港・駅・ホテルでの送迎斡旋、移動、観光、オプショナルツアー等のご案内を行います。これらの業務以外の日程表上の自由行動時、ホテル滞在時には係員はおりません。

  ●途中、乗り継ぎ空港ではルックJTBの現地係員のご案内はありません。ご自身で乗り継ぎ手続きをしていただきます。

  ●到着日:空港/駅でのお出迎え。空港/駅→ホテル間の移動時に同行。ホテルでのチェックイン手続の代行（一部のコースはお客様ご自身で行っていただきます。）、現地事情、日程のご案内。出発日のチェックアウト及び出国手続き、免税手続きについてのご説明。オプショナルツアーのご説明、受付。

  ●到着後、観光を含む日程の場合には、目的地へのご案内を含みます。

  ●自由行動日：原則として現地係員のご案内はありません。

  ●出発日：ホテル→空港/駅間の移動にご同行。出発空港での出発便チェックイン手続のお手伝い。現地係員は税関検査カウンターより中に入ることができません。そのため、出国時の搭乗手続きや乗継空港での手続きはお客様ご自身で行っていただくことになります。（但し、出国手続きの後、チェックイン手続となる場合はご案内のみとなります。）出国審査入口までのご案内。出国手続き、免税手続等についてのご説明。（但し、書面によるご説明となる場合もあります。）地域により日本語ガイドがいないため、英語ガイドがご案内し、添乗員が説明する場合があります。

  ●コースにより添乗員が同行しますが、コースによってはさらに観光案内の現地ガイドが何日間かにわたって行動を共にする場合があります。これを「スルーガイド」と呼びます。ただし、その場合同宿するとは限りません。

  ●ケニアの各空港では搭乗券をお持ちのお客様しか入場できません。したがってこれらの空港では、お客様ご自身でチェックインしていただくことになりますのであらかじめご了承ください。

  ＊送迎は、他のお客様とご一緒になります。

  ＊出発日のホテルのチェックアウトはご自身で行っていただきます。（イスタンブールのみ）

  ＊上記の係員のご案内のうち、カイロの空港内は英語係員となります。

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食事について

• 食事について

  ●各コースごとの日程表に明示した食事の料金・税・サービス料が含まれています。ただし、お客様が注文された飲物代や追加料理代はお客様のご負担となります。

  ●使用予定のレストランがクリスマス、年末年始や冬期シーズンオフの休業、また突然の休業、貸切等の場合、ご利用予定日や昼食が夕食に、夕食が昼食に、また他のレストランに変更となります。

  ●日程表に明示した使用予定レストランは、現地事情や時刻によってはやむを得ず同等クラスの他のレストランや軽食となる場合があります。

  ●現地事情及び輸送機関のスケジュール変更により利用レストランの変更あるいは食事の入れ換えを行うことがありますが食事回数、条件は変更のないようにいたします。日程表に明示した食事回数には、機内食は含まれていません。利用便により機内食が軽食となったり、提供されない場合や、ホテル、レストランの食事となる場合がありますが、いずれの場合も旅行代金の変更はありません。また逆にホテル、レストランの食事が機内食に変更となる場合があります。この場合は別の日への振替またはホテル、レストランの食事代を払い戻しいたします。

  ●一般的に、秘境、辺境といわれる地区での食事は非常に簡素なものとなります。特に日中、砂漠などを走行する場合、レストランもなく青空ランチまたは、車中でお済ませいただく場合もあります。内容は簡単なパン類や果物、飲み物などのお弁当となります。また、このような場所では、朝晩の食事も期待できません。

  ●ガラ・ディナーについて：ガラ・ディナーのガラ（GALA）とは祝祭や祭りという意味で一部のホテルやレストランではクリスマスイブや日本の大晦日にあたるニューイヤーズ・イブに特別料理や催し物でもてなす「ガラ・ディナー」をご用意しています。

• 弁当について

  ●弁当について：弁当（幕の内弁当、おにぎり弁当、サンドウィッチ弁当など）と飲み物（お茶、ジュース、お水など）をホテル内や列車・船等に持ち込んで召し上がっていただく場合があります。各コースごとの日程表に明示した食事回数に含まれています。利用する列車等のスケジュールにより、ホテル、レストランの食事となる場合があります。

• 軽食について

  ●軽食について：ホテル到着時間等によっては以下のような軽食をご用意します。軽食は各コースごとの日程表に明示した食事回数に含めています。〈軽食例〉サンドウィッチとスープ、パスタ一皿とスープなど、一部のコースでは軽食としてお弁当をご用意する場合があります。

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ホテルについて

• 利用ホテルについて

  ●利用ホテルは各都市あるいはコースごとに記載したもの以外は、同等グレード内のいずれかとなります。なお、ホテルのご希望はお伺いいたしかねます。また、特に記載のない限り、お部屋のタイプ、お部屋からの眺望および階数の指定はありません。

  ●都市部を除く地方都市のホテルの設備は十分ではない場合があります。特に水まわりにおいて、お湯が出にくいといった問題が生じる場合があります。

  ●ホテルによってはチェックインの際にパスポートをお預かりする場合があります。その場合チェックアウト時に返却となります。両替時等に提示するために予めパスポートのコピーをご持参されることをおすすめします。

  ●ホテルによっては洗剤による水質汚濁を防ぐため、ご希望されないと、お部屋のタオルの交換を行わない場合があります。タオル交換をご希望の際はタオルをバスタブに入れておく、部屋の床に落としておく等の意思表示が必要な場合もありますのでご注意ください。

  ●都市部を除く地方都市のホテルの設備は十分ではない場合があります。特に水まわりにおいて、お湯が出にくいといった問題が生じる場合があります。

  ●ホテルのチェックイン・チェックアウト：時間帯や人数によりチェックインに時間がかかる場合があります。地域により個人チェックインと同じくホテル所定のレジストレーションカードへの記入が必要な場合があります。ホテルのチェックアウトの時間は通常12：00となっております。ご出発までお部屋をご利用いただけるコースにつきましては日程表内でご案内しています。

  ●宿泊ホテルの改修工事について：予告なくホテルの改修工事を行うことがあり、改修中であってもホテルは通常通り営業することがありますのであらかじめご了承ください。

  ●チェックインの際に国際クレジットカードの提示もしくは現金での保証金を請求される場合があります。これは旅行代金に含まれない電話代やお部屋のミニバー利用など、個人的な勘定の保証としてカードの控えもしくは現金でのデポジットをホテルがお預かりするものです。

• 宿泊都市及び訪問都市順序の変更について

  ●運輸機関、ホテル側などの事情により、宿泊都市及び訪問都市順序が変更になる場合があります。

  ●記載されているホテルデータは2010年6月現在のものです。予告なく変更となる場合があります。

  ●各地での宿泊は、分宿となる場合があります。この場合、添乗員とは必ずしも同宿となりませんのでご了承ください。特に、一般的に秘境、辺境地区といわれる場所では、ホテルの部屋数が極端に少なく、数軒に分かれていただく場合があります。

• ポーターサービスについて

  ホテルによっては、お客様ご自身でお荷物を運んでいただく場合があります。

• ホテル内での喫煙について

  ●喫煙室、禁煙室の指定はお受けできません。また喫煙室は下層階のお部屋がほとんどでお部屋からの景観が損なわれる場合があります。

• ホテル事情について

  ●中近東・アフリカ地域のホテルやロッジについては、レストラン、冷蔵庫や浴室などに十分な設備がない場合があります。

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お部屋について

• お部屋について

  ●2人用のお部屋にはシングルベッドが2台の「ツインベッドルーム」とキングまたはクイーンサイズの大型ベッド1台の「ダブルベッドルーム」の2種類があります。ルックJTBではできる限り「ツインベッドルーム」をご用意いたしますが、場合によって「ダブルベッドルーム」に2台目のベッドとして簡易ベッドを入れてご利用いただくことがあります。但しハネムーナーやご夫婦等のカップルでご参加の際は、「ダブルベッドルーム」で大型ベッド1台のみのご利用となる場合があります。また「ツインベッドルーム」の場合、2つのベッドが離れていない部屋や、2つのベッドサイズ、種類が異なる部屋が含まれます。

  ●同じコースの場合でも、ホテルによっては、全てのお客様に同一タイプ、同一フロアのお部屋をご提供できない場合があります。

  ●2人部屋をお2人でご利用いただきます。（なお、相部屋をお受けできないコースで、ご同行のお客様がご都合により不参加となり、その結果お1人参加となる場合には、お1人部屋追加代金が必要となります。）

  ●お1人または奇数人数でご参加の場合：原則として他の方との相部屋はお受けできません。お部屋をお1人で使用される方は、お1人部屋追加代金が必要となります。追加代金は各コースの旅行代金欄内に表示してあります。また、お1人部屋は原則としてワンベッドルームとなるため、2人部屋（ツインルーム）より手狭になることもあります。コースによっては相部屋をお受けする場合があります。また、お1人部屋をご希望いただいても現地事情により、ご用意できない場合もあります。その場合のお1人部屋追加代金の差額はご返金します。

  ●3名様1部屋（トリプル）ご利用の場合：2人部屋（ツインルーム）に簡易ベッド（エクストラベッドまたはソファベッド）を入れ、3名様でご利用いただくためたいへん手狭となります。簡易ベッドの搬入時刻は夜遅くなることが一般的です。また、旅行代金の割引はありません。ホテルによっては簡易ベッドの数が限られたり、現地事情によりご用意できない場合もあります。その際はお1人部屋追加代金を申し受けます。販売店にお問い合わせください。

  ●グループ参加の場合：グループ、ご家族参加で2部屋以上をご利用いただく場合、ホテル側の事情によりお隣り、または同じ階の部屋をご用意できない場合があります。あらかじめご了承ください。

  ●眺望について：記載のお部屋のカテゴリー名称はホテル側が名付けたカテゴリー名称を記載しています。眺望によりカテゴリー分類されている場合もありますが、ホテルの敷地や立地状況、ご利用階数などにより、その景観は一律ではありません。

