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 >  ルックJTB で行く ハワイの魅力 > 滞在中のサービス

ルックJTB で行く ハワイの魅力|滞在中のサービス

2017年3月31日までにご利用の方

2017年4月1日以降にご利用の方

ルックJTBで行くハワイの魅力

※エアホでは利用できるサービスが異なります。詳しくはこちら>


  • ナビゲーション
  • ナビゲーション
  • ナビゲーション

安心のサポートデスク

'OLI'OLIステーション・アラモアナ 'OLI'OLIステーション・アラモアナ

‘OLI‘OLIステーション・アラモアナ

ハワイ最大のショッピングモール「アラモアナセンター」にあるサポートデスク。
ハワイに初めて訪れる方にもおすすめの「安心講座」を開催しています。
ショッピング中の待ち合わせや休憩場所にもご活用ください。

◆営業時間 : 毎日/8:00〜18:00
(アラモアナセンターは11/23、12/25は休業日となります。)
◆場所:アラモアナセンター エヴァ(西)ウィング1階海側

アラモアナアラモアナ

サービス内容

<サービス>

・‘OLI‘OLIコンシェルジュ(滞在中のご案内やご相談、滞在中の楽しみ方のご提案など)

・キッズ・エリア

・オプショナルツアーお申込み/お支払い

・レストラン/スパ&エステ/ゴルフの予約

・グルメクーポン(ランチ&ディナー)のご購入

・インターネット・サービス(PC&iPad)

・プリンター設置(PCコーナーでの白黒印刷のみ)

・無料Wi-Fi完備

・待合コーナー

・マッサージコーナー(機械式足もみマッサージ)

・両替サービス(営業時間9:00〜15:00)

・お荷物一時預かり(受付時間8:00〜17:00)

・滞在中のサービスや帰国日の流れなどをご案内する「安心講座」

<貸出カウンター>※営業時間8:00〜17:00

・‘OLI‘OLIフォン、Wi-Fiルーター、スマートWi-Fi

・‘OLI‘OLIベビーバギー

<ホテルチェックインサービス>
※9:30〜12:30

・マイラニ・タワー・ザ・ロイヤル・ハワイアン,ラグジュアリー・コレクション・リゾート

・ザ・ロイヤル・ハワイアン・ラグジュアリー・コレクション・リゾート

・シェラトン・ワイキキ・リゾート

・モアナ・サーフライダー・ウェスティン・リゾート&スパ

・シェラトン・プリンセス・カイウラニ・ホテル

※ホテル側の都合により鍵のお渡しができない場合があります。

トラベルプラザ トラベルプラザ トラベルプラザ トラベルプラザ

トラベルプラザ

夜20時までオープン!ワイキキの途中にあって、お買い物の途中にも気軽に立ち寄れる便利なサポートデスクです。
◆営業時間:毎日9:00〜20:00
◆場所:ワイキキ・ショッピング・プラザ地下1階
・営業開始時間は、日本発国際線到着時間にあわせ前倒しとなる場合があります。

アラモアナ

サービス内容

<サービス>

・オプショナルツアーのお申込みやお支払い

・レストラン/スパ&エステ/ゴルフの予約

・グルメクーポン(ランチ&ディナー)のご購入

・無料Wi-Fi完備

・JTBウエディング専用ラウンジ(10:00〜17:00)

・おみやげ販売コーナー(10:00〜18:00)

・‘OLI‘OLIコンシェルジュ(赤パンフレット限定/滞在中のご案内やご相談、滞在中の楽しみ方のご提案など)※2017年4月27日出発以降ご利用いただけます。

<貸出カウンター>※営業時間10:00〜18:00

・‘OLI‘OLIフォン、Wi-Fiルーター、スマートWi-Fi

・‘OLI‘OLIベビーバギー

'OLI'OLIプラザ

‘OLI‘OLIプラザ

ご宿泊ホテル、または近隣ホテルにあるから、
滞在中のホテルやワイキキ周辺で困ったときも安心・便利!

◆営業時間 : 毎日8:00〜18:00

'OLI'OLIプラザ 'OLI'OLIプラザ

サービス内容

  • ・オプショナルツアーのお申込みやお支払い
  • ・滞在中・帰国日のご相談
  • ・レストラン/スパ&エステ/ゴルフの予約
  • ・グルメクーポン(ランチ&ディナー)のご購入
  • ・無料Wi-Fi完備
`OLI`OLIステーション

ヒルトン・ワイコロア・ビレッジ内「JTBデスク」

ホテルご宿泊のお客様の到着時のサポートや滞在中のご案内、オプショナルツアーのお申し込み・お支払いなどを承ります。日本語係員がサポートするので安心です。


■営業時間:毎日/9:00〜17:00
(時間は変更となる場合があります)

■場所:ローワーロビー1階

'OLI'OLIインフォメーションセンター 'OLI'OLIインフォメーションセンター 'OLI'OLIインフォメーションセンター 'OLI'OLIインフォメーションセンター 'OLI'OLIインフォメーションセンター

‘OLI‘OLIインフォメーションセンター

現地で今すぐ知りたいことは24時間対応の‘OLI‘OLIインフォメーションセンターがお応えします!
お困り事から最新情報まで、滞在中のあらゆるご相談に24時間日本語でお応えするJTBのお客様専用コールセンターです。

※20:00〜6:00は緊急時のみのご案内となります。レストラン&アクティビティー、オプショナルツアー、おみやげのご予約はできません。

例えばこんな事でも…

  • ‘OLI‘OLI直通ダイヤル

    ご宿泊ホテルから直通内線番号で
    通話料無料!※一部ホテルのみ

  • ‘OLI‘OLIフォン

    短縮ダイヤルで通話料無料!

