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カード再発行、退会窓口について

各カードの再発行について

各カードの再発行、退会受付窓口は以下の通りです。各窓口までご連絡をお願い致します。

15.04.02現在

再発行手続き個所 手数料 再発行までの期間 再発行後の
トラベルポイント番号
JTBトラベルポイントカード JTB販売店
またはトラベルポイントセンター(注1)
無料 手続き後
約2週間
従来の番号と同じ
JTBトラベルポイント
JALマイレージバンクカード
JALマイレージバンク
日本地区会員事務局
500円
税込
手続き後
約2週間
従来の番号と同じ
JTB旅カード 各カード会社 手続き後
約2〜3週間
盗難・紛失の場合 → 新番号付与
苗字・住所変更の場合 → 従来の番号と同じ(注2)
  • 注1:JTB以外の販売店では再発行の手続きが出来ませんので、直接トラベルポイントセンターまで連絡して下さい。
    また、その後ご本人よりトラベルポイント再発行申請書を提出していただきます。
  • 注2:セディナ発行のJTB旅カードについては、カードをカード会社に返却いただくことが条件です。
    • セディナ発行のVISA/MasterCard(本会員、家族会員含)は同番号再発行の場合、無料
    • 別番号再発行の場合、再発行手数料1,080円(1,000円+税)。
    • JCB発行のゴールドカード(本会員)は再発行手数料無料。
    • JCB発行のゴールドカード(家族会員)とJMBカード(本会員、家族会員含)は同番号・別番号に関わらず再発行手数料1,080円(1,000円+税)。
    • 三井住友カード発行のゴールドカード(本会員・家族会員)は再発行手数料無料。

各カードの退会手続きについて

退会手続き個所
JTBトラベルポイントカード JTB販売店またははトラベルポイントセンター
JTBトラベルポイント
JALマイレージバンクカード
JALマイレージバンク日本地区会員事務局
JTB旅カード 各カード会社
  • ※ JTB以外の販売店では再発行の手続きが出来ませんので、直接トラベルポイントセンターまで連絡して下さい。また、その後ご本人より退会申請書(届)を提出していただきます。

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