  ●○○側のお部屋について：その対象に面して、または対象が見える位置に建っているホテルで、お部屋がその対象側のお部屋、またはお部屋またはバルコニーの一部が対象に面しているお部屋です。

  ●ホテルによっては禁煙室と喫煙室に分かれており、指定はお受けできません。

  ●コースによっては、お部屋のバスルームにバスタブがなく、シャワーのみとなるホテルもあります。シャワーのみのお部屋となるホテルについては、各コースページでご案内しています。

  ●ホテルによっては洗剤による水質汚濁を防ぐため、ご希望されないと、お部屋のタオルの交換を行わない場合があります。タオル交換をご希望の際はタオルをバスタブに入れておく、部屋の床に落としておく等の意思表示が必要な場合もありますのでご注意ください。また、お部屋に歯ブラシ・スリッパの用意がないホテルもありますので、日本からお持ちいただくことをおすすめします。

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ホテル施設・冷暖房について

• ●地域によっては、その地域の気候、生活習慣によって、ホテル・列車・バス・レストラン等に冷暖房設備がない場合があります。やむを得ずそれらの運輸・宿泊機関・施設を使用する場合もありますので、あらかじめご了承ください。

  ●寒いところを訪問する際には、保温性の高い下着を用意し、さらに重ね着で調節するようにしましょう。かさ張る重たい上着を何枚も持っていくより、薄手のものを何枚か重ねて羽織る応用の効く重ね着をおすすめします。

  ホテルの給湯について

  ●　国によっては、ボイラーの容量は全てのお客様が浴槽を使うことを想定していないため、一時的にお湯が出にくくなることがあります。ホテルによっては一時的にお湯が出なくなることもあります。また、砂漠や一部の都市では水が茶色く濁っている場合もあります。

  ●一部地方都市のホテルでは、バスタブなしシャワーのみのお部屋となる場合があります。詳しくは各コースの利用ホテル欄をご覧ください。

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観光について

• ●国内線やクルーズ船のスケジュール変更や宗教的な祝祭日、その他の観光事情により、訪問都市順序および観光順序が変更になる場合があります。

  ●船を利用する観光などは現地の天候によりお楽しみいただけない場合があります（ナイル川クルーズ、ファルーカなど）。

  ●美術館・博物館では、写真撮影が認められても、フラッシュ撮影を禁止している所が多いので、超高感度フィルムをご持参になられることをおすすめいたします。また美術館・博物館のなかには、カメラの持ち込みに際して、別途費用がかかる場合があります。なお、一部の空港では荷物検査のため強いX線を照射することがありますので、フィルムは、鉛の袋に入れておくことをおすすめいたします。また、現地ではフィルムは高価で、にせ物も多く古いものが出まわっている地域もありますので、多めにご用意ください。また、この当サイトでご紹介する訪問国及び地域は軍事施設、宗教施設など写真撮影が禁じられているところもありますので、添乗員、現地係員にご確認ください。

  ●寺院や宗教施設は予告なしに宗教行事や特別な公式行事により入場制限がされたり、できない場合がございます。また、通常の観光の際も観光時間や内部での説明に制限される場合があります。

  ●施設の休館、その他現地事情や季節・天候により、観光箇所が変更または実施日が変更になる場合があります。また、それにより自由行動時間などに影響の出る場合がありますのでご了承ください。また、出発日により訪問都市順序および観光順序が変更になる場合があります。

  ●宗教的な祝祭日などは間近にならないと決まらないのが通例となっています。国によっては、政府高官や王族の行事のため、観光箇所が急に閉鎖されることもあります。これらのため、やむなく観光の内容や順序を変更したり、割愛させていただく場合があります。

  ●世界の各都市で日曜日、または金曜日は商店が閉店となり、祝祭日や年末年始にあわせて美術館、博物館なども閉店となる場合があります。（都市により土曜の午後も閉店が多くなります。）

  ●入場観光、下車観光と明示していない観光については、全て車窓からの観光となります。

  ●各地の観光はルックJTBの他のお客様とご一緒していただく場合があります。

  ●各地の教会・博物館・美術館などの観光・見学箇所では、規模の大小を問わず修復工事が行われることが頻繁にあります。これらにより外観、内部の一部をご覧いただけないことがあります。

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最少催行人員について

• ●お申し込みコースのご旅行が催行されない場合は、4月27日〜5月6日、7月20日〜8月31日、12月20日〜1月7日の出発日は34日前までに、その他の出発日はご出発の24日前までにご連絡いたします。各コース毎にご案内の時点でご旅行契約をされたお客様が全くいらっしゃらない場合や最少催行人員に満たない場合は、催行を中止させていただくことがあります。各コースごとのご留意欄をご確認下さい。

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各種プランについて

• 各種プラン 旅行・企画について

  ●各種プランは当社が旅行企画・実施するプランです。基本の募集型企画旅行部分に組み込まれ、全体としてひとつの募集型企画旅行として実施いたします。

  ●表示の代金は1部屋を2名（2〜3名）でご利用の場合のお1人様1泊分の追加代金となります。

  ●こども代金はおとな代金と同額となります。

  ●1部屋をお1人でご利用の場合は倍額となります。他の方との相部屋はお受けできません。（お1人部屋追加代金が明記されたプランを除く）

  ●出発の15日前までにお申し込みください。（一部コースを除く）

  ●回答には5〜7日程度（但し、土日祝日を除く）必要となります。

  ●お申し込みの後の手配となりますので、ご希望に沿えない場合があります。その場合は基本日程にてご参加いただきます。予約をお取りできず、お申し込みのコース自体を取り消す場合、お申し出時期により、裏表紙記載の所定の取消料が必要となりますのでご注意ください。

  ●お申し込み後（及び現地にて）の変更はお受けできません。

  ●お申し込み後のお取り消しは、お申し出時期によリ裏表紙記載の所定の取消料が必要となります。該当プランは基本コースと併せてお申し込みいただくプランとなり、基本コースの出発日を基準に取消料が生じます。プランのみのお取り消しの場合も、基本コースを含めてご契約いただいた募集型企画旅行の旅行代金合計金額に対する取消料を上限として、基本コースの出発日を基準に取消料が生じます。

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追加手配について

• ●お客様のご希望により、パンフレット記載以外のレストラン手配、チケット手配等の追加手配をお受けします。お早目に販売箇所までご相談ください。この場合の旅行契約形態はお客様と販売店との手配旅行契約となり、当社は販売店の手配代行者となります。当該手配の手数料については、実費とは別に各販売店所定の旅行業務取扱料金（以下手配通信費を含む）がかかります。なお、お申し込み後の変更・取り消しについても旅行業務取扱料金が必要となります。また、追加手配の予約回答後の変更取り消しについても同旅行業務取扱料金、及び追加手配の取消料が必要となりますのでご了承ください。シーズンや現地事情により、ご希望に添えない場合もあります。

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お買い物のご案内について

• ●お客様の便宜をはかるため、ご旅行中にお土産店にご案内することがあります。ご購入の際には、お客様ご自身の責任でご購入ください。当社では、商品の交換や返品等のお手伝いはいたしかねますので、トラブルが生じないように商品の確認およびレシートの受け取りなどを必ず行ってください。

  ●ご購入後のアフターケアがないため、一部ご購入後に不良品や偽物が混入していることがあっても返品、返金ができないなどといったトラブルが生じる場合があります。商品お受け取りの際には再度品物をご確認いただくよう、くれぐれもご注意ください。また、おみやげ品の船便・航空便による日本への別送品としての託送は、早い場合で3〜6ヵ月の期間を要し、なおかつ紛失、誤送の可能性が大きいのが現状です。おみやげ品の別送は、極力避けられることをおすすめいたします。

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お子様のご参加について

• ●当サイト掲載のコースでは原則として2歳未満のお子様のご参加はご遠慮いただいております。また、一部のコースでは6歳・12歳未満または16歳未満のお子様のご参加をご遠慮いただいております。

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旅行先の環境事情について

• ●旅行先の宿泊施設では、洗剤による水質汚濁を防ぐため、ご希望されないと、お部屋のタオルの交換を行わない場合があります。タオル交換をご希望の際はタオルをバスタブに入れておく、部屋の床に落としておく等の意思表示が必要な場合もありますのでご注意ください。旅行先に自然遺産や文化遺産に配慮した環境マナーや法規制があり、現地でのゴミのポイ捨て等に対し罰金を課せられる場合もあります。事前に現地の環境事情をご確認されますようお願い申し上げます。

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掲載の写真について

• ●掲載の写真は、皆様にその場所のイメージを掴んでいただくために載せております。コースにご参加いただいても必ずしも同じ角度、同じ高度からの風景をご覧いただけるとは限りませんのでご承知おきください。

  ●美術館・博物館の絵画をはじめとする美術品・展示物は、国内外の他の美術館等に貸し出しをすることがあります。パンフレットに掲載の絵画・展示物等の写真についても、美術館のこのような都合により展示されていない場合がありますので、ご承知おきください。

  ●エジプトの考古学博物館内、クフ王ピラミッド内部、王家の谷の墓内部、アブシンベル神殿内部、ネフェルタリ王妃の墓内部は現在写真撮影が禁止されています（2010年6月1日現在）。また他の遺跡や博物館内部も予告なく撮影が禁止される場合があります。

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地図について

• 観光案内として理解しやすいように作成しています。正確な縮尺にもとづくものではありません。また、移動ルートも目的地や宿泊地を繋ぐもので、正確な道路のルートを示しているわけではありません。日程表中に出てこない地名でも経由する土地、あるいは見える景色などを地図上で示している場合もあります。

