プライバシー

JTBグループのプライバシー

JTBサイトにおけるご案内

株式会社ジェイティービー(以下、JTBという)は、申込みの際に提出された個人情報について、お客様との連絡のために利用させていただくほか、お客様が申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で利用させていただきます。
また、お客様が、住所、電子メールアドレス、電話番号、ファックス番号、あるいは身分証明等の個人情報をJTBのウェブサイト上もしくは機密保持契約を結んだ協力企業より提供された場合に、お客様の同意なしに第三者に開示することはありません。そうした情報は、ビジネス活動や取引などの情報とともに、私どもの厳格なセキュリティおよび機密保持基準に従って保持いたします。御本人の同意なく、JTBおよび機密保持契約を結んだ協力企業以外に利用者の個人情報を開示することはありません。 上記の方針に基づき機密保持、管理を行うにあたり、下記の者を個人情報取扱責任者といたします。

  • 東京都品川区東品川2-3-11
  • JTB お客様相談室長
  • privacy@hd.jtb.jp

万一、ホームページに関して個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちに当事者にご連絡をさせていただき、安全の確保が保たれるまで当該サービスを一時停止いたします。また、当事者にご連絡がつき次第、速やかにホームページ等で一般に公開を致す所存です。

クッキーについて

JTBはクッキー情報を、よりよいサービスの提供、セキュリティの確保、分析やお客様に適切な広告を配信するために利用しております。クッキーとは、ウェブサイトを利用した情報を、お客様のコンピューター内に格納し記憶させておく機能のことです。
年齢、性別、職業、居住地域など組み合わせでも個人が特定できない属性情報や、サイト内におけるお客様の行動履歴(アクセスしたURLや参照順等)であり、個人を特定する情報は一切含まれておりません。
お客様は、インターネットの閲覧ソフトの設定によりいつでもクッキーの受け取りを拒否することが可能です。
また、JTBはお客様に適切な広告を配信する為にクッキーを利用し、こちら の第三者企業が提供するサービスを利用しています。
このサービスを無効にしたい場合は、こちら にアクセスし、手順に従ってください。

一般的な注意事項

JTBのパートナー、JTBを通じてアクセスできる第三者企業のウェブサイトおよびサービス、あるいは懸賞や販売促進活動などを通してデータを収集している企業などはJTBとは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規定あるいは活動方針を持っています。JTBはこれらの独立した規約や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。