システムメンテナンスのお知らせ

お客様各位
日頃はJTBホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、システムメンテナンスのため、JTBホームページの一部サービスがご利用頂けません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

臨時メンテナンス①

サービス停止内容

JCBカードでの決済

サービス停止内容詳細

2/18（木）4：40～4：47の間にJCBカードでの決済がご利用いただけません。

サービス停止日時

2016年2月18日（木）04：40～04：47

臨時メンテナンス②

サービス停止内容

JCBカード（デビットカード・プリペイドカード）での決済

サービス停止内容詳細

2/22（月）1：00～3：30の間および2/29（月）2:00～3:00に
JCBカード（デビットカード・プリペイドカード）での決済がご利用いただけません。

サービス停止日時

2016年2月22日（月）01：00～3：30、2月29日（月）02：00～3：00

拡大メンテナンス

サービス停止内容

定期メンテナンスと異なりサービス停止時間を拡大いたします。
オンライン予約＆決済および会員サービス（ログイン・新規登録）がご利用いただけません

サービス停止日

2016年2月25日（木）

サービス停止時間

2月24日（水）23：00～8：00（最大）停止サービス

高速路線バス

00：00～8：00（最大）停止サービス

たびーと

0：30～8：00（最大）停止サービス

旅館・ホテル、JR・航空＋宿泊、国内ツアー、海外ツアー

02：15～7：00（最大）停止サービス

海外現地オプショナルツアー、海外ダイナミックパッケージ

02：15～8：00（最大）停止サービス

海外航空券、海外ホテル

02：30～7：00（最大）停止サービス

定期観光バス・現地観光プラン・レジャーチケット

02：30～8：00（最大）停止サービス

会員サービス（ログイン・新規登録）

臨時メンテナンス③

サービス停止内容

クレジットカード決済およびクレジットカード情報登録

サービス停止内容詳細

3/14（月）、3/22（火）、3/28（月）1：00～6：00の間にクレジットカードでご購入される際、
および会員登録情報の「クレジットカード情報」を登録・修正する際にシステムエラーが生じる場合があります。
その際は20分程度時間をおいた後に最初から予約購入手続きもしくは登録手続きをお願いいたします。

サービス停止日

2016年3月14日（月）、3月22日（火）、3月28日（月）

サービス停止時間

01：00～06：00

定期メンテナンス

サービス停止内容

オンライン予約＆決済、会員登録のサービス停止

サービス停止日

2016年

1月28日（木）、3月24日（木）、4月21日（木）、5月26日（木）、6月23日（木）、7月28日（木）、
8月25日（木）、9月29日（木）、10月27日（木）、11月17日（木）、12月15日（木）

2017年

1月26日（木）、2月23日（木）、3月23日（木）

※高速路線バスについては、上記日程に限らず、毎日23：00～6：00の時間帯にサービスを停止します

サービス停止時間

2：30～7：00（最大）停止サービス

旅館・ホテル、JR・航空＋宿泊、国内ツアー、定期観光バス・現地観光プラン・レジャーチケット
海外航空券、海外ホテル、海外ダイナミックパッケージ、海外現地オプショナルツアー、会員サービス（ログイン・新規登録）

1：30～7：00（最大）停止サービス

海外ツアー

2：30～5：00（最大）停止サービス

たびーと

※高速路線バスについては、上記日程に限らず、毎日23：00～6：00の時間帯にサービスを停止します