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気候と服装について

• トルコについて

  ●気候と服装：地域によって気候が異なります。イスタンブールは東京と同じぐらいの気候ですが、首都アンカラやカッパドキアなどの内陸部では、年間を通じて雨が少なく乾燥しています。一方、エーゲ海、地中海沿岸は、温暖な地中海性気候です。一般に1日の寒暖差が大きいので、夏でも薄手のカーディガンやウインドブレーカーなどを持ち歩くほうがよいでしょう。また、日差しが強いので、ツバの広い帽子や日傘、サングラス、日焼け止めなどは欠かせません。徒歩で観光する箇所が多いので、靴は、履き慣れたスニーカーや着脱の簡単なかかとの低い靴がおすすめです。また、服装は、日中はラフな夏服で十分ですが、夕食時には、改まったディナーでなくても、男性は上着、女性はワンピースなど少しドレッシーな装いをおすすめします。冷房対策として、カーディガンなどもお忘れなく。

  ●時差　-6時間

• チュニジアについて

  ●気候と服装：気候は温暖ですが、日差しが強く、砂漠に近い地方は1日の寒暖の差も激しくなります。服装は通気性のよい長袖シャツ・長ズボンで、朝晩の冷え込み対策としてカーディガンなどをお持ちになるとよいでしょう。また、履き慣れたスニーカーやサングラス、帽子、日焼け止め、砂除け用のスカーフのほか、念のために雨具もお持ちください。

  ●時差　-7時間

• エジプトについて

  ●4〜10月は夏にあたり、日中の最高気温は40℃を超え、50℃近くなることもあります。日差しが強く、かなり乾燥しています。照り返しもきついので、十分な紫外線、暑さ対策が必要です。ツバの広い帽子や日傘、サングラス、日焼け止めなどは欠かせません。女性は大判のスカーフを持って行くと、砂除け、日除けなどに重宝します。靴は履き慣れたスニーカーや着脱の簡単なかかとの低い靴がおすすめです。また、服装は、日中はラフな夏服で十分ですが、強い日差しを避けるには、白や淡色の通気性のよい長袖シャツや長ズボンがよいでしょう。夕食時には、改まったディナーでなくても、男性は上着、女性はワンピースなど少しドレッシーな装いをおすすめします。冷房対策として、カーディガンなどもお忘れなく。

  ●時差　-6時間（夏季：4月下旬〜9月下旬予定）、以外は-7時間

• アラブ首長国連邦、オマーン、バーレーン、クウェート、カタールについて

  4月〜10月は日中の最高気温がかなり高くなるため、11月〜3月までが旅行に適したシーズンと言えます。日中は、通常の夏服で結構です。イスラム教徒の多い国々ですがイランなどにある女性の服装制限はありませんが、モスクなどの訪問もあることと、現地の方々の眼がありますので、露出度の少ない服をご用意ください。タンクトップやミニスカート、男性の短パンなどはお避けください。夜は、寒暖の差により冷え込むこともありますので、軽い上着をお持ちください。また、建物内の冷房がかなり効いている場合に備えて上着のご持参をおすすめします。ちょっとした空き時間にホテルでひと休み、泳ぐチャンスもありますので、できれば水着もご用意ください。

  ●時差　アラブ首長国連邦、オマーンとの時差 -5時間

• モロッコについて

  ●気候と服装：気候は温暖ですが、日差しが強く、砂漠に近い地方は1日の寒暖の差も激しくなります。服装は通気性のよい長袖シャツ・長ズボンで、朝晩の冷え込み対策としてカーディガンなどをお持ちになるとよいでしょう。砂漠の早朝観光は冷えこむため、手袋や帽子、マフラーのご用意をおすすめします。また、履き慣れたスニーカーやサングラス、帽子、日焼け止め、砂除け用のスカーフのほか、念のために雨具もお持ちください。

  ●時差　-9時間

• イスラエルについて

  ●気候は温暖で、日本と同じくらいかやや気温が高くなります。標高の高いエルサレムなどでは日中と夜の温度差が大きいため、セーターやコートなど重ね着のできる衣服をご用意ください。また、死海では浮遊体験をお楽しみいただくため、水着やサンダル等をご用意ください。

• シリア・ヨルダンについて

  ●シリア、ヨルダンの高地や砂漠地帯は、昼夜の寒暖差が大きく、朝晩は冷え込みます。セーターやコートなど、重ね着できる衣類をご用意ください。ワディ・ラムの観光は風が冷たい場合があるので、ウィンドブレーカーなどがあると便利です。遺跡観光では日中かなり歩きますので、帽子、サングラス、履き慣れたスニーカーなどは必需品です。

• サウジアラビアについて

  ●一般的に酷暑と乾燥が特徴ですが、冬には10℃以下になることもあり、ハイルでは降雪がある月もあるため日本から厚手のコートが必要です。また、砂漠地帯では昼夜の寒暖差が非常に大きいので重ね着の衣類をご用意ください。女性はアバヤの着用が義務付けられています。男性はノースリーブやショートパンツ、青色のジーパンはお控えください。スラックスなどおはきになり、カジュアルなスタイルでの旅行をおすすめいたします。

• イランについて

  ●イランは海抜約1,000〜2,000ｍの高原地帯が多く、雨の少ない大陸的な気候です。厳格なイスラム教国ですので様々な制約があります。女性は必ず大きめのスカーフで髪を覆い、長ズボン、ロングスカートを着用してください。色柄は派手すぎなければ特に問題はありません。男性は、ショートパンツが禁止されています。

  ＊ご注意　イラン国内ではアルコール類は一切禁止です。イラン航空の機内でもアルコール類のサービスはありません。また持ち込みも禁止されています。

• ウズベキスタンについて

  ●ウズベキスタンは、9・10月が過ごしやすく旅行シーズンといえます。11月〜3月はかなり冷え込みます。朝・夕の気温差が激しく、コートや厚手のセーター、手袋などの防寒具も必要です。ただし日中の日差しは強いので帽子、サングラス、日焼け止め、水筒、ウェットティッシュなどお持ちいただくと便利です。

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中近東・アフリカコースの追加のご案内とご注意

• 携行外貨について

  ●日本円はトラベラーズチェック、現金ともに使用できないことがありますので、米ドル現金の準備をおすすめします。その際、1・5・10ドルといった小額紙幣が便利です。また、現地での両替のしすぎにもご注意ください。再両替できないことや、手間取ることがあります。

• 現地でお買い求めになられた品物について

  ●ご購入後のアフターケアがないため、一部ご購入後に不良品や偽物が混入していることがあっても返品、返金ができないなどといったトラブルが生じる場合があります。商品お受け取りの際には再度商品をご確認いただくよう、くれぐれもご注意ください。

• 予防接種について

  ＜黄熱病の予防接種が必要です＞

  ケニアの帰路、エジプトやタイに入国する場合

  出入国手続き上、黄熱病の予防接種証明書（イエローカード）が必要です。（2010年6月1日現在）予防接種は日本出発10日前までに受け、ご出発時にご持参ください。

  ＜黄熱病の予防接種は手続き上不要ですが、推奨します＞

  エチオピア、ケニア、タンザニア

  掲載のコースでは、出入国手続き上、黄熱病の予防接種は求められていませんが、お受けになることをお奨めします。（上記同様、日本出発10日前までにお受けください）ウガンダもこのカテゴリーですが接種が必要なルワンダと同時に訪れるため、記載していません。

  ＜マラリアについて＞

  マダガスカル、エチオピア、スワジランド、モザンビーク、ナミビア、ザンビア、ジンバブエ、ボツワナ、南アフリカ、タンザニア、ケニア

  これらの国は、WHO(世界保健機構）による情報ではマラリア感染のリスクがあります。感染を防ぐ予防内服薬はありますが副作用の心配もあり、また著しい効果を得るとは限りません。予防内服薬に関しては、必ず医師にご相談ください。一般的対策としては、蚊に刺されないための対応が必要です。虫除け薬（スプレータイプではないもの）、蚊取り線香の用意と長袖シャツ、長ズボンの着用をお勧めします。

  ●上記は、2010年6月1日現在の厚生労働省検疫所の情報です。

  ●渡航情報は、日本国籍で当サイトのコースにご参加される方を対象としています。日本国籍以外の方、旅行日数など条件が異なる方は販売店にお問い合わせください。

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イスラム圏へご旅行について

• イスラム教の宗教行事について

  ●イスラム教国では、宗教的な祝祭日などには博物館などの開館時間の短縮・商店の閉店・交通機関のスケジュール変更等のため、観光の訪問順序を変更する時、日程に何らかの影響が出る場合があります。また、アルコールのサービスがなかったり、ベリーダンスショーが行われない場合もあります。予めご了承ください。

  ＊ハッジ：2010年11月3日頃〜12月2日頃

  ＊犠牲祭：2010年11月16日前後〜19日前後

  ●該当国：アラブ首長国連邦、エジプト、トルコ、モロッコ、チュニジア、リビア、アルジェリア、シリア、ヨルダン、サウジアラビア、オマーン、ウズベキスタン、イラン、イスラエルの一部

• 服装について

  ●イスラム教徒の多い国では宗教上の理由から、肌が露出する服装は控えてください。ノースリーブやショートパンツではモスクには入れませんのでご注意ください。

  ●イランでは、女性は必ず大きめのスカーフで髪を覆い、長ズボン（スパッツは不可）を着用して足腰のラインが出ないようにしてください。色柄は派手すぎなければ問題ありません。男性はショートパンツが禁止されています。また、礼拝時の見学はできませんので、予めご了承ください。

  ●サウジアラビアでは女性はアバヤの着用が義務付けられています。サウジアラビア出国後、航空機の離陸後まで着用してください。

• アルコールについて

  イスラム教国では宗教上、アルコールは飲めないことになっていますが、旅行者用として、ホテルのレストランなどではお酒を置いているところもあります。

  エジプト航空機内ではアルコールサービスはありません。イランの国内ではアルコール類は一切禁止です。また持ち込みも禁止されています。

  サウジアラビアではアルコール類の飲酒、持ち込みは硬く禁止されています。ホテルやレストラン等でのアルコールサービスもありません。

• 持ち物について

  サウジアラビアではアルコール類、豚肉製品(豚肉エキスの入った食品、カップめんなど)女性の裸体などが掲載されている雑誌などの持ち込みは硬く禁止されています。

• 写真撮影について

  ●人物撮影の場合、特に女性の方など写真を撮られるのを嫌う方もいますので、必ず事前に本人の了解をとってからにしてください。

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ケニアサファリの現地事情について

• 知っておきたいサファリの基礎知識について

  ●ケニアで生まれた言葉「サファリ」は、旅を意味します。大自然の中でのんびりくつろぐ動物たち。湖の鳥、初めてみる動物。日本では望むべくもない旅のはじまり。そこで存分にお楽しみいただくには、いくつかのルールを守っていただく必要があります。