  • ‘OLI‘OLIスマートWi-Fi

    短縮ダイヤルで通話料無料!

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うれしい滞在中のサービス!

1.‘OLI‘OLIフォンのレンタル
'OLI'OLIフォン
  • ■携帯電話本体のレンタル料無料
  • ■短縮ダイヤルでいつでも‘OLI‘OLIインフォメーションセンター
    (通話料無料!)につながるから、滞在中も安心!
  • ■操作も簡単、快適、便利!

※ご旅行お申し込みの販売店に、日本出発4日前までにお申し込みください。
在庫がある場合のみ、‘OLI‘OLIステーション・アラモアナ、トラベルプラザでお申込み&お受け取りができます

※台数に限りがあります。日本での早めのお申し込みをおすすめします。

詳しくはこちら

2.‘OLI‘OLIスマートWi-Fi
'OLI'OLIスマートWi-Fi 便利な機能が入ったスマートフォンでハワイ滞在中も快適にお楽しみ
いただけます! ※追加料金要/1台12USドル(1泊あたり・税別)
  • Wi-Fiルーター機能
    1台につき5つのデバイスまでインターネットへの同時接続が可能です。
  • ルックJTBアプリを搭載
    「るるぶ」厳選の観光スポット情報や、お得な特典情報が満載!
  • インターネット機能
    ワンタッチでインターネットに接続。検索も簡単にできます。
  • 電話機能
    ‘OLI‘OLIインフォメーションセンターなど、無料で簡単につながる
    短縮ダイヤルが充実。国内・国際電話もかけられます(有料)。
  • お役立ち情報の掲載
    快適なハワイ滞在を万全サポートする「‘OLI‘OLI情報」を動画で紹介します。

※ご旅行お申し込みの販売店に、日本出発4日前までにお申し込みください。
在庫がある場合のみ、‘OLI‘OLIステーション・アラモアナ、トラベルプラザでお申込み&お受け取りができます

※台数に限りがあります。日本での早めのお申し込みをおすすめします。

詳しくはこちら

3.Wi-Fiルーターのレンタル
Wi-Fiルーター 滞在中、ご自身のスマートフォンやPC,タブレットがいつでもどこでも使えます。 1台で5つの機器まで同時接続が可能です。ご家族やグループでの使用にもおすすめ!(追加料金要)

  • <Web事前申し込み(現地受け取り)>
  • ◆ご出発の5日前までにご自身でご予約ください。
    予約はこちらから>>
  • <現地でのお申込み・お受け取り>
  • ◆在庫がある場合のみ、‘OLI‘OLIステーション・アラモアナ、トラベルプラザでお申込み&お受け取りができます。
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'OLI'OLI エクスプレスチェックアウト

通常はカウンターに並ぶホテルのチェックアウトも、‘OLI‘OLIエクスプレスチェックアウトならホテルのフロントに並ぶ必要がないので、帰国日も時間を有効に使えます!

'OLI'OLI エクスプレスチェックアウト 'OLI'OLI エクスプレスチェックアウト 'OLI'OLI エクスプレスチェックアウト

対象ホテル

・トランプ・インターナショナル・ホテル・ワイキキ
・マイラニ・タワー・ザ・ロイヤル・ハワイアン,
 ラグジュアリー・コレクション・リゾート
・ザ・ロイヤル・ハワイアン・ラグジュアリー・コレクション・リゾート
・モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート&スパ
・シェラトン・ワイキキ・リゾート
・ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ・ワイキキ・ビーチ・リゾート
・ハイアット・リージェンシー・ワイキキ・ビーチ・リゾート&スパ
・アウトリガー・リーフ・ワイキキ・ビーチ・リゾート
・ワイキキ・ビーチ・マリオット・リゾート&スパ
・エンバシー・スイーツ‐ワイキキ・ビーチ・ウォーク
・アウトリガー・ワイキキ・ビーチ・リゾート
・シェラトン・プリンセス・カイウラニホテル
・パシフィック・ビーチ・ホテル
・ホリデイ・イン・ワイキキ・ビーチコマー・リゾート
・アラモアナ・ホテル


※上記サービス内容は、2017年4月1日以降利用の情報となります。ただしトラベルプラザの‘OLI‘OLIコンシェルジュは2017年4月27日以降にご出発のお客様がご利用いただけます。

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ネットで予約し、店舗で支払い

ひとまずインターネットで空席を確保。その後、お店で気になる点をスタッフに相談し、最終的なお支払いまで。JTBならではの便利なスタイルです!

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