世界遺産スプリングブルック国立公園と野生動物探検（日本語ガイド）

・帽子、日焼け止め、タオルをご用意いただく事をお勧めいたします。
・山道をドライブしますので、車酔いが不安な方は酔い止めをご準備ください。
・歩きやすいシューズでご参加下さい。
・熱帯雨林エリアは小さな虫がいる可能性がありますので、虫除け対策として長袖、長ズボンをお勧めします。
・標高が高い山を訪れますので、5月から9月の冬季は気温が低くなる場合がございます。上着をご持参頂く事をお勧めいたします。

・雨天時、安全上の理由からツアーが中止となる場合がございます。
・コアラや、カンガルー等、野生動物に触る事はできません。一緒に写真撮影はできます。
・悪天候の場合は安全確保上、ツアー催行が中止になる事がございます。
・専用車でのサービスではない、他のお客様との混乗ツアーの場合、他のお客様の遅刻、交通事情等により、指定時間よりお迎えが遅くなる場合がございます。
・お迎えの遅れに関する確認の為、催行者にご連絡いただいた場合、その電話代金の返金、お迎えが遅れた事に対するツアーの減額等はございません。
・ツアー参加中は身の回りのお荷物に十分ご注意ください。
・催行者はツアー中に発生した催行者の過失が原因ではない、いかなる盗難、紛失、損害、不都合、直接および間接的な損失について賠償責任を負わないものとします。
・ツアー中に攻撃的な行為や他のお客様の迷惑とみなされる行為があった場合、またはそのような行為が運行者および他のお客様の安全を脅かす可能性があると判断された場合には、当該お客様のツアー参加の継続をお断りすることがございます。催行者はそれに関しての賠償責任を負わないものとします。
悪天候、交通事情、交通手段の故障、観光施設の休業、その他やむを得ない事情により、運行者が安全、かつ円滑なツアー催行する事ができないと判断した場合は、予告なしにツアー内容の変更、又はキャンセルになる場合がございます。
・ツアー内容が変更になった場合、可能な限り本来の内容に近いサービスをご提供するように努めますが、ツアー代金のご返金はございません。
・ツアーがキャンセルになった場合は全額ご返金させて頂きます。
・ツアーお申し込み後、他のお客様の日付変更やキャンセルなどの理由で、最小催行人数に達しなかった場合は、予約が成立していてもツアーを不催行、又は日付の変更をさせて頂く場合がございます。
・天候不順、ストライキ、フライトキャンセル又は、遅延などにより、ツアーに参加できなかった場合も原則的に取消料が適用されます。