• 雨期と乾期があり、それぞれに良さがあります

  ●3月末〜6月中旬が大雨期、10月中旬〜12月中旬が小雨期、他が乾期となります。一般的には乾期がベストシーズンとされますが、雨期といっても日本の梅雨のように1日中雨が降るわけではなく、毎日1〜4時間ほど雨が降る程度で日中は晴れることが多いです。また、雨期はサバンナの緑が青々として美しく、砂ぼこりもあまり立ちませんし、草食動物の出産シーズン（3〜4月）に当たるため親子連れの動物に出会う機会が増えます！

• 気温と服装について

  ●緯度は赤道に近いですが、高原地帯のため、気温は年間平均20度前後で、過ごしやすい気候です。ただし昼夜の寒暖差があり、日中は半袖で過ごせても、早朝や夜はセーターやウインドブレーカーなどがあると重宝します。

• 持ち物について

  無いと後悔するもの

  ＊上記「気温と服装について」もご参照ください。

  ●双眼鏡、カメラ（望遠レンズまたはその類）、予備のフィルム（メモリー）と乾電池やバッテリー、カメラ類を砂埃から守るビニール袋、帽子、サングラス、虫除けスプレー、ウェットティッシュ

  あると便利なもの

  ●日焼け止め、スカーフ、蚊取り線香、小型懐中電灯、目薬、リップクリーム、シャンプー、目覚まし時計、携帯用カイロ（早朝の冷え込み対策）、車酔い止め薬、室内スリッパ又はサンダル

• カメラで撮影の予定はありますか？

  ●動物撮影には、一眼レフと300ミリ程度の望遠レンズの使用をおすすめします。サファリ中は砂埃がすごいので、カメラを保護するビニール袋のようなものが必携。それでも完全には防げません。一日の終わりには、エアブローラーやブラシで埃を落とす習慣を。シャッターチャンスは無限にあるので、フィルムは多めにご用意を。また、現地の人を撮影する時は、ひと言断ってから。これはどの国でも共通のマナーです。

• 移動は、当サイト通りにいかないこともあります

  航空機利用のコース

  ●ケニア国内線の場合、国際線のような大型機材ではありません。国際線に比較すると、どうしても悪天候による遅れや、時には運休、到着地の変更などが起こる確率が高くなります。このような場合は、添乗員や現地ガイドの指示にしたがってください。

  車利用のコース

  ●雨期、乾期により、道路状況が異なります。幹線道路は比較的整備されていますが、それでも悪路もあるため揺れは覚悟が必要です。また、宿泊するロッジは幹線道路沿いではなく、たいていは草原や国立保護区、公園の中または周辺にあります。メインルートから一旦離れると、特に雨期の場合は近い距離でも思わぬ時間がかかる場合があります。当サイト記載の所要時間は目安とお考えください。

• サファリで気をつけたいこと

  マナー

  ●サファリは野生動物の観察を楽しむためのものであり、日本のサファリパークではありません。ガイドの指示を守り、大きな声や音を出さず、静かに見守りましょう。これは動物への礼儀であり、居合わせた他の観光客へのマナーでもあります。動物達の縄張りにお邪魔させていただいている、という気持ちが大切です。

  サファリの時間帯

  ●動物が活動する時間に合わせて、サファリを行います。通常は、朝6時頃から2時間程度、午後4時頃から2時間程度となります。サファリエリアまで距離のあるロッジ、コテージの場合は往復に多少追加の時間が必要です。

  サファリ中の車と移動で持ち込める荷物

  ●サファリカーの荷物スペースの関係で、スーツケースは出来るだけ小型（67cm×51cm程度）のものをお持ちください。

  ケニア国内線での荷物について

  ●ケニア国内線での航空移動時には重量制限があり、できるだけ小型（67×51cm程度）で、かつ機内持ち込み手荷物を含み、15kg以内となります。

  サファリの種類

  サファリドライブ：文字通り車でのサファリ、これが基本です。通常は、朝と夕刻の1日2回です。（1回、約2時間）

  ロッジからサファリ：外には出かけず、ロッジのテラスから、ロッジ前の水場に集まってくる動物達を観察します

  ボートサファリ：湖をボートに乗って巡るサファリです。カバや水鳥などをボートから観察します。

  ウォーキングサファリ：唯一、自分の足で歩くサファリです。植物観察ができますので、動物だけでないケニアをお楽しみいただけます。また、動物を間近に見ることもできます。

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南部アフリカサファリの現地事情について

• ●大自然の中でのんびりくつろぐ動物たち。湖の鳥、初めて見る植物。日本では望むべくもない旅のはじまり。でも、お楽しみいただくには、いくつかのルールを守っていただく必要があります。

  サファリで気をつけたいこと

  マナー

  ●サファリは野生動物の観察を楽しむためのものであり、日本のサファリパークではありません。ガイドの指示を守り、大きな声や音を出さず、静かに見守りましょう。これは動物への礼儀であり、居合わせた他の観光客へのマナーでもあります。動物達の縄張りにお邪魔させていただいている、という気持ちが大切です。

  サファリの時間帯

  ●チョベやクルーガー私営動物保護区に宿泊するコースでは、動物が活動する時間に合わせて、サファリを行います。通常は、朝6時頃から2時間程度、午後4時頃から2時間程度となります。

  サファリの種類

  ●サファリドライブにはオープンルーフの車を使用します。ブッシュ（茂み）の中を走るサファリは、ひと味違う魅力があります。またボツワナのチョベ川では、小型のモーターボートに乗ってサファリをお楽しみいただけます。川沿いに水を求めてやってくる動物達の姿を見ることができます。

  ＊ルックJTB以外のお客様（日本人以外も含む）とご一緒になります。英語でのご案内です。

  ＊添乗員同行コースで車が複数に分かれる場合、添乗員が同乗しない車もあります。

• 持ち物について

  無いと後悔するもの

  ●双眼鏡、カメラ（望遠レンズまたはその類）、予備のフィルム（メモリー）と乾電池やバッテリー、カメラ類を砂埃から守るビニール袋、帽子、サングラス、虫除けスプレー、ウェットティッシュ

  あると便利なもの

  ●日焼け止め、スカーフ、蚊取り線香、小型懐中電灯、目薬、リップクリーム、シャンプー、目覚まし時計、携帯用カイロ（早朝の冷え込み対策）、車酔い止め薬、室内スリッパ又はサンダル

  服装

  ●サファリ中は長袖・長ズボンにフリースやウインドブレーカーなどの防寒着が必要です。また、チョベではボートでのサファリも行いますので防水のきいたウインドブレーカーがあると便利です。

• カメラで撮影の予定はありますか？

  ●動物撮影には、一眼レフと300ミリ程度の望遠レンズの使用をおすすめします。サファリ中は砂埃がすごいので、カメラを保護するビニール袋のようなものが必携。それでも完全には防げません。一日の終わりには、エアブローラーやブラシで埃を落とす習慣を。シャッターチャンスは無限にあるので、フィルムは多めにご用意を。また、現地の人を撮影する時は、ひと言断ってから。これはどの国でも共通のマナーです。

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現地事情について

• 航空事情について

  ●イラン、サウジアラビア、オマーン、ウズベキスタン、アルジェリア、リビア、マダガスカル、エチオピアの国内線、アラビア半島諸国内の航空路線は、企画段階でスケジュールが未確定の部分が多くあります。2010年度夏のスケジュールを基本としていますが、変更により都市を訪れる順序、観光の順序を変えざるを得ないことがあります。また、稀に宿泊地が変わることもあります。コース毎に観光、見学の基本予定を網羅すべく日程を調整させていただき、最終旅行日程表でお知らせします。

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地球の詩の旅のハード指数について

• いわゆる秘境や、隠れ里にある世界遺産、稀にみる大自然探訪など、行ってはみたいけれど、いったいどの程度の心構えが必要でしょう？こういう疑問に一目瞭然でお答えします。地球の詩3冊の全コースを総合的に判断して、下記の3つのグレードに★の数で分類しました。名付けて「旅のハード指数」です。

  旅のハード指数★ 　 （それほどハードな旅ではありません）

  ●通常の先進国へのご旅行に近いレベルとお考えください。どなたでもご参加できます。各コースページにひと言のコメントを記載しています。

• 旅のハード指数★★ （少しハードな旅です）

  ●長時間ドライブ、悪路走行、宿泊レベル、お手洗い事情などの要素で多少の不便を忍んでいただく必要があります。また、高山病の可能性のあるコースや特有の現地事情でさまざまな変更が予想されるコースもあります。コース毎に、ご参加の皆様で気にかけておいていただきたいことを記載しています。

• 旅のハード指数★★★（かなりハードな旅です）

  ●★★に加え、さらにハードさを増している日程です。悪路での長時間ドライブ、高山病の対策が不可欠な高所での連続滞在、テントでの簡易宿泊や外国人と一緒に廻るコースなどもあり、ご参加いただくには、それなりのお覚悟が必要です。どういった点がハードなのか、コース毎に記載しています。内容をよくご理解のうえ、ご自身で判断の上、ご参加ください。

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市内観光について

• ルックJTB市内観光のご案内について

  各パンフレット毎の情報は下記をご確認ください。

  (A)内容型 エジプト＞＞成田発 (P14)  関空発(P14)

  (B)内容型 トルコ＞＞成田発 (P42)  関空発(P42)

旅券（パスポート）・査証（ビザ）について

• 旅券（パスポート）について

  ●ご旅行には日本出発日時点で、国別の有効期間が残っている旅券が必要です。予告なく変更になる場合がありますので、最新情報を旅行申し込み販売店へ必ずご確認ください。

  ●ヨーロッパ旅行の場合は、航空便の乗継ルートによっては、他の国の必要旅券残存期間を要求される場合があります。目的国への必要残存期間は満たしていても、6ヵ月を切る場合は、旅券の更新をおすすめします。原則として、シェンゲン条約加盟国間で乗り継いで目的国へ向かう場合は、最初の到着空港での入国となり、その国の規則が適用されます。

  ＊パスポート番号、発行年月日は別に控えて、予備のパスポート用写真をお持ちになることをおすすめします。

  国名	査証要否	旅券残存有効期間
  イギリス	6ヵ月未満の滞在は査証不要	帰国時まで有効なもの
  イタリア	6ヵ月間で90日以内の観光は査証不要	出国時90日以上
  スイス	6ヵ月間で90日以内の滞在は査証不要	スイス出国時まで有効なもの
  スペイン	6ヵ月間で90日以内の観光は査証不要	帰国時まで有効なもの
  ドイツ	6ヵ月間で90日以内の滞在は査証不要	帰国時まで有効なもの
  バチカン市国	イタリアの入国条件を満たしていれば査証不要	イタリアの入国条件(入国時90日以上)を満たしていること
  ギリシャ	6ヵ月間で90日以内の滞在は査証不要	入国時3ヵ月＋滞在日数以上必要
  チュニジア	3ヵ月以内の滞在は査証不要	入国時3ヵ月＋滞在日数以上
  モロッコ	90日以内の観光は査証不要	入国時6ヵ月以上
  エジプト	必要　観光査証の滞在可能日数は30日以内	入国時6ヵ月以上必要
  フランス	6ヵ月間で90日以内の観光は査証不要	フランス出国時3ヵ月以上

• ビザ（査証）について

  エジプトは査証が必要です。（2010年6月1日現在）

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交通機関・乗継について

• 時間帯及び時刻の表示について

  ●「時間帯表示」は航空機、列車、船、空港に向かうバスなどの移動の発着時刻を元にした時間です。「時刻表示」は、予定の航空会社を利用する場合の発着時刻及び主としてバス移動のホテルを起点とした発着時刻となります。バス、列車等の移動の時間帯、時刻は標準的なめやすです。確定フライトスケジュール、季節、天候、曜日、宿泊ホテルの立地などにより変わりますので、現地にて添乗員または係員より再度ご案内します。

• 航空機の移動について

  ●日本発着時の利用航空会社は「予約先」「機材及び客室乗務員」「路線（乗継の有無）」に分けてコース毎の利用予定を表示します。

  ●各日程表内に記載の航空機発着時刻、利用便、直行便表示、乗継地は掲載の出発日において有効です。

  ●乗継便利用の可能性が高い場合、およびアテネ等、直行便の運航がなく乗継便と決まっている場合は発地と最終目的地の間に「ヨーロッパ内乗継」と示されています。また、利用便名が未定のコースでは、例えば日本発を09：00〜14：55、日本着を06：50〜19：00のように記載しています。確定航空便は日本出発前にお渡しする最終旅行日程表でお知らせします。

  ●乗継便が直行便利用になる場合でも旅行代金の変更はありません。

  ●出発／帰国便およびヨーロッパ内の航空便は必ずしも最適の時間帯を選べない場合があります。

  ●運輸機関の遅延・不通・スケジュール変更・経路変更など、またこれらによって旅行日程の変更・目的地滞在時間の短縮および観光箇所の変更、削除などが生じる場合もあります。このような場合、責任は負いかねますが、当初日程に従った旅行サービスがお受けになれるよう手配努力いたします。

  ●掲載の一部のコースでは出発便／帰国便およびそれぞれの時刻を日程内でご案内していますが、航空会社の事情により便名および発着時刻が変更となる場合があります。各日程表内に記載の航空機発着時間等は2010年6月1日現在を基準としています。

  ●予定の航空会社を利用するコースで出発便／帰国便を日程内でご案内している場合、各日程中の航空機発着時刻は、5月第1週の夏季スケジュール（2010年6月1日現在）を基本として記載しています。

  ●予定の航空会社を利用するコースにご参加の場合、予定の航空会社を利用する区間は原則として日本発着の国際線（ヨーロッパの場合、日本aヨーロッパの最初の到着地とヨーロッパの最終出発地a日本の往復）のみとなり、日本発着以外の区間（乗継便）は他への航空会社を利用する場合があります。また、乗継便は必ずしも最適の時間帯を選べない場合があります。

  ●航空機の座席配列や空港での個人チェックイン化に伴い、グループ、カップルの方でも隣り合わせにならない場合があります。例えば通路を挟んだ座席、前後の座席、または離れた座席となる場合があります。

  ●すべての航空会社が全席禁煙となります。

  ●エコノミークラス席（Yクラス席）ご利用のお客様の場合、窓側／通路側のご希望はお受けできません。

  ●各航空会社規定の重量や個数を超える場合や大型手荷物をお持ちになる際は、超過手荷物料が必要となる場合があります。また現地では空港〜ホテル間に別途運搬料が必要な場合があります。

  ●マイレージに関しては、頻繁に規則が変わります。詳しくは、各航空会社へ直接お問い合わせください。当社では取り次ぎ、ご質問の受け付けは行っておりません。

• 日本発着時利用の航空会社一覧

  日程表中に日本発着の航空会社を明記していない場合は下記の航空会社のいずれかになります（コードシェア便含む）。また、各ページでは航空会社名を短縮して表記している場合があります。

  AF:エールフランス航空	AY:フィンランド航空	AZ:アリタリア−イタリア航空
  BA:ブリティッシュ・エアウェイズ	JL:日本航空	KL:KLMオランダ航空
  LH:ルフトハンザ ドイツ航空	LX:スイス インターナショナルエアラインズ	NH:全日空
  OS:オーストリア航空	SK:スカンジナビア航空	SU:アエロフロートロシア航空
  VS:ヴァージンアトランティック航空	EK:エミレーツ航空	QR:カタール航空

• 外期間の日本発着時刻

  東京（成田国際空港）発着 出発時 09：00〜14：55 帰国時 06：50〜19：00

• コードシェア便（共同運航便/共同運送便）について

  コードシェア便の増加により、予約先航空会社と実際に搭乗する航空機材に違いがあるケースが多々あります。以下が予定されているヨーロッパ行コードシェア便スケジュールで、1つの機材に対し複数の異なる航空会社の便名が付けられています。

  出発便(日本〜ヨーロッパ)

  区間			便名	日本出発曜日	機材及び客室乗務員
  成田	→	ミラノ	JL417/AZ7787	金	JL
  成田	→	ローマ	JL409/AZ7789	木	JL
  成田	→	ローマ	AZ785/JL5063	月・水・金	AZ
  成田	→	パリ	JL405/AF271	毎日	JL
  成田	→	パリ	AF279/JL5053	月・木・土	AF
  成田	→	パリ	AF277/JL5055	毎日	AF

  帰国便(ヨーロッパ〜日本)

  区間			便名	日本出発曜日	機材及び客室乗務員
  ミラノ	→	成田	AZ786/JL5062	火・日	AZ
  ミラノ	→	成田	JL418/AZ7786	月・水・土	JL
  ローマ	→	成田	AZ784/JL5064	月・水・金	AZ
  ローマ	→	成田	JL400/AZ7788	火・木	JL
  パリ	→	成田	JL406/AF280	毎日	JL
  パリ	→	成田	AF272/JL5054	水・金・日	AF
  パリ	→	成田	AF278/JL5056	毎日	AF

  ＊上記コードシェア便のスケジュールは11月第1週の冬季スケジュール（2010年6月1日現在）によります。便名・スケジュールは予告なく大幅に変更される場合があります。

  ＊日本発着時のほかにヨーロッパ内にもコードシェア便の運航があります。

  ＊成田〜上記各都市間のフライトは日本航空・上記航空会社それぞれの2社の航空会社双方でコードシェア便となる場合があります。日本航空コースでも機材及び客室乗務員が上記航空会社となったり、上記航空会社コースでも機材・客室乗務員が日本航空となる場合があります。

  ＊実際にコードシェア便であっても、記載のコースでは、記載した航空会社の機材・乗務員で運航する便を利用するものは「コードシェア便」と記載しておりません。

  ＊利用航空会社等の詳細は、最終旅行日程表にてご案内いたします。

• バス等の移動について

  ●日程表に明示した時間・走行距離はめやすとなり、季節やコースの人数、交通事情により変わりますので予めご了承ください。

  ●日程表中に記載の走行距離（km）のうち、発着地を都市（町）名ではなく「〜地方」のように地域表示しているものがあります。その場合の走行距離を次の都市（町）を基準に算出し表記しております。

  ◎フュッセン／シュバンガウ地区・・・・・・・・・・・・・・・・・・・フュッセン

  ◎湖水地方・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ウィンダミア

  ●コースが少人数の場合、セダン、バン、小型バスとなり、ドライバーガイドとなる場合があります。また、一部コースでは、タクシーなどの公共交通機関、ホテル提供のバス等も利用します。

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ポーターサービスについて

• ●各コースおよび以下に明記している場合を除き、空港・駅・ホテルでのポーターサービスは含まれません。お客様ご自身でお荷物をお運びいただきます。

  ＊イタリア各都市のホテルおよびツェルマットのホテル、モンサンミッシェル地区のホテルではポーターサービスが含まれます。但し、現地事情によりポーターが手配できない場合があります。下記はその一例となります。

  ・深夜にホテルに到着する場合。　

  ・小規模ホテルでポーターが不足またはいない場合。

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ホテルについて

• ヨーロッパのホテル事情について

  ●ヨーロッパのホテルは、クラシックなヨーロピアンスタイルとモダンなアメリカンスタイルの2つのタイプのホテルに大別されます。それぞれ次のような特徴があります。ともに他地域に比べ一般的に部屋が狭くなりますのでご了承ください。特に1人部屋（シングルルーム）は2人部屋（ツインルームまたはダブルルーム）に比べ手狭になる場合があります。ヨーロピアンスタイルのホテルは、多くが市心に位置するため観光にも便利です。また古き良きヨーロッパの雰囲気を味わっていただけますが、一方建物が古いため必ずしも機能的ではない面があります。部屋にテレビ・ミニバー・ドライヤーなどがなかったり、蛇口のしまりが悪かったり、風呂の水はけが悪いなど便利な生活に慣れた私たちには不便さとして映ってしまいます。しかし、これらも伝統の味わいということでご理解ください。また、建物の構造上、部屋の広さや調度品等も画一ではありません。湿度が低く夏でも一般的に過ごしやすいヨーロッパでは、高いグレードのホテルでもクーラーのない場合があります。また、ホテルによっては浴槽のないシャワーのみの部屋となる場合があります。貴族の館ホテル、古城を改装したホテルでは、部屋の広さ、内装、調度品は画一ではありません。アメリカンスタイルのホテルは建物も比較的新しく、機能的に造られていますので部屋による差異も少なく、ご利用いただきやすい反面、ヨーロッパらしい雰囲気に欠けることもあります。また市心に高層ビルの建てられない場合が多いため、多少離れた場所になる場合があります。

• 宿泊ホテルの冷暖房について

  ●地域によっては、その地域の気候、生活習慣によって、ホテル・レストラン等に冷暖房設備がない場合があります。

• 宿泊ホテルの改修工事について

  ●ホテルの改修工事について、JTBにて前もって得られた情報は当パンフレットに記載しておりますが、工事の期間や規模（宿泊者への影響）については変わる場合があります。また、ヨーロッパのホテルでは予告なくホテルの改修工事を行うことがあり、改修中であってもホテルは通常通り営業することが多くありますので予めご了承ください。

• 宿泊都市および訪問都市順序の変更

  ●運輸機関、ホテル側などの事情により、宿泊都市および訪問都市順序が変更となる場合があります。グリンデルワルド、ハイデルベルク、ローテンブルク、ベネチアなどの小都市ではホテル数も少なく、また時期により休業することがあり、他の都市にお泊まりいただく場合があります。またフランクフルト、ミュンヘン、ミラノ、ザルツブルクなどの都市では見本市や音楽祭の開催により他の都市にお泊まりいただく場合があります。なお、確定宿泊地は日本出発前にお渡しする最終旅行日程表でお知らせします。

• 利用予定ホテルの変更

  ●利用予定ホテルは各コースごとに表示されたグレードのホテルをご用意しますが、場合によっては表示されたグレードよりも高いホテルになることもあります。ホテルグレード一覧にてご確認ください。

• ホテル情報について

  ●各ページに記載されているホテル情報は2010年6月現在のものです。予告なく変更となる場合があります。

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お部屋について

• ホテルの備品について

  ●ヨーロッパのほとんどのホテルにはお部屋に歯ブラシ、スリッパの用意がありませんので日本からお持ちください。またヨーロッパの多くのホテルでは、洗剤による水質汚濁を防ぐため、特にご要望のない限り、お部屋のタオルの交換を行わない場合があります。タオル交換をご希望の場合は、タオルをバスタブに入れておく、部屋の床に落としておく、などの意思表示が必要となります。

• お部屋について

  ●コースによっては、お部屋のバスルームにバスタブがなく、シャワーのみとなるホテルもあります。シャワーのみのお部屋となるホテルについては、各コースページでご案内しています。

  ●特に明記のない限り、お部屋の眺望及び階数は指定しておりません。

  ●同じコースの場合でも、ホテルによっては、すべてのお客様に同一タイプ、同一フロアのお部屋をご提供できない場合があります。

  ●ホテルのチェックインは通常15：00以降となります。時間帯またはグループの人数によりチェックインに時間がかかる場合があります。また、お1人ずつホテル所定の宿泊カードへの記入が必要な場合があります。国際電話やお部屋でのミニバー用として、国際クレジットカードの提示または現金でのデポジット（保証金）を請求される場合があります。これは旅行代金に含まれない電話代やお部屋のミニバー利用など、個人的な勘定の保証としてカードの控えをホテルがお預かりするものです。

  ●通常ホテルのチェックアウトは、おおむね正午前後となっております。ご出発または、夕刻までお部屋をご利用いただけるコースについては日程表内でご案内しています。

  ●各地での宿泊が分宿となる場合、添乗員はいずれかのホテルに宿泊します。

• お部屋のベッドタイプについて

  ●2人用のお部屋にはベッドが2台の「ツインベッドルーム」とキングまたはクイーンサイズの大型ベッド1台の「ダブルベッドルーム」の2種類があります。当パンフレットではできる限り2人部屋は「ツインベッドルーム」をご用意しますが、場合によってはダブルベッドルームに2台目のベッドとして簡易ベッドを入れてご利用いただくことがあります。但し、ハネムーナーやご夫婦等のカップルでご参加の場合、「ダブルベッドルーム」で大型ベッド1台のみのご利用となる場合があります。

  ＊「ツインベッドルーム」には2つのベッドマットが離れていない部屋や、2つのベッドマットが1つの枠の中に入っている部屋、また2つのベッドのサイズや種類が異なる部屋が含まれます。

  ＊「ダブルベッドルーム」には2つのベッドマットを1台のベッドとしてベッドメイクした部屋が含まれます。

• お1人または奇数人数でご参加の場合について

  ●他の方との相部屋はお受けできませんので、お部屋をお1人でご利用なさる方はお1人部屋追加代金が必要となります。また、1人部屋は原則としてシングルルームになるため2人部屋より手狭になることがありシャワーのみのお部屋となります。場合により2人用のお部屋、バスタブ付のお部屋をご用意することがあります。

• トリプル（3名様で1部屋）ご利用の場合

  ●2人部屋に簡易ベッドを入れ、3名様でご利用いただくためたいへん手狭となります。簡易ベッドの搬入時刻は夜遅くなることが一般的です（旅行代金の割引はありません）。また簡易ベッドの数や3名様1室でご利用いただける部屋に限りがあるため、トリプル利用はお申し込み後の手配となります。回答は出発間際となり、場合によってはご利用いただけないこともあります。その際にはお1人部屋追加代金が必要となりますので予めご了承ください。

• グループ及び家族参加の場合

  ●グループ、ご家族参加で2部屋以上をご利用いただく場合、ホテル側の事情によりお隣り、または同じ階の部屋をご用意できない場合があります。予めご了承ください。

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禁煙・喫煙について

• ●近年、ヨーロッパ各国では禁煙化が広がり、基本的に公共スペース（レストラン、ショッピングセンター、ホテルロビー等）では禁煙です。法律により罰せられる場合がありますので、喫煙の際は現地訪問先にて必ずご確認ください。

  ●ヨーロッパのほとんどのホテルでは禁煙室と喫煙室に分かれており、禁煙室の割合が非常に多くなっています。指定はお受けできません。なお、一部のホテルは全館禁煙となります。

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ビジネスクラス席（Cクラス席）ご利用について

• Cクラスご利用の場合の共通のご案内について

  ●各コースページに記載の旅行代金は2010年10月1日〜2011年1月10日出発のコースに適用されます。

  ●出発の15日前までお受けしますが、お早めにお申し込みください。

  ●利用予定便をご案内しているコースの場合はお申し込みから10日以内（但し、土・日・祝日を除く）に予約結果をご連絡します。

  ●利用予定便が未定の場合は、基本となるYクラス席（エコノミークラス席）利用便が決定次第手配させていただきます。予約結果のご連絡はご出発1ヶ月前頃となります。

  ●座席番号は航空会社の機材変更等の理由で変更される場合があります。

  ●原則として日本発着の国際線区間のみの適用となり、それ以外の区間はYクラス席（エコノミークラス席）のご利用となります。また、ご利用便はYクラス席ご利用のお客様と同一となり、往復の空港でのチェックイン受付、現地での旅行サービス内容（バス・ホテル等）も同一となります。

  ●お申し込み後の手配のため、満席などの理由によりご希望に添えない場合があります。その場合には、基本日程の座席（Yクラス（エコノミークラス席））にてご参加いただきます。予約をお取りできず、お申し込みのコース自体を取り消す場合、お申し出時期により取消料が必要となりますので、ご注意ください。

  ●コードシェア便の場合は、記載のデータは、機材を運行する航空会社のものとなります。

  ●窓側／通路側のご希望は予約時にお申し出ください。座席数によりご希望に添えない場合がありますのでご了承ください。

  ●アリタリア−イタリア航空、オーストリア航空のCクラスで機内食に和食をご希望の場合、事前に予約が必要なため、出発１週間前までに販売箇所にお申し出ください。往路のみお受けできます。

  ●座席に関するさらに詳しいお問い合わせ、マイレージプログラムなど付帯サービスに関するお問い合わせは、各航空会社へお願いします。航空会社が独自に行う主として個人旅行者向けのCクラスのお客様対象の付帯サービスやキャンペーン等は原則として適用されませんのであらかじめご了承ください。

  ●日本航空利用のCクラス席については、「JALビジネスセイバー運賃」適用の席を利用することがあります。

  ●掲載しているCクラス席は、ルックJTBが特別に設定したもので、ご利用いただける期間、条件、Cクラス席の利用航空会社・便については当社にて決定となり、他の航空会社・便利用の希望はお受けできません。また、航空会社は往復とも同一航空会社利用に限られます。お申し込み後、及び現地での変更はお受けできません。

  ●「ご案内とご注意」の「各種プランについて」を併せてご覧ください。

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食事について

• ●旅行代金には、各コースごとの日程表に明示した食事の料金・税・サービス料が含まれています。但し、お客様が注文された飲物代や追加料理代はお客様のご負担となります。

  ●使用予定レストランが貸切、クリスマス・年末年始や冬期シーズンの休業、また突然の休業、レストラン側の都合により、ご利用予定日や昼食が夕食に、夕食が昼食に、また、他のレストランに変更となります。

  ●日程表に明示した食事内容は日にちが入れ替わったり、予告なく変更となる場合があります。

• 朝食について

  ●朝食は特に記載のない限りアメリカンまたはビュッフェをご用意します。ヨーロッパでは、地域により朝食を多くとらないためビュッフェでもパン・コーヒー・ジュース・チーズ・コーンフレーク類のみしか用意されない場合があります。また、早朝出発等の場合はコンチネンタルブレックファストや簡単なサンドイッチ、簡単なお弁当等になります。

• 機内食について

  ●各コースごとの日程表に明示した食事回数には機内食は含まれておりません。利用便により機内食が軽食となったり、提供されない場合や、ホテル、レストランの食事となる場合がありますが、いずれの場合も旅行代金の変更はありません。また逆にホテル、レストランの食事が機内食に変更となる場合があります。この場合、別の日への振替またはホテル、レストランの食事代の払戻しをいたします。

  ●フィンランド航空（AY）のヨーロッパ内路線（エコノミークラス）のアルコール飲料、アエロフロートロシア航空（SU）のアルコール飲料、スカンジナビア航空（SK）の食事時以外のアルコール飲料、ブリティッシュ・エアウェイズ（BA）の一部ヨーロッパ内路線では機内食・飲物ともに有料となります。

• 弁当について

  弁当（幕の内弁当、おにぎり弁当、サンドイッチ弁当など）と飲み物（お茶、ジュース、お水など）をホテル内や列車・船等に持ち込んで召し上がっていただく場合があります。各コースごとの日程表に明示した食事回数に含まれています。利用する列車等のスケジュールにより、ホテル、レストランの食事となる場合があります。

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服装について

• ヨーロッパの気候について

  日本の最北端稚内の緯度は、ミラノの緯度とほぼ同じです。つまりヨーロッパの大部分は日本より北に位置しています。気温は一般的に日本よりは低めとなります。冬は底冷えする寒さとなり、厚手のコートなどしっかりとした備えが必要です。また、季節の変わり目はおおむね東京より約１ヵ月から２ヵ月違いの寒さをめやすにするとよいでしょう。

• 観光にはスニーカーを／寺院での服装はご配慮を

  ヨーロッパ観光の基本のひとつは歴史です。ギリシャ・ローマ時代の遺跡や石畳の町、どちらも歩いての観光となりますが、決して歩きやすい道ではありません。スニーカーや履きなれた平底の歩きやすい靴をご用意ください。また、寺院などの観光の際、ノースリーブやミニスカート、ショートパンツ等、露出度の高い軽装での入場はできません。

• コンサート・音楽会鑑賞について

  劇場やホール、座席、興行内容やお客様によりさまざまですが、一般的には男性は上着とネクタイ、女性はドレッシーなスーツやワンピースなどをおすすめします。

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現地係員について

• 現地係員について

  ●現地係員が現地にて旅行を円滑に実施するために下記のようなご案内を行います。

  到着日：空港（駅）でのお出迎え。空港（駅）→ホテル間の移動時に同行。（一部コースでは移動時の送迎車への同乗はありません。）ホテルでのチェックイン手続きの代行、現地事情・ホテル等についてのご案内。オプショナルツアーのご説明、受付。出発日の出国手続き、免税手続きについてのご説明。

  自由行動日：原則として現地係員のご案内はありません。但し、ロンドン・パリ・ローマの3都市で「ルックJTBデスク」を常設しています。

  出発日：ホテル→空港（駅）間の移動にご同行（パリを除く）。出発空港での出発便チェックイン手続きのお手伝い。（但し、出国手続きの後、チェックイン手続きとなる場合はご案内のみとなります。）出国審査入口までのご案内。出国手続き、免税手続き等についてのご説明。（但し、書面によるご説明となる場合もあります。）

  ＊出発日のホテルのチェックアウトはご自身で行っていただきます。

  ＊上記の係員のご案内のうち、同行する係員が英語係員となる場合があります。

  ＊途中、乗継空港ではルックJTBの現地係員のご案内はありませんので、ご自身で乗り継ぎ手続きをしていただきます

  ＊現地スルーガイドが同宿しない場合があります。

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観光・オプショナルツアーについて

• 観光について

  ●フィレンツェのウフィッツィ美術館、バチカン市国のバチカン美術館などでは、観光に際し長時間並ばずにスムーズな見学ができるよう可能な限り入場予約をしていますが、最近の入場者増に伴い、長時間お待ちいただく場合があります（参考：予約をせずに入場する場合、通常1〜5時間ほど列にお並びいただきます）。

  ●現在フランスのモンサンミッシェル周辺の潟にて環境整備工事が行われているため、写真撮影に影響が出る場合があります。今のところ観光への影響はありませんが、今後の工事の進行状況により影響が出る場合があります。なお、工事は2015年頃終了予定です。

  ●ハイキングや船を利用する観光などは現地の天候によりお楽しみいただけない場合があります。（運河めぐり、ハイキング、エーゲ海クルーズなど）

  ●ヨーロッパの各都市では祝祭日に美術館、博物館などが休館となる場合があります。市内観光および祝祭日一覧にてご確認ください。

  ●施設の突然の休館、入場制限、交通渋滞等の現地事情や天候により、観光箇所の変更または実施日が変更になる場合があります。また、これにより自由行動時間などに影響のでる場合もありますので、ご了承ください。また出発日により訪問都市順序および観光順序が変更になる場合があります。

  ●コースに組み込んでいる教会や寺院などはミサや公式行事、特別な行事が行われている間は入場できない場合があります。また、一部の観光箇所、教会、寺院内などでの説明が制限されているため、ご自身で見学していただく場合があります。

  ●観光は他のお客様と合わせてひとつのグループになり、1人のガイドがご案内することがあります。

  ●各地の教会・博物館・美術館などの観光・見学箇所では、規模の大小を問わず改修工事が行われることが頻繁にあります。これにより外観・内部の一部をご覧いただけない場合があります。

  ●市内観光のご案内で、休館・閉館日の代替観光が表示されているにもかかわらず、各コース毎のページ下の「ご注意」欄で異なる代替観光が表示されている場合は、各ページ記載のものを優先いたします。

  ●地域により日本語ガイドがいないため、英語ガイドがご案内し、添乗員が説明する場合があります。

  ●特に表示のない観光は車窓よりご案内いたします。

  ●各コースにて案内している祭りやイベントのスケジュールは2010年6月1日現在の情報です。主催者側の都合により予告なく中止・変更になる場合があります。予めご了承ください。

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観光中のお客様の写真撮影について

• 観光中のお客様の写真撮影について

  ●観光中に運行事業者によるツアー参加中のお客様の写真撮影が行われる場合があります。撮影については当該現地国・地域にて遵法の上実施されますが、場合によってはお客様への撮影可否の意思確認をせず写真撮影が行われることがあります。また、写真の購入については、お客様ご自身の責任でご購入ください。当社では、ご購入後の写真の交換や返品等のお手伝いは致しませんので、トラブルが生じないよう写真の確認などを必ず行ってください。

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ショッピング・戻し税について

• ●お客様の便宜をはかるため、各地の市内観光の途中やバスでの移動中にトイレ休憩を兼ねてお土産物店に立ち寄る場合があります。

  ●お土産物店の選定には万全を期しておりますが、ご購入の際には、お客様ご自身の責任でご購入ください。当社では、商品の交換や返品等のお手伝いはいたしかねますので、トラブルが生じないように商品の確認およびレシートの受け取りなどを必ず行ってください。

  ●ヨーロッパの各都市では、日曜日及び祝祭日にデパートをはじめほとんどの商店が閉店となります。このため、一部観光、自由行動を含む日程を入れ替えることがあります。それにより、当初日程で予定したオプショナルツアーにご参加いただけない場合があります。

  ●クリスマスから年末年始にかけては休館日や閉店日が多くなりますのでご注意ください。

  ●現地でのお買物につきましては、お客様ご自身の責任において商品をお買い求めくださいますようお願いいたします。また、お買い求めになられた商品の別送は、早い場合で3〜6カ月の期間を要し、なおかつ紛失・破損の可能性が大きいのが現状です。お土産品の別送は、極力避けられることをおすすめします。

  ●免税手続きはEU加盟国を旅行する場合基本的にヨーロッパ内の最終出発空港にて、お客様ご自身で手続きしていただきます。その際、免税カウンターの混雑のため、乗り継ぎ時間中に手続きできない場合があります。

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旅行先の環境事情について

• ●旅行先に自然遺産や文化遺産に配慮した環境マナーや法規制があり、現地でのゴミのポイ捨て等に対し罰金を課される場合もあります。事前に現地の環境事情をご確認ください。

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高山病について

• ●ユングフラウヨッホ頂上駅（標高：3,454m）などの高地では、低圧低酸素環境への急激な変化により、人によって息苦しさや頭痛といった高山病の症状を感じることがあります。予防には、暴飲暴食・喫煙を避け、ゆっくりと行動するよう心がけることが有効です。普段から健康のすぐれない方、特に循環器系や呼吸器系に疾患のある方は、事前に医師とご相談の上、お申し込みください。

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各種プランについて

• 旅行・企画について

  ●各種プランは当社が旅行企画・実施するプランです。基本の募集型企画旅行部分に組み込まれ、全体としてひとつの募集型企画旅行として実施いたします。

• 取消料について

  ●お申し込み後のお取り消しは、お申し出時期により裏表紙記載の所定の取消料が必要となります。該当プランは基本コースとあわせてお申し込みいただくプランとなり、基本コースの出発日を基準に取消料が生じます。プランのみのお取り消しの場合も、基本コースを含めてご契約いただいた募集型企画旅行の旅行代金合計金額に対する取消料を上限として、基本コースの出発日を基準に取消料が生じます。

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ご参加人数およびお子様のご参加について

• ●できるだけ多くのお客様にご参加いただけるよう、記載のバス1台あたりの最大人数は40名様程度となり、比較的大人数での旅行となります。

  ●2歳未満のお子様のご参加はご遠慮いただいております。

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最少催行人員について

• ●お申し込みコースのご旅行が催行されない場合は、7月20日〜8月31日の出発日はご出発の34日前までに、その他の出発日はご出発の24日前までにご連絡いたします。最少催行人員はYクラス・Cクラス各席ご利用の方の合計人数によります。この人数に満たない場合は旅行が催行されない場合があります。

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追加手配について

• ●減延泊、チケット手配などの別手配はお受けできません。

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掲載の写真や地図について

• ●掲載の写真は、皆様にその場所のイメージを掴んでいただくために載せております。ツアーにご参加いただいても必ずしも同じ角度、同じ高度からの風景をご覧いただけるとは限りませんのでご承知おきください。

  ●美術館・博物館の絵画をはじめとする美術品・展示物は、国内外の他の美術館等に貸し出しをすることがあります。掲載の絵画・展示物等の写真についても、美術館のこのような都合により展示されていない場合がありますので、ご承知おきください。

  ●記載の地図は、およその位置関係を示すもので正確な縮尺ではありません。また、乗継地を含め航空機のルートを示すものでもありません。宿泊地をつなぐことを基本としています。

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渡航先の危険情報・保険衛生について

• ●渡航先（国または地域）によっては外務省より危険情報などの安全関係の海外渡航関連情報が出されている場合があります。お申し込みの際に販売店にご確認ください。海外渡航関連情報は、外務省海外安全相談センターなどでもご確認いただけます。

  TEL：03-3580-3311
  URL：http：//www.anzen.mofa.go.jp/

  ●渡航先（国または地域）の衛生状況については、厚生労働省「海外渡航者のための感染症情報」ホームページでご確認ください。
  URL：http：//www.forth.go.jp/

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その他

• （1）旅行代金は特に記載のない限りおひとり分を表示しています。また、こども代金は、旅行開始日当日を基準に満2歳以上〜12歳未満の方に適用します。（2）当社はいかなる場合も旅行の再実施はいたしません。（3）当社所定の申込書にお客様のローマ字氏名をご記入される際には、ご旅行に使用されるパスポートに記載されている通りにご記入ください。お客様の氏名が誤って記入された場合は、航空券の発行替え、関係する機関への氏名訂正などが必要になります。この場合、当社らは、お客様の交代の場合、お客様の交代手数料をいただきます。なお、運送・宿泊期間の事情により、氏名の訂正が認められず、旅行契約を解除いただく場合もあります。この場合には当社所定の取消料をいただきます。

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ヨーロッパ各国の祝祭日一覧について

• ヨーロッパの各都市では、日曜日にはデパート、商店が閉店となり、祝祭日にはあわせて美術館なども閉館となる場合があります。コースをお選びになる時も下記祝祭日にご注意ください。（都市によって土曜日の午後も閉店が多くなります。）

  　

  国名	20010年10月	11月	12月	2011年1月	2月	3月	4月
  アイスランド			24・25・26・31	1			21・22・24・25
  イギリス　＊注1			25・26・27・28	1・3・4（スコットランドのみ）		17（北アイルランドのみ）	22・25（スコットランドを除く）
  イタリア	4（アッシジのみ）	1・21（べネチアのみ）	7（ミラノのみ）8・25・26	1・6			24・25
  オーストリア	26	1	8・25・26	1・6			24・25
  オランダ			25・26	1			22・24・25・30
  ギリシャ	28		25・26	1・6		7・25	22・23・24・25
  クロアチア	8	1	25・26	1・6			24・25
  スイス		1（カトリック圏のみ）	25・26・31	1			22※・24・25※
  スウェーデン		6	24・25・26・31	1・6			22・23・24・25
  スペイン	9（バレンシア州）・12・ 15（アビラ）・ 24（コルドバ・セビリア）	1 9(マドリード市のみ)	4（ナバーラ州のみ） 6・8・25 26（カタルーニャ州のみ）	1・6 22（バレンシアのみ） 23（トレドのみ）		1（アンダルシア州のみ） 19（カタルーニャ州・ アンダルシア州を除く）	16（バレンシアのみ） 19（アリカンテのみ） 21（カタルーニャ州除く） 22 23（カスティーヤ・イ・レオン） 25カタルーニャとバレンシア州）
  スロバキア		1・17	24・25・26	1・6			22・25
  スロベニア	31	1	25・26	1・2	8		24・25・27
  チェコ	28	17	24・25・26	1			24・25
  デンマーク			24・25・26・31	1			21・22・24・25
  ドイツ	3・31※	1※・ 17（ザクセン州のみ）	25・26	1・6※		7・8	22・24・25
  ノルウェー			24・25・26・31	1		28	21・22・24・25
  バチカン市国		1	8・25・26	1・6	11	19	24・25
  ハンガリー	23	1	24・25・26・31	1		15	24・25
  フィンランド		6	6・24・25・26	1・6			22・24・25
  フランス		1・11	25	1			24・25
  ベルギー		1・11	25・26	1			24・25
  ボスニア ヘルツェゴビナ		1・25	25	1・2・7・9・14		1	22・24・25
  ポルトガル	5	1	1・8・25	1・11	16	1・8	22・24・25
  モンテネグロ		29・30	25	1・2・7			24・25
  ロシア（西部）		4	31	1・2・3・4・7	23	8

  ＊一部地方のみ

  ＊注１：イギリスでは土・日曜日と祝祭日が重なった場合、翌日が振り替え休日となります。

  祝祭日は2010年6月1日現在の情報のため変更となる場合があります。

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ロシアの旅行事情について

• 渡航手続きについて

  ●お申し込み時にパスポートデータ（旅券番号、発行年月日、有効期限、生年月日）をご用意の上、販売箇所にお知らせください。

• 出入国について

  ●ロシアの出入国手続きは、お国の事情により、手続きが完了するまでにかなりの時間を要するのが一般的です。予めご了承ください。

• スーツケースの重量制限及び盗難について

  ●最近モスクワ〜サンクトペテルブルグ間の航空機に預けたスーツケース等が、こじあけられたり、破損させられたりする事故が報告されています。航空会社、空港にはクレームは出していますが、改善が見込まれるまで、対策として空港にてラッピングサービス（有料）をご利用されたり、ガムテープをご持参されて搭乗当日、スーツケースの鍵及び口の部分に貼られることをおすすめします。

• 携行外貨について

  ●USドルの現金をご用意ください。（ユーロも使用可能ですが、ロシアではユーロコインがない為ユーロで両替された場合はおつりが出ません）（2010年6月現在）。小額紙幣をお持ちになると便利です。トラベラーズチェックはほとんど使用できません。クレジットカードはビザ、マスターカードの通用度が高いです。

• 交通事情について

  ●モスクワ・サンクトペテルブルグではここ最近、慢性的な交通渋滞がおこっています。日程上では、それを加味して時間等の計算をしておりますが、予想以上の交通渋滞のため、行程の入れ替え、観光時間の短縮・削除等を行うことがしばしばありますので、予めご了承ください。

• シベリア鉄道のご案内

  ＜コンパートメント、設備について＞

  ●お2人でお申し込みの場合、2段ベッドを向かい合わせた4人用コンパートメント（2等寝台）をお2人でご利用いただきます。

  ●お1人でお申し込みの場合、上記の4人用コンパートメントを他のお客様またはスルーガイド、添乗員と2名で相部屋としてご利用いただきます。男女別とはなりません。お1人で1コンパートメントのご利用を希望される場合の代金はお問い合わせください。

  ●コンパートメントは、場合によっては、2人用（1等寝台）となる場合があります。

  ●トイレ、洗面所、給湯器などは各車両で共用となりコンパートメント内にはありません。シャワーはご利用いただけません。

  ●禁煙は、各車両のデッキでのみ可能です。

  ＜お食事について＞

  ●シベリア鉄道車内での食事は、日程4日目の昼、夜の2回のみ食堂車へご案内します。これは、食堂車の使い勝手、メニュー、雰囲気、料金などを知っていただくための、いわばガイダンス的なものとお考えください。これ以外は、あえてセットしておりません。三度三度食堂車では飽きが来る（メニューにバラエティがない）ことや、乗車前に買い込んだ嗜好品やカップめんなどを食べていると、必ずしも食堂車の食事が「必要」または「あった方がよい」とも限らないとの判断によります。

  ●上記以外の日は、毎日適宜時間を決めて、朝、昼、夕と希望者のみを日本語スルーガイドが食堂車へご案内し、注文などのお手伝いをします。食堂車内では日本語、英語は通じず、ロシア語が基本となります。お支払いは、その都度、各自が召し上がった分のみ現地通貨ルーブルで直接お支払いください。クレジットカードおよび日本円、ドル、ユーロなどルーブル以外の現金はお使いになれません。

  ●乗車前にスーパーマーケットに立ち寄りますので、嗜好品などを各自、お好みでお買い求めください。停車時間の長い途中駅で降りて、駅のキオスクなどもご利用いただけることがあります。

  ●お酒のお持ち込みは可能です。

  ●給湯器（サモワール）から、飲料用、カップ麺用などのお湯を頂くことは可能です。

  ＜スケジュール、距離などについて＞

  ●シベリア鉄道とは通称で正式名称ではありません。一般的認識のシベリア鉄道の端のウラジオストクから、もう一方の端のモスクワまでを乗車することで、本企画では「全線走破」と表記します。

  ●運行ルートにより、ウラジオストク〜モスクワ間の距離は変わります。ウラジオストク駅に9,288kmのマイルポストがありますが、現在のルートでは約30km短くなっています。よって当企画では、100km単位で、9,200kmと表示します。

  ●モスクワ時刻を使用し7つの時間帯を走りますが、当サイトでは各地の現地時刻に直し、さらに30分単位におき直して表記しています。停車時間が変わったり、予定の変更も多いので目安とお考えください。

  ●正式な出発、到着予定時刻は最終旅行日程表にてお知らせします